Ochkarik

4.3

143 ratings

Rate this place

Алёна

Level 4 Local Expert

Горячая линия не соединяет с салоном и не располагает графиком работы мастера (два дня в неделю), предлагают идти туда ножками, чтобы поцеловать дверь и выяснить, что у мастера сегодня нерабочий день. Не знаю, как можно настолько не уважать клиента и его время, хотела поставить самые дорогие фотохромы на рынке сейко, но видимо буду делать это в другом месте

Show business's response

Эрсин Ментеш

Level 3 Local Expert

Очки не подошли, возврат не делают. Изготовили отвратительно. Чувствую себя в них не комфортно. Продавцы не имеют медицинского образования, но при этом консультируют клиентов. Элементарно отсутствуют даже бейджики у рабочего персонала. Не советую.

Show business's response

Дарья Гушакова

Level 17 Local Expert

Купила солнечные очки поляризационные, довольна! Очень большой ассортимент, пар 10 наверное перемерила точно. Довочки - сотрудницы приятные, все подают, помогают, молодцы! Купила в итоге брендовые, еще и со скидкой.

Show business's response

Денис Горшинков

Level 16 Local Expert

Покупали контактные линзы здесь, выбор приличный, мы искали именно Акувью, их тут много оказалось. Тут же проконсультировали по уходу за линзами, подсказали какие капли увлажняющие подойдут. По ценам разницы особо не заметил, но Акувью как будто дешевле обычного.

Show business's response

Виалета Ветрова

Level 20 Local Expert

Уже пару лет здесь наблюдаюсь, только тут очки с контактными линзами заказываю. Все нужное обычно есть, если нет - заказываю с интернет-магазина, привезут сюда же.Салон просторный, персонал дружелюбный).

Show business's response

Маша Б.

Level 4 Local Expert

Все отлично, но действительно долго делают очки, хотя если позвонить и очень попросить, то связывают напрямую с мастером, и получается быстрее. Всегда беру тут линзы, приходится под заказ, так как нестандартные параметры у меня, но приходят за пару дней. (Кстати, их здесь быстрее всего доставляют) Из реального минуса - отсутствие парковки, но я не уверена, что это от магазина зависит. Приходится парковаться оооочень далеко и идти пешком.

Show business's response

Юлия организатор пространства

Level 14 Local Expert

Когда я зашла в магазин оптики, то чуть не задохнулась от сильного запаха. Он был настолько неприятным, что я хотела сразу же уйти. Но мне очень нужны были линзы, поэтому я купила их и поспешила уйти. Цены, конечно, были высокими, но это не так важно. Я больше никогда не хочу возвращаться в этот магазин.

Show business's response

Галина Усачева

Level 15 Local Expert

Периодически смотрю какие здесь акции бывают, вчера купила солнечные очки. Давно засматривалась, а тут еще и с приличной скидкой поймала. Все аккуратно упаковали, аксессуары предложили, порадовали!

Show business's response

Кора Ковинская

Level 6 Local Expert

Подобрали оптимальный вариант. Долго и внимательно проверяли зрение. Отзывчивый и квалифицированный врач. Оборудование качественное. Множество оправ на разный вкус и достаток. Рекомендую!

Show business's response

Olga Raevskaya

Level 14 Local Expert

Отличный салон. Отдельно хочу отметить работу консультанта Надежды: помогала мне выбирать очки (а у меня это очень затяжной процесс), причем вовлеклась в процесс, все комментировала и подсказывала. Простым языком рассказала о сложных вещах. Надежда - мой кумир. Получила удовольствие от общения с консультантом и осталась довольна выбором!💙 Отзыв дополняю 19.12: в квитанции стоит одна дата получения, а в программе совершенно другая. Сориентировали на понедельник 18.12, итог - 28.12. Столько ждать я не готова. Знала бы об этом при заказе, выбрала бы другой салон

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Линзы, конечно, у них хорошие. Слов нет. Девочки работают вполне приятные. всегда у них заказывала очки, но больше не буду, отдала 40 000 ни привета ни ответа. Делают. Сроки все вышли давно. горячая линия-идите к ним и спрашивайте!

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Так-то всё нормально продукция есть стерильно есть врач который твоё зрение проверяет всё вроде бы стабильно но мне не очень понравилось обслуживание за это дизлайк 👎🏻^⁠_

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз совершаю покупку в этом магазине, но ранее это были только солнцезащитные модели. в этот раз попала на осмотр к врачу, так качественно мои глаза еще не смотрели)) Спасибо Елене Владимировне. Далее передали в руки консулата Надежда. Спасибо за терпение к моей нерешительной натуре! В итоге ушла с 2 парами) Изготовили очки быстрее положенного времени. Однозначно, приду еще.

Show business's response

Сергей Селевой

Level 10 Local Expert

Регулярно покупаю тут линзы, в этот раз заказ был большой, тк как не только себе покупал, все четко и в срок привезли, все товары на месте, ничего не забыли, цены хорошие, выгодно покупать.

Show business's response

Маргарита Никитина

Level 16 Local Expert

Давно собиралась заменить солнечные очки, по совету пришла сюда. Ассортимент порадовал, есть брендовые оригинальные, есть попроще. Перебрала много вариантов, консультантка приятная терпеливая попалась, помогла с выбором).

Show business's response

Валерий

Level 4 Local Expert

Персонал не утруждает себя выполнением заказа. Оплатил линзы, они пролежали неделю в салоне, никто не оповестил о их прибытии. Мастер, который устанавливает линзы приходит когда захочет. В итоге еще три дня без очков. Бардак.

Show business's response

Зинаида И.

Level 2 Local Expert

Просто отвратительно! Моя мама обратилась в очкарик, заказала стекла и оправу, зрение сложное… В итоге, пожилой человек несколько раз ездил в магазин, чтобы узнать, что с ее уже оплаченным заказом, так как все сроки вышли и в итоге тишина! В день, когда наконец то стекла пришли и пообещали, что мастер сразу же вставит их в оправу, человек приехал в магазин, но у мастера видите ли заболел зуб! Вы издеваетесь!!! На что продавец сказала, ну что же погода то хорошая, прогуляйтесь!!! Это просто ужас какой то, больше конечно никому не порекомендуем данную оптику, ужасное отношение, не соблюдение сроков, да еще и бедный мастер со своим зубом!!! Клиентоориентированность просто ноль!

Show business's response

Анна Городецкая

Level 19 Local Expert

Неделю в новых очках и как-то необычно. Всегда для меня очки были неудобством, а тут нормально. Комплименты начали делать, мол идут мне, да и очки не спадают, видимо хорошо. Видимо в прошлый раз подбирали плохо, но я правда до этого в Очкарике и не покупала ни разу.

Show business's response

Ирина Проткина

Level 5 Local Expert

Много у меня пожеланий было, но заказ все равно взяли. Через 12 дней звонок, мол забирайте. Очки долго вертела, заказывала дорогую оправу, но к чему придраться так и не нашла. Оправдали ожидания, теперь могу смело их рекомендовать.

Show business's response

Павел Воронин

Level 8 Local Expert

Вопросов к специалисту который проверяет зрение нет, остальное всё ужасно. Больше никогда в этот магазин не пойду. Линзы сказали только после оплаты что под заказ.доставка два дня максимум, а итоге везли неделю, приехал второй раз забрал, звонят через два дня на телефон и говорят у них там чё то в программе не выдалось, пришлите отсканировать код упаковки. Ещё и я виноват что быстро оказывается ушел и они не успели отсканировать код, хотя все в руки продавец лично мне отдала.

Show business's response

Ольга Гусева

Level 6 Local Expert

Искала солнечные очки долго и упорно по всем оптикам. Зашла сюда в надежде, что помогут подобрать форму. Цена очков при этом была последним критерием в выборе. Продавец не торопясь зашла в магазин откуда-то с улицы, видимо оценила мой внешний вид своим внутренним ценовым калькулятором стоимости клиента, не поздоровалась, не предложила свою помощь, ходила с недовольным лицом открывала замочки тех очков, которые хотелось померять. На мои вопросы о производителе отвечала в очень недружелюбной манере. Мне понравилась одна модель, но я из тех колеблющихся покупателей, которых надо подтолкнуть к покупке. Ну сказала бы она как мне подходят эти очки, какая хорошая фирма производитель... Да я забыла бы уже полчаса, что мне сказали, но впечатление осталось бы другим и очки были бы куплены. По итогу я так и ушла в сомнениях и купила очки в другом месте, где более клиентоориентированный персонал. В магазине была 08.05.2023 года.

Show business's response

Артём Т.

Level 4 Local Expert

Я не знаю кто тут ставит положительные оценки, наверное боты, первый и последний раз покупал что-то в этом магазине, ждал очень долго, в итоге сначала вставили в один глаз не ту линзу, пришлось ждать ещё, в итоге у оправы сначала с одной стороны, потом и у другой в месте крепления петель просто отломились дужки, горе-мастер видимо слишком глубоко посадил петли, из-за этого пластик стал хрупким и без вообще какого-либо физического воздействия дужки отломились.

Show business's response

Рина Малинова

Level 5 Local Expert

Купили здесь только оправу, к ней вопросов нет. Сотрудник начал спрашивать про линзы и по умолчанию начал оформлять заказ. Мы уточняем, а какой производитель? Китай. До этого другой сотрудник нам предлагал Китай, Корея и Франция. Первый сотрудник это опровергнул и сказал, что все линзы из Китая. То есть сами себя закапывают можно сказать. Обратились в другой салон, там нам также предложили Европу или Корею(Китайские линзы изначально назвали плохими). При этом цены китайских линз у этого салона стоят как Корея или Европа в других магазинах (я беру среднее между 10 салонами, где я выбирала линзы). Причем повезло, что здесь не заказала, так как в отзывах люди говорят о долгом ожидании и плохом качестве.

Show business's response

Александра Короткова

Level 7 Local Expert

Не маленький выбор, так что выбрать что-то конкретное сложно, но возможно. Порадовало качество оправы и материалы, он гибкий, но не деформируется со временем и очки остаются такими-же удобными, как и в первый день. Салон рекомендую, все ок.

Show business's response

Даша Морева

Level 6 Local Expert

покупаю линзы и сопутствующие товары к ним (растворы пинцетыи т.д) хорошие цены, в наличии есть всегда. можно заказать доставку на дом курьером.

Show business's response

Nokto. Nikto

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, смогли подобрать нужную оправу и сойтись в цене. Работают специалисты, но хотелось бы побыстрее организационную часть организовать) Контактные линзы покупал впервые и мне помогли подобрать, а также научили ими пользоваться. Магазин рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 19 Local Expert

Как всегда всё четко, персонал выше похвал, подобрали очередные очки, особое спасибо менеджеру за грамотную консультацию, всём доволен, процветания и хороших клиентов Очкарику.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Отличные консультанты, все супер, шла по рекомендации, но находится в помещении невозможно, кондиционер не работает! Это ужас какой то!

Show business's response

Дарья Иванова

Level 4 Local Expert

На томографе наблюдаюсь у Земской Дарьи Леонидовны. Очень хороший специалист! Рекомендую!

Show business's response

Кузнецова Наталья

Level 7 Local Expert

Супер! Обслуживание, общение с клиентом, квалификация врача, чистота в помещении. Мне всё понравилось. Единственный минус, но это проблема города-отсутствует парковка.

Show business's response

Роман Борисович

Level 4 Local Expert

Пытались заказать очки, ждём уже больше часа - не работает компьютер. "Технический" специалист тупит в телефон и не может сказать, когда заработает. Консультант только разводит руками. Ужасная ситуация и обслуживание.

Show business's response

Инна Фадеева

Level 9 Local Expert

Нашла именно здесь очки, которые часто видела в интернете и захотела хотя бы похожие, мне показали пару вариантов, и вот они, моя прелесть) И по цене вышло не дорого, спасибо консультанту, стояла со мной, перебирала оправы, помогала.

Show business's response

Anonymous review

Помогли подобрать линзы. Врач-офтальмолог сделала мне проверку зрения и научила пользоваться контактными линзами. Все очень доходчиво объясняла, потому что я раньше никогда с линзами не имел дело. Очень понравился их подход. Линзы однодневки это бомба я вам скажу!

Тайфун

Level 18 Local Expert

Отличная работа врача офтальмолога Лаптевой И.В. гарантирует приобретение качественных очков и к.линз. Советую всем с проблемами глаз идти только сюда.

Анна Кускова

Level 10 Local Expert

Работайте над качеством Очень долго изготавливают очки На телефоне сидят роботы Никакой вразумительной информации менеджеры на месте дать не могут! Руководство обратите внимание

Show business's response

Любовь Г.

Level 3 Local Expert

Очки подобрали ужасно, в них даже по квартире передвигаться не возможно, голова кружиться. Оправа кривая. Делали почти месяц. Не советую обращаться в этот салон!

Show business's response

Даша Дунец

Level 5 Local Expert

Была там совершенно недавно, персонал просто хамский. Подбирала себе очки, чтобы узнать полную стоимость, по итогу, когда я выбрала и отказалась от оформления, так как сумма вышла на 15000, меня спросили зачем я тратила их время.

Show business's response

Alexandr Kutrakov

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Возможности связаться с салоном никакой нет. Контактного телефона нет. Электронной почты нет. Когда приходит мастер по ремонту - узнать невозможно. Если что то хочешь узнать -приходи лично, узнавай, потом опять приходи- возможно отремонтируют. Бред полный.

Show business's response

Татьяна Ч

Level 13 Local Expert

Приобрела в этом салоне очки. Бесплатно проверили зрение, подобрали оправу. Врач и продавцы очень вежливые, помогли советом. Качеством очков очень довольна! Спасибо всем!

Анна

Level 4 Local Expert

запороли мои очки , отнесла заменить линзы , содрали много денег , в итоге совершенно линзы не стоят своих денег , на моей оправле царапина у носа , видимо когда делали запороли , больше ни ногой!

Айк Сакеян

Level 5 Local Expert

Самый лучший салон оптики. Большой ассортимент

Show business's response

Антон Коврыгин

Level 5 Local Expert

Персонал приятный, никто не пытается навязать какие-то лишние услуги. Если спрашиваешь рекомендацию по линзам или очкам, озвучивая определённый бюджет, всегда стараются в этих финансовых рамках подобрать что-то. Ценовая политика приятная, есть из чего выбрать по любому бюджету.

Show business's response

дмитрий смирнов

Level 15 Local Expert

Приехали в Ярославль на выходные ! Жена забыла линзы . Персонал быстро подобрал нужные, и предоставил помещение для их использования ) .

Show business's response

Лиза Лешкевич

Level 11 Local Expert

салон хороший: широкий выбор оправ,грамотные,ненавязчивые консультанты, добросовестный сервис,грамотный врач-офтальмолог. Рекомендую!

Лилилайнен Оннатоннен

Level 16 Local Expert

Дорого. Наценка на товар 1000%. Никак они не могут догадаться что это социальная проблема а не кошельковая. Люди видят и так плохо а тут их еще и высокой стоимостью аренды ошкуривают. Такие Оптики надо открывать на периферии.

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Цены космические, хотя на сайте предлагают копеечные акции

Яна Р.

Level 5 Local Expert

Высокие цены ,неграмотные консультанты

Wondefool

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, тщательный подбор линз, много оправ

Александр Юлдашев

Level 4 Local Expert

Очень хорошо спасибо большое за помощь и угол с очками😎🤓

Show business's response

Шерсти Клок

Level 8 Local Expert

Вот я человек с очень плохим зрением.У меня так получилось, что вышли из строя линзы, я без них не могу выйти на улицу, тк большая коррекция нужна.Нужно было срочно из наличия привезти доставкой. Позвонила на горячую линию. Но оказалось вот это невозможно.нет доставки день в день. Надо курьера ждать неизвестно сколько, а линзы повезут из центрального склада в Москве. Это такой каменный век, что вы меня извините.... Накипело

Show business's response

Ochkarik

70 reviews