Odin service
125 reviews
September 15
В этот сервис обратился ориентируясь на отзывы. На прошлом сервисе испортилось отношение, начал искать замену. У меня VAG, не везде соглашаются работать с машиной. Данный сервис ремонтирует в том числе и машины данного концерна. Хочу выразить благодарность Алексею, который встретил и все организовал. Сделано все на отлично. Все детали, которые надо было покупать - согласовались по телефону, цену обсуждали сразу. Все по делу, без развода и всяких допов, которые можно придумать. Рекомендую этот сервис.
Дополнение:
Так как живу на В.О., то в данный сервис обращаюсь регулярно. Машина не новая, требует внимания. За все эпизоды обращений, косяков или подстав за сотрудниками не было . Все по делу, всегда с обсуждением цен заранее (и по деталям и по работе). Огромный плюс - всегда можно в день обращения приехать (или мне так везло). Доверяю сервису
1
June 3
Отдавали машину в ремонт на замену масла, первый этап прошел обычно, второй этап должен был занимать 1.5 часа, отдала машину утром в 11, планировала забрать после работы, к 18.00 машина была еще не готова, показалось странным, но ок, забрала машину ближе к 20.00, пришлось перестраивать зеркала, хотя первый раз этого не понадобилось, (заезд там сложный, забирают машину у входа, думаю, ну мало ли подстроили под себя). На машине езжу редко, спустя месяц муж, сидя на пассажирском сидении, т.к эту машину вожу только я, заметил, что на большой скорости правое зеркало дребезжит, в итоге при тщательном осмотре зеркало оказалось отремонтированным, есть следы изоленты, внутри зеркала собирается вода, вкручен кустарно шуруп. Обратилась к хозяину сервиса: записей с камер нет, ничего нет, говорит надо было обращаться сразу, но повторюсь, на машине езжу редко, даже подумать не могла о том, что ремонтники могут при заезде повредить зеркало и чинить его подручными средствами, но как оказалось этот сервис не дорожит своей репутацией и способен на подобное. Прилагаю фото правого и левого зеркала, на правом видны следы изоленты, да, сразу не заметила, я бы и дребезжание зеркала не заметила, если б не муж, привыкла доверять людям.
3
1
August 9
Толковые приемщики,мастера, знают так хорошо машину,что заслушался спором с одним клиентом. Молодцы,мою машину быстро сделали. Сейчас мало знающих,в евро авто ездил 4 раза безрезультатно.,пока сам не решил,что нужно сделать....
August 25
Такое чувство что обманули... Сижу думаю рожи бить поехать или Обэп просто вызвать.. менял вчера привод взборе...договорились 13800 привод 5 к работа... Приехал оплатил... Потом уже смотрю что 22800...5000 замена и ещё 3500 слесарные.. это чего за слесарные отдельно?) ! Сижу киплю, на себя злюсь, что сразу не выяснил ..но времена сейчас не спокойные..считаю таких слесарей на фронте заждались. Во вторник решу с один сервис.
3
November 10
Оперативно и качественно! Когда другие сервисы рубили цену выше рынка всвязи с сезонностью- ребята на совесть сделали свою работу! Благодарю!
June 23
Шикарный сервис , мастер работают на высшем уровне , менеджер Ярослав , все подсказал , посоветовал ! Очень доволен , рекомендую
1
1
June 10
Отличный сервис! Отношение человеческое, делают все качественно. Обращают внимание на «мелочи» и дают рекомендации сразу) теперь только к ним в случае чего ) всем совету!
1
1
October 6, 2023
Очень хороший сервис! починили мою машинку, нашли как решить ошибку, которые предыдущие сервисы не могли решить
Делают быстро,что мне очень важно,качественно
Удобное расположение, очень приятные сотрудники и хозяин!
Однозначно переехала в этот сервис и чиниться буду только тут))
Спасибо!
2
5
March 8
Сделали все в срок и качественно. Я доволен. Есть маленькая ложечка в бочке с медом :)- дороговато. Зато качественно. Спасибо огромное. Ремонтировали систему выхлопа.
1
June 14
Делают в основном только популярные ремонты, если проблема сложная, то не хватает компетенции! Нацелены на - «по быстрому срубить денег» - девиз сто - «долго, плохо, дорого»
2
1
August 12, 2023
Редко пишу отзывы , но тут очень захотелось выразить благодарность ODIN сервису! Машин и сервисов было много, есть с кем сравнивать! Отдавала свой Mercedes GLK на ремонт рулевой рейки, а также замену задних пружин! Всё сделано очень быстро!уже две недели езжу - Нареканий нет! К слову, другой сервис мне ДВЕ НЕДЕЛИ не смог просто найти эти самые пружины. В общем, рекомендую теперь друзьям и знакомым этот сервис! Спасибо! Теперь только к вам! Ещё и рядом с домом :)
3
4
December 20, 2023
Записался в этот сервис,ждал 1,5 дня
Проблема с проводкой,отдал машину мастер сказал все сделаем завтра заберете причину уже знаем
Прошли сутки звонка нет,звоню сам-говорят что проблему ищут как что то найдут наберут.Проходят еще сутки иду туда сам а машина стоит, снят аккумулятор и пару гофр никто ей не занимается говорят нет людей...
Попросил все собрать обратно и забрал машину,посмотрел как собрали:ни в одном месте где они якобы ремонтировали не заизолировано,замки на гофре не закрыты и сама гофра надета как попало не проложена в штатные места все висит как попало и трется,изоляция снята и даже изолентой не подмотали
5
October 28, 2023
Просто кошмар !
Решила обратиться в этот « сервис» на замену пружин , дабы не ехать в свой проверенный и сэкономить, о чем пожалела очень сильно пожалела !!
Начнем с того , что когда машину принимали в работу , не выдали заказ- наряд с услугами и их ценами.
Пружины поменять 11200, просила посмотреть свечи и спросила сколько это стоит услышала только ответ « посмотрим»
Приезжаю забирать машину ,они сначала выставляют мне чек в 20000. Что?! Обсчитались на 4 тысячи говорят
После пересчитают выставляют чек в 16000
То есть, они смотрят свечи способом выкручивания и делают «заключение»( кто знает , тот поймёт ,что так не определить состояние свеч ,только электронно )
оно было таким : слушайте ,ну нужно менять не новые же.
При этом не предоставив ни фото ,ничего , просто разводняк !
И за этот бред они приписали еще + 4500 тысячи
Никогда ни ногой больше туда !!!
9
2
April 10, 2023
Попала в данный автосервис по счастливой случайности, а теперь буду при необходимости обращаться сама и рекомендовать всем.
Приняли вечером без записи и ожидания, сразу провели диагностику, установили проблему, заказали запчасти. Ремонт авто как текущий, так и мелкий сопутствующий выполнили оперативно, по ходу отзванивались, все объясняли и согласовывали.
Объективно не могу оценить техническую сторону вопроса, но, судя по тому, как реализована организационная часть, общение с клиентами и сотрудниками, руководитель свое дело знает и любит, команда работает добросовестно и отвечает за результат.
Отличный автосервис на Васильевском острове! Спасибо!
3
4
August 12, 2023
Супруга сдавала машину на ремонт. Меняли трубку кондиционера, аморты и пружины. По телефону условились с мастером, что запчасти, которые поменяли, сложат в багажник. Забрали 11.08.2023. Ничего не сложили, естественно. Созвонился с мастером - стандартный "базар": "ой, другая смена, бла-бла-бла".
Кроме того, в результате кривых рук, войлочная защита, которая находится в моторном отсеке на стенке между салоном и мотором, оказалась каким-то образом лежащей на горячем двигателе и тлела, чуть не спалили машину. Видимо, с ней что-то делали, когда меняли трубку кондиционера - она как раз закрывает то место, куда эти трубки приходят.
Никогда не пользуйтесь услугами этих головотяпов!!!
9
2
March 9
Потрясающие ребята! Я очень благодарна за помощь. Отзывчивы, быстро все делают и на них можно положиться! Рекомендую!
1
2
July 1
Быстро, качественно, профессионально. Спасибо, парни.
1
1
May 28, 2023
Все четко, быстро, качественно, при этом с заботой и вниманием к автомобилю.
Обращаюсь в сервис во второй раз. Быстро нашли поломку, заказали детали и в тот же день все благополучно исправили. Еду в своем автомобиле с полным комфортом. Спасибо за оперативную работу и профессионализм!
1
1
July 25
Мастера не смогли правильно диагностировать поломку, в результате чего заменили детали, которые были в порядке.
1
1
March 31, 2023
Обращались для покраски авто в конце мая 2021 года, по итогу: в цвет не попали, бампер задний не выставили по стыкам, парктроники задние подключили неправильно (перепутали правый и левый местами), даже клопов для крепления локера и накладки порога пожалели.
За зиму передний бампер стал весь в сколах, также появились паутики трещины на лаке.
Попросила ещё посмотреть подвеску - приговорили новую стойку стабилизатора (в другом сервисе выяснили что стук от продольного рычага и шаровой).
Крайне не рекомендую Один сервис.
На фото видно несоответствие цвета двери и заднего бампера, которые были окрашены в этом сервисе.
Ответ на комментарии один сервиса: да, пишу спустя два года, но это не важно. Неважно кто оплачивал, документы на руках у меня остались. Работа выполнялась Вами и выполнена не качественно это факт. В течение этого времени и до сих пор я каждый раз подходя к машине любуюсь вашим «художеством». О непопадание в цвет Вам было сказано сразу же при приемке авто, и потом еще я вам звонила об этом говорила, на что вы ответили мол это крыло до вас покрашено плохо и не в цвет, только вот задний бампер который вы красили с другим крылом также не в цвет! и про парктроники, что у меня есть фото машины в разобранном виде и там видно что подключить неправильно можно, если развернуть всю косу на 180 градусов, что и было сделано, просто вы не проверили когда их подключили. Теперь, чтоб исправить все косяки по покраске нужно перекрашивать авто полностью, но тогда мне не хотелось более к Вам обращаться.
8
1
March 17, 2023
Побывал в данном автосервисе, отдел запчастей ( в роли Богдана), отработал на 5 баллов, быстро и оперативно нашёл запчасти, доставил, мастер приёмник (Дмитрий), согласовал все со мной ,механики отработали на ура. Походе я нашёл свой автосервис для своей ласточки. Теперь только сюда и 5и куда более
3
4
December 21, 2022
Шикарный сервис! Очень внимательный и профессиональный подход к каждому. Никаких лишних работ не навязывают. Все четко и по делу! Мастеру Алексею отдельный респект! Всегда езжу только к нему. Рада, что нашла их
2
4
July 16, 2023
Спасибо за молниеносно оказанную помощь!🙏 Очень тронута отзывчивостью владельца компании и скоростью устранения неисправности - тот случай, когда профессионалы любят своё дело и приходят на помощь. Наилучшие пожелания и рекомендации!🏆
2
4
January 28
Дано: авто и отклеившийся парктроник в результате удара. Парктроник болтался и его нужно было закрепить.
Мастер сам обнаружил в чем проблема и установил время работ до одного дня.
Процесс: в конце дня я получил уведомление, что мастер зачем то, решил переподключить все парктроники и в результате этих действий парктроники перестали работать.
Машина находилась в ремонте 12 дней.
С моей стороны были попытки заказать и доставить парктроник который якобы сбоил. Также машину возили в сервис где другой мастер отключал сигнализацию, так как она блокировала устройство диагностики KIA.
Результат: через 12 дней, я получил машину назад с полностью неисправной системной парктроников, а также разбитым внешним стеклом задней камеры. (Доказать что камеуюру повредили на сервисе я не смог и не пробовал так как заметил это не сразу)
Наши дни: отдав машину в официальный сервисный центр kia, ребята за 2 ч. смогли выяснить, что два парктроника не работают и задняя камера требует полной замены так как в нее попала влага. - сумму ремонта описывать не буду, но попал я вполне конкретно.
4
April 20, 2023
На нервной почве решила сменить мастера. Волею судеб познакомилась с этим сервисом.
Удивлена.
Место интересное, заезд из узенького коридорчика (путь в паркинг), а внутри - колдовство.
За пять минут машину подняли, осмотрели, диагностировали неисправность, рассказали пути исправления, ориентировочную стоимость.
Очень все грамотно, оперативно, доброжелательно.
Приеду на ремонт.
3
1
August 15, 2023
Данный автосервис нацелен в первую очередь на клиента, это первичный осмотр авто, консультация клиента об неисправности если есть а если нет то так и скажут!
Без вашего ведома не сделают ничего и в дальнейшем не будет для вас сюрпризом.
Ребята молодцы!
3
5
June 26, 2023
Обманывают клиентов . Разводят на всё подрят. Делают даже не спрашивая надо ли это делать. Был пример где-то пол года назад. Приехал я к ним , типа свой . Оценили работу в 30000 р . Приехал в первую попавшию автомастерскую оценили в 10000р. Кошмар для меня. Сервис для тех кто плохо понимает как устроенно авто. НЕ СОВЕТУЮ .
2
1
August 17, 2021
Замечательный сервис! Отзывчивые мастера. Вежливый персонал. Всегда помогут при неожиданно возникшей проблеме.
В первый раз приехала сюда на ТО: быстро, качественно, недорого, ничего не выдумывают и не навязывают. Позже помогали мне с форс-мажорами.
Алексей и Дмитрий, буду обращаться к вам снова! Спасибо за заботу! Хорошо, когда есть на кого положиться. Сюда приятно возвращаться.
1
4
July 20, 2022
Отличные мастера. Честное обслуживание. Нашла их по отзывам, которые, как оказалось, соответствует действительности. :)
До этого возила машину к дилерам из-за гарантии. И не чувствовала разницу, что до, что после техобслуживания. Впервые, сразу после выезда за ворота мастерской, машинка резко пошла на взлёт! Приятно... :)
В моём случае была проблема с поисками нужного фильтра (санкции), ребята постарались, нашли, специально ездили забирать в другой район, с меня не сняли ни копейки от оговорённой до этого цене.
В целом, цены адекватные, изначально всё оговаривают заранее. Не мелочатся, за всякую ерунду мзду не берут.
В общем, теперь буду обслуживать свой Jeep только здесь.
3
5
September 18, 2022
Здесь работают лучшие специалисты. У меня пробег 325 тыс, а мотор "шелестит". Быстро, недорого, качественно. Огромная благодарность за организацию рабочего процесса на таком уровне.
1
4
August 28, 2023
Отличное место. Спасибо. Честно. Порядочно. Все корректно и по делу. Сделала здесь ТО. Буду продолжать пользоваться услугами ОДИНа.
1
5
August 17, 2022
Долго выбирал сервис на ВО. Решил по отзывам попробовать ОДИН. Отношение супер, идут навстречу по любому вопросу. Качественно диагностировали проблему, потратив определенное время. И очень быстро и качественно все исправили. Я доволен. Отличный сервис, который явно дорожит своей репутацией. По ценам - так же, как и везде, даже немного дешевле, но качество и ответственность на уровне.
1
5
May 18, 2022
Отличный сервис. Огромное спасибо Александру и Алексею (мастеру). Все по делу, без навязывания лишних услуг.
Быстро поменяли амортизаторы, все рассказали, дали рекомендации.
Есть зона ожидания, можно оплатить картой.
Однозначно буду приезжать сюда!
И отдельное спасибо за подарочек в машине после ремонта (освежитель).
2
5
February 20
Хороший сервис! Расписывать не буду. Цена, качество, все устроило. Рекомендую!👍
1
1
January 9, 2023
Очень качественный сервис. Обслуживаю там обе свои машины. Без головной боли приезжаю оставляю машину, мне наберут расскажут что вышло из строя, закажут запчасти и все установят. По желаю даже фотки всех неисправностей отправляют для отчета.
2
4
July 12, 2022
Сервис от Бога! Переехала в город недавно, знать не знаю где тут что и вдруг на панели моего авто загорается чек, у меня паника, открываю 2 гис и он высвечивает мне совсем рядом этот сервис. Захожу, меня встречает мастер Алексей, спрашивает что случилось? Я ему в панике рассказываю свою историю. Он меня успокоил, дошёл со мной до машины, загнал в сервис, сделал диагностику, оказалось всего лишь свечи. Все оперативно поменяли. К чему я это все! Да к тому что блондинку, которая на панике в чужом городе можно было развести по щелчку в 3,15!!! Но этого не произошло. Мало того профессионалы своего дела, но ещё и люди от слова Человек. Рекомендую!!!!!!
2
5
July 11, 2021
Очень неоднозначные впечатления от посещения (ремонт передней подвески на Октавии). Из плюсов: все было четко по времени, цены гуманные, свои косяки признают и оперативно исправляют. Теперь минусы: косяки есть. Пришлось дважды возвращаться в сервис (сразу же после ремонта - из-за недоделки и через неделю - из-за бракованной запчасти). Запчасти были поставлены, такое ощущение, самые дешевые - я ценю заботу сервиса о кошельке клиента, но обычно в таких случаях спрашивают, что ставить (оригинал, неоригинал и т.п.). Не была озвучена необходимость сделать после ремонта сход-развал, хотя стенд имеется (было сделано потом в другом сервисе). В общем, команде сервиса еще есть к чему стремиться.
9
April 22
Прекрасный автосервис и прекрасное обслуживание автомобиля
1
1
June 24, 2023
Приехал с рядом проблем , оперативно устранили, по стоимости все адекватно, спасибо
4
December 21, 2022
Плохо поменяли лампочки, казалось бы лёгкая работа, но не справились, фары по разному светили, после того как вставил и закрепил самостоятельно, всё стало в порядке, 750₽ стоила данная услуга, что считается дорогой услугой, понятия не имею как такое возможно, но результат очевидный
9
November 30, 2023
Хороший спокойный сервис , без лишних движений. Всегда можно обговорить работы
2
2
September 10, 2022
Наконец-то нашёл хороших специалистов!
Понял что не нагревают на лишние детали как в других станциях ! стоимость адекватная! Пригоняю уже 2ю машину на диагностику,ремонт! Все четко, по полкам и без преувеличений! Спасибо !!!
2
4
May 17, 2022
Ремонтируюсь в данном сервисе уже 3 год , цены средние , делают почти все ) Отдельный респект Сергею, Саше ,Диме . Ну естественно хозяину сервиса Алексею .Только успехов и процветания .!
4
November 10, 2022
Ремонтировал там Citroen Berlingo B9, меняли генератор. Все в срок, цена средняя по городу. Удобно что в самом центре, рядом с работой.
1
4
May 30, 2022
Хорошие, грамотные мастера, очень отзывчивые, пойдут на любой контакт и постараются угодить и сделать. Прайс гуманный. Да и ребята с прямыми руками 🙂👍
1
3
January 24, 2023
Отличный сервис ещё и рядом с домом! Сделал полное ТО, +развал\схождение. Ничего лишнего не навязывали, запчасти подобрали без ошибок, сделали всё в срок
2
4
January 25
Лучшие мастера и качество тоже огонь
И ценник не кусает
2
2
February 12, 2023
Так себе сервис, клиентоориентированными их не назвать, да и к сотрудникам отношение явно не очень, спецовки грязные, света в ремонте мало, люди работают с фонариками на головах )))
4
2
October 21, 2023
Сам себя не похвалишь, больше ни кто не похвалит. Научитесь честно работать. А потом беритесь за работу
8
October 9, 2022
Не рекомендую. Ремонта суппорта хватило ровно до окончания гарантийного срока. Гарантия 180 дней или 5000 км. Пол года - как раз прошло, при чем пол года с марта по начало октября, т.е. 6 не самых мокрых месяцев 2022-го. Повторно перебирать суппорт поехал, конечно же, в другой сервис.
6