Объединенная транспортная карта

Rate this place

Юрий Лапиков

Level 18 Local Expert

Если у вас возникли проблемы с транспортной картой, то вам точно сюда. В небольшом, но уютном офисе, заботливые сотрудники постараются оперативно разрешить вашу проблему...

Светлана

Level 9 Local Expert

Офис небольшой, но всё решается быстро. Главное поняла, что если в конце месяца пополнить карту и не воспользоваться ею до 10го числа, то эти средства уходят на следующий месяц!

Ирина Лобанова

Level 4 Local Expert

Потеряла карту бабушка, когда пришла за временным проездным, сотрудники сообщили, что нужно идти в администрацию и умолять выдать временный. Назвали бабушку странной и посмеялись над ней. Очень интересно зачем они там находяться? Отвратительные сотрудники!

Елена Надеждина

Level 4 Local Expert

28.08.2024 год, обращение в 211 кабинет принесло неожиданно нериятное отношение к себе. Дама у окна блондо-модно перепутала рабочее место со своей спальней. Она решила что не обязана брать трубку на рабочем месте и обязана хамить и грубить посетителям. Сидят без дела и имеют наглость вести себя отвратительно. Не хотите работать идите домой! Отдайте эту функцию по районам, что вы людей гоняете,. Отвратительна и бездарно поставлена работа.

Iren

Level 4 Local Expert

Понравилось. Вопрос решили быстро. Вежливые сотрудники.

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

1 февраля 2024 года утром,оплатив поездку в автобусе,оплата не прошла,мою карту заблокировали,в банке было обновление,и деньги не списались,больше оплату не списывали,хотя вечером карта уже была активна.Сейчас я в стоп -листе из которого не могу выйти,попробовала с телефона,но не получилось,в отзывах,прочла,что только с компа можно,комп не работает.Огромная просьба!!!!Запустите программу списания ешё раз!!!!Спасибо

Марина Трушечкина

Level 11 Local Expert

Всегда очередь. Приходила в разное время, но такое впечатление, что люди живут там и очередь не уменьшается. Постоянные проблемы с транспортной картой.

Тамара Аста

Level 30 Local Expert

Очень неудобно, что вопрос по транспортной карте можно решать только в Центральном районе города. Очереди не было в 16-50. Вопрос занял 1 минуту. Ехала час туда и столько же обратно. С клиентами работают с 9 до 17.00, а вообще до 18. И обед с 13 до 14.

татьяна И.

Level 2 Local Expert

Была сегодня утром в офисе на ул. Гагарина, 6 . Сотрудник очень грамотно и понятно все объяснила, как и где пополнять транспортную карту. Все очень быстро оформили, спасибо.

Татьяна Бочарова

Level 8 Local Expert

Почитав негативные отзывы, была солидарна с возмущенными авторами. Т к я всегда оплачивала свою транспортную карту через приложение сбера без проблем. Но, в мае сего года, оплатила через приложение другого банка и... Деньги на тк не пришли. Пылая праведным гневом, вынесла мозг сотрудникам банка, которые направили меня махать палкой непосредственно к получателю денег. И вот, я в боевой амуниции явилась на ул. Гагарина, 6. Меня встретила милая женщина (пыл мой приутих😁), выслушала, все внятно, понятно объяснила, перенесла оплату на июнь. Хочу выразить ей благодарность за её нелёгкий в моральном отношении труд. Сколько ей приходиться выслушивать гадостей💐Я поняла, что идиот это я🤣 Для таких же как я, которые не читают, что написано на транспортной карте, хочу сказать читайте и будет вам счастье. На карте указан многофункциональный телефон, а так же сайт www.s-otk.ru,на котором есть вся нужная информация. Если коротенько, то приведу несколько правил оплаты объедененной транспортной карты для безлимитного проезда на автобусах и троллейбусах. 1. Производить оплату только через сбербанк где то за 2-3 дня до начала следующего месяца. 2. Активировать(купить билет) оплату у кондуктора или через терминал оплаты в новом автобусе, в течении 10 дней иначе, после 10 го числа, оплата перейдёт на следующий месяц. 3. Можно оплатить непосредственно на Гагарина, 6 получив чек об оплате, потом так же активировать транспортную карту в течении 10 ти дней. 4. Если вы совершили оплату не в сбере, а в другом банке, то вам нужно взять в этом банке чек об оплате и отнести его на Гагарина 6 ,офис 211,этаж 2 ( Тольятти, Центральный район) на сайте или по телефону, можете узнать адреса в других районах. 8 800 700 74 99,24-94-48, 24-92-52

Зельфиня Магизова

Level 6 Local Expert

Дозвониться невозможно. На карте остаток больше 60 поездок, а деньги списывают с банковской карты за проезд. Для чего заводили карту жителей, если до сих пор не смогли решить эти проблемы.

Михаил

Level 13 Local Expert

Если у вас в транспорте спишут вместо поездки с соцкарты рубли с банковской то денег вы не увидите , никто вопрос не решит ,а деньги просто украдут .Транспортники.

Марья

Level 4 Local Expert

Была сегодня ближе к обеду, чтобы приобрести карту учащегося. Очередей нет, сотрудники очень быстро все оформили и объяснили по оплате. В общей сложности потратила менее 5 минут

Елена Шваб

Level 10 Local Expert

Офис сам по себе хороший, но вот персонал оставляет желать лучшего 🤷‍♀️❗

Юлия С.

Level 3 Local Expert

05.07. 2022 года с остановки ул. Челюскинцев в сторону Постников Овраг, поехала в 12.16 (45 минут ждала трамвай), приложила карту к терминалу кондуктора (не назвался мужчина). Получила ответ Ваша карта в стоп листе, платите наличными у вас нет денег на карте, кондукто хамил, потребовал оплатить наличными, и я отдала 35 рублей, получила чек имеется как доказательство,, доехала до нужной остановки, маршрут трамвая 23. Обратно с остановки Центральный Автовокзал, маршрут троллейбуса 4 в 18.16 так же аналогичная ситуация, кондуктор, приложив карту к терминалу, начала выступать, а что ваш банк заблокировал у вас транспортные расходы платите наличными, я вновь оплатила наличными 35 рублей. Больше поездок я не совершала. Придя домой, а я обнарудила списание два раза по 32 рубля за проезд. Позвонив в банк оператор мне сказала, что имеется соглашение с Объединённой транспортной картой, компания в самаре, по которому деньги в любом случае списываются в течении 28 дней. Наверное я не единственная, у кого произошла подобная ситуация? Двойная оплата за проезд? Все чеки и доказательства двойной оплаты имеются.

Яковлева Мария

Level 4 Local Expert

31 декабря положила деньги онлайн, карта проездная не работает, деньги списаны!!!!!!! До этого прошлый год и все остальные месяцы было нормально, в последний день оплачивала, всё было прекрасно. Трубки не берут вообще, то занято...Кондукторы хомят, выгоняют с автобуса на мороз....

Максим П.

Level 2 Local Expert

Они там вообще работают? Как эту карту вообще пополнить? Онлайн платеж не доступен (банк просто не находит карту), а на сайте пишут что с этим типом карт (социальная) сейчас проблемы, и выдают список адресов для оплаты, но, только в г. Тольятти. Мне что, из Самары в Тольятти гонять, чтобы несчастные 270 р. на карту кинуть? Одна звезда, да и ту не заслужили.

Вера Валериевна

Level 3 Local Expert

Положили деньги 4 мая. На карту не поступили. Поехала на работу баланс 0. Хорошо что были с собой деньги. Куда вы их дели? Или на праздниках пробухали?

Елена

Level 8 Local Expert

6 мая через Сбербанк-онлайн пополнила безлимитную транспортную карту. В этот же день в автобусе карта не прошла - срок действия карты истек! 1. На карте срок действия не указан! Откуда знать, что у куска пластика есть ограничения по сроку действия ?! 2. Платеж прошел на НЕдействующую карту. Т.е. от денег организация не отказалась, а услугу не предоставляет... И как могли на недействующую карту списаться деньги??

Коля Щербаков

Level 2 Local Expert

Русским языком написано работают до 18:00,прихожу в 17:49 закрыто, постучал. Открывает женщина и говорит не чем не могу помочь сняла кассу 5 минут.

Лёлик

Level 4 Local Expert

1 декабря не мог положить денежные средства на транспортную карту, хотя все остальные месяцы проблем не было. Вакцинирован. Пытался дозвониться до данной организации, бесполезно. То номер занят, то трубки не берут. Также не дозвонился и на номер горячей линии, который был указан на сайте этой организации. Для чего тогда даются номера телефонов, если невозможно до них дозвониться. Просто безобразие.

Владимир

Level 3 Local Expert

Была проблема при оплате за проезд в общественном транспорте картой МИР от Почтабанк, карту проверили, проблем не выявили и предложили обратиться к перевозчику. Попытался дозвониться в ОТК, бесполезно, телефон не отвечает в течение рабочего дня. На следующий день та же история. Решил больше не тратить своё время, плачу наличными

Алексей Дугушов

Level 5 Local Expert

Был там два раза. Сначала транспортную карту себе взял. А потом надо было банковскую карточку разблокировать. Все четко и быстро сделали.

Валерий Шпак

Level 11 Local Expert

Это большая курилка, как не проходишь постоянно каптят. А так хороший центр

Максим Б

Level 5 Local Expert

Вы когда нибудь работать начнёте???? Не дозвониться вообще!! По какой причине вы заблокировали карту?? Деньги положили, вакцинирована... Вы что там творите я не пойму?!?!

Ирина К

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа компании! Хотела пополнить карту школьника, не проходит платёж. Невозможно дозвониться ни по одному номеру.

Эдуард Гордиенко

Level 7 Local Expert

Из трёх телефонов ни на один нельзя дозвониться.

Костя Рязаев

Level 3 Local Expert

Деньги положили а на проездной не пришли,а платёж прошел и деньги с карты списали

Владимир Николаевич

Level 12 Local Expert

Поменяйте шкалу пополнения суммы.. Полчаса вашу стрелочку передвигал туда-сюда...

Galina Sapozhnikova

Level 13 Local Expert

Делается ремонт. Чистенько теперь

Объединенная транспортная карта

30 reviews