Ogbuz Consultative and Diagnostic Polyclinic № 1

3.9

1241 rating

Rate this place

lidia belousova

Level 3 Local Expert

О Порве Александре Петровиче - травматолог-ортопед. Врач- формалист. Не выслушал, с чем конкретно пришёл пациент . Так что , до его профессиональных навыков дело не дошло. "Привет" ему...

Кентавр

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника. Обращался много раз к различным специалистам, сдавал анализы и никаких проблем у меня не было. Особенно хочу поблагодарить уролога Зосименко А.В., терапевта Оганесян М.Р. и её ассистента Владислава за внимательное, доброжелательное отношение к пациентам и высокий профессионализм

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

В первый раз пришла в поликлинику на Чаплина, сменив место жительства. Был тяжелый ковид, и после выписки из клинической больницы 1 (на Фрунзе, спасибо врачам, золотые руки и сердца) пошла на прием к терапевту. Не повезло попасть в кабинет 202 к терапевту Федоровой. Не знаю причину ее неадекватного поведения, но , подавая ей заявление на обслуживание в поликлинике ( в первый раз же) и выписку из клинической больницы, я услышала -что вы мне суете, где карта, что вы ко мне пришли? Пытаюсь объяснить, что куда в регистратуре направили, туда и пришла. Кстати, просидела в очереди 2 часа. Федорова на повышенных тонах посылает меня в регистратуру за картой. Пытаюсь сказать, что мне тяжело бегать, впервые вышла после болезни, температура, давление 90/60 и душно. И слышу в ответ - "а как мы от вас устали, ходите тут". И снова , тыча мне пальцем, как торговка вторит - "я сказала, в регистратуру, в регистратуру", перебивая меня. И все на повышенных тонах. Ок. Спрашиваю - можно потом без очереди, так как отсидела 2 часа в очеррэеди, на что слышу - " уж и не знаю, в регистратуру я сказала". Было желание сходить к главврачу, но реально, сил не было. Естественно, в регистратуре я попросила направить меня к другому врачу , хотелось видеть более адекватного человека и врача. Направили к молодому специалисту, к внимательной и приветливой девушке, не помню фамилию, к сожалению, 210 кабинет. Разница огромная , на контрасте. Если госпожа Федорова выгорела, как врач, так как возраст явно пенсионной, если она устала от больных и не в состоянии нормально разговаривать, то пусть освободит место молодым и наслаждается спокойной жизнью на пенсии. У меня и среди моих родственников, и друзей немало врачей. Восхищена врачами в красной зоне на Покровке, сама работала волонтером во время первой волны в ДИПИ на красной зоне, помогая санитарам и медсестрам. И обидно, что из-за таких "федоровых" у людей может сложиться общее впечатление о людях этой благородной профессии. По оценке Федоровой - 0, молодому врачу - 5. Леонова О. 20.07.21

Константин Б.

Level 2 Local Expert

оценки поставить не могу - час пытаюсь дозвониться, линия постоянно занята. ни 22-90-57, ни 38-03-93 не отвечают. По отзывам понял что так мне сидеть не один час еще на телефоне, в итоге придется идти с 38 и кашлем самостоятельно? буду пробовать дальше.. Дополняю: через 3 с половиной часа дозвонился, есть подозрение, что они работают с 11:00(актуально на январь 2022), так как после первого же автоответчика трубку подняли, хотя с 8 до 11 каждый автоответчик заканчивался сбросом трубки через минуту гудков

Елена Любутина

Level 2 Local Expert

Стараюсь, как можно реже посещать данную поликлинику и особенно терапевта Орлову Ольгу Владимировну! Но так как являюсь диабетиком, то приходится выписывать рецепт на лекарства. Обычно за рецептом хожу к эндокринологу, но на этот раз пришлось посетить терапевта. Записывалась через интернет, на определенное время, отпросилась с работы и.....Увы чуда не произошло! Мало того, что у Орловой всегда в очереди сидишь по три часа, то сегодня 9 июля врач просто не пришла...Пациенты просидели в очереди полтора часа, спустились в регистратуру узнать будет ли прием, а доктор даже не соизволила трубку взять. Итог-возмущенные пациенты разошлись! Я все понимаю, сейчас сложная обстановка, много вызовов. Но можно же было предупредить людей о том будет врач или нет, задерживается он или что-то произошло. Это безобразие! Такое отношение к людям недопустимо! И вам доктор Орлова должно быть стыдно!

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

Ужасное, просто отвращение от посещения. Что врачам, что зав - просто наплевать на людей. Общаются как со скотом. Самая худшая поликлиника.

Светлана Климова

Level 6 Local Expert

Поликлиника нормальная.Есть хорошие специалисты,ну и так себе.Очень хорошая и внимательная врач онколог Украинец.!

Антон Громов

Level 7 Local Expert

После ремонта лучше стало. Всем добра и здоровья.

Михасик Великий

Level 3 Local Expert

Очень сложно попасть к узким специалистам

Инкогнито 3515

Level 9 Local Expert

По талону в 7,00 уже нет мест к врачу!!!бардак!приём 2 раза в неделю!

Александр Ильин

Level 11 Local Expert

Операции качественно, но административные функции на 0. Дозвонится невозможно, общение граничит с хамским.

Николай

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал, узнав, что я прохожу мед. обследование для военкомата, сделали всё в кратчайший срок

Владимир Зазнов

Level 4 Local Expert

Не ожидал,что так быстро прошел комиссию,внимательные,хорошие специалисты,просто человеческое отношение,что сейчас большая редкость.Спасибо всем.

Роман Тлевов

Level 4 Local Expert

Персонал и специалисты отличные вокруг все чисто оборудование необычное

Андрей В.

Level 26 Local Expert

Неоднократно посещал и посещаю эту поликлинику и могу сказать, что многое сделано для удобства пациентов. Хороший подбор узких специалистов. Внимательное отношение врачей к проблемам больного это сейчас встречается в наших поликлиниках очень редко.

Леся

Level 5 Local Expert

Женщины в регистратуре оставляют желать лучшего. Стояла около 5 минут у стойки ,и ждала когда они наконец закончат обсуждать личные вопросы. Избегают взглядов в глаза. Мнят себя кем-то .. Хамски общаются. Рыжая девушка работала -8.02.22 и ещё одна с короткой стрижкой -блондинка/ Почему у вас персонал новый ,а хамство так и осталось ? Отказали в приеме у терапевта! Отправили в живую очередь из 30 человек в 118 кабинет. А ты стой с температурой 38 там. Ибо врачи на дом отказываются приезжать. Заведущая такая же ,мямлила что то .. конкретики ноль

Анастасия Силина

Level 22 Local Expert

Огромная поликлиника. Начиная от регистратуры - хамы. Даже платное узи делали, и мне высказали, что могут меня и не взять, так как уже устали работать... а еще платников брать... КТ - это вообще царство хамства! Врач-мужчина, который описывает результат, может и хороший врач, но слова "Выйди вон, я занят" - звучали странно в адрес беременной девушки, которая хотела забрать результат мамы... Сама я сталкнулась с такой же проблемой, меня в грубой форме оттчитали как ребенка за то, что я не взяла предыдущен КТ! А я и не знала, что его нужно брать.... В общем вы поняли

Малахов Владимир

Level 8 Local Expert

Кабинет приема больных с температурой работал по факту до 15-00, так что с температурой 38,6 на прием не попал. Записали к обычному терапевту. Пока сидел в очереди температура выросла до 39, а продвижения не было. Плюнул на все и пошел в аптеку самолечиться.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение как к больным, так и к здоровым пациентам! С 8:00 звоню в поликлинику по всем номерам, которые только нашла на сайте, чтобы вызвать врача на дом( температура 38,5) до 9:00 не дозвонилась, пришлось ехать самой. После чего в регистратуре закатили глаза и со словами "как вы надоели, зачем вы с температурой приезжаете" сказали, что сейчас вас не примут, врач будет с 11:00. После моего возмущения так и быть отправили к врачу другому. Сдав мазок на ковид он пришёл положительный, мне позвонили и сказали приезжайте на приём, я сидела в порядке живой очереди. После повторного положительного тоже сказали приезжайте сами. А итоге, я выздоровела. Спустя 2 недели нужна справка о том, что переболела (она должна буть на госуслугах внесена в виде сертификата, ее не оказалось там, так как не внесли данные), звоню снова в регистратуру узнать, когда принимает врач и записаться на приём за справкой. Телефон с 8:00 до 20:00 занят. Приезжаю к 8 утра ( врач у которого наблюдалась принимает с 8;00 до 11:00). Мне говорят ваш дежурный врач по прописке принимает с 11:00. На что я говорю я наблюдалась у другого и сейчас он принимает, они говорят, что их это не волнует, они не в курсе почему вас принял другой врач ( к которому они меня сами и отправили). Ждите 11:00. Я объясняю, что могу сейчас подняться к врачу у которого наблюдалась и он мне напишет справку так как мне тоже нужно на работу, они говорят нет. Ждите своего, он с 11:00.

Наталия Введенская

Level 4 Local Expert

Могу поделиться только о работе регистраторов. Очень грубо общаются без желания помочь пациенту. Так ка в одном здании находятся два медучреждения, очень мало указателей.

татьянка

Level 10 Local Expert

Обычная поликлиника, где теряют карты. Через раз заводят новую. Врачи разные, ктото строго по записи принимает и нет суматохи, а ктото всех подряд. Не все узкие специалисты есть

Светлана Ф

Level 3 Local Expert

Ужасный хамский персонал!!! Уровень 0!!!! Общение с пациентами 0!!! После положительного теста на ковид, врачи приезжают без костюмов и масок, но на повторный тест врач не приехала, и на мою просьбу заведующей уточнить у медсестры приедет она сегодня или нет, мне она отвечает что их врачи ездят в костюмах и не могут ответить на телефон!!!(((( смешно, за две недели болезни вызывала себе и мужу 5 раз врача, не один врач не был в костюмах, одна врач была без маски, сказав «они не помогают», дозвонится до поликлиники это фантастика, в налоговую легче, а если дозвонился то в трубку слышишь пару хамских фраз и потом пик пик, потому что они даже не слушают!!!!!! Как страшно что это наш город Герой, как ужасно что у нас такие злые люди, ВРАЧИ!!!!

Лиля Т.

Level 6 Local Expert

Врач Лавренова, это просто кошмар какой то((( У мамы была температура 38,5 вызвали врача, она пришла , послушала, ничего не понимая, выписала антибиотики, предложила кт, мы приехали в больницу, 40 мин ждали, в итоги я зашла в кабинет, а она просто ответила, что ни на какое кт они не договаривались, в итоге на следующий день вызвали врача, приехала Фёдорова и буквально спасла маму, сама вызвала скорую,маму забрали в больницу. А когда уже заболела я, вызвала врача, мне перезвонила Лавренова и сказала, что не придет, я попросила сделать тест пцр, она сказала придти во вторник, в пятницу подтвердился положительный тест, мне пришлось ехать в больницу за таблетками, медсестра их с горем пополам вынесла, а как их принимать , мне собственно никто и не сказал, вот такой "участковый" врач((( А Фёдоровой огромная благодарность за оказание квалифицированной помощи!!!

Зара

Level 6 Local Expert

Зам заведующей без очереди проводит своих пациентов . Попозже добавлю видео,зам себя вызывающи ведёт.

Наталья

Level 2 Local Expert

Большая просьба к руководству поликлиники обратить внимание на работника регестратуры Плехарскую Галину. На вопрос когда можно сдать тест на ковид ,т.к 6.01 его по каким -то причинам не делали, данный работник просто начала орать , что она ничего не знает и она не делает анализы (а это уже хамство).Поэтому возникает вопрос ,что делает данный человек при такой не терпимости к пациентам в регестратуре?

Diana Vasileva

Level 6 Local Expert

Удобная регистрация через гос. Услуги Персонал конечно не всегда вежливый, все мы люди. Но врачи доброжелательные!

Tatiana F.

Level 3 Local Expert

Утром, забирая у курьера заказанные продукты, обнаружили в дверях записку, что пару дней назад приходила медсестра и, не застав никого дома, ушла. Ага, несколько взрослых людей, болеющих модной болезнью со всеми симптомами (высокая температура, слабость, кашель) все разошлись - гулять по холодным осенним улицам, бродить по ТЦ, ездить в маршрутках. Не понимаю, почему курьеры с продуктами и лекарствами смогли позвонить в дверь, а медсестра из поликлиники - нет? Это такой детский способ не делать свою работу? Это профессиональное выгорание и ненависть к заболевшим людям? Это неумение пользоваться высокотехнологичным прибором - дверным звонком? Я искренне уважаю труд медиков, благодарна сотрудникам поликлиники и мне жаль, что у вас сейчас так много работы. Поэтому не стремлюсь искать виновных и кого-либо наказывать. Просто просьба - давайте и сейчас оставаться просто людьми.

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Была в клинике Фёдоровна, там понравилось, а в самой поликлинике пора сделать ремонт

Ara Vara

Level 18 Local Expert

Лечитесь в поликлинике номер 1. Лечат качественно, со вниманием, чутко, сердечно с любовью и нежностью. Мне понравилось. Поторопитесь, и вам понравится!

Евгения Мицевич

Level 10 Local Expert

Ужас!!!! Чтоб так обслуживали и лечили нашу администрацию! Тогда может что то изменится.

Новиков Сергей

Level 4 Local Expert

113 кабинет. Филиал Ада на этой планете. Нахамить, нагрубить и уйти домой на полчаса раньше- главный девиз сострудников. Кабинет работает до 17.30, но уже в 17.00 прием пайиентов останавливается, тк пора делать уборку. Полнейший, тупейший бред. Для чего тогда дан график приема пациентов

Николай Н.

Level 4 Local Expert

В коллективе данной поликлиники Работает замечательный специалист Сафронова Карина Викторовна. Добрый, чуткий, отзывчивый! Спасибо вам! С уважением, Никифоров. Н.Б.

юлия солдатова

Level 17 Local Expert

Отлично, много хороших специалистов.

Жанна

Level 3 Local Expert

10.02.2023 была записана к эндокринологу, пришла к назначенному времени- приёма нет, врач на больничном. В регистратуре сказали, что через пару дней уже выйдет врач ( Ходченкова Кристина Геннадьевна). Но я, решив подстраховаться, записалась ровно через неделю- 17.02.2023- результат тот же, приёма нет! Как попасть к врачу по записи???

Олег Леонидович

Level 14 Local Expert

Быстро зарегистрировался, всё хорошо.

Noise

Level 5 Local Expert

Делали справку на права, дёшево, быстро, без очередей

Владимир

Level 11 Local Expert

В целом чистоя поликлиннике, бывает врачи и регистратура через чур в себя верят, но в целом на 4.2/5 потянет

Марина

Level 10 Local Expert

Возможно мне просто везло, но всегда имела дела только с доброжелательными и грамотным работниками. Ожидание было длительным только в период массового заболевания ковидом

Маргарита С.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Кичеву Нину Васильевну за профессионализм, сдержанность и преданность профессии! Пока есть такие врачи, наша медицина не умрёт!!!! Так же хочу выразить благодарность медицинской сестре этого же участка Анне Михайловне! Соколова Маргарита.

владимир

Level 9 Local Expert

Пондравились консультации и рекомендации врачей, был 2 раза, но небыло средств для дезинфекции рук, ни бахил, все ходят по коридорам без бахил, хотя, при входе в сам кабинет, бахилы выдали. Может из за не добросовестных посетителей так сделано?

Абрамова Наталья

Level 8 Local Expert

Езжу туда уже 2года, а именно в МНТК имени Фёдорова. Чисто, персонал вежливый. Один минус маленькое помещение!

Светлана В.

Level 2 Local Expert

Врач, который приехал на дом поставил родителям предварительно диагноз ковид (пневмония у мамы) и сказал, что через день приедут на дом взять ПЦР тест. Ждали до 13.30, неоднократно я звонила в поликлинику, там ничего не пояснили. Никто не приехал. Как можно так относится к пожилым людям?

Павел Аверченков

Level 2 Local Expert

Плохо себя чвстаую 5 день !позвонил вызвал врачать , 2 дня не кто не приходил , решил перенобрать , разговаривают как с животним , мерзкой без таккной не выбирающей слова , оказалась администратор Кузницова Ана Николаевна , таким как она не стоит работать в больнице ! Мерзость !!

Ольга

Level 15 Local Expert

Обычная поликлиника, но меня всё устраивает. Как и везде есть очереди и не довольные пациенты. Но я хожу пока без эксцессов.

Лилия Павловская

Level 7 Local Expert

Стараюсь как можно реже посещать подобные учреждения, как говорят, - без надобности не лечись - здоровее будешь. Делала прививку от covid. Здание поликлиники неухоженное, чувствуется недостаток финансирования, лифт из эпохи СССР, но если не придираться к мелочам, то мне лично отношение врачей и их профессионализм очень понравился. РЕКОМЕНДУЮ

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Обычная поликлиника

Rinor

Level 8 Local Expert

Пару лет к ним ходила когда болела, все было хорошо принимали и лечили, когда потребовалось сходить к конкретному врачу сразу заявили что я к ним не приклеплена и надо идти по месту жительства (живу на съёмке и часто переезжаю) до этого момента им все равно было а сейчас правила такие

Валерия Г.

Level 2 Local Expert

Дозвониться в клинику-что-то из области фантастики. Попробовала уточнить время приема-посылают в на госуслуги,которые ни по одному терапевту записать тебя не могут. В итоге-банально и время приема узнать не можешь, и записать тебя отказываюся.В регистратуре работает редкостное хамло. Из-за того,что попасть по записи в данное учреждение не является возможным, про врачей ничего сказать не могу.

Olga Yakubova

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность врачу гастроэнтерологу Латифовой Ирине Федоровне за ее профессионализм и чуткое внимательное отношение к больным! В сложных ситуациях с моей болезнью ее рекомендации и лечение всегда помогают мне! Гусарова Т. В.

Sirius

Level 7 Local Expert

Записаться к врачу - проблема. Эндокринолог - это особый кринж.

Ogbuz Consultative and Diagnostic Polyclinic № 1

414 reviews