Искали партию обоев, которых нам не хватило, в этом магазине. И нашей ошибкой было обратиться сюда! Рассказали продавцу, что нам нужно, так она высмеяла нас, да ещё и обращаясь к нашему ребёнку, сказала "Вот не повезло тебе с родителями, дебилы они у тебя". Муж осадил женщину, не опускаясь до её уровня оскорблений и на этом мы попрощались! Мне интересно мнение руководства, если оно тут есть! Как вы считаете, поведение вашего сотрудника - это норма? Это ваша клиентоориентированность?! Оскорблениями и высмеиванием, показать, что продавец в своём деле мастер и ща "зелёненьких" ребят научит обои выбирать?! Жаль, что в порыве эмоций мы отзыв к книге жалоб не оставили. Но я туда вернусь, только ради этого! С таким отношением вы даже 1 несчастной звезды не заслуживаете! Совет, меняйте персонал на компетентный, и как можно скорее.
1
Show business's response
Кристина Никитина
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Лояльные продавцы ! Хороший магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами !
2
Show business's response
Slavna
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Повесили часы работы с 12, но не открылись, хотя будний день. Клиентоориентированность на высшем уровне. Цените своё и чужое время!