Ochki dlya Vas
188 reviews
December 10, 2021
Очень довольна работой сотрудников салона в целом.
Очки для работы за компьютером со специальным покрытием, прогрессивными линзами и коррекцией астигматизма облегчили мою жизнь и избавили от головных болей и болей в глазах, возникающих к концу рабочего дня.
Всем большое спасибо!!!
Здоровья и процветания!
1
December 22, 2021
Современная оптика, грамотный, высококвалифицированный персонал, приемлемые цены, качественные оправы, очень признательны и благодарны
1
June 2, 2022
Дважды отдавала очки в ремонт, дважды возвращили мне их неисправными (линза не вставлена) и в конце концов предложили проехать к мастерам. Прекрасный ход! Для чего нужен такой сервис, если мастер возвращает сломанные очки и не делает никакой пометки в бланке заказа? Я разочарована.
1
September 21, 2021
Вожу сына сюда, оптика оборудована лучше иных мед учреждений. Наконец-то подобрали очки с достаточной коррекцией, а самое главное не за 10 минут посмотрели, а реально разобрались что да как. Рекомендую
2
February 10, 2022
Работой консультанта и сервисом довольна. Подобрали мне по лицу такую форму, что после коррекции зрения я смогу поставить солнцезащитные и будут хорошие брендовые очки. Ношу очки с удовольствием.
1
August 19, 2021
Много лет посещаем в Очки для Вас детского офтольмолога Мотину Наталью Викторовну. Считаю ее специалистом высшей категории. Проверяем зрение ребенку семь лет подряд, а также проходили у них лечение для глаз дочери. Заказывали несколько раз также очки для дочери и мужа, качественно сделаны, срок изготовления неделя.
1
May 11, 2022
Очень доволен. Сначала сомневался идти или нет, поскольку думал что отзывы ненастоящие. Но сходил и сам убедился почему такая высокая оценка. Вставили линзы в оправы моментом. И это при том что очки я кцпил в другом городе. Настоятельно рекомендую
1
October 6, 2021
Обожаю это место!!! Спасибо большое Инне Юрьевне и Белопашенцевой Софии за прекрасное обслуживание и подбор в таком не простом деле , как очки. Рекомендую всем и всегда.
1
January 17, 2023
Заказал линзы, сказали 6 января привезут и позвонят. Не позвонили, пришел сам через пару дней, сказали, что заказ найти не могут, но обязательно позвонят. Позвонили и сказали, что посылка не приехала и они не знают, когда она приедет. И все…
Сегодня 17 число, пытаюсь дозвониться им на все телефоны, которые нашел в интернете. Либо никто не берет трубки, либо автоответчик издевательски повторяет одну и ту же фразу, пока трубка сама не сбросится.
1
April 11, 2022
Посещение оставило только положительные эмоции. Про коррекцию зрения пока говорить рано, только выписали и изготовили. Все прошло отлично!
1
August 15, 2021
Идеально
Недорогая оправа как раз под сложный запрос, обошла несколько оптик, ничего похожего на нужное не видела - здесь консультант сразу предложила несколько отличных вариантов.
Врачу отдельная благодарность: за подробные обьяснения, юмор и профессионализм.
1
February 20, 2021
Понравилась Мотина Наталья Викторовна, врач-офтальмолог. Консультирует в том числе и детей с раннего возраста. Очень довольны, что пошли к ней. Сыну в год и девять месяцев подобрали очки, он носит с удовольствием. Подбирали мне линзы контактные, тоже понравилось, внимательное отношение.
Выбор оправ большой, для детей тоже довольно большой. Цены разные, есть и вполне умеренные, очковые линзы можно простые оптические, а можно заказать с покрытиями, особенно актуально для детей - с легко моющимся покрытием.
1
April 13, 2021
Замечательная оптика. Большой выбор, бесплатная консультация, цены не кусаются и персонал отзывчивый.
А еще тут есть автомат, надевающий на вас бахилы горячим воздухом, и это просто будущее!
1
February 15, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, отличный выбор оправ. Очки сделали быстро и качественно.
September 29, 2023
Всё прекрасно, вежливый персонал
1
May 21, 2022
Спасибо!
Очень доволен работой врача Веры Николаевны Булдаковой и менеджером по подбору оправ Елены Герасимовой.
1
February 19, 2021
Всегда прихожу за очками именно сюда! С консультантом Ларисой у меня случилась любовь с первого взгляда, просто покорила меня ппрфессионализмом! Сразу видит, какая оправа вам подойдет и даст совет. Сначла заказывали очки для мужа, потом для мамы, теперь для себя.
Поразило обследование врача — тщательнее только в космос проверяют. Убедили сделать комфортную коррекцию, к очкам привыкаю хорошо. Очень благодарна за внимательное отношение!
2
September 17, 2021
Несмотря на задержку заказа, я довольна сотрудничеством. Очень понравилось работать с Софьей! Мололец! Осень внимательна при оформлении заказа и его сопровождению!
1
September 6, 2022
Любим и ходим только сюда. Прекрасный и внимательный врач Мотина Наталья Викторовна!!!
September 14, 2023
Отличный салон, врач Инна просто супер 🙌
October 7, 2020
Отличный доктор Инна Юрьевна, очень внимательно и ответственно относится к своей работе, впрочем как и весь коллектив .
Очень приятно и комфортно , теперь только к вам🤓🤗👍🏻
1
October 23, 2022
Все прошло комфортно и очки отличные подобрали, глаза не болят и теперь вижу!
January 14, 2021
Хороший выбор люкса, отличный персонал. Индивидуальный подход-учли все просьбы. Очки готовы в срок, несмотря на новогодние праздники. Отдельная благодарность врачу.
1
June 28, 2021
Впервые воспользовался услугами данной компании. Заказывал очки для постоянной носки в салоне на улице Малышева. Внимательный персонал, очень компетентный врач Офтальмолог, рад что не выбрал другую компанию, очками доволен. Впредь буду обращаться только сюда.
2
April 2, 2023
Никто не мог разобраться в причинах боли в глазах. Но Наталья Викторовна просто супер-врач!) Смогла разобраться в причине и прописала лечение. За что большое спасибо!
December 25, 2020
Зашла в магазин очки для вас,решила приобрести себе линзы(ранее не пользовалась) сказали что у нас всё по записи,чтоб врач проверила зрение и подобрала линзы ,хорошо,записали через 2 часа. Пришла ,врач проверила зрение,и тут увидела что у меня ногти( не длинные!)и гель лак ,и сказала что обстригайте ногти и приходите. Для меня вообще это какой то бред! Я же не ногтями собралась лазить в глаза и линзы брать ногтями! Что за бред! Вообщем ушла расстроеная и потеряла в пустую более 2х часов
August 29, 2021
Очень много лет обслуживаюсь в Очках для вас на Малышева-Мамина Сибиряка. Всегда вежливо и с заботой. Лариса Владимировна, привет вам!
1
October 23, 2020
Уже много лет являюсь клиентом этой оптики. Любимый магазин и консультанты - на Малышева/Мамина сибиряка. Особенно Лариса. Она настолько чутко видит лицо и так круто подбирает оправы, что ей нет равных!
Линзы так же всегда без притензий изготавливают. Сервис на высоте❤
August 7, 2020
Проверила зрения. Долго подбирали оправу всем салоном, подобрали весьма удачную. Сделали очки раньше заявленного срока.
Персонал очень доброжелателен. Офтальмолог - профессионал; и - приятен в общении.
Спасибо коллективу.
2
December 29, 2022
Спасибо большое сотрудникам, проверка зрения, вообще на высоте! Консультант тоже !!!!просто большая благодарность!
1
January 31
Слабое обслуживание.
March 29
Был хороший салон заказал 2 пары есть расрочка
September 12, 2020
Лучшее место для покупки очков! Мне крайне сложно подобрать оправу, предварительно объехала кучу салонов, ничего не подходило. Огромная благодарность консультанту Ларисе Владимировне, благодаря ей я теперь в очках, от которых получаю удовольствие! Также отличная консультация по подбору очков врача Инны Юрьевны! Клиентский сервис на высшем уровне! Всем спасибо!
1
December 29, 2021
Все отлично!!! Спасибо большое за профессионализм и консультанту и врачу!
1
July 6, 2021
Понравилось все, грамотный персонал,профессиональные консультации, вежливое и быстрое обслуживание.
1
July 31, 2021
Отличный сервис. Относительно недорогие очки. Хорошие консультанты. Очень понравилось
1
June 1, 2022
Хороший детский кабинет, уникальная для города методика лечения.
December 10, 2021
Профессиональные сотрудники!. Качественные оправы, линзы. Индивидуальный подход.
June 10, 2020
С таким отвратительным качеством очков я не сталкивалась никогда (12 лет ношу очки и покупаю новые раз в 6-8 месяцев).
21 мая 2020 года заказала одни очки оправа фирмы Furla и самые дорогие которые были предложены на выбор линзы - по 6 тыс. штука.
Итоговая стоимость очков составила 21 000. Первое впечатление от оптики осталось замечательным, так как консультант уделила мне достаточно большое количество времени и помогла определиться с выбором оправы, порекомендовала линзы - пусть и самые дорогие, но наверняка хорошие.
И не ограничившись хорошим впечатлением от первого визита в оптику «Очки для вас», 25 мая 2020 года я снова посетила салон и приобрели ещё одну оправу Furla и точно такие же линзы – самые лучшие линзы оптики «Очки для Вас», очки получились так же, 21 000.
Первые очки были готовы 28 мая, я сразу забрала их из оптики, но не пользовалась, дождалась вторых очков которые забрала в оптике первого июня.
2 июня, утром, протирая очки, я обнаружила два зазора между очковой линзой и оправой с обеих сторон. Испугалась, стала смотреть вторые очки и обнаружилось тоже самое.
Я отложила рабочий день и немедленно поехала в оптику разбираться с этим досадным инцидентом, так как в ГОСТе Р-51193-2009, на который ссылаются «Очки для Вас» в договоре об изготовлении очков твёрдо прописано о недопустимости ряда дефектов и в том числе наличия зазоров.
Самое интересное началось после встречи с заведующей салоном Ляховой Юлией Сергеевной, которая в нашу первую и последние встречи не могла ответить ни на один мой вопрос и прежде всего о качестве очков, ссылаясь на то что у неё есть «Коллегиальный орган - руководство» и при необходимости я должна звонить в будние дни в определенное время и разбираться с ним - руководством.
Я оформила претензию о возврате средств за первые и за вторые очки, так как доверие к работе специалистов оптики была подорвана раз и навсегда. Сложно передать те эмоции, которые возникли у меня, когда заведующая магазином Ляхова Юлия Сергеевна спросила у меня «а почему вы сразу не увидели данные дефекты и обратились только на следующий день?». Только вот вопрос этот скорее всего должен был принадлежать мне – как специалисты оптики не могли заметить зазоры на обоих очках...???
Дальше интереснее, одни очки мне отдали через три дня, проведя экспертизу на собственном заводе рецептурной оптики – мне выдали юридический ответ организации, а том что зазоров в этих очках нет – так как стекла держатся в них очень плотно. А когда я пригласила мастера этой же оптики, он сказал что зазор мог образоваться от того, что изначально оправа была деформирована, что тоже запрещено вышеупомянутым ГОСТом... Впрочем тут надо отдать должное, так как в юридическом ответе организации мне предложили вернуть мои деньги за оправу, но с условием что деньги за линзы возвращены не будут, так как линзы являются медицинскими товарами и по постановлению правительства обмену и возврату не подлежат.
Но самое интересное – это ситуация со вторыми очками, так как уже известная нам заведующая салоном сказала, что очки будут переделываться и организация в одностороннем порядке приняла решение об устранении недостатков проданного мне товара. Но через три дня мне позвонили и сказали, что вернут за них деньги в полном объеме, как потом и сделали. Что мы имеем в итоге: бесчисленное количество посещений оптики, потраченное время и нервы, жуткий непрофессионализм сотрудников оптики всех уровней, упущенную возможность СВОЕВРЕМЕННО заказать необходимые очки в другой хорошей оптике и вторые очки оставшиеся грузом – с также явным дефектом, но уже не признанным оптикой «Очки для вас».
В итоге, в случае оптики «Очки для Вас» Речь о качестве вестись ни в коем случае не может, тем более, а качестве даже за казалось бы совсем не дешёвую услугу и не дешёвый товар. Получается, что вместо обещанного в рекламе этой оптики качественного взгляда на мир, пришлось тратить деньги на контактные линзы и безжалостно сжигать бензин в бесчисленных поездках в салон оптики.
Обидно, что сейчас эксперты независимых организаций, которые могли бы подтвердить ненадлежащее качество очков находится в отпусках. Но на нашей стороне срок исковое давности, я надеюсь, Что обязательно доведу дело восстановления справедливости до конца и мне вернут полную стоимость купленных мной очков, выполненных оптикой некачественно.
Оптику «очки для вас» категорически не рекомендую, думаю объективные причины больше чем понятны.
6
5
January 9, 2022
Я пожалела, что пошла. Специалисты некомпетентные. На мои вопросы отвечали неохотно, мол посмотрите в интернете, и поспешили выпроводить, как мне показалось. Прием платный и недешевый. (Оставалось еще минимум минут 15) А ещё после приёма чувствую себя чуть ли не прокаженной, с ужас каким особенным глазом. Специалисты употребляют такие слова как "терпите", "ничем помочь не могу" и т.п. После приёма очень расстроилась...
October 16, 2020
Пользуюсь услугами салона более 10 лет. Квалифицированный, доброжелательный персонал, большой выбор оправ на любой вкус и кошелек.
November 10, 2020
Большое спасибо отзывчивым сотрудникам салона! Выручили- отремонтировали очки за пять минут до закрытия! В других салонах или отказали, или сказали ждать несколько дней... А очки у меня одни, и я без них работать вообще не могу.
February 2, 2023
Отличный магазин с высоким сервисом
February 20, 2021
Покупала очки в конце декабря, очень понравился сервис в салоне, отнеслись ко мне очень внимательно и по доброму. Качеством очков тоже довольна ,скоро пойду за второй парой!
1
December 18, 2023
Хороший выбор
February 18, 2021
Пришла в салон на подбор линз в пераый раз, врач проверила зрение, грамотно все обьяснила, проконсультровала по поводу очков, спасибо!
September 10, 2021
Как всегда, очень приятный визит в салон к старым друзьям.
Спасибо за Ваш сервис и теплоту приёма.
1
December 7, 2021
Очень понравилось. Грамотные специалисты. Компьютерное обследование зрения. Сразу можно заказать очки. Большой выбор.
February 13, 2021
Пока только такая оценка.Много наслышана положительного,но придя на прием,получила конечно,консультацию,но в письменном виде нет.Еще,при заказе очков разве нужно платить за консультацию?С меня деньги взяли.
December 9, 2023
Профессионалы