Office Postal Service

Rating 4.2
91 ratings
Rate this place

41 reviews

Level 2 Local Expert
June 28
В последнее время очень плохо стала работать с юр.лицами. Курьеры не приезжают, даже не считают нужны позвонить, потом пишут в заказе,что заказчие не может передать документы и самостоятельно переносят даты забора документов. Операторы не умеют доступов к телефонам курьеров, если менеджер в отпуск - никто никого не замещает, дозвониться до вышестоящих лиц нереально. Абсолютно не держаться за клиентов. Операторы могут только отправить написать "обращение", на которое может кто-то и соизволит ответить на следующий день. И это отношение к клиенту, с которым работают много лет. Ужасная стала компания, не рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
June 15
Услугами пользуемся более 9 лет, очень довольны качеством обслуживания. Доставка всегда точно в срок.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Написала отзыв от компании ООО "Русское Стрелковое Оружие", но его не разместили... Повторяю от себя, как от сотрудника этой компании, писала 12.07.2023 г. Сотрудничаем с компанией несколько лет по услугам экспресс доставки и почтовых отправлений. Хочу поблагодарить подразделение курьерских отправлений. Всегда готовы помочь в любых сложных ситуациях, предлагают различные пути выхода, предлагают доставку разными курьерскими компаниями, в зависимости от дальности и сложности отправлений. Однажды мы просили отправить детали в населенный пункт Сахалинской области, аккаунт-менеджер Виталий Лакурин помог решить эту задачу, получилось не так быстро, но надежно, отправление пришло к получателю. Еще одна просьба была собрать сборный груз со складов Вайлдберриз и Озон в разных городах и доставить к нам на склад. Ваша компания отлично справилась с задачей, при этом помогая все это оформить правильно! А на этой неделе вы совершили невозможное, доставили документы из Москвы на адрес в Выборгском районе, который в программе в личном кабинете стоял со статусом "на данный адрес не осуществляется курьерская доставка". Отдельное спасибо менеджеру Виталию Лакурину, который оформил заказ 3725877, потом помог внести дополнительную информацию, и зная, что этот заказ очень важен, проинформировал меня на следующий день, что заказ доставлен. Честно, я не поверила, что за 1,5 дня документы были доставлены фактически в "точку на карте", но это так, нам подтвердил получатель, что все успели в нужное время. Коллеги, выражаю ВАМ огромную благодарность за сотрудничество и помощь в ведении нашего бизнеса.
1
Level 4 Local Expert
April 17
Удобный сервис по доставке корреспонденции из почтовых отделений в БЦ. Клиентов много. Тарифы умеренные. Рекомендую. Особых минусов я не знаю.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Отличная компания, давно сотрудничаем. Сервис и цены на уровне, все быстро, качественно, все советую! Спасибо за качественную и оперативную работу!
1
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Не понятно как они получают почту. Не доверенности не договора. На письма об отказе в их услугах не реагируют и подают в суд. Как от них отвязаться не знаю. 100 раз сказал что мы не нуждаемся в услугах, а они шлют и шлют авансовые счета. Мы не платим, а они грозятся в суд.
2
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
19.05.2023 простое письмо " из Москвы в Москву" передано. На 30.05.2023 письмо до адресата не дошло, клиентская служба читает мне часовые лекции "как правильно маркировать письмо, насколько надо высовывать язык, чтобы правильно наклеить марку". Другой реакции нет. Если директор этого балагана читает отзывы - ему есть над чем работать!
1
1
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Поменялся собственник компании, хотели расторгнуть договор, нам отказали, наш аванс "съели" теперь выставили требование на оплату года, в котором мы не пользовались услугами и счета от них не получали совсем. ***.
4
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Вполне адекватный сервис, работаем с ними почти год. Гибкие по цене и срокам доставки. Косяки есть но все решаемо, благо ведущий менеджер с нами всегда на связи. Отправляем грузы и документы по России.
2
2
Level 15 Local Expert
June 5, 2023
Качество оказываемого сервиса? Его нет, ни качества ни сервиса! Полный бардак в компании, ни кто ничего не знает, вечные отговорки! Вот однозначно не стоит связываться….
2
1
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Я бы поставила Три с плюсом, но тут такой опции нет, поэтому подтянула до 4х баллов) Пользуемся ОПС давно - с тех пор когда у них доставка по Москве стОила 190 рэ. Для суточных доставок по Москве норм (заказываете в один день до 14.00, доставляют на следующий день до 18.00), но если нужно передать что-то железобетонно, день в день, лучше пользоваться другими курьерскими службами: несколько раз подводили. А так по рынку, наверное, самая низкая цена. В целом, уже привыкла к их кривоватому подвисающему личному кабинету. Курьеры попадаются иногда подзаборного вида - немытые, нечесаные) Но менять особенного смысла нет - у нас мало отправлений.
6
1
Level 23 Local Expert
September 23, 2023
Отличные сотрудники к нам в офис носят почту . Все вежливые и внимательные . Корпус В
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Оплатила срочную доставку на 01/07/22. В итоге: скандалы, выяснение причин... С трудом удалось выбить доставку на 07/07 (однозначно любят счастливые даты). В итоге еще попытались отмазаться, что был неверно указан номер получателя (что, само собой, полный бред). Хотите потратить свои нервы и время - обращайтесь к ним. А компании пожелаю просто закрыться!!!! Чтобы никто больше не тратил на вас свои нервы
8
4
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Пользуемся данной службой около 2х лет. Очень нравится сервис и курьеры, и система, личный кабинет. Приятный вежливый менеджер Наталья, всегда подскажет, поможет, решит любой вопрос. И сверхсрочные - это одна из причин по которым мы выбираем именно их. В офисе бываем редко, есть своя специфика у нашего бизнеса, не так легко нам подобрать именно подходящую для нас курьерку, но этот агрегатор всегда выручает! Спасибо!
5
3
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудничаем давно. Довольны сервисом и качеством оказываемых услуг, как отправкой Почтой России, так и курьерами. Менеджеры всегда на связи, оперативно отвечают на запросы.
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
отличная компания! все очень слаженно и быстро, рада сотрудничеству
1
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Низкая качество услуг. Могут НЕ выполнить заявку а вам НЕ сообщить. Говорят мы сами должны отслеживать. Если у вас много корреспонденции то лучше с ними не связываться, только если у вас есть время отслеживать КАЖДУЮ заявку.
6
2
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Работаем с ними уже 2 года. Никаких нареканий не было. Очень удобно, что не надо ходить на почту и получать письма. С этого года стала доступна услуга отправки. Все работает хорошо.
4
4
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Стиль работы компании - мы ничего не знаем, делать ничего не будем у нас вот как есть, оператор говорит что ничего не знает он просто посредник, компания лажовая, работают кое-как, постоянно косяки, в целом не рекомендую
6
3
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Работаем давно и вполне довольны качеством услуг и сервисом. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь
2
3
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Быстро ,очень быстро,спасибо персоналу
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
Служба доставки, агрегатор, документов и грузов для юридических лиц, тарифы ниже чем напрямую у курьерских служб! Отличный сервис! Спасибо!
3
4
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Отличная компания, вежливые и ответственные, остались довольны !
2
3
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Хорошая компания. Грамотные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
3
5
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Удобный сервис, пока все нравится
1
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Отличная служба доставки !
Level 3 Local Expert
March 15
Любимое место
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Крайне некомпетентная "организация", постоянные срывы сроков доставок.
4
2
Level 7 Local Expert
October 16, 2019
Во первых. Заявку на длсиавку осиавили 14 октября. Кормили лживыми обещаниями приехать забрать груз. забрали только 16. Затем позвонили мне, согласовали время доставки на тот же день до 19:30. До 20:00 никто не позвонил и разумеется никто не приехал. Звонил сам. Ответ убил - операторы работают до 18, курьеры работают до 18. Что делать не знаем, номера курьера нет, звоните завтра. Это настолько днищенская контора, которая наплевательски относится к работе и клиентам. Абсолютно не ценит время клиента. Я никому и никогда не советую иметь с ними дело. Я уже не говорю о том, что извенений в свой адрес я разумеется не услышал.
9
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Пользуемся услугами, всё отлично
2
4
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
Если Вы прикрепите к черепахе свое письмо и отправите ее, она обгонит ОПС на неделю минимум. Нарушают все мыслимые сроки доставки, сплошные отговорки и заученные фразы - точную информацию никто не даст, они сами не знают где ваше письмо, поднимают цены в одностроннем порядке, отправительный онлайн кабинет, который вечно висит. ОПС являются посредниками между Вами и Пони Экспресс, Курьер Сервис Экспресс и т.д. Подумайте 20 раз, нужно ли Вам платить те же деньги тому, кто отказывается нести какую-либо ответственность за свое бездействие. В отзывах увидела как Виталий Лакурин оставил про себя положительный комментарий)) Причем, не на одном сайте. Вот на это у него есть время.
12
3
Level 5 Local Expert
February 21, 2020
Работаем несколько с ними (Москва) по отправке писем. К стандартным доставкам нареканий нет. А вот со срочными (день в день) - полный бардак. Несколько раз заказывали и каждый раз срыв. По таким доставкам больше не работаем. Отчетные документы присылают в эл. виде на почту, оригиналы собирают по звонку.
3
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Хотите потерять клиентов и испортить отношения с партнерами, - лучше почтовой компании не найти.
6
3
Level 2 Local Expert
December 14, 2018
Основной Ваш плюс это цены. Курьерская работа поставлена четко, очень удобно что курьер может приехать 2-а раза в день за заказами. Еще с Вами удобно работать по закрывающим документам, их не надо долго ждать. Для нас это важно. Есть только одно пожелание, что касается водителей. Было бы удобно, чтобы какие-то водители были закреплены за нами.
4
5
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Хороший и удобный сервис.
3
4
Level 5 Local Expert
June 20, 2019
Удобный личный кабинет для оформления и отслеживания. Все доставки идут планово без нареканий, и цены достаточно лояльные.
3
5
Level 5 Local Expert
March 19, 2018
Ужасная почтовая служба!!! Общение с клиентом не налажено, чтобы привезли расходный материал (конверты) пришлось ждать неделю и только после 5 звонков, заказ все же выполнили!!! По сроками доставки обманывают, обещают забрать заказ, допустим, сегодня, а на самом деле курьера приезжает спустя два дня. Не советую работать с данной фирмой, так как происходят постоянные задержки в исполнении, а из-за поздней доставки вытекают следующие последствия - поздние оплаты срыв подачи документов на тендеры сотрудничество с клиентами.
9
6
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Почта на уровне
3
5
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
просто кошмар, ужас, не советую, берегите нервы, важные документы доставляли неделю. Пока уже ругаться не стали сильно. Никогда больше не воспользуюсь их услугами!!!
8
4
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Очень там хорого, мне там нравится 💓.
4
3
Level 9 Local Expert
July 20, 2019
Работают хорошо.
4
6