В двух словах, это самый худший брокер , который мне когда либо встречался. Рассказываю ситуацию: при регистрации , не правильно указали номер. Пришел подписывать договор на брокерское обслуживание, оставил запрос на изменения номера. Через пару дней звоню, говорю мне так и не пришла смс о удачном открытии( они отправляют смс на указанный номер) сверили номер и что вы думаете) Они его не сменили)
Но после повторного визита и заявления , что вы думаете произошло? А вот ничего, номер снова не сменили!!
А банк это вообще отдельная история) в общем и целом могу сказать, что пользоваться данным брокером и уж тем более банком КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!
5
Сергей Глухов
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Яркие впечатления от брокера застрявшего в 2000-х! Для начала процедуры открытия счета надо на сайте заполнить анкету (иначе никак), но заполнить ее можно только со стационарного компьютера на ОС Windows) Если у вас макбук или ios сделать это вы никак не сможете. Если все-таки анкету заполнить удалось, Уралсиб брокер три недели открывает счет, я такого не помню даже у первых розничных брокеров в 2005-м. Как можно открывать счет 20 дней? Какая логистика документов, чтобы так затягивать? Современные брокеры делают это в течение получаса, в худшем случае - сутки. Но 20 дней - это надо еще постараться так безграмотно выстроить документооборот. С учётом, что вам еще пару раз придется физически приехать в отделение банка и подписать все руками. Об ЭЦП и ЭДО тут даже не слышали!
В итоге на почту пришло письмо с инструкциями как установить Quik, и это отдельный квест) Напишите, кто дошел до конца, выставляются хоть заявки у этого брокера, торги идут или они бумажные графики отдельно высылают голубиной почтой?
11
Артур Хан
Level 16 Local Expert
October 4, 2022
Когда заводишь деньги на счёт, они попадают на счёт без проблем, даже с «просроченным» паспортом в системе брокера. А вот вывести деньги - проблема, оказывается паспорт у брокера не обновлён.
Не было ни разу, чтобы деньги выводились день в день, обычно на 3 день.
У меня пошёл 4-й день. А горе-брокер в конце 3-го рабочего дня попросил подписать анкету об изменении паспортных данных в банке Уралсиб!
НО Я УЖЕ ВСЕ ДАННЫЕ ОБНОВИЛ В УРАЛСИБ БАНКЕ полгода назад!!!
Бардак как был в УРАЛСИБе так и остался.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ УРАЛСИБАНК И УРАЛСИБ брокера!!!