Сегодня 01.08.2024г. посетив данное "учреждение" обратил на отвратительное обслуживание, окошко №16, инспектор сообщил о не работающих компьютерах и услуга мне не была оказана, прождав час ситуация не поменялась, проводить весь день и приезжать несколько раз нет возможности. Хотя в данном 16 окошке приём вёлся. Это не частная лавочка, если оборудование не работает -приходите заранее и настраивайте или прекращайте приём с вывеской объявления. Руководство явно не на своём месте если допускает такие просчёты в работе.
5
2
Ольга Рогова
Level 6 Local Expert
June 20
Хочу выразить благодарность инспектору Ольге Ивановне(фамилию не знаю) за компетентность в своей работе, внимательность и отзывчивость к клиентам. Очень признательна Ольге Ивановне за оказанную помощь. Побольше бы таких специалистов 🤗
1
Сергей Водов
Level 3 Local Expert
April 26
Отвратительное общение по телефону, ведут себя так, как будто им позвонили в их выходной, в 5 утра с максимально непристойной просьбой.
Почему я не могу выяснить тот вопрос, который мне необходим? Я звоню на общую линию, меня оттуда перекидывают на отделение, отделение перекидывает на сотрудника - Елена Сергеевна, фамилию не запомнила, к сожалению (Тамбов, доб 2445).
Хамское отношение и разговор "Я вам сказала/слушайте сюда/мне нечего добавить и тд по типу". Задаю один вопрос - отвечают вообще не то, еще и с таким тоном, будто я тупая, а не вы не умеете объяснить, что бы вас поняли и услышали. Вишенка на торте - снова не ответила на вопрос, не дала вставить слово, закончила фразой - мне нечего вам добавить и сброс...
Я пол часа каждому сотрудника объясняла, что мне нужно и меня перекидывали с телефона не телефон, что бы я получила вот такую информацию? А именно - никакую.
ЧТО за отношение? Почему в структурах работают такие личности?
Прошу проверить личность, указанную выше на профориентацию!