Покупал Ладу Гранту в этом автосалоне. До этого владел одним автомобилем 10 лет и было ужасно жалко его продавать и решиться на покупку нового. Достойно оценили в трейд-ин (не с первого раза, конечно, но после более детального рассказа об авто, цену повысили значительно) и плюс дали еще скидку. Менеджер Игорь Храпов нашел индивидуальный подход, помог разобраться в себе и точно определиться в с выбором и правильностью принятия решения. Удивительно, в отличие от других автосалонов, мне не навязывали никакие дополнительные опции, которые якобы обязательны и без них автомобилей нет. Более того, при получении авто, мне подарили коврики, что было приятно (коврики запечатанные, абсолютно новые, стороннего производителя, хорошего качества). Сроки передачи автомобиля оказались кратчайшими. В четверг я еще не знал точно куплю ли автомобиль, а после выходных уже рулил на новом авто. Менеджер по оформлению документов Елена так же заслуживает внимания, несмотря на тысячу моих идиотских вопросов по вопросам кредитования и страхования, она не поддавалась эмоциями, а усердно пыталась донести до меня истину цифр) Позже у меня возникли вопросы по документам и по телефону горячей линии в отделе страхования, менеджер Жанна дала мне исчерпывающий ответ по вопросам кредита и страховки, на который я не мог найти ответа не в банке не в страховой компании. Спасибо этому автосалону, надеюсь когда я приеду покупать другой следующий автомобиль, они не будут хвататься за голову со словами "о, боже опять он!")))
4
2
Владимир Капырин
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Сегодня приехал на нулевое то очень приятно общался с мастером консультантом Алексеем Левым все отлично спасибо Алексей
3
Show business's response
Рустам М.
Level 7 Local Expert
March 9, 2020
Отличный сервис, индивидуальный подход, грамотный персонал. Приняли автомобиль в ремонт вечером без записи. Автомобиль нужен был в тот же день, сотрудники пошли навстречу и закончили ремонт после окончания своего рабочего дня и официального закрытия салона. Ремонт выполнен качественно, лишних услуг не навязывают. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Кисееву и мастеру цеха Юрию.
2
Sevastopol
Level 17 Local Expert
September 4, 2021
Большие профессионалы, решают любые вопросы! Обслуживаю старенькую гранд витару 2006 года только у них, летает как новенькая!
Show business's response
Алексей Черевичин
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Что могу сказать, с Теинкомом если сравнивать, то обслуживание слабое, ремонт долгий.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 30, 2019
Спасибо Кушнаренко Михаилу Александровичу. Грамотный и вежливый специалист, объяснил все доступно и понятно, наглядно показ все на самом автотранспорте. Всем рекомендую. Остались только положительные впечатления. Приедем в следующее ТО.
4
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
December 23, 2019
Доброе утро!
Обслуживала свою машинку в этом салоне. Все оперативно и четко. Огромное спасибо Морозову Виталию. Очень квалифицированный специалист, вежливый и ориентирован на клиентов!
3
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
December 29, 2019
С тех пор, как в 2012 году приобрёл в этом салоне Suzuki Grand Vitara, прохожу техобслуживание этого автомобиля раз в год в этом салоне. И причины для этого есть. Всё квалифицированно, вовремя, и я знаю, что ничего не делается напрасно, поэтому и авто столько лет в порядке. Особенно хочу отметить мастера Виталия Морозова, с которым всегда приятно и полезно поговорить о деле, при этом ощущаешь неподдельное внимание к своему автомобилю, получаешь своевременные рекомендации. Последний раз проходил ТО 15.12.2019. Планирую сотрудничать и далее, несмотря на то, что ездить приходится из другого города. Рекомендую этот салон вообще и сервис в частности!
4
Алиночка Евтух
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
В прошлом году покупали маме новое авто сузуки витара, за цену обговоренную ранее с менеджером, рубль в рублю, отдали машину быстро без долгих ожиданий, и накруток , благодарим за оперативную и честную работу менеджера Виктория
3
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 3 Local Expert
September 20, 2020
Сегодня проходила первое То на Сузуки Витара.Хочу выразить благодарность мастеру Васильеву Андрею, всё было сделано качественно и в срок. Планирую дальнейшее сотрудничество с сервисным центром Автогермес.
3
Show business's response
Мария Спасибухова
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
После обзвона разных дилеров в поисках условий по покупке авто без всяких доп банковских грабительских услуг, напала на Автогермес. Меня заверили, что могут предоставить такие условия.
Радостные, мы с мужем поехали в этот салон. Нашим менеджером был Денис Силич. Хочу выразить особую благодарность ему и девочкам, оформлявшим документы. Озвученные по телефону цена и условия не изменились по приезде. Это уже плюс.
Сдавали свою бмв по трейд-ину. Диагностика машины бесплатная. На ней сделали тест-драйв и оценили ниже, чем мы хотели, но выше, чем в др месте.
Мы внесли предоплату за Сузуки, в самом салоне ее не было, пришлось ждать. Это хоть небольшой, но минус. Пока ждали, наши планы менялись, и мы выбирали то 1, то др машину. Наш менеджер без капли недовольства шел нам на встречу.
В результате нам привезли 2 машины на выбор. Мы выбрали с полным приводом. Уже позже нам Денис сообщил, что ее хотела взять др женщина и ждала нашего ответа. Приятно, что нам сказали это ПОСЛЕ, а не до, то есть не стали оказывать давление на решение.
После покупки Денис нам все рассказал про машину. И после оплаты не кинул нас, а подробно показал, как доехать до заправки.
3
1
Show business's response
Tatiana
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Андрей, менеджер по продажам а/м с пробегом, подобрал мне на выбор несколько достойных автомобилей с небольшим пробегом в пределах моего бюджета, и в результате я, приехав смотреть Suzuki Swift (синий и белый) нашла своего Федю - Ford Fusion практически в состоянии нового автомобиля, несмотря на паспортный возраст (10 лет). Даже не смотрела на эту машину в принципе, но Андрей меня переубедил и уговорил на него взглянуть. Высочайший профессионализм! Человек прекрасно понимает потребности клиента.
3
Show business's response
Сергей -
Level 23 Local Expert
March 24, 2021
АвтоГермес Хёндэ - отличный салон, приобрёл здесь Крету! Объехал с полдюжины салонов - оптимально здесь!
2
Show business's response
Sergei Sergeev
Level 8 Local Expert
February 29, 2020
Есть много авто салонов но покупая автомобиль был в 5 искал один и тот же автомобиль купил именно тут вернувшись, обещание персонала превзошли их же, авто доставили тюнинг и обвесы установили при ожидании готовности кормили, поили и веселились, выгнали авто с территории до ближайшего АЗС (оно рядышком). Скидка при этом была высшей из предложенных в др. автосалонах
3
Show business's response
Алекс Алекс
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Елагин сергей провел то на отлично
3
1
Show business's response
Dmitry Nesin
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Спасибо менеджеру Кузнецову Роману. Сделал огромную скидку. Работа выполнена на высочайшем уровне!
Show business's response
Темыч
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Обслуживаю машину год, нареканий никаких, открыл для себя здесь хранение резины, очень удобно. Пока продолжу обслуживаться здесь.
3
Show business's response
Катя Есина
Level 14 Local Expert
January 10, 2022
Отличный персонал,есть выбор,приобретали там машину,очень довольна
1
1
Show business's response
Елена Абдулхакова
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Каждый год прохожу здесь ТО и оформляю диагностическую карту. Все очень быстро и качественно. Зона ожидания оборудована очень хорошо. Мастера все замечательные, рекомендую
3
Show business's response
Алеся С.
Level 2 Local Expert
August 24, 2019
Спасибо большое менеджеру Сузуки Николаеву Валерию. Грамотный специалист. Качественно помог при покупке автомобиля. Ответил на все вопросы, сразу видно, действительно все знает о машинах Сузуки. Быстро и без задержек провёл сделку. Вернул веру в хороших специалистов. Знает своё дело. Рекомендую к нему обращаться.
Так же, спасибо специалисту кредитного отдела Екатерине. Твёрдая пятерка за работу.
5
Show business's response
Ivan S.
Level 18 Local Expert
July 4, 2020
3 июля приезжал на обслуживание Mitsubishi. Был один вопрос по гарантии и одна просьба фильтр прочистить. Мастер Пицык Олег. Все было сделано отлично. Машину загнали и выдали в согласованное время. Олег все рассказал, что к чему. Дал рекомендации. Мне нравится здесь обслуживаться. Комфортный зал ожидания. Кафе вновь работает. Скоро поеду на внеочередную замену масла.
4
5
Show business's response
Артем Л
Level 3 Local Expert
January 22
Спасибо за работу мастеру Владимиру Артамошкину
2
Show business's response
Александр Овсянников
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Приехал в автосалон 08.12.19г.чтобы посмотреть и протестировать VITARA и SX-4, пока ходил смотрел ко мне подошёл менеджер Козлов Денис и всё грамотно и доходчиво объяснил и проконсультировал на высшем уровней, после чего я сразу выбрал автомобиль VITARA соответствующей комплектации, которую в последствии и купил.
3
1
Show business's response
владимир лапухов
Level 7 Local Expert
February 16
Всё отлично,
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Спасибо Морозову Виталия.
1
Show business's response
Юрий Бурдаков
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Когда купили у них авто отехали 300м.и заглохли без бензина.
Show business's response
Anatoly K.
Level 3 Local Expert
May 23, 2021
По пунктам:
Купили машину Б/У в данном салоне.
1. Обманули со страховкой.
2. При продаже обещали комплект новой резины. В итоге пришлось сразу менять, потому что резина была потрескавшаяся.
3. Сразу сдохли лампы в фарах.
4. Проблемы с тормозами.
В итоге пришлось, вместо нормальной эксплуатации, прописаться в СТО
3
3
Show business's response
Галина Подкопаева
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Очень довольны обслуживанием специалиста Козлова Дениса. Внимательный, грамотный, добродушный, приятный в общении.
3
Show business's response
Андрис и.
Level 3 Local Expert
August 29, 2019
Покупали автомобиль сузуки витару в салоне Гермес . Большое спасибо менеджеру по продажам Трубину Николаю , было очень приятно общаться ( вежливость , коректность , знание тех. характеристик машины , демонстрацияя авто с его положительными плюсами ) после приобретения на выдаче авто показал качество выполненых работ по доп опциям . Спасибо
2
Show business's response
Людмила Ц.
Level 4 Local Expert
December 20, 2020
Большая благодарность продавцу-консультанту Яковлевой Валерии за терпение, понимание, помощь всегда, даже вне рабочего времени. Успехов и пррцветания!
1
2
Show business's response
Мария Т.
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Один раз машину при поломке по гарантии чинили дольше, чем было обговорено, точнее не чинили, а она там просто стояла и мне каждый день обещали её сделать завтра, возможно, действительно, была большая загрузка, но тогда бы сразу нормально обговорили сроки, мне чуть не пришлось перенести поездку в отпуск. А в остальном всем довольна, 4й год прохожу тут ТО, все оперативно и качественно и гарантийный ремонт не первый раз делаю тут, все предыдущие разы было все отлично)
4
1
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Купил машину в Авто Гермес , менеджер Сергей все объяснил и показал, провел тест-драйв.
Машиной и автосалоном доволен, в целом доволен. Пересел с опеля (астра h).
1
1
Show business's response
лена м.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Приобретала машину родственнику.
Спасибо Илье Ключникову за его совет по машине.
1
1
Show business's response
Евгений Георгиевич
Level 7 Local Expert
January 22, 2021
👎БЕЗ Л....... ЖИЗНЬ ПЛОХА! СОТРУДНИКИ автодиллера Автогермес на шоссе Энтузиастов 59, клиентов вводят в заблуждение насчёт цены автомобиля. На сайте дают одну цену, при обращении в автосалон цена резко возрастает, включают в расчёт неизвестные дополнительные услуги. Я думаю тем самым позоря имя бренда МИТЦУБИСИ и не достойное отношение к клиентам НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ,
внизу их расчеты и информация с сайта
5
1
Андрей К.
Level 11 Local Expert
September 13, 2020
Пару лет назад покупали Авто с пробегом, по данным диагностики салона проблем с машиной никаких, попросили менеджера о пробной поездке, при которой вся подвеска издавала нехарактерные звуки. На вопрос что это-ответ: «...плохо закреплена запаска»)))) На подъёмнике посмотреть машину не удалось, из-за их колоссальной загруженности)) Машину забрали, уж больно она понравилась супруге (ей покупали). В дальнейшем перебрали практически всю подвеску и тормоза в круг. Не солидно, для такой крупной и известной компании. Не рекомендую!
4
Show business's response
Раиса Казарина
Level 7 Local Expert
November 17, 2019
в этом году исполнилось 10 лет как я пользуюсь услугами этого центра. Несмотря на переезд в другой район продолжаю ездить в этот центр, потому что уверена в качественном, быстром и своевременном ремонте. Рекомендую мастера Кузовкова Василия Владимировича В аварийных ситуация принимают безотказно, без записи, диагностируют точно. Я уверена, что моя машина под присмотром и всё будет в порядке.
3
Show business's response
Вероника Ч.
Level 4 Local Expert
October 17, 2019
Всем привет! Сегодня обслуживалась в АвтоГермесе у Морозова Виталия, очень приятный и вежливый молодой человек. Чётко сориентировал меня по времени, успела сделать свои дела и получить своё авто с полезными рекомендациями. Спасибо большое ему и АвтоГермесу!
3
Show business's response
Бека Имомалийев
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Был у Есакова, супер мастер спасибо
Анна Алиева
Level 14 Local Expert
January 17, 2021
Хороший дилерский центр , приятный персонал . Чисто , уютно . Можно попить кофе
Show business's response
gvv9829
Level 2 Local Expert
March 14, 2021
Рекомендую сервисного консультанта Андреева Илью, отличный специалист, буду приезжать на то на Сузуки сюда
3
Show business's response
Sergey Fl
Level 20 Local Expert
June 5, 2021
У Сузуки очень долго делают ТО, количество подъёмников ограничено, а дилеров на одной территории много: Сузуки, Хендай, Лада, Митсубиси...
Show business's response
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
December 10, 2018
Отличный салон продаж и сервис! Покупала тут Сузуки по трейд-ин. Теперь уже 3 года только в этот сервис.. ТО и все прочие работы. Ценник не завышенный, все работы выполняются качественно и быстро. Решаю тут все вопросы по машине. Есть парковка, залы ожидания с кофе/ мороженное, также столовая. Работает контроль качества. Страховку оформляю тут же. В общем самые положительные впечатления от данного салона. Отдельное спасибо Виталию Морозову за внимательное отношение к клиентам!
3
Show business's response
Геле
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо за ТО ,теперь ездит моя ласточка
Show business's response
Федор Петров
Level 6 Local Expert
March 2, 2020
После долгих хождений по автосалонам 26 февраля 2020 купил Мицубиси аутлендер 2.4 в Автогермес на ш. Энтузиастов 59. Сдал в трей дын Санта Фе, доплата наличными. Цена за аутлендер при таких условиях оказалась лучшей, чем в других сетевых автосалонах. Чем еще понравился Автогермес, так это большим количеством "допников". Установили то, на что я даже не рассчитывал, но действительно много и резину летную в придачу. Отдельный респект менеджеру по продажам Викторову Александру, приятно было с ним познакомиться. Внимательный парень, без выкрутасов и искренним желанием угодить клиенту. Виктор молодец, Автогермесу спасибо.
Очень неприятный менеджер в отделе Suzuki мне попался.Девица -всегда,как правило ,примета трудной сделки.
Общение построено было на попытке манипуляции и споре касательно любого аргумента или скепсиса относительно соотношения цены качества.
В определенный момент менеджерица просто погрузилась в телефон из которого так больше и не вынырнула.
Каждый составляет мнение самостоятельно.Мое вот такое.
3
3
Show business's response
Профи
Level 18 Local Expert
January 5, 2020
Не первый раз прохожу то в данном сервисе. Кисеев Дмитрий всегда поможет, подскажит и решит все вопросы, отдельное спасибо ему за его профессионализм. Время ожидания пролетает не заментно. Бесплатное кофе. Диванчик.телевизор. можно пройти в зону ремонта. Доверяйте ремонт своего авто профессионалам
3
Show business's response
Галина В.
Level 3 Local Expert
September 16, 2020
Была в салоне на 44 км МКАД. Большое спасибо Пивоварову Святославу за профессионализм и доброжелательность. Машина Сузуки Джимни Е905ОО.
3
1
Show business's response
Igor Sergeev
Level 10 Local Expert
February 7, 2020
Вполне достойный автосалон, толковые продавцы. Хороший автосервис. Обслуживал там старую и покупал новую машину.
Очень рекомендую.
3
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
June 25, 2021
Очень странная компания, трубки не берут, а если взяли и поговорили и пообещали перезвонить, то не ждите, не перезвонят. Цены на ТО меняются при каждом звонке