У меня складывается стойкое впечатление, что все отзывы, которые оставлены об этом салоне просто куплены. Позвольте мне рассказать историю своего первого и последнего посещения салона Оk Look.
Ушёл мой родной мастер маникюра в отпуск, а со старыми ногтями стало ходить уже не комфортно - они отросли и стали мешаться. Поэтому выбор пал на ближайший к дому салон - OkLook. Первые проблемы возникли ещё на этапе записи. Я сообщила администратору, что хочу записаться на утро 15 или 16 июля (выходные дни) . На что мне ответили, что готовы меня записать на пятницу 15 июля на 10 утра. Уже интересно: 15ое это суббота.
Также изначально был задан вопрос о стоимости услуги. На что был получен ответ, что стандартная цена - 2300 рублей. Ладно. Подходит время записи. За день до назначенной даты приходит сообщение с напоминанием о посещении. И администратор сообщает новость, что услуга будет стоить 2000. Это говорит о полной некомпетентности администратора и его не знании прайс листа.
В итоге, услуга была оказана, но уже на следующий день лак от ногтей просто отошёл. Я спокойно пришла в салон, сказала: давайте Вы решите вопрос по-хорошему - вернёте деньги и все. Хозяйка салона по телефону, простите уж за слова, начала орать дурью, обвинять меня в том, что это я плохой клиент с плохими ногтями, хотя мастер работает полторы недели в салоне, и, видно, что ещё не хватает опыта.
Слава Богу, ещё при записи я заранее уточнила, есть ли гарантия на покрытие. Владелица салона начала обвинять меня в том, что я подсунула им плохие ногти, хотя я ещё во время процедуры спросила мастера Маргариту : "Мои ногти подходят для покрытия? Может, их просто срезать?". На что был получен ответ, что ногти нормальные, и это не худший случай в её практике.
Закончилось все тем, что хозяйка продолжила бросаться своими обвинениями и подозрениями в WhatsApp.
Клиент пришёл, получил плохую услугу и остался ещё и виноват.
P. S. Отслойки на фото плохо видно, так как камера на телефоне макро плохо снимает.
12
2
Show business's response
Алёна Белятинская
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Была на маникюре с покрытием. Первый раз в этом салоне, мастер Маргарита. Старалась, но на следующий день были заусенцы а через неделю скол. Я очень давно делаю маникюр. И ногти всегда носила длинные. И с моим мастером в люберцах, даже с работой с коробками не было не сколов , тем более заусенцев. Также мой мастер в конце маникюра проходит по кутикуле маслом, и через пару минут крем на руки.3-4 недели ношу.И всё это 2000р. Здесь же 2000 и неделя носишь и цепляешься. Жаль денег. А о сервисе подумать можно.
3
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Вау😍 мастер Юсупова Любовь сделала мне идеальнейшую стрижку
Очень круто, когда мастер чувствует и понимает клиента с первого слова
Чистота, улыбчивый админ😍
1
Show business's response
Анастасия Т
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Хожу сюда на парикмахерские услуги, оба раза были разные мастера, но в обоих случаях постригли отлично. Не знаю какими средствами они пользуются, но волосы после процедуры сверкают
1
М В
Level 3 Local Expert
April 1
У девчонок золотые руки. Очень благодарна за красоту
Show business's response
Евгения Т.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Замечательный салон! Большое спасибо мастеру Кэти, которая сделала
очень красивое и стильное окрашевание. Уютная атмосфера и отличное обслуживание.
Ушла довольная!
1
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Делаю маникюр у Александры! Лучше мастера не бывает! Отличная работа, всегда посоветует, подскажет. Благодарю!
Алена Лаврухина
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Отличный салон, сервис на уровне, обстановка приятная😻ходила на шугаринг , мастер умница очень внимательная, процедуру выполнила быстро качественно без боли без залипов все идиально гладко даже самых неприметных не упустила ! Рекомендую данное место однозначно! Получите не только желаемую услугу но и приятные впечатления !вернусь обязательно 👍🏻
Show business's response
Олья
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Хороший салон и приемлимые цены. Удобная запись онлайн к любому мастеру. Вежливый персонал и обслуживание на уровне.
Кузенкова Юлия
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Очень понравилось посещение студии, прекрасная обстановка,мастера ,все на высшем уровне
1
Show business's response
Анна Трунилина
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Очень уютный салон, приятные сотрудники, сервис порадовал. Обязательно посещу еще. Удобное месторасположения. Жителям Удельной в шаговой доступности. Так же удобно доехать из соседних городов, рядом станция и автобусная остановка.
2
1
Show business's response
Диана Арданкина
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Саша красотка, маникюр с покрытием всегда шикарный ❤️
Девочки все дружелюбные, всегда предлагаюи чай/кофе 👌
Таня
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Стильный салон, внимательный персонал. Благодарю и рекомендую с полной уверенностью мастера Анастасию !!!
1
Daria Terekhova
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Наконец-то выбрала салон с удобным расположением и главное с отличным мастером маникюра! Юля - делает очень аккуратно и главное быстро. 40-50 минут маникюр и всего 1,5 часа маникюр-педикюр.
Спасибо большое за работу и очень приятное общение 💐
3
1
Show business's response
оксана грузман
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Хороший салон.
Была у Юлии на маникюре. Всё очень понравились. Быстро, качественно, вежливо))) Цены приемлимые.
Внимательные и очень участливые администраторы.
В общем, мне понравилось и теперь буду расширять спектр услуг в этом салоне)))
1
1
Show business's response
Марина Петранина
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Отличный салон красоты с широким спектром услуг. Я хожу на маникюр с покрытием гель лаком. Делала тонирование осветленных волос. Всем довольна, рекомендую.
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасное , очень уютное место ❤️
Была на стрижке, у мастера Анастасии , работа выполнена идеально 🤩
Очень рекомендую ❤️
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Салон очень классный! Чисто, стильно, сделали все по высшему разряду! Однозначно рекомендую
Ирина Г.
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Хороший салон, была первый раз на стрижке у мастера Анастасии - очень понравилось.
Одно смутило при записи: при онлайн записи одни свободные окошки на услугу, при звонке администратор озвучивает совсем другое время.
Чай/кофе не предлагали.
2
Ветер Перемен
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Цены на маникюр завышены, тем более для посёлка. 1800 руб. шеллак со снятием. Сервис не соответствует. Даже чай/кофе не предложили за 2 часа, пока я там просидела. +телек с тупым сериалом и без звука. Никто не спросил, хочу ли я это смотреть или может переключить... первый раз такое встречаю. Кабинет мастера это 5кв.м душная комнатка, вся пыль от пилок летит вникуда, нет никаких "вытяжек". Фрезы и пилки достали не из крафт пакетов, никаких замачиваний перед маникюром, всё насухую. Спросили в конце, хочу ли я масло или крем для рук. Всмысле?))) Это должно быть включено по умолчанию. Мастер чувствуется, что с минимальным опытом, рука не набита, ооочень медленно, с косяками, толстые слои, пузырьки и непрокрас краёв, не следит ровно ли я вообще сушу ногти в лампе. Ну что сказать, не оправдались ожидания, жаль.
4
5
Show business's response
Mari Lavrik
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Пришла на услугу «Архитектура бровей + окрашивание». Персонал замечательный, вежливый. Мастер, что делала бровки очень милая и нежная, аккуратненько мне всё сделала и даже уложила, спасибо ей большое. Обязательно приду к вам ещё раз)
1
Show business's response
Anastasiya I.
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Приятное место, чисто и аккуратно. Вежливый персонал, доброжелательный администратор и хорошие мастера. Татьяна и Юлия прекрасные феи ногтевого сервиса. Делают хорошо и с душой, если необходимо помогут советом. Для тех кто торопится - идите к Юлии, на качестве услуг никак не отразится, лишь сэкономите своё время. Замечательный бровист Анастасия, сделала всё быстро и красиво.
1
1
Алина Зубрицкая
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Хожу на маникюр и педикюр. Мастер Елена. Все отлично, вкусный кофе, внимательный персонал.
44757 Гнездилова
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Самые положительные впечатления от посещения салона. Хорошие, внимательные мастера, качественное обслуживание.
Галина Кошевая
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Мастер Ольга сделала 04.09 прекрасные, замечательные ногти! Все было чисто, стерильно - для меня важно. Мастер ухоженная и опрятная.
Нельзя не отметить приветливость администратора, очень приятный человек. Сходила на ногти как на отдых, всем довольна!
1
1
Show business's response
Сергей К
Level 30 Local Expert
November 5, 2024
Брови супруге красили, не покрасились, объяснили седыми ресницами , деньги не вернули, не извинились…
1
Show business's response
Арина Фёдорова
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Приятная обстановка, весь персонал довольно вежливый, уютный интерьер. Хожу туда постоянно на маникюр, результатом довольна, все мастера работают аккуратно. Цены на данную услугу приемлемые
1
Show business's response
Yaakovleeva
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный салон! Мастер маникюра Александра - любовь🥰 Работы всегда качественные и очень красивые!
Евгения Соколова
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Салон вчера посетила первый раз. Мне все очень понравилось 👍🏼👍🏼👍🏼 Мастер Анастасия 🔥 стрижку сделала как я и хотела 👍🏼👏🏻❤️
Екатерина Бирюкова
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Ресницы наращивала у мастери Софьи! Быстро, аккуратно. Мне понравилось
Show business's response
Варя Брызгалова
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Отличный салон, очень современно, молодые и опытные мастера. Красивое место, хорошее общение.
Li.dokk
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Хорошие мастера. Ходила на маникюр, стрижку, окрашивание. Всегда всё отлично. Но дорого
Елена Шангала
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Недопустимое поведение мастера Александры, у которой не нашлось время поправить один ноготь клиентке. Но зато нашлось время описывать свою злость на клиентку в соцсети.
1
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо большое данному салону, что вы есть в наших краях!!!!все на высшем уровне!!девочки всегда вежливые и приветливы !!Хотелось бы также отметить мастера Ольгу!!!маникюр идеальный не к чему придраться!!!!покрытие держится долго!!!очень аккуратна!
2
Show business's response
Алексей Сучков
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Очень понравился салон. Жалею, что раньше не ходила сюда. Жду окошка, чтобы снова записаться на маникюр.
Алла А.
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Очень уютно, красиво, новый салон, вежливый персонал, качественное обслуживание, доступные цены, если делаешь маникюр и педикюр сразу- существенная скидка, мне очень нравится👍
1
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Салон красивый , приятно приходить . Из всех услуг очень нравится -коррекция бровей . Мастер Олеся -чудо чудесное ! Стрижка и маникюр -посредственно , но лучшее , что есть в Удельной . Спасибо .
2
2
Show business's response
Татьяна Н
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Сегодня делала маникюр с покрытием гель-лак. Спасибо мастеру Ольге . Все просто замечательно! Я всем довольна!
1
1
Show business's response
ксюша б.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Посетила педикюр в данной студии ! Классное , приятное место! Вежливый персонал! Все максимально комфортно !
Супер, спасибо мастеру Ольге !
1
2
Show business's response
Дарья Паламарчук
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Отличный салон, приятный и вежливый персонал. Процедурой я осталась довольна, но считаю прайс немного завышен для этого салона.
А так рекомендую
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Одно из приятнейших мест. Интерьер на 10 из 10. Очень стильно и современно. Для клиентов все очень комфортно. Невероятно вежливый и клиентоориентированый персонал.
Делала 2 раза аиртач. 1 раз у Анастасии и 2 раз у Кети, результат превзошёл все ожидания! Оба мастера хороши.
Ещё хожу на маникюр, все нравится. С недавних пор девочки стали работать по какой-то другой технике и покрытие теперь неубиваемое, держится очень долго.
Приятное место, которое хочется посоветовать!
3
Show business's response
Сергей Р
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Очень странный салон, хотела записаться на стрижку - в пятницу мастера не работают, в воскресенье тоже🙈 видимо за месяц нужно записывается🤣
1
Show business's response
Аня Боровая
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Вежливый мастер-бровист.
Предложили чай,кофе.
Не первый раз в этой студии,обязательно приду ещё.
Елизавета Т.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Лет 5 уже хожу к Александре (топ мастеру). Как всегда качество маникюра на высоте!!!
Show business's response
Евгения А.
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Всем добрый день!) Хочу поделиться своими опытом и эмоциями о походе в студию красоты Ok.Look. Наконец-то в нашей округе появился отличный салон(салон с большой буквы). У мастеров настолько трепетный подход,что понимаешь ты посетил не парикмахерскую ,не салончики, а нормальный салон с сервисом как оно и должно быть. Косметика для волос очень профессиональная,мастера маникюра и педикюра замечательные девушки и настолько нежно делают маникюр и педикюр что прям засыпаешь на процедуре🔥. На счет окрашивания и стрижки, если хотите девушки чтобы ваши волосы бережно покрасили и учли все ваши прихоти,а подстригли как именно вам захочиться,и не как мастер предпочтет(какое настроение такая и стрижка) то вам именно сюда,однозначно и безповоротно☝️Ну а из минусов пожалуй только один,возможно побольше бы мастеров в смену…..просто порой в выходные сложно попасть на процедуры,так как все забито(((( Ну я надеюсь так как салон новый, это проблема скоро решиться) Спасибо что вы есть теперь у нас💐💐💐
1
1
Ирина Алексеева
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Здравствуйте!
Посетила вашу студию совсем недавно , милое и уютное место , приветливый персонал .
Была на сложном окрашивании и осталась довольна , ожидание /реальность полностью совпали !!! Однозначно вернусь ещё раз !
1
Show business's response
Маргарита Протасова
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Прихожу не первый раз, я счастлива, что мои руки и ноги в идеальном состоянии❤️ спасибо огромное Александре, рекомендую всем знакомым
Олег Ч.
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Крайне приветливый персонал и уютная атмосфера. Недавно был на стрижке. Все сделали быстро и в разы лучше, чем в барбершопе… все сопровождается хорошей музыкой. В общем попал случайно, но продолжу приходить сюда дальше! Спасибо 😘😘😘
1
Show business's response
Юлия Козырева
Level 16 Local Expert
October 27, 2024
Необоснованное повышение цены с октября Не увидела новой палитры цветгов лака, обновлённую обстановку. Очень хочется знать причину поднятия цен на услуги.
Show business's response
Вероника С.
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Очень приятная атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Чувствуется - работают профессионалы. Без проблем можно записаться и в точно назначенное время прийти и однозначно Рекомендую этот салон.