Клиентоориентированность на нуле!!!! 30.04.22 мы пришли купить обувь. Пока мы недолго выбирали, кассирша молчала. По итогу за 2 минуты до окончания рабочего дня, когда мы уже были готовы купить обувь, кассирша заявила, что кассу она закрыла и ничего пробивать она уже не будет. На вопрос почему она не сказала нам это раньше, до того как мы выбрали обувь, она промолчала. Кажется, что такое бывает и ничего страшного. Но нет, история получила своё продолжение на следующий день. Мы пришли за пол часа до закрытия, чтобы купить ту пару обуви, а магазин оказался закрыт. Девушка из соседнего отдела позвонила кассирше, потому что никакой информации на магазине не было, и сказала нам, что кассирша уже ушла домой. Я просто не понимаю как так можно. Почему в первый день кассир не предложила нам прийти завтра, ей вообще было все равно на клиента. Она ведь могла нас предупредить, что уйдёт со своего рабочего места завтра раньше. Почему нигде не было информации, что она закроет магазин раньше на второй день? Мы ведь тратили своё время чтобы прийти туда за обувью, а по итогу остались ни с чем! Но это ещё не всё, девушка из соседнего отдела узнала нас, потому что кассирша обсуждала нас с ней. Это уже отсутствие уважения к клиентам!

Марина

Level 4 Local Expert

Широкий выбор коженой и из экокожи обувь

Obuvaysya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews