Записывалась на маникюр, спросила,мастер опытный?- администратор подтвердила, что опытный. Пришла, а мастер отказалась делать френч, т.к. ещё не научилась. На мой вопрос, почему так произошло, администратор предъявила мне претензию, что о френче, оказывается, надо предупреждать- это был первый супераргумент, френч стоит дороже - контраргумент, к чему это?- неважно. Захотите френч, уточните, чтоб мастер был уровня Бог, а не просто опытный.
И в кудрявую голову не пришло мысли об извинении. Итог: сервис -ноль, услуга не получена, время потрачено, настроение испорчено. Не рекомендую этот салон.
1
Надежда Наумова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Запись на маникюр и педикюр отменяют уже в третий раз, предлагают перенести на совершенно другой день и время. В тоже время, записаться через приложение на это же время и этот же день и к этому же мастеру - дает возможность. Разберитесь и не подставляйте клиентов, Ваши услуги стоят не 3 копейки.
1
Дарья Афанасьева
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Вчера моё утро началось в салоне красоты Oh my hear. Я предварительно записалась на маникюр и приехала в назначенное время. Меня вовремя забрала мастер и сразу приступили к делу. Мне сразу же было предложено кофе, от которого я не могла отказаться. На подносе мне принесли кофе, пару пакетиков сахара и конфетку, что приятно меня удивило и обрадовало. Обратила внимание на вежливость персонала и мастера. Время маникюра пролетело незаметно, так как у нас завязался хороший диалог с мастером, а маникюр получился очень аккуратным и красивым. Именно то, что хотелось! Очень приятно, когда твой мастер по маникюру является не только профессионалом своего дела, но и прекрасным собеседником, с которой мы прекрасно провели время! Поэтому, хочу сказать огромное спасибо мастеру Диане Аникиной!