Заказали письменный стол, заказ вместо двух недель привезли через полтора месяца. Стали собирать ,и опять проблема.Половины стола не хватает.Теперь вообще не знаем, что делать?
1
Show business's response
Егор Покорнов
Level 7 Local Expert
May 4
Магазин с очень интересной мебелью и далеко не низкими ценами(дорого)
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Очень красивый шоурум. Понравился разнообразный ассортимент мебели и интерьерных мелочей.
2
Show business's response
Светлана Григорьева
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Магазин не плохой. Но раньше был лучше. Качество и ассортимент индивидуальности оставляет желать лучшего на данный период времени. Персонал как и во многих наверное магазинах, смотря на какое настроение попадешь))))
1
Show business's response
елена п.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
ОГОГО Обстановочка! пуфик . Понравился ассортимент магазина, то что есть акции и скидки. Смогла купить две интерьерные вещички , корзину бочку лофт и ящик лофт, из которого сделала полочку. Все пришло хорошо упаковано. Всем довольна. За регистрацию на сайте начисляюися баллы , ими я и воспользавалась. Теперь хочу получить баллы за отзыв и сделать след.покупку
2
1
Xenia
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Делала заказ в этом магазине на 400000 руб. Чтобы вывести клиента на заказ, менеджер обещала разделить заказ на части и каждую часть оплачивать бонусами, которые обещает магазин клиентам в качестве скидки. В результате ничего не предоставляют, врут, что бонусов теперь нет, они не работают. Не ведитесь на обещания этого магазина, все, что они говорят, враньё. Когда доставили заказ, полка была разбита, никто не хочет менять и когда я просила, чтобы связался кто-нибудь из руководства, никакой реакции
4
Show business's response
Надежда Обидовская
Level 9 Local Expert
February 25
Единственное наверное место где можно купить что-то стильное.
Show business's response
Ирина Калигина
Level 7 Local Expert
August 6
Очень люблю этот магазин
KROSHKIN
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
Магазин большой,мебели много(диваны,кресла,стулья,столы,корпус), интерьерные штуки имеются,есть свет,где- то проскальзывает аля.."Икея".Товары из Китая,Европы,отечественный производитель.Консультация продавцов неплохая,но ценник может где-то укусить,есть средний ценник,есть магазы и подороже.
3
вера с.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Приобрела в этом магазине обувницу за 22 000 рублей, мне не привезли просто всю фурнитуру) отличный сервис
3
1
Show business's response
Художница Наташа
Level 15 Local Expert
April 16
Интересный магазин с товарами для дома 👍
Show business's response
Александр Осокин
Level 30 Local Expert
January 23, 2022
Хорошее оформлен магазина, всегда есть что подчерпнуть нового в интерьерах. Можно найти свою изюминку для многих домашних интерьеров. Советую к посещению.
1
Поль
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Заказывал Кухонный стол в данном магазине, При вскрытии упаковки выяснялось что не хватает комплекта крепления, позвонил оставил претензию, в ответ никто не связался в обговоренные сроки, звонил еще несколько раз ,так и не дождался внятного ответа , 3 недели ни ответа не привета - ждут : "когда производство предоставит информацию когда передаст в магазин фурнитуру". На просьбу что б связалось со мной связалось руководство так же было проигнорировано. Данный стол продавался на других сайтах и более быстрыми сроками поставки, но повелся на Огого ,оказалась совсем не клиентоориетированной компанией, однозначно не советую, поберегите свои нервы и время. По итогу отпишусь как закончиться эта история и сколько они еще будут меня динамить (срок поставки стола был 2 месяца, уложились за 7 недель+ недостающие метизы ждем уже 3 недели +......отпишусь)
5
Nicolson
Level 17 Local Expert
September 8
Порой попадаются забавные вещи. Часто посещаю просто- подчерпнуть идеи.
Андрей Викторович
Level 11 Local Expert
February 2
Корпусной мебели нет только мягкая на заказ. Зашел вышел зря потраченное время
2
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв на интернет магазин огого обстановочка, уже больше месяца жду заказ, но так и не отправили ((. С самого начала не заладилось у меня с этим магазином, хотел заказать стулья, цена на сайте меня устроила, заказал и думал отправят транспортной компанией. Сказали можно заказать в свой город, я нашёл на сайте, цена естественно увеличилась на 850 руб за каждый стул, но вроде как за доставку. В итоге мне звонят с нашего города представители этого магазина и озвучивают цену ещё больше почти на штуку за каждый стул.... Как так то, обращаюсь туда где заказывал, говорят доставят как обещали ( якобы у нас в городе ошиблись) ждал почти месяц, но так и не отправили, говорят теперь вроде как нет доставки в наш город, теперь предлагают транспортной компанией, но за свой счёт и пересчитать не предлагают) Уже 2 недели я с ними перезваниваюсь и каждый раз там как будто новый менеджер и ничего не знает, буду пробовать вернуть деньги, стулья так и не дождусь. Так что обходите стороной, пытаются наколоть, цена не соответствует той что на сайте.
4
1
Хлоп
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Никогда не покупайте товар в данной конторе! Ответсвенности за качество товара не несут, на запросы по возврату товара не отвечают, кормят завтраками! В магазине персонал хамский, умеют только пробить товар на кассе! Квалификация на нуле!
2
Show business's response
НЯШНЫЙ НЯШ
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Ходил как обычном музее современного творчества. Глаза как говорят разбегаются и хочется все но ... Не все сразу цены огогого...
4
Павел
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Пожалуй худший магазин мебели, что я встречал. Мебель с браком. Поменять и вернуть не могут. Телефоны не берут а если и берут, то потом скидывают. Не профессионализм и низкое качество. Никому не рекомендую
3
1
Юлия
Level 9 Local Expert
February 24
Вещи интересные, но цена завышена
Show business's response
184303 К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Самый мой любимый магазин в Ярославле! Современная мебель и можно купить разные интересные штучки для дома) Подарки тоже всегда покупаю только здесь😊💥
2
1
Владимир
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Прекрасный магазин. Хорошая атмосфера, большое количество позиций. Очень приятно выбирать интересные вещи. Покупал плед для кровати два года назад, сделан в Индии. В эксплуатации показал себя отлично. Рекомендую!
1
1
Екатерина Михонина
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Нравятся товары для дома, посуда, свечи, аромадиффузоры. Красивая мебель, но необоснованно дорогая.
1
Наталья Кауфманн
Level 21 Local Expert
August 28, 2023
Ассортимент практически не меняется.
1
Show business's response
Оксана Сытинова
Level 15 Local Expert
September 18, 2023
Магазин не о чем. Цены завышены
2
1
Show business's response
елена фёдорова
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Мой любимый магазин, выбор оригинальных предметов интерьера и мебели
1
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Хороший выбор для интерьера
1
Show business's response
Марина Волынец
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Очень много купили в этом магазине!!! Всегда помогает с выбором товара!!!! Качественные вещи! Рекомендую!
2
2
Денис
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
у дорогущего комода настолько острые края, что если задеть то можно порезать артерию или что угодно. Жена порезалась!!!ну как так можно делать вообще!! Вы там что, без глаз? или без рук??
4
Евгений.
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Дорогой магазин
Show business's response
Елена Сирота
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Дороговато, вроде и ассортимент мебели приятный, но нет соотношения цена-качество.
2
1
Лали Заломаева
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Хороший магазин, но что то ассортимент давно не пополняется.
1
1
Show business's response
Юлия Голикова
Level 19 Local Expert
September 23, 2023
Классный магазин
Show business's response
Евгения Парфенова
Level 10 Local Expert
August 15, 2020
Наш любимый магазин. Здесь есть все что нужно для домашнего уюта, от мебели до различных мелочей. Покупаю Мебель исключительно в Огого!
3
Артем
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Заказывали шкаф latte. Всё понравилось. Доставили на дом, собрали, установили.
Офис О.
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
По качеству ничего не могу сказать, но персонал и логистика - ужас! Оплаченный стеллаж никак не могут привезти уже 3 недели. Одни обещания, что в скором времени со мной свяжутся.... и тишина Некомпетентность сотрудников и службы логистики налицо. Не рекомендую!!!
3
1
илья к.
Level 10 Local Expert
December 2, 2019
Мебель ОГОГО комплектуется некачественной фурнитурой!!! Мебель ОГОГО - некачественная мебель (ОАО Костромамебель, ул. Кузнецкая 29, представитель производителя в Ярославле - Решетняк Татьяна Николаевна)!!! Тумба со стеклянным фасадом в конце гарантийного срока сломалась, треснуло стекло на фасаде из-за поломки петли, на которой крепится фасадная откидная дверца. В гарантийной замене было отказано после моего письменного обращения производителю (производитель по моим электронным фото в нарушении существующего законодательства сделал вероятно заключение (с которым меня не ознакомил) и прислал мне письмо, что причина поломка по вине покупателя из-за ненадлежащей эксплуатации). Непонятно, какая могла быть ненадлежащая эксплуатации петли дверцы? Независимую экспертизу делать не стал из-за потери времени и невысоких затратах замены дефектной дверки (половина стоимости изделия). Т.е. от производителя через месяц-полтора за мою оплату была получена новая фасадная дверца и петля. Из магазина ОГОГО специалистов для замены не дождался (долго обещали, что придут заменить, но так их и не дождались). У изделия за время инцидента гарантия закончилась (инцидент в целом продлился более 2-3-х месяцев). Замену деталей (дверцы и петли) выполнил сам, т.к. от производителя или магазина было ждать уже нечего. Да и вера в их профессионализм и качество была утеряна. Через пару месяцев после замены сломалась и другая петля, но мы уже были осторожны и пользовались тумбочкой с повышенным вниманием, что позволило вовремя обнаружить дефект и не доводить до ситуации, когда из-за сломанной пели вновь лопнет стекло на фасаде. В этой ситуации к производителю обращаться не стали и заменили все ОГОГОвские петли на петли известного немецкого бренда китайского производства. После этого выдохнули и забыли о проблеме. Т.о. для интересующихся качеством мебели ОГОГО сообщаем, что недешевая мебель ОГОГО комплектуется жутко некачественной фурнитурой, производитель очевидно удешевляет производство не думая о качестве и покупателе. Сервис специализированных магазинов ОГОГО назвать сервисом затруднительно... Все написанное было в 2016г, а в 2017 наткнулся на фото в архиве, поэтому вспомнил и решил опубликовать. Желаю всем обдуманных покупок!!!
6
2
Show business's response
Olga K.
Level 18 Local Expert
August 11, 2019
Интересный дизайнерский ассортимент. Много необычных элементов интерьера. Недешево. Можно купить оригинальные подарки. Есть вещи " на любителя".
3
1
Андрей Пахомов
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Походили, посмотрели, как в музее, дорого.
Show business's response
Михаил Стилягин
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Хороший магазин, но некоторые вещи, что покупал там быстро ломаются
1
Ольга П.
Level 17 Local Expert
May 8, 2021
Магазин дизайнерской мебели и все для интерьера. Есть выгодные предложения
Yury Goltsov
Level 12 Local Expert
October 1, 2020
Заказали кресло и подушку к нему с доставкой в Спб из данного магазина. Кресло пришло сломанным, а подушка к нему с неснятым магнитным механизмом защиты от воров. Грешат на транспортную компанию, наверное она им тоже прикрепила магнитную защиту, ага. Жду когда вернут деньги. Не рекомендую!
3
1
Татьяна Р.
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Магазин-музей, походил, посмотрел, плюс - что бесплатный, купить так ничего и не захотелось, копить и копить ещё надо
William F.
Level 3 Local Expert
June 6, 2019
Я стала счастливой обладательницей стола Board. Заказывала на сайте, доставили мне стол транспортной компанией в Санкт-Петербург. Пришел в идеальном состоянии, все отлично упаковано. Собирать было просто, в коробке была инструкция по сборке и все необходимые детали. Стол красивый и ничего лишнего (вроде полок и надстроек на пол-стены), сложно найти мебель российского производства с современным дизайном. Мебель ОГОГО актуальная и стильная.
Я очень довольна покупкой и обслуживанием. Рекомендую этот магазин.
3
2
Show business's response
Ольга К.
Level 12 Local Expert
August 1, 2020
Магазин для тех, кто любит модерн и нестандартность. Можно выбрать оригинальные подарки.
3
1
Сергей Бутаров
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Хороший магазин интерьера..
Show business's response
Денис Т.
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
Большой ассортимент, много интересных вещей
2
Анна Карповицкая
Level 15 Local Expert
July 19, 2020
Есть оригинальные товары для дома, но цены высоковаты для китайской продукции.
3
Oleg K
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Ценник гигантский. Но есть очень забавные «штучки» . Если ещё схватить по акции , то приятность полная . Рекомендую заходить чаще , и продавцам веселее и акции не пройдут мимо .