Oftalma

Rating 5.0
651 ratings
Rate this place

212 reviews

Level 3 Local Expert
June 20
Прекрасные врачи! Замечательная клиника. Мед персонал приветливый, дружелюбный Я делала лазерную коррекцию зрения 7 лет назад. Результатом довольна на 200%. Моя мама меняла хрусталики и тоже в восторге и от врачей, и от результата операции. Регулярно привожу детей в детское отделение. Какое счастье что в Ставрополе есть такая клиника, в которой можно наблюдаться и лечиться всей семьей! Спасибо вам большое
4
Level 7 Local Expert
September 18
Хочу выразить благодарность клинике Офтальмик очень приятно приезжать к вам 3 год мы приезжаем из Кропоткина в вашу клинику ни разу не пожалели! Первое всегда приезжаем раньше по времени нас сразу оформляют в регистратуре и сразу берут дочь на обследование не смотря что наше время еще не подошло ! Начиная с регистратуры встречают с улыбкой девочки медсестры внимательные приятные все четко без лишней суеты особо хочу выразить благодарность доктору Кононову Юрию Александровичу всегда все объясняет четко отвечает на все поставленные вопросы полное доверие к этому доктору во всем ! Спасибо за вашу работу ! Также хороший выбор оправ и линз также внимательная девушка всегда помогает в выборе ! Очень приятно что мы сделали выбор именно в вашей клинике нам есть с чем сравнить вы лучшие ! Желаем вам успехов и процветания!
3
Level 6 Local Expert
July 12
Очень рада, что в этой чудесной клинике принимают маленьких пациентов! У моей малышки (3 года) неожиданно перестал видеть глазик, мы побежали в диагностику и краевую, нам поставили сложный диагноз, напугали ребёнка и меня и оставили много вопросов… В Офтальме мы попали к врачу Крохмаль Марии Евгеньевне - замечательный грамотный чуткий врач! Очень милая и добрая! Провела нам дополнительные исследования, разложила всё «по полочкам» о возможных причинах заболевания, лечении, прогнозах… Вообще весь персонал клиники очень приветливый, начиная с регистратуры! Очень чисто везде, в туалете приятно пахнет, в просторном холле - кулер, телевизор, диванчики, столик с раскрасками, кубиками, пазлами - все для комфортного ожидания! Стоимость услуг - адекватная! Рада, что попала в эту клинику! Всем рекомендую!
3
1
Level 9 Local Expert
October 11
Делали операции по замене хрусталиков пожилой женщине. Обследовали разносторонне и очень тщательно. Подробно разъяснили все ньюансы и ответили на все вопросы по самой операции, вариантах используемых материалов, ценах. Отношение корректное и внимательное. Операции прошли успешно. Наблюдение врачей и мед.сестер после операций в реабилитационный период очень аккуратное, педантичное. Реабилитация прошла хорошо, человек доволен. Стоимость варьируется в зависимости от ситуации и пожеланий. Пожилого человека лучше сопровождать и помогать с уточнением всех вопросов (может растеряться).
1
Level 18 Local Expert
November 26, 2023
Самые лучшие и внимательные доктора. Даже атмосфера другая, ребёнок приходит как к хорошим знакомым, без страха и волнения. Доктор всегда внимательно выслушает, доступно объяснит что к чему. Подбирали ортолинзы, возникли небольшие проблемы при носке, назначили препараты для их устранения, врач сразу сказал, что вернёт деньги, если не сможем применять линзы, рады что всё обошлось.
3
Level 4 Local Expert
July 13
Хочу сказать свое мнение по поводу данной клиники! Если Вы ищете хорошее отношение к себе - Вам явно не сюда!). Даже не успела дойти до врача, а уже плохое впечатление. Советую руководству послушать, как с пациентами разговаривает администратор Татьяна☺️ Мало того, что не предоставили стандарт поведение с пациентом по телефону, так ещё и сбросили трубку!😍 А Анастасия прикрыла тем, что техн. неполадки у Татьяны произошли. Только неполадки у Вас, я работаю 3 года в сфере кол-центров и админов. Ой, а как админ цокает, когда ты элементарно спрашиваешь, как её зовут😂 Клиника, я была готова заплатить 4.000 за консультацию, а Вы так со мной общались, будто я мусор, ну не Ваша это работа🤷🏼‍♀️ Если нужны все доказательства, я готова предоставить свой номер и у Вас есть записи разговоров, мне нечего скрывать.
3
2
Level 2 Local Expert
September 8
Ужасная «клиника» Врач вообще не знает свою профессию. Была с ребенком, ребенку в детстве сказали без капель в глаза рецепт не выписывается. Мне во взрослом отделении сказали, тк закапали глаза рецепт не выписывают, надо было мне самой сказать, что нужен рецепт на очки. Где логика? Понимайте сами. Врач путался в своих словах, везде было грязно, особенно в диагностическом кабинете, пока я проходила там диагностику, мед сестры разговаривали о своих семейных проблемах. Отдали 6500 ни за что. Из рекомендаций врача было только одно: носите старые очки и привыкайте к ним, даже если они вам не подходят. Я не знаю как там делают операции серьезные, врагу бы не пожелала. Одной звезды много для этой шараги.
1
4
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
На мой скромный взгляд лучшая клиника по профилактике и лечению глазных заболеваний. Очень вежливый и внимательный персонал. В помещении чисто, опрятно, стоит кулер, можно кофе или чая с конфеткой перекусить. Мне очень понравился Доктор Астахов А. П. Свои глаза доверяю только ему. Внимательный осмотр, доступность разъяснения информации, вежливость-всеьна высшем уровне. Да, возможно цены высоковаты, но в стоимость приема входит и осмотр на аппаратах, и консультация врача. В общем полное тщательное обследование.
4
Level 2 Local Expert
June 30
Хорошая клиника! Специалисты достаточно грамотные и опытные! Наблюдаюсь каждый год. Буду советовать всем знакомым!
3
Level 7 Local Expert
November 1
Делали операцию мужу, всё отлично, быстро, чётко, понятно👍 Поражены какими технологиями обладает человек,, в частности эта глазная глиника👍👍👍
2
Level 3 Local Expert
July 11
Администраторы слово даже сказать не дают, перебивают, говорю из другого города приеду может что-то заранее нужно сдать, я не договорила уже перебивают. Ну вы приедьте есть окно в среду и чт на консультацию и сдачу анализов, я повторяю, я приеду из другого города за 1.5т километров, не успеваю даже договорить, перебивают и начинают говорить о своем. По другому номеру не дозвониться, бот. Сервис прям чувствуется, с первых слов.
2
2
Level 3 Local Expert
November 12
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, вежливые сотрудники в регистратуре, хорошая диагностика. Приём строго по времени. Есть скидки для льготников. Никого не оставят без внимания.
Level 4 Local Expert
September 16
Привозил маму в данную клинику.Всё на высшем уровне.Вежливое отношение к клиентам.Профессиональная работа врачей.Вроде и много народа,а очередей нет,т.к.каждого вызывают на приём...
3
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Очень понравилась клиника. Советуем всем своим знакомым. Хочется поблагодарить врача Какулия М. Г. И весь сестринский коллектив. Работа налажено на 100%. Нет очередей, коллектив вежливый и внимательный. В помещение чисто,защитных средств всегда в достатке, кулеры где можно чай попить. Цены приемлемые по сравнению с другими организациями. БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО.
3
Level 11 Local Expert
October 28
Очень странная клиника. Не хранят историю обследований пациентов. Отказались выдать дубликат результата, хотя даже полгода не прошло. Типа, проходите снова, снова платите, у нас ничего не сохранилось. Что за глупости? По телефону мне говорили, что выдадут. Ну если так прям сложно, сделайте платно выдачу дубликата. Что за детский сад.
1
1
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Провели операцию по удалению халязиона. Рекомендую данную клинику по всем параметрам - от ресепшена до послеоперационной медсестры. Всё чётко, грамотно, быстро. Сначала записалась на консультацию, время которой заняло с момента входа до момента выхода не более 20 минут. При этом меня посмотрели на 4х аппаратах, проконсультировал окулист и я сдала анализы. Для меня время - очень важный показатель. Назначили день операции. Рассказали все, что от меня необходимо. В день операции время нахождения в клинике составило суммарно 40 минут. Приятный вежливый персонал, всё сделали быстро и качественно. Цены не заоблачные.
4
Level 8 Local Expert
November 10
Довольна этим центром. Удачно поменяли хрусталики девять лет назад. Теперь следят за их состоянием. Приветливые и внимательные врачи и хирурги
1
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Делала тут коррекцию зрения - все прошло отлично! С заботой и высоким обслуживанием. Прошел почти год с момента операции, радуюсь своему четкому зрению. Муж был на консультации, диагноз ксожалению был серьезный, но все назначено и проконсультированно четко и по делу!
4
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Очень хорошее впечатление оставило посещение клиники - квалифицированные медсестры, готовые отвечать на множество вопросов администраторы и что самое главное компетентный доктор. Обследование провели быстро и профессионально, доктор дал пояснения по интересующим меня вопросам, надеюсь скоро соберусь на коррекцию зрения там же, в клинике👌🏻
4
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Замечательная клиника, великолепный отзывчивый персонал. Все прекрасно: начиная от диагностики, кончая операцией. Отдельная благодарность офтальмохирургу Аббасову Амиру Ренатовичу за проведенную операцию: лазерную коррекцию зрения на оба глаза: все понятно, доброжелательно, профессионально. Спасибо Вам большое за то, что вернули мне возможность видеть этот мир в красках.
5
Level 7 Local Expert
February 2
Ходила в 2014 году сюда на лазерную коррекцию зрения. Врачи все грамотные, знающие свое дело. Сама процедура прошла отлично, да и цены здесь приличные.
3
Level 5 Local Expert
February 2
Повелись на рейтинг 4,9 и поехали. Вот, что не понравилось: 1. При подписании договора мне не дали лицензию клиники для предъявления в налоговую для вычета. Мотивировали, что договор подписывает моя дочь, а я являюсь 3-им лицом и что все нужно проводить ч/з бухгалтерию с предъявлением паспорта, ИНН и все такое. Не понимаю, почему так сложно? Ни разу такого не было в других клиниках. 2. В кабинетах проходной двор. В диагностический кабинет заходят сотрудники в верхней одежде, болтают и отвлекают диагностов. 3. После диагностики не выдали на руки результаты анализов за которые я заплатил. Сказали, что приедете на повторную диагностику ч/з 6 месяцев, а там назначим операцию и все такое, зачем отдавать, будут хранится у нас. Да может я ни хочу, может я обратился для того, что бы послушать мнение другого врача. Короче результаты не отдали. 4. В медицинской карте, выданной на руки нет плана лечения. Написали, что нужно приехать ч/з 6 месяцев и все. Где капли на этот период? Ведь ч/з 6 месяцев мы должны были приехать обсуждать лазерную коррекцию, а это все таки вмешательство и не уже ли не надо капать хоть какие нибудь капли? 5. Содрали дополнительно 750 рублей за рецепт к очкам. Я думал, что рецепт входит в 3500 за диагностику! Вообще не предупредили, что это платно! Был ошарашен, когда мне сказали, что с меня еще 750! К врачам претензии нет, специалисты может быть хорошие, но операцию будем делать в другой клинике, уж простите!
3
4
Level 3 Local Expert
August 3
Классная клиника,специалисты грамотные , вежливые, всё понравилось!
3
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Не запомнила имя девушки , детского врача -офтальмолога . Потрясающая просто !! Человек явно любит свою профессию ! Очень ответственная ! Побольше бы таких специалистов !! Спасибо большое ! На ресепшене очень милая девушка тоже . Было очень приятно записываться на приёмы .
3
1
Level 6 Local Expert
August 27
Делала коррекцию зрения в этой клинике , отличное обслуживание , хороший персонал
3
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Хочу поделиться впечатлением 🥰2 года назад маме(86 лет!) меняли 2 хрусталика,папе в том году(90 лет)все хорошо! На днях сделали коррекцию дочке! Благодарны сотрудникам🙏люди своего дела! Атмосфера приятная, нет суеты, все размеренно, тишина и спокойствие!всем своим знакомым советую, кто интересуется, где мы оперировались! Счастья вашим семьям и здоровья! 🥰
3
1
Level 5 Local Expert
August 1
Лечим зрение ребёнка только здесь. Приветливый персонал, великолепные врачи!
3
Level 7 Local Expert
April 2
Очень внимательный персонал, вежливый! Отношение к клиентам шикарное ( есть с чем сравнить) . Лечение не проходила , только обследование
3
1
Level 6 Local Expert
June 5
Отличная клиника. Высокий профессионализм. Вернули зрение. Всё на высшем уровне.
3
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Делали операцию птеригиум, крыловидная плёнка. Опаздал, надо было раньше. Дошла до зрачка. Теперь радужная немного мутная. Сначала обратился диагностический центр. Приём врача стоит 1500 руб. Но направление на операцию надо взять в поликлинике по месту проживания. Также обследование, только бесплатно и дали направление в 4 больницу на госпитализации. Надо смотреть, чтобы именно это слово было подчёркнуто иначе предется платить за консультацию. Принимают понедельник, среда с11 до13. Очередь, две недели не смог попасть. Обратился в 3 больницу. Клиника микрохирургии глаза. Приём врача дешевле всего 750руб..Запись по телефону. Приехал, оплатил получил талон с номером не привязаным ко времени. Очередь живая, кто повторно, некоторые на мрт, остальные по талонам. Только 2 талон прошёл, появился 1. Неразбериха, ушёл. Записался по телефону в Офтальму. Осмотр врача стоит больше 3000 руб., дороговато. Но ждать не пришлось, уже через 30 минут вышел из клиники с назначенным днем операции. В диагностическом центре сдал анализы на ВИЧ и Гепатиты, около 1900 руб. За день до операции позвонили, уточнили время. Пришёл оплатил меньше 10000 руб., через 40 минут поехал домой. Квалификацию хирурга могу оценить, только по времени, как быстро сделал. Прошло больше месяца осложнений нет. Врач Астахов А. П. Жалею, что сразу не обратился. Потерял время и деньги.
3
1
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Отличная клиника, современное оборудование, можно сделать полную диагностику. Были с ребенком, прошли обследование, подобрали оправу и очки! Врачи и весь персонала очень вежливый, умеют работать с детьми! Спасибо.
1
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Настоятельно не рекомендую лечиться в этой клинике!!! Подробно опишу свой неудачный опыт. Обратились в клинику впервые по рекомендации своего лечащего врача с целью провести коррекцию зрения. До этого дочь носила жесткие линзы, проходила ежегодно лечение у своего врача и результатами мы были довольны – близорукость перестала прогрессировать. У дочери миопия средней степени, астигматизм. 19.07.2023г. пришли на прием к врачу Копыловой А.А. с выпиской от своего врача, с которой врач даже не ознакомилась. За первичный осмотр и доп. обследования в первый день мы заплатили 4500 руб. В результате врач Копылова А.А в первый же день сказала, что у дочери выявлена глаукома со всеми возможными последствиями и трудностями, с которыми ей придется столкутся. «Болезнь неизлечима и впоследствии ты можешь ослепнуть, если не капать глаза постоянно на протяжении всей жизни.» - вот ее слова. И этот категорический уверенный диагноз озвучивает врач, которая сама при этом дает письменное заключение: подозрение на глаукому и назначает пройти еще два обследования стоимостью примерно 5 тыс. руб.!!! Мы конечно, все были напуганы, т.к. этот диагноз звучал для нас как приговор. Моей дочери 20 лет, она студентка государственного университета и будущий художник. Глаукома в таком возрасте встречается крайне редко. Мы обратились к своему лечащему врачу и провели обследование. Заключение дали из Москвы – диагноз глаукома не подтвержден. Далее мы обратились в другую клинику, также данный диагноз не подтвердили. 08 августа я пришла с данными опровержениями к Копыловой А.А. с тем, чтобы прояснить ситуацию. Однако она продолжала категорически настаивать на этом же диагнозе даже без дополнительного назначенного ею обследования по понятным мне причинам: признать врачебную ошибку для врача – это тоже профессионализм. Хочется спросить у врачей клиники: вы действительно хотите лечить или у вас цель заработать на своих клиентах, пугая и манипулируя ими, чтобы как можно больше выкачать денег из пациентов? В итоге наши затраты на обследование по данному диагнозу составили примерно 10 тыс. руб. в том числе на то, чтобы опровергнуть его. Непрофессионализм и неэтичность врача Копыловой А.А. только позорят звание врача! Попытавшись вернуть свои деньги, я столкнулась еще и с хамством главврача Рогова В.В. «Почему вы не лечите свою дочь от глаукомы» - таковы были его слова! Я крайне не рекомендую лечиться в этом сомнительном заведении!!
7
5
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Классная клиника,классные администраторы, особенно хочу поблагодарить Светлану грамотно всё рассказала,смогла всё объяснить.Все было на высшем уровне б
3
Level 3 Local Expert
August 18
Самая худшая клиника ! Обдераловкаполная и некокого профинализма! Испортили глаз, а невылечилии не найдёшь крайнего!!!!
2
2
Level 7 Local Expert
July 27
Обращаемся уже не в первый раз, хорошая клиника с очень грамотным персоналом
2
2
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Делала коррекцию зрения у Астахова. Все очень понравилось, результат пока хороший 😁 девушки медсестры слаженно работали во время диагностики и на всех осмотрах.
3
Level 30 Local Expert
October 4, 2023
По отзывам родственника, проходившего диагностику и лечение в данном медицинском учреждении, все на высоте: качество услуг, обстановка, оборудование и отличный персонал.
5
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая диагностическая клиника , планирую в ней проводить коррекцию зрения. Много знакомых там оперирвались, все в восторге
3
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Очень приятно приходить в такие клиники, хороший сервис, ресепшн. Всё расскажут, покажут. Хорошее оснащение клирики и отличные специалисты.
3
Level 13 Local Expert
February 7
Обращались за диагностикой. Отношение на отлично. Провели множество тестов, кроме этого врач провел дублирование машинной диагностики для подтверждения результатов.
3
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Очень довольна посещением детского отделения клиники Офтальма. Очень понравился подход врачей и медсестер -дотошно, внимательно ,качественно, никуда не торопясь , сотрудники клиники проводили осмотр, аппаратное диагностирование, подбор очков!! Более чем довольна! И конечно признательна всему персоналу клиники.
2
Level 4 Local Expert
October 2
Комфортно общаться, вежливые профессиональные врачи
2
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отличные специалисты. Персонал очень уважительно относится к клиентам. Да, конечно немного дороговато. В общем всё хорошо.
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Обращались к Глинской Ирине Андреевне впервые. У ребёнка наследственная миопия, я это знала, поэтому каждый год были осмотры. После очередного обследования было предложено несколько вариантов: очки, очки с специальными стёклами, линзы, совмещение очков и линз. И домой я отправилась изучать и решать, что лучше подойдёт для моего ребёнка. В тот же день записалась на подбор очков, никто меня не предупредил, что подбор очков и линз - это разные процедуры и запись нужна на разные дни, либо 2 записи подряд. Когда приехали на подбор, мне сообщили что сегодня линз не будет, по времени можно только очки. Врач Глинская не спросила на каком варианте мы остановились, очки с какими стёклами выбрали (простые или спец стёкла, чтобы остановить прогресс миопии), будут ли ещё линзы. Когда я спросила, почему она не поинтересовалась, ответ был гениален - вы, как мама ответственная за это решение. Это конечно понятно, но у меня, как у мамы нет профильного мед образования, поэтому я и обращаюсь к специалистам и плачу деньги, чтобы мне как маме не просто предложили варианты, но и разъяснили преимущества каждого для моего ребёнка. Это тоже самое, что сказать этому специалисту - вам надо удалять почку, выбирайте сами какую. К слову у меня есть второй ребенок с проблемами по зрению, мы наблюдаемся у другого врача. Там и подбор очков возможен сразу, а не на доп приёме. Но там запись в сожалению на 2 месяца вперед и не всегда можно попасть. Понятно, что цель любого бизнеса - это извлечение прибыли и не более, а всё остальное наши эмоции. И в клинике всё заточено именно под это. К слову я сама делала коррекцию в Офтальме в 2012 году и в целом отношение к клинике более, чем лояльное. Но, когда это здоровье, тем более детей и ты знаешь, что бывают другие врачи - не равнодушные, механические роботы, а участливые и сопереживающие…. Конечно больше не пойду на приём к Глинской И.А записываться не буду и вам не советую. Обращаюсь к руководству, которому 100% важен имидж их учреждения, выбирайте специалистов, к которым хочется вернуться.
6
2
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Занимались лечением катаракты у пожилого человека.Весь медперсонал приветлив и доброжелателен.Профессионалы своего дела.Лечением довольны.Отдельно следует сказать за регистратуру,вежливость и приветливость на нуле,Руководству следует более тщательно подбирать персонал для для первичной работы с посетителями.Общение с регистратурой оставило очень непрятные впечатления.
4
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Очень приветливый персонал, грамотные специалисты, адекватные цены, не навязывают доп услуги. Рекомендую
4
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Вежливые, грамотные офтальмологи и медсестры. Делала коррекцию зрения в этой клинике. Осталась довольна на все 100%. Все разъяснили, провели тщательный осмотр до операции и после. Без проблем дозванивалась и записывалась на прием.
3
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Спасибо большое, специалистам клиники, все очень качественно, начиная от ресепшена и специалистами, вежливые медсестра и внимательные, врачи отвевают на все вопросы доступным языком. Проводили коррекцию зрения, максимально быстро и все четко.
3
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Большое спасибо всему медицинскому персоналу, вежливые, терпеливые, а самое главное нет цели выкачать из людей деньги. Совершенно случайно попала на лазерную коррекцию к ним. И как же я благодарна, что сразу в руки таких профессионалов! Записалась на приём в понедельник, прошла полностью обследование и уже в среду была операция, все оказалось очень безболезненно и быстро, а главное, буквально через несколько часов уже видела настолько хорошо, что сама не могла в это поверить! Спасибо большое докторам: Воронцовой Е.А. и Астахову А.П. специалисты от бога, которые делают людей счастливыми
6
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Обратилась в первый раз в это заведение и неприятно была удивлена.Очень разрекламированное место.А ЭЛЕМЕНТАРНОЕ ВНИМАНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ.Мало того,что оч сложно им дозвонится,3 дня звонила,потом удалось записаться на прием.Потом опять,я кое-как дозвонилась,был вопрос по-примеру к врачу,мне сказали что узнают перезвонят.Естественно не перезвонили.На следующий день,я 4 раза звонила сама, чтобы узнать,приезжать мне или нет,мне все говорили уточнят.Я с другого города.5 раз позвонила узнать,трубку никто не взял.На след.утро позвонила чтобы отменить прием,т.к мой вопрос не был решен.Я хочу спросить:"Это что вообще за сервис??как так можно относиться наплевательски к людям?каких клиентов вы хотите?"Больше в эту клинику я не обращусь.хватает клиник.А руководству стоит обратить внимание на работу специалистов.
5
3