Okhotnichy domik
78 reviews
October 1, 2024
Отличный выбор патронов, разного сегмента, от дешевых до дорогих. Грамотный персонал. Помогли с выбором костюма для зимней охоты. Ношу уже не один сезон, доволен качеством. Так же большой выбор товаров для рыбалки и туризма. Рекомендую! 👍
February 27
Более 6 лет являюсь клиентом данной торговой сети. Все начиналось с 12 рублей за спорт. патрон 12 калибра, собранный на импортных комплектующих. При этом даже на них были скидки. Импортощамещение и монополия привели к колосальному росту цен, как на патроны, оружие, так и на комплектующие. Да и скидок теперь не дождёшься. Грустно смотреть, но наше производство патронов очень сильно уступает, но цены на них при этом, как на золото)))
February 13, 2024
Здравствуйте, хочу сказать что магазин в Т.Ц. Тополь не рекомендую. Причиной этого послужила не качественный товар который вам могут продать, а именно пневматику (просто бу товар впаривают), так же и лицензионный товар. Я просто был шокирован , честно говоря доверие меня подвело . В общем именно этотот магазин не рекомендую 👎. А звезду ставлю только продавцам которые, хотят работать , но почему-то происходят такие случаи.
7
June 20, 2023
Хочу оставить негативный отзыв о работе интернет-магазина и, в частности, менеджера Анастасии.
31.05 оформил заказ на нож Victorinox Explorer Damast по цене более, чем 27 тысяч. Только к десятому числу июня со мной связались из магазина, оплатил заказ. Прошло уже много времени, сейчас 20.06 - от менеджера Анастасии ни ответа, ни привета. Позвонил на федеральный номер Охотактива, менеджер Руслан сказал, что надо напрямую связываться с Анастасией, но, услышав, что та не отвечает принципиально на сообщения в Whatsapp, пообещал, передать ей, что ее ищет постоянный покупатель в моем лице, который уже давно оплатил заказ и ждет уже давно трэк-номер. После этого Анастасия неожиданно ответила на WhatsApp одной фразой: "Добрый день! Уточняем статус заказ". Через несколько дней я ей снова написал, вы уточнили статус заказа, на что снова не получил никакого ответа.
Прошу организовать работу Вашего менеджера Анастасии и сделать ей соответствующее внушение, которая не умеет или не хочет работать с клиентами, тем более, постоянными, оставляющими постоянно в вашей торговой сети, как через розничные магазины, так и через интернет-магазин по несколько десятков тысяч рублей за покупку. Такие действия Ваших сотрудников можно оценивать как мошенничество, т.к. имел место факт неоказания услуги при полной ее оплате клиентом, что чревато уголовной ответственностью, что в конечном итоге скажется на вашей компании!
Более того, раньше при заказе мне говорили, что данный нож находится только в одном экземпляре, тогда как в настоящее время данный нож продается на Вашем сайте по цене 13545 руб., что не только смущает меня, как Вашего постоянно клиента, переплатившего за него 50 процентов, но и дает основания полагать, что Вы получили от меня деньги в полном объеме за товар, а затем продаете мой же товар по уцененной стоимости, что также позволяет говорить о факте мошенничества.
Прошу рассмотреть мое заявление оперативно во избежание привлечения к ответственности вас и ваших сотрудников.
Ростислав. Номер телефона и заказа в базе найдете.
16
September 12, 2024
Очень понравился этот магазин!
Бываю тут часто 👍🏼
Шикарный выбор, отличный персонал, удобное расположение.
1
July 28, 2022
Должен отметить, что в Иваново это лучший магазин по ассортименту товаров для охоты, да и цены у вас очень неплохие. Сам я из центра, по-этому, могу сравнить, что у нас и здесь. Цены очень даже нормальные, ассортимент тоже. Персонал уважительной, на мой взгляд, квалифицированный. Вообщем, заезжаю сюда всегда, когда проезжаю через Иваново. У нас есть филиал этого магазина.
3
September 18, 2021
Отличный магазин. Являюсь постоянным клиентом. Радует разнообразие товаров, также интернет магазин. Вежливые продавцы всегда помогут и проконсультируют. Акции разнообразных товарных групп всегда радуют. Если какого то товара нет в наличии, то всегда можно обратиться к управляющему торговой сетью Шелестову Андрею, который всегда на связи и решает вопросы клиентов оперативно, что не может ни радовать)))
3
February 11, 2024
Отличный магазин,спасибо консультанту Александру за интерес и подход к клиенту!!!
2
November 19, 2021
Очень понравился магазин👍Парни молодые, спокойные, приветливые- все объяснили и помогли выбрать подарок для мужа. Он был очень доволен и приятно удивлён! Обязательно ещё вернусь за покупками!!!
5
April 8, 2021
Отличный магазин, являюсь постоянным клиентом. Всё нравиться от разнообразия выбора товаров до обслуживающего персонала. Товар можно приобрести как в магазине, так и заказать интересующий вас товар через интернет-магазин. Видны улучшения. Менеджеры компетентны в своих вопросах, поддерживают обратную связь с клиентом, как и сам управляющий торговой сетью Шелестов Андрей.
5
2
November 20, 2022
Против магазина в г. Иванове ничего не имею, наоборот, оценю положительно мужской коллектив продавцов-консультантов, которые терпеливо отвечают на все вопросы клиентов.
Данным отзывом ставлю крайне негативную оценку телефона горячей линии сети магазинов "Охотактив", их операторам и работе интернет-магазина "Охотактив", т.к. конкретно оценить работу указанных мною служб не представляется возможным.
Так, 30.10.2022 г. в интернет-магазине оформлял заказ - нож Кизляр Суприм Gent, после чего 01.11.2022 г. пришло смс-сообщение, что заказ находится в обработке. К 06.11.2022 г. мне так никто и не перезвонил по поводу покупки указанного мной товара, после чего я в тот же день вечером написал письмо посредством электронной почты на адрес компании, в котором спрашивал о том будет ли заказ вообще будет оформляться или вам писать письменную претензию. К сожалению, мое сообщение также осталось без ответа, а заказ - без оформления.
12.11.2022 г. в период "чёрной пятницы" я повторно оформил заказ на указанный товар уже посредством письма по электронной почте на адрес компании, а также выразил желание приобрести уже серреторный нож марки Cold Steel, который уже лежит у вас больше года и никто его не покупает, цена на него тогда была 7272 руб. Но опять мое сообщение осталось без ответа, тогда как ранее подобным образом я покупал в вашем интернет-магазине несколько ножей, последними из которых были Benchmade Bugout и Benchmade Griptilian, доставка которых осуществлялась в город моего проживания в пункт вывоза СДЭК за ваш счет, более того, мне даже делались скидки.
Почему в этот раз игнорируются заказы - не понимаю. Если дело в нерадивости менеджеров, принимающих интернет-заказы, то осуществляйте контроль за их работой, либо, если заказы не выполняются по причине отсутствия товаров на сайте, то тогда контролируйте актуальность информации на сайте. От некачественной работы менеджеров интернет-магазина вы теряете не только прибыль, но и лояльность постоянных клиентов.
September 14, 2022
Ребята - продавцы шустряги. Покупаю пару пачек патронов( во время всей этой тягомотины с переоценкой), спрашиваю сколько стоит пачка, "Ценник на витрине". Иду пробивать на кассу, говорят другую цену. Ценника на витрине уже нет.
5
September 8, 2022
Самый лучший магазин по ассортименту товара для охоты и рыбалки, персонал компетентен, рекомендую.
4
September 22, 2021
Хороший набор холодного и огнестрельного оружия. Средств самообороны и сопутствующих товаров. Помогут подобрать и выбрать нужное. Есть одежда и обувь.
3
1
September 27, 2021
Рекомендую , покупал винтовку в том магазине . Винтовка служит 3 - тий год , от нее балдею . Персонал общительный и приятный , все везде подсказали .
3
2
November 18, 2021
Большой выбор, грамотные специалисты , быстро и качественно подобрали нужный мне товар , однозначно рекомендую.
3
1
November 10, 2020
Мне не понравился этот магазин. Сайт в целом удобен, показывает наличие товара в магазинах, но всё портят менеджеры, которые обрабатывают заказ.
Я сделал заказ в субботу, на что пришла смс, что мой заказ принят. Во вторник утром мой заказ отменили, оказывается менеджер не смог со мной связаться. Я обнаружил один пропущенный из Москвы в понедельник в 16:43, конечно же я не стал перезванивать, т.к.в последние годы звонки из Москвы ничего хорошего не сулят. Второй был во вторник утром в 10:04, когда я ещё спал. Оказывается это звонил менеджер, всего два раза, никаких оповещений через Viber/WhatsApp, никаких шансов, что ты можешь есть, спать, за рулём и т.д., а если ты хочешь знать почему так происходит - звони сам. Обалденная клиентоориентированность.
Во вторник утром пришла СМС, что "заказ отменён, подробности узнавайте по телефону 8800... ". Позвонив, я возобновил заказ и оказалось, что товара, который по сайту был в наличии, оказывается нет, и ближайший завоз 25 ноября (сегодня 10). Т.е. логистика в этой компании тоже "на высоте".
Не знаю, может вы считаете Иваново отсталой деревней, думаете, что тут некуда сходить и больше негде купить, чтобы:
1. Так долго обрабатывать заказы (Сб, Вс и почти весь Пн.)
2. Звонить всего 2 раза в самое неудобное время, без дополнительных оповещений средствами мессенджеров и смс. И после этого сразу отменять заказ.
3. Не следить за наличием самых ходовых товаров осуществляя ужасную логистику (от Иваново до Москвы 5 часов езды, а не 15 дней).
Потратил чуть больше времени, чтобы поехать на другой конец города и купил, что хотел. А вам удачи в бизнесе.
Магазин не рекомендую, но если есть лишних пол месяца, то пойдёт.
8
1
June 11, 2020
Отличный магазин, огромный выбор от носков до оружия, много качественных фирм одежды, оружия, имеются так же и рыболовные товары в ассортименте! Не магазин, а мечта для любого, будь он охотником или рыболовом, а может быть даже и любителем походов, все останутся довольны)
2
1
July 15, 2022
Хороший магазин. Нуюноф вещи не было на витрине, но продавец не поленился, сходил на склад и принес. Так что спрашивайте-всп подскажут помогут,иодберут.
1
August 6, 2022
Консультанты не вежливые сервис на уровне дна, особенно стажер который обсолютно не разбирается в теме оружия, но лезет с глупыми неуместными советами
1
1
June 4, 2021
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Огромная благодарность по электроманкам, консультанту Кириллу. Рассказал подробно о тех поддержке и решил мою проблему!
4
1
November 18, 2021
Хороший магазин, респект, отличное обслуживание. Есть интернет магазин. Можно заказать, если нет в наличии.
3
1
April 25, 2022
Не продают русские патроны меньше пачки. А если покупателю надо три на отстрел. То это проблема покупателя. У нас только пачками. А то будут россыпью лежать на складе. Нам не удобно.
3
3
September 1, 2021
Ассортимент обычный, персонал очень долго обдумывает ответ на вопрос...спросил про наличие патронов определенного калибра, продавец оббежал все витрины, не зная где вообще может быть данный товар...посмотреть наличие по базам склада даже не подумал...
1
May 24, 2022
Один из лучших в городе по данной спецификации, но и не нужно забывать, что таких магазинов раз-два и обчёлся) Для настоящих мужчин.
1
1
June 4, 2022
Выбор товаров ограничен несколькими фирмами. Большой выбор патронов. Персонал нормальный
1
1
January 24, 2023
Иногда там покупаю. Мне нравится. И карта на скидку есть!
1
1
November 19, 2021
Отличный магазин. Очень хороший ассортимент, того чего нет, посоветовали заказать на сайте, плюс доп. скидка.
3
1
October 10, 2021
Пожалуй самый широкий ассортимент товаров для охоты и спортивной стрельбы в городе Иваново
4
1
January 6, 2022
Есть то чего нет в других магазинах города Иванова, (а в магазинах города Иванова нет ни чего, одно старьё), но дороговато
1
May 22, 2022
Средненько! Продавцы работать не хотят , ассортимент скудненький . Раньше как то веселей было.
1
1
September 28, 2022
Всё хорошо. Помоги подобрать подарок мужу.
1
1
October 20, 2021
Консультации грамотные и доходчивые, ассортимент на хорошем уровне
2
1
August 18, 2021
Для охоты и рыбалки есть все. Очень вежливый и профессиональный персонал
3
1
June 11, 2020
Отличный магазин. Огромный выбор товаров для охоты, рыбалки, активного отдыха. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
2
1
January 4, 2022
Большой выбор товаров для охоты и рыбалки, всё в одном месте
1
November 19, 2021
хороший магазин все есть
парни компетентные подход человеческий!!!!
2
1
September 6, 2022
Прекрасный магазин с продавцами знающими свое дело)
2
1
November 19, 2021
Был в этом магазине, все понравилось, оперативно, вежливо.
2
1
April 8, 2019
магазин сувениров, товаров для охотника и рыболова. большую часть товаров можно купить в интернет-магазинах причем существенно дешевле. искал охотничий нож ручной ковки. не нашел везде в том числе и в этом магазине обычная китайская штамповка.
3
3
December 2, 2021
Отличный магазин, хорошие цены, грамотные консультанты
2
1
September 9, 2021
Хороший ассортимент, всегда проконсультируюсь и помогут с выбором
3
1
March 15, 2023
Приятный магазин. Покупкой даволен
1
September 19, 2021
При попытке получить консультацию от всего персонала был слышен ответ, что чем то заняты (развешиванием крючков и прогулками по магазину)
4
1
July 23, 2021
Хороший магазин, много всего интересного для рыбалки, охоты, походов на природу, холодного оружия и т.д.
4
1
May 11, 2021
Отличный ассортимент, но цены чуть выше чем обычно не некоторые товары, а на некоторые и вовсе высокие
3
1
November 1, 2021
Ребята молодцы, помогли выбрать то,что нужно!
Спасибо большое!!!
3
1
December 16, 2021
Можно заглянуть там есть что посмотреть и не только для охотников
2
1
October 9, 2019
Я в детстве обожал такие магазины, к сожалению их было по пальцам посчитать, Охотник, Динамо и Росток. Раз в неделю - две любили устраивать пешую прогулку на экскурсию по таким магазинам. Вырос, появились увлечения к подводной охоте, к сожалению все и сразу ни в одном магазине не найдешь, ну и приходится так же ездить по таким магазинам в поисках того к чему душа ляжет )))
4
1
August 19, 2021
Отличный магазин для охоты, рыбалки и туризма
3
1