Oboykin
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Ulitsa Dybenko
1.61 km
Проспект Большевиков, 33
63 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Room:children's, living room, hallway, bedroom, office, commercial premises, educational institutions
Promotions:discounts, promotions
Material:non - woven fabric, compact vinyl, hot stamping vinyl, foamed vinyl, foamed acrylic, acrylic, paper, duplex, simplex, fiberglass, ecodeco
Wallpaper type:liquid wallpaper, for children, fluorescent, panel, photo wallpaper, washable, for kitchen, superwash, meter wallpaper, soft touch, construction, plain, for painting
266 reviews
November 3
Отличный магазин, огромный выбор обоев, плинтусов и сопутствующих товаров. Персонал пять баллов, все объяснили подсказали, упаковали. Помогли погрузить 👍
August 19
Хочу оставить отзыв о работе с сотрудниками компании Обойкин.
На самом деле мне очень повезло потому что агрегатор (установленный на общей линии связи по телефону) автоматически соединил меня с менеджером Юлией из магазина на Большевиков. Она сразу была очень приветлива и старалась понять все мои запросы, охотно давала советы. Позже она настояла на том чтобы мы обменялись контактами и чтобы я не стеснялась задавать все вопросы ей в ватсап в любое время. Это при том что не факт что я бы вообще эти фрески Фактура купила (!!!) так как я сразу сказала что я нахожусь в длительной командировке в другом городе. Однако Юлия мне всё равно давала много советов и охотно консультировала меня.
Когда я вернулась из поездки в Санкт-Петербург - мои знакомые предложили мне не ездить так далеко, а зайти в ближайший от моего дома Обойкин на Ладожской - "Ведь ассортимент то у всех у них одинаковый!".
Честно говоря я осталась недовольна работой сотрудников Обойкин на Ладожской, т.к. мне прямо сказали что "весь товар на витрине, а заказ фресок у нас через сайт: заказывайте сами!". Мне конечно такой подход совсем не понравился и я опять обратилась к Юлии на Большевиков. Она мне выделила специально время, я подъехала, мы вместе, достаточно долго и скрупулёзно выбирали фрески Фактура для моей квартиры, она меня подробно консультировала, помогала с расчетами. После получения фресок, она мне очень помогла с подбором цвета краски и с колеровкой.
После этого Юлия постоянно оставалась со мной на связи по ватсап, помогла оформить возврат оставшихся обоев, всё уточнила, всё разъяснила.
Я хочу выразить большую благодарность Юлии, а также всей команде специалистов Обойкин Большевиков, т.к. они реально показали что такое сервис и клиентоориентированность.
К сожалению в наше время несмотря на развитие приложений, роботов, технологий и тд и тп - я слишком часто сталкиваюсь с ситуацией когда при наличии не маленьких денег ты всё равно остаёшься брошенным и никому нет дела до того чтобы тебе помочь эти деньги потратить, выбрать качественный товар, остаться довольным результатом.
Юлия доказала что сервис в нашей стране ещё жив. От работы с ней у меня остались только хорошие впечатления. Я буду рекомендовать её и другим своим друзьям.
May 27
К сожалению, наш первый опыт посещения магазина оказался неудачным. Выбирали обои для кухни и коридора. К нам подошла продавец, предложила помощь Я ответила, что нужны обои для кухни. Она сказала, что все обои подходят, поскольку они все моющиеся. Тогда я задала вопрос, что, может быть есть обои с соответствующей, кухонной тематикой, на что был дан ответ, что "кофейных чашек" у нас нет (очевидно, имея ввиду обоев с изображением кофейных чашек, бывших в моде некоторое время назад). После чего просто отошла. В итоге обои я выбрала самостоятельно, оставшись в некотором замешательстве от такой работы с покупателем. Считаю, что можно было более подробно проконсультировать по обоям, выяснить потребности покупателя, рассказать, какие обои лучше подойдут, что лучше, допустим, подойдет для неровных стен, как лучше сочетать цвета. Или они считают, что все приходят подготовленные? Хорошо, пусть "кофейных чашек" у вас нет, можно было предложить альтернативу, что оптимально выбрать. Я понимаю, что каждый выбирает все равно на свой вкус и цвет, но ведь зачем-то продавцы-консультанты у вас присутствуют? Не только же, чтобы паковать обои при покупке. Тем более если сами подходят и предлагают свою помощь. У вас специализированный магазин по обоям, и основной товар - обои. Думаю, несложно было дать консультацию про этот товар. Кстати, обои, что мы выбрали для коридора, придётся сдирать и клеить новые, но это, получается, последствия моего неверного выбора.
Дополняю отзыв: имя продавца я не посмотрела, это дама со светлыми волосами, и, кажется, в очках.
1