Огромная благодарность врачам, медсестрам, специалистам и персоналу Одинцовской больницы инфекционного отделения за доброжелательное отношение, качественное лечение, внимание понимание и питание! Находилась в отделении с 14.04.2024 по 21.04.2024
Огромная благодарность заведующей отделением Киян Светлане Ильиничне за организацию и работу всего отделения! Благодарю лечащего врача Уманову Ф.Ф. за своевременное и качественное лечение и всех медсестёр и всех срециалистов!
2
Show business's response
Виктория Скрипова
Level 3 Local Expert
July 29
Лежала с годовалым ребенком с 24.07.2024 по 29.07.2024 здесь! Поступили с большой температурой! Привели в бокс, все вроде хорошо! На утро пришел врач, назначил все что нужно, в итоге у нас небольшая пневмония, не вирусная!!! Ну ок, уже лежим здесь, лечимся, хотя нас нужно было перенаправить в педиатрическое отделение я считаю, что мы не заражались! Лежала с нами девушка с малышом, у них вирусная ангина( слава Богу на нас не перешло!В течении нескольких дней к нам подселили деток с невыясненным диагнозом, с разным возрастом, даже была женщина с ребенком 2 месяцев! Она не выдержала и половины суток там, потому что условий для них там нет вообще! Кроваток для детей нет! Холодильника нет даже на этаже нигде, бутылочки прокипятить негде! Кипяток сказали не дадут, чтоб хоть можно было бутылочки для смеси обработать! Но в итоге медсестры и женщина что разносит еду нам его приносили, спасибо им большое, вошли в положение, просто преогромное спасибо! В боксе плитка держится на скотче, я такое впервые видела! В ванной сифон тек так, что когда идешь в туалет, вступаешь в эту воду, приходилось брать швабру с тряпкой и вымакивать постоянно! Уборщик мужчина убирать не умеет от слова совсем! Окна не моются, не протираются вообще, подоконник тоже! Я своим доместосом обрабатывала ванну, чтоб можно было хоть поставить туда ребенка помыть! Но это еще не все) Тараканы!!! Ужас, в инфекционном отделении тараканы! На мои замечания, уборщик правда принес какую-то коробку, как я понимаю с отравой и положил ее у слива унитаза! Но ведь так нельзя, там дети, которые могут это съесть ненароком! Я так понимаю нужно чтоб специальная служба решала этот вопрос раз и навсегда с тараканами! Потом я обнаружила тараканов вообще у себя в тумбочке, где хранилась хоть какая-то еда для меня и ребенка! Что касается работы персонала в целом.. Медсестры не плохие, шли на уступки какие-то , все объясняли, колят хорошо! Но все время подселяли детей к нам в бокс с разными инфекциями, то есть заразных деток, на мои претензии что мой не заразный и мы уже скоро выписываемся и не хотим заразиться чем то, отвечали у вас антибиотикотерапия и вам все равно, не заразитесь) Хотя я не понимаю взаимосвязи вирусов и антибиотиков🤦♀️В общем с трепетом в душе дождалась я понедельник, чтоб попросить доктора сделать контрольный рентген и отпустить нас домой, потому что в этом ужасе я не хочу принимать участия, мне доктор отказал! Сказал завтра сделаем только рентген ! Очень просила сделать сегодня хотя бы платно, отказал! Я написала отказ и мы поехали домой, потому что накануне в ночь привезли еще двоих деток в палату с высокой температурой не выясненным диагнозом, а мой ребенок уже чувствовал себя 3 дня отлично, без температуры и чего либо такого! И еще важный момент, боксы не кварцуются от слова совсем, там кварц весь в паутине даже внутри! Разве это нормально? Врач осматривает детей по очереди и не меняет перчатки, а у детей разные инфекции ! Сами палаты неплохие, новые кровати, тумбы, окрашены стены! Но с таким руководством они просто превратили отделение в помойку! Стыд и позор!
1
Show business's response
Виктория Новикова
Level 3 Local Expert
July 29
Лежали с ребенком в инфекционном отделении-тихий ужас!Кладут в палаты как попало.Могут положить к почти выписным и выздоровевшим детям ребенка со свежей инфекцией или вообще кладут и не знают,что с ребенком.Вопрос,каким образом идёт это распределение.Я легла,чтоб мой ребенок пошел на поправку,а не подхватил новую инфекцию.В отделении огромное количество тараканов, даже в тумбочке.Холодильника нет, кипятка нет, микроволновки тоже,чтоб детям что-то подогреть.Уборка для такого отделения слабая и неадекватная.Палату НЕ КВАРЦЕВАЛИ ни разу! Туалет, ванную и раковину моют одной тряпкой.Постельное белье или в дырках или конкретно рванное.
Пару раз приехали бы без предупреждения с проверкой!
СанПиН не соблюден от слова вообще!
Ужас! Даже слов нет.