Океан
33 reviews
December 9, 2023
Огромный выбор продуктов для профессиональных поваров, продукты для европейской и азиатской кухни. Большой выбор замороженных морепродуктов. Внимательный и культурный персонал. Ребята- грузчики всегда помогают аккуратно загрузить всё до последней коробки в вашу машину
May 15
Минусы
- фото рыбы за 2000р/кг.
- Операторы совсем не знают ,что продают.
- Цены непонятно как меняются.
- Связь с руководством отсутствует.
- Полное отсутствие термо режимов при доставке, приезжает каша.
-"Ваша заявка не влезла в машину)", т.е. она к вам не приедет, такое тоже бывает у них!.
В целом кривой запасной вариант. Без гарантий в доставке.
Плюсы
- к сожалению нет.
2
September 18, 2023
Начала работать с океаном давно и каждый раз какие-то проблемы((( долго можно описывать их «косяки», не привезли товар, хамство водителя, растаявшая продукция (каша из наггетсов), то сыр сливочный привезли горький, говорю меняйте, они мне это завод так сделал, типо с ним и решайте, как будто я не с ними работаю, а с заводом, просто понимают, что из-за 10 кг сыра никто не будет разбираться, вот и позволяют себе так себя вести, я у Океана взяла этот сыр, вот океан и должен отвечать, а вы уже разбирайтесь со своими заводами(( менеджеры не берут трубки, отмазываясь, что у них выходной, я звонила и писала два дня менеджеру Кристине- полный ИГНОР, чтобы узнать , когда будет доставка, чтобы сделать заявку, т.к. мне нужно было срочно в понедельник! Но не дописавшись и недозвонившись, позвонила еще одному менеджеру-Рафаэлю, он тоже не взял трубку, нашла какой-то телефон на их странице в ВК, оказалось, что это был менеджер-Михаил, он сказал, что заявку привезут в понедельник и он может ее принять, алилуя, свершилось чудо, наконец-то океан среагировал, и я успокоилась!😅 Но не тут то было, у нас никогда нет просрочек по накладным, более того, не успевает придти товар, или смс от менеджера, что нужно оплатить что-то, мы сразу оплачиваем, с этим проблем никогда не было! В понедельник, с утра, когда мы ждем срочно заявку, приходит смс от Кристины, что товара не будет, и машина уже уехала , якобы из-за неоплаченной накладной, хотя она на выходных БЫЛА ОПЛАЧЕНА, она даже не соизволила позвонить и спросить оплатили мы или нет, сказала, что это моя обязаннось следить за просроченными накладными, ни один из менеджеров не посторался как то даже узнать о состоянии этой неоплаченной накладной и что на момент загрузки машины, она уже была оплачена!!! В очередной раз, я бы закрыла на все глаза, если бы на мой звонок и возмущения, этот чудо-менеджер Кристина не начала мне хамить и указывать, что я должна делать, и зачем следить, а в ее обязанности следить за дебиторской задолженностью клиентов не входит((До открытия бизнеса, я сама работала менеджером по продажам и следить за дебиторской задолженностью клиентов - это прямая обязанность менеджера по продажам, а иначе получается, захотел оплатил, захотел нет!!! Но Кристина очень грамотный специалист и она четко и с надлежащей для «хорошего менеджера» наглостью указала мне на мои обязнности((
1
April 6, 2023
Отличная организация, сам работал в ней какое-то время, относиться и к сотрудникам хорошо и к клиентам. Сам остался их клиентом, очень радует обслуживание, столько выбора!! Все отзывы написаные с отрицательной оценкой считаю, что плохие конкуренты) Спасибо огромное Максиму Валерьевичу!!!
4
1
December 1
Отличный выбор) адекватные цены
April 5
Быстро, четко. Вежливые сотрудники. Быстрая сборка заказа.
2
September 26
Отличная организация, минус подъезд к ней
1
November 26, 2021
Будьте осторожны!!! 24.11.2021 ООО "ОКЕАН" инн 6321285849 Генеральный директор Губарев Максим Валерьевич, поставила вот-такую черную рыбу. Как мне сказали специалисты это происходит из за воспалительного процесса в рыбе.
На вопрос чья вина? И что делать?
Менеджер алексей как обычно начал отговариваться. То это для осени нормально, так как рыбам делают прививку. То при повторном звонке оказалась, что это толи из за качки на корабле :) толи по иным причинам, рыба по дороге бьется.
На предложение вернуть средства за испорченную рыбу, алексей сказал, что вины ничьей нет, это нормально так и должно быть. И вообще: все сертификаты есть и пишите претензию если чего не нравится.
Конечно продукт такого низкого качества я использоваать не смогу, пришлось срочно перед выходными искать замену у более ответственного поставщика :(.
1
5
May 11, 2022
Хорошая фирма работает с многими регионами также с казакстаном работает без выходных круглые сутки доставка иотгруз товара быстро и вовремя цены приемлемые молодцы
3
1
May 27, 2022
Тип заведения "оптовый склад"
Сперва к менеджерам, потом с накладной на склад в внешней стороны здания отдельные ворота
Заказ лучше делать заранее, если допустим сделать заказ в 11 утра он будет готов в 14-15дня.
3
1
September 6, 2021
Хороший ассортимент, всегда свежая продукция, цены на уровне. Рекомендую менеджера Григория, настоящий профессионал своего дела!
4
2
November 24, 2020
Очень хорошая оптовая база продуктов заморозки. Берем там все продукты для своего бизнеса подойдёт для небольших фирм доставок и для ресторанов, кафе всё свежее, персонал отзывчивый
5
1
September 23, 2021
Качественная продукция по норм ценам! Икра свежая всегда на новый год чего не сказать о магазинной... Приветливый отзывчивый персонал.
3
2
October 5, 2021
Покупаем облепиховый сок, листья нори, рис и многое многое другое. Думаю что многие кафе и ролл рестораны там закупаются. Цены вас порадуют.
3
July 15, 2021
Замечательная организация! Приветливые операторы и вежливые кладовщики! Всем осталась довольна!
4
1
October 22, 2023
Всё отлично
March 10, 2021
Все ОК. Но как грузоперевозчик скажу очень мало места для подачи авто и сильно заставлено легковушками.
2
1
August 11, 2021
Большой выбор, постоянным клиентам скидка!
3
February 10, 2021
Постоянный клиент этой фирмы! Молодцы ! Процветания вам!
3
August 27, 2019
Если нужна семга то только сюда. Ну и все для суши. Молодцы ребята всегда свежая и качественная продукция
7
July 11, 2021
Быстро не дорого качественно
2
1
September 16, 2019
Отличная организация с большим ассортиментом продуктов
7
2
July 24, 2021
Отличный поставщик.
2
1
September 30, 2018
Хорошая компания,дружный коллектив, всегда свежие поставки товара
8
1
September 25, 2019
Очень большой выбор морепродуктов и не дорого!!!
9
June 21, 2020
Всё хорошо, общительные.
6
1
August 31, 2019
Ужасно! Запах в офисе невыносимый. Воняет тухлятиной;
2
7
February 22, 2021
Внутри холодно.
2
1
November 18, 2020
Отличное место!
3
August 28, 2019
Все культурно и внятно объясняют
7
February 8, 2020
Качественные продукты
8
1
March 20, 2021
Все быстро
2
1
August 9, 2019
Лучшая фирма !!!
6
1