Occ Group

4.4

9 ratings

Rate this place

Артем Кочуров

Level 3 Local Expert

Передали колл-центру часть телемаркетинга — теперь исходящие звонки идут по чётким скриптам, продажи растут. Операторы обучены хорошо, спасибо за гибкость.

Show business's response

злата

Level 4 Local Expert

Когда у нас начался сезонный рост заказов, подключили мультиканальную поддержку — операторы принимают не только звонки, но и сообщения из соцсетей и мессенджеров. Очень гибкий подход — можно увеличивать или сокращать количество операторов под нагрузку. Для малого бизнеса — это прям находка: можно не держать лишних людей в штате, а платить только за реально выполненную работу.

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Столкнулась с данной компанией по оказанию услуг тм, очень хорошо себя зарекомендовали. Сделали все что обещали, коммуникация на высочайшем уровне, благодаря им улучшили работу отдела. Бонусом получили рекомендации, которые на практике сработали на 100%. Ребята профессионалы своего дела.

Show business's response

Дима Молофеев

Level 3 Local Expert

Колл-центр для нас — отличный способ снизить расходы на персонал и оборудование. Раньше держали свою линию, сейчас же всё передали специалистам и значительно сэкономили. При этом качество общения с клиентами не пострадало, наоборот, стало лучше. Сбор и аналитика звонков дают возможность постоянно контролировать и улучшать работу операторов. Очень доволен гибкостью и масштабируемостью сервиса.

Show business's response

Руслан Садыков

Level 5 Local Expert

Сотрудничаем больше года, сотрудники вежливые, все договоренности исполнены. Сервис на высоте

Show business's response

Anonymous review

Отличное место, отличный сервис

Show business's response

Occ Group

6 reviews