Покупал, ранее, очки в этом магазине, обслуживание - без нареканий. Пришло время менять линзы. Врач сделал проверку определил параметры стекол, к врачу претензий ни каких- чётко, доброжилательно, профессионально. Менеджер забрал оправу. На словах готовность заказа 5-7 дней, в оформленных документах - 20 дней. По факту, через 25 дней, после приезда в магазин выяснил, что очки не готовы, звонков не было. Менеджер упорно утверждал, что это не его ответственность контролировать заказ клиента, и что это производство, которое к ним не имеет отношения... Забрал очки, повез в другую оптику. Оправа из титана, высококачественная, менять не хочу.

Show business's response

Марк Чабаненко

Level 4 Local Expert

Пришёл менять очки, подобрал оправу, но вот засада - оказалось, что самые бюджетные 3000 рублей за штуку. Пришёл я со старыми очками, и спросил, какого же класса линзы стоят у меня? На что мне сказали, что премиум класса. Потом, удивившись такой цене (в сумме изготовление очков - минимум 11 тысяч), я пошёл в соседнюю оптику, где я делал очки 4 года назад (о чём забыл), и внезапно оказалось, что мои линзы премиум класса это самые дешёвые линзы за 500 рублей...

Show business's response

Глеб Ф.

Level 6 Local Expert

Обратился с проблемой погнутость очков. Девушка проконсультировала и восстановила прежнюю форму. Отличная оптика, грамотные специалисты. Рекомендую !!!

Show business's response

Ochkarik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews