9.11 Приехал на диагностику двигатели и ДСГ. Знал, что жить дсг приказывала долго, но решил ещё и мотор проверить на всякий случай. Сделали быстро.
Сказали, что расход по фазам ваносов в сумме примерно на 25 градусов. Говорят надо снимать, разбирать.
В заключительном листке по факту проделанных работ нет никаких результатов замеров. Никаких данных. Просто расход по фазе. Все. Уж если делаете диагностику, делайте с какими-либо цифрами, параметрами. И стали пугать ценниками на работы, на фазовращатели ( 88к 1 шт) и тд.
А жесть дальше: я поехал в другой сервис, где мне «прочитали мотор», никаких ошибок, расхождений выявлено не было. Все метки при замене ремня грм находились на месте.
Оказалось - чистый развод. Желание нажиться на случайных клиентах.
Хоть и с хорошими, накрученными отзывами здесь.
Вижу, как оператор отвечает на другие отзывы, понимаю, что сюда больше ни ногой, ни на коне.
11
2
Show business's response
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Машина как еовая
1
Show business's response
Георгий м.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Делают качественно. Детали в нали чии , вкусный кофе и отменная музыка Ирины Булановой создают особую атмосферу!
1
3
Show business's response
Малинин Кирилл Алексеевич
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Коллектив сервиса приветлив, все гда готовы подсказать и помочь, много запчастей в наличии. Остался очень доволен.
3
2
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживался некоторое время в сети этих сервисов, но когда случилась действительно серьезная поломка , понял что есть сервисы на голову выше и с нормальными диагностами. Этот филиал вообще подобие сервиса. Так что если думаете что едите к настоящим спецам по VAGу , то скорее всего ошибаетесь как и я когда то.
6
2
Show business's response
виктор садовников
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Разводилово. Предложили заменить кольца под форсунками снятием мотора😃
3
Show business's response
Олег Б.
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Для меня очень важно, что в этом автосервисе я могу со спокойной душой отдать ключи от машины и не сомневатьс я, что кто-то сделает что-то коряво или накрутит цену. Всегда всё стараюсь контролировать, а тут можно расслабиться. Отличные специалисты, отличные цены, спасибо за такой сервис!
1
4
Show business's response
Кирилл Александрович
Level 13 Local Expert
March 3, 2022
Сервис на высоте , ребята очень ответственно относятся к машинам как к своим , всегда честно и без навязывания лишних услуг .
Спасибо Вам , Кирилл на тиге:)
2
Show business's response
Игорь Жильцов
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Работают только со своими запчастями.
3
Show business's response
Анзор Карнукаев
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Что сказать про этот сервис? Браво! Так держать. Профи в своем деле
Show business's response
Антон Алексеев
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
В пробках начал греться двигатель.
В сервисе быстро нашли причину и на следующий день машина была готова.
Я доволен!
4
Show business's response
Аглая К.
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Мне тоже кажется ,разводят как могут. Столько слышала об этом сервисе, ожидания не оправдались вообще.
6
Show business's response
Anna A.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
2 года являлась постоянным клиентом данного сервиса. Безукоризненно доверяла персоналу. Но 6го июня приехав на то, мне провели ТО, которое магическим образом на ауди ку3 вылилось на 22 тысячи, без изысков, мне поставили фильтра по 3700р. Ну ничего.
Мне провели диагностику ходовой и вынесли вердикт, катастрофа, ремонт на 283 тысячи рублей.
А так же провели жесткое впаривание промывки радиатора. Без этого никак!
Решила поехать в другой сервис по ваг и провести повторную диагностику, на что меня приговорили аж на 30 тысяч рублей включая работы, запчасти и сход-развал. Основная часть работ не подтвердилась.
Видимо у Вас настолько плохи дела, что вы перешли к агрессивному маркетингу и настолько нагло пользуетесь доверием постоянных клиентов.
Пока, Оживляющий гараж👋🏼
Дополню, машина 2012 года. В другом сервисе попросила внимательно посмотреть детали, которые в оживляющем гараже приговорили к замене. Мне объяснили, что т.к. машина не новая, и износ есть и он не критичный, замены не требует. И если расценивать такой износ как приговор к замене деталей, то можно сразу перебрать всю машину.
Похоже, что видя перед собой девушку, которая не понимает в ремонте, начинается безбожное впаривание.
Кстати, показаний к помывке радиатора тоже не нашли. 🫣
11
3
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Давно уже здесь обслуживаю свою ласточку, ещё с тех пор, когда гараж был на м. Бутырская. И менять не собираюсь)) здесь в моей машине знают каждый винтик)) хорошее отношение персонала, качественная работа, и приличные цены, плюс ещё и скидка 10%. В общем рекомендую всем любителям и ценителям VAG! А ребятам желаю расти и развиваться ещё дальше и больше! Вы супер! Спасибо за всё!)))
3
2
Show business's response
Victor F.
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Регулярно посещаю данный сервис.
Все на уровне, очень отзывчивый и грамотный персонал!
2
Show business's response
Уварова Е.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Не понравилось от слова совсем
Show business's response
5858 5858
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Очень гостеприимный сервис с опытными мастерами и приемлемыми ценами, относительно послеКрымского курса валю т.
неоднократно обращусь в случае чего.
2
Show business's response
Илья Бушуев
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
С уважением сервиса все а порядке, отвечают на все вопросы. Все расходы согласовывают, есть своя парковка. По услугам присутствует все для авто VAG.
2
Show business's response
Макс Назаров
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Посетил данный сервис с целью прохождения большого ТО, потому как гарантия на автомобиль все равно истекла, решил воспользоваться услугами не официального сервиса, дабы сэкономить. Но как мне показалось честно цены тут почти как у официального дилера, однако думаю что работы провели на совесть. В момент замены масла присутствовал:))
Не рекомендую. Сервис на первый взгляд может показаться грамотным, но специал исты поддержки ведут себя непрофессионально. Очень долгое ожидание обработки запроса по деталям и работам. Разочарование.
4
2
Show business's response
Виталий Милованов
Level 18 Local Expert
March 13, 2022
Хороший сервис пр маркам автомобилей концерна ваг, цены соответствует качеству ремонта. В целом очень доволен данным автосервисом.
2
Show business's response
Хозяин землетрясений
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Ребята тут хорошие, мастера толковые, но цены схожи с официальным.
5
Show business's response
Владимир Р.
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Ребята показались профессионалами
Дали дельные советы, на деньги и лишние операции не разводили
Наоборот советовали некоторые детали пока не менять
Вернусь однозначно
1
4
Show business's response
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Был у этих ребят, ничего хорошего не могу сказать,но крутят на бабки хорошо(может это, может то). Короче просил выявить неисправность, результат неутешил. Был уже в таком сервисе ранее(в подо бном). Потом поехал в другой и проблема решилась.
4
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Записался на регулировку актуатора турбины, диагностика уже была проведена в другом сервисе.
Ждал 2 часа пока остынет двигатель (для регулировки).
В итоге была проведена только повторная диагностика, с комментарием что регулировка невозможна. Зачем было ждать два часа, если диагностику можно было сделать и на горячем двигателе ,без ожидания, даже с учетом того что на мое время записи все подъемники были заняты. Итог: минус три часа и 1700 рублей.
4
1
Show business's response
Дмитрий Гуськов
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Сделал ТО, ушёл от официального дилера, по комфорту и получению инфор мации данный сервис не уступает офицалам, отдельное спасибо мастеру Дмитрию все объяснил показал рассказал.
3
3
Show business's response
Андрей Веденин
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Работают мастера своего дела!
2
Show business's response
Ник Т
Level 14 Local Expert
April 29, 2021
Хороший ваговский сервис, ценник средний, нельзя ск азать, что очень дёшево! Зато по существу и по делу, например замена саленьлоков на рычагах для сход-развала, другие приговаривают сразу рычаги, а это совсем другие деньги! Мне по кругу обошлось около 10 тысяч на
Ети. Напрягает только что ни зайти и не проехать без звонка не возможно. Ну и место там конечно маловато
2
Show business's response
Jasur Y.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Обслуживаюсь у ребят уже второй год. Качеством работы доволен.
5
Show business's response
Григорий Ковалев
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Все понравилось,буду обращаться еще!
Show business's response
Илья А.
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Обслуживался в этом сервисе регулярно,все было на достойном уровне. Приехал в очередной раз, заранее записавшись, запись потеряли. После чего ещё и отказали в обслуживании со своими материалами, заранее не уведомив об этом, хотя до этого проблем с этим не возникало.
11
1
Show business's response
🚫🍎🐘👌🐒💛
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Рекомендую, знают ВАГ как свои пять пальцев, цены без накруток сервис на пятерку. Всегда рекомендую знакомым.
2
Show business's response
GROM
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Отличный сервис , выявили проблему, которую не могли определить в 3 других сервисах. Оперативно исправили, з/ч в наличии. Советую.
3
Show business's response
Георгий Замятин
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Клиентоориентированность на высшем уровн е.
Неизменно, обслуживаю свою машину именно в этом сервисе!
1
3
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Отличное место для ремонта vw. Правда запчасти дорогов ато. Сервис на высоте. Робот при звонке вымораживает, долго болтает без дела.
2
Show business's response
Человек со Своим Мнением
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Обновление пошло на пользу!!!стало ещё быстрее и лучше. запчасти в наличии.масло мотюль и фильтра манн.пока всё нравится.
3
Show business's response
Ольга Гусева
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Хороший сервис, отличные мастера. Рекомендую!
2
Show business's response
Баходур С.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
очень веселый коллектив профессионалов. сделали без лишних вопросов все работы.
1
3
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Делал ТО на своём автомобиле. Все было сделано быстро и качественно (са м следил как делали) В общем, мне все понравилось.
3
3
Show business's response
Вася Ш.
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Приговорили к вскрытию и дефектовке исправный ДВС.
Теперь все по порядку. Заказ-наряд 7495, был на ОЗЕРНОЙ (и это зря). Записался на компьютерную диагностику, проверку цепи и dsg начитавшись отзывов, и знакомый ездил на аналогичные работы в Сокольники (остался доволен).
Сразу как приехал подключили компьютер, по результатам ошибок нет, авто работает ровно, не троит, заводится без проблем и на холодную (показывал видео утреннего запуска после простоя). Потом обнаружили течь помпы, она под замену. И приступили к замеру компрессии, результат меня ошарашил 1-10,5; 2-9; 3-10.5; 4-6!!!! Сразу приговорили мотор. Благо в авто немного понимаю и видел работу ДВС с компрессией около 6 в цилиндре. Как такое возможно при устойчивом запуске, прогреве и работе. Плюс ко всему свечи чистые, ошибок нет. Признаков к вскрытию кроме замера вообще нет никаких. Тяга и расход стандартны. Записался в другой сервис по ремонту vag. Авто поставил в гараж на неделю. Не выдержал, через 4 дня пришел и завел, завелась отлично, работает без сбоев, ошибок нет. Замеры компрессии в другом сервисе следующие: 12 и 12,5 в цилиндрах. Проверили ошибки, их тоже нет. Написал в оживляющий гараж по данной проблеме, ответили только на 3 день. Суть их ответа в том, что они все правильно намерили и так бывает, что нет компрессии, но все работает в штатном режиме и без ошибок. Предложили приехать в Сокольники в квалифицированный сервис и замерить Бесплатно ещё раз. Мое предложение приехать им ко мне и замерить или вернуть деньги за оказанную некачественную услугу проигнорировали. Благо свои замеры отразили в заказ-наряде, и оставили пометку о необходимости вскрытия и дефектовке ДВС. Учитывая такой подход и не желание разбираться в причинах таких замеров продолжение этой истории впереди. В боксе грязно, набросаны бутылки, пустые коробки от запчастей, посредине склад колес. Если и ехать к ним, то сразу в Сокольники.
10
Show business's response
Дмитрий Малышев
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Качественно и быстро всё сделали
3
Show business's response
Алексей Рубан
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера! Рекомендую!
3
2
Show business's response
Иван Иванович Жуйков
Level 17 Local Expert
March 17, 2021
Высветилась ошибка - отказ системы адаптивного освещения, обрыв правой фары. Диагностом ошибка не убиралась. Пришли к мнению, что фару лс адаптивным освещением менять, или разбирать и смотреть электрику. Я был тихо в шоке. Уехал расстроенный 😩. По факту, друг по телефону успокоил и попросил заменить лампочку в фаре H7, которая загорается при повороте руля. Перегорание этой лампочки даёт такую ошибку и отключает вторую лампочку. И ошибка горит на панели приборов. Цена лампочки 200руб.
Парни, ничего личного, но компетентности ZERO. 🤣 🤣 🤣 🤣
15
1
Персиваль
Level 19 Local Expert
August 21, 2022
Отличное отношение и сервис. Профессиональная диагностика проблем. всем рекомендую!
1
Show business's response
Евгения Казакова
Level 10 Local Expert
March 3, 2022
Ремонт достойный отзыва!
Менеджер Владислав курировал ремонт моей машины, очень понравилось отношение. Даже мультики ребёнку включили 😀🚗🚗🚗