Ocean
Closed until tomorrow
Krasnodar, mikrorayon Zavod Izmeritelnykh Priborov, Zipovskaya Street, 5ВлитХ • этаж 3
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Академия ИМСИТ
1.7 km
Information verified by owner
25 reviews
November 2
Восхитительной место. Очень понравилось! Выбор одежды. Фотографу огромное спасибо! Подсказывал позы для фото. Все понравилось. Советую место для душевой фотосесси
September 14
Не хотела освещать эту ситуацию в публичном поле, но руководство компании не оставило мне выбора. Мне на день рождения подарили сертификат на 8000 рублей (сейчас на сайте 9000 р) на фотосессию в данной студии (с 2 нарядами, мейком, укладкой). Ознакомившись с студией, примерами работ фотографов и нарядами – я сделала для себя вывод что эти услуги не в моем вкусе (ни в коем случае не хочу обидеть работников студии, тут на вкус и цвет). После размышлений я решила позвонить в студию и вернуть средства за сертификат. Администратор согласился и попросил прислать фото сертификата в Ватсап, что я сразу же и сделала. После игнора в течении 2х дней, я позвонила еще раз и напомнила что прислала фото сертификата – на что получила ответ, что руководство не согласилось возвращать средства, ссылаясь на «мифическую оферту», которой нет на сайте. По статье 23.1 закона «О защите прав потребителей» я имею полное право на возврат сертификата, так как в юридическом поле сертификат является предоплатой за товар или услугу. А отказ возврата денежных средств грубо нарушает мои права как потребителя и закон Российской Федерации и считается незаконным обогащением (статья 1102 Гражданского кодекса РФ). Я обосновала все эти моменты в разговоре, но мои аргументы не убедили администратора. Тогда я сказала что буду писать досудебную претензию и попросила указать ИНН и ОГРН компании, а также ФИО владельца, например, либо продиктовать, либо направить в Вотсап – на что мне было отказано (что также нарушает закон) и предложено запросить через почту. Этих данных на сайте нет, также хочу сделать на этом акцент. На почту с запросом я написала, но меня начали игнорировать (просто браво), уже как 4 дня. Спустя время я снова позвонила в студию и получила игнор. Написав в различные соцсети – меня продолжали игнорировать, хотя были в сети. Я попросила своего знакомого написать им и (о чудо!) ему они ответили (он в Кыргызстан у него +3 часа, поэтому на скринах такое время), а мои сообщения так и остались без ответа. В итоге, уважаемый ПОТАПОВ РУСЛАН ГЕОРГИЕВИЧ (с вероятностью 95% именно вы являетесь владельцем компании), прошу вернуть мне средства в досудебном порядке, иначе я буду вынуждена обратиться в суд (даже не сомневайтесь в этом), а также в Роспотребнадзор по факту выявленных нарушений. И взыскать сумму сертификата, моральный ущерб, процент за использование средств, а также штраф в размере 50% от номинала сертификата. Надеюсь публичное освещение этой истории вас вразумит и не доведет до весомых финансовых потерь в суде. Так что, уважаемые потребители, прежде чем обратиться в эту студию за услугой, либо приобретением сертификата, 100 раз подумайте о том, что на ваши законные права и на закон РФ руководству абсолютно все равно.
5
1
November 13, 2023
Супер!! Студия большая, светлая, не загроможденная, очень много мест для красивых фото, хороший свет (была фотосессия девичника поздно вечером) фотографу спасибо!🤝Поддержал наше настроение, сделал много прикольных групповых кадров и каждой девочке уделил внимание)) всё ушли довольные 😀
3