мне понравился торт с ягодками, это 100/10, вкусно, интерьер норм, когда то пробовала завтраки - был один из лучших в жизни. кофе вайб, еда вайб, чай вайб. а вот обслуживание какое то полусухое. последний раз была 2 года назад и уже все забыла, где верхнюю одежду оставить и тд. как то холодно встретили, ну может кому то норм, но я испытала дискомфорт и неловкость. мне кажется можно быть чуть-чуть эмпатичнее, внимательнее и добрее при встрече гостя, подсказать что куда. вода кстати вкусная, мебель приятная, дяди деловые сидят тоже добавляют атмосферы рабочей😎 лав пермь, лав огород
Sofi
Level 4 Local Expert
May 28
Очень вкусно кормят, но что происходит с сервисом большой вопрос. Ни улыбки, ни внимания, хотя раньше всегда встречали очень тепло и по-домашнему.
Сейчас за этот же средний чек проще дойти до ближайшего ресторана, где уровень сервиса будет соответствующий.
Из последнего: я вежливо попросила официанта не добавлять перец халапеньо в ролл, в результате они все равно его добавили.
Приходишь на завтрак или обед, никто не подходит, даже внимания не обращают.
У вас очень вкусно, но грустно в последнее время.
3
1
sasha s
Level 9 Local Expert
June 13
Любила это место до сегодняшнего дня. Пришли с сестрой, я взяла скрэмбл, сестра – ролл с тунцом. К скрэмблу вопросов нет, он отличный. Ролл был холодный (оказывается, он такой и должен быть, но об этом никто не сказал), лаваш весь размякший, овощи как будто вчерашние, уже конкретно уставшие. По сути купили странную размокшую шаверму с тунцом и овощами в сомнительном соусе.
Больше всего шокировало отношение команды к происходящему: сначала мы уточнили должен ли он были таким холодным, таким размякшим, потом сказали, что вообще не очень по вкусу, когда уходили еще раз пытались поговорить, сотрудники в ответ начали рассказывать, что так и должно быть, лаваш сыреет из-за соуса и прочие другие подробности внутренней кухни, которые знать не хотелось. Настроение испорчено, не прозвучала даже элементарная фраза «нам жаль, что вам не понравилось». Девушка только два раза утомленно вздохнула, а парень продолжал говорить, как он сам ест размякший отсыревший лаваш и его все устраивает. Я понимаю, блюда бывают разные, вкусы тоже, всякое случается. Но такое отношение, честно, никак даже просто не мэтчится с вайбом кафе. Очень жаль!