8 декабря обратился к охраннику Петрову Юрию Анатольевичу,тц Балканчкий,с просьбой указания туалета,охранник,не дослушав,сказал что не подскажет,повернулся и ушел! Товарищ директор,а какже вежливая работа с гражданами,оказание им посильной посощи,при несении службы? Разьясните Петрову Ю.А.его обязанности и вежливое обращение с гражданами!
3
1
катерина с.
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
21.07.2020 находясь в трц Балкания нова,присела на скамейку что бы выпить сок.охранник Орешкин Александр Иванович таб номер 173537 подойдя ко мне ближе чем на 1 метр,со словами « иди от сюда,здесь нельзя есть».я спросила что я ем,и почему со мной разговаривают на ТЫ?рядом сидели молодые люди с такими же стаканами,сидела семья с открытыми пакетами и ЕЛА хепи милл,их ребёнок бегал с нагенцем в руках.но именно я со стаканом сока вызвала такую реакцию.мною было написано заявление начальнику охраны,данный товарищь был вызван в кабинет,и там он сказал что я вру и вообще не адекватная.ни каких извинений мною услышано не было.на следующий день я позвонила зам.директору «салют» Мораф Сергею Александровичу на что после разговора мне сказали «больше сюда не звонить».3»мужика» не нашли в себе силы пренести извинения перед беременной девушкой,работа данного предприятия и оказание услуг охраны заключается в том чтобы хамить и грубить посетителям.
7
3
Kap M.
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
13.05. ТРК Атмосфера, непустили в ТРК с самокатом, ссылаясь в усной форме на внутрений распорядок, применили физическую силу. Нарушили мои права, и свободы. Все охраники не представлялись, были без бейджов. Старшый смены угрожал расправой. Все зафиксировано на видео. Ждите заявление в прокуратуру за нарушение должностных полномочий ФЗ #2487, ст 203 УК РФ.
2
1
Olga D
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Я не знаю, кого берут на работу в данное предприятие, но здесь работают люди, не знающие должностных инструкций и превышающие свои полномочия. Хочу заявить о нарушении должностных полномочий охранником ОП "Салют" Андреем Федоровичем Никитиным (как он сам представился). Сегодня 10.04.2020 примерно в 15.00-15.10 я подошла к эскалатору на цокольном этаже ТК Академический, чтобы попасть в магазин "Эльдорадо" и забрать электронный заказ. Прямо перед эскалатором мне путь преградил охранник и заявил, что я не имею права подниматься наверх, что все закрыто. Когда я ему указала на то, что висит бумага, где написано, что магазин "Эльдорадо" работает, охранник продолжал меня не пускать, при этом с силой ударил меня рукой с рацией, преграждая путь. После того, как ему второй раз было указано на то, что я иду получать электронный заказ, он хамским образом мне заявил, что я обязана была представиться и доложить ему, куда я еду, что уже является недопустимым. Кроме того, по правилам ему запрещено касаться руками посетителей, приближаться к посетителям менее, чем на 1 м, так как охранники находятся в зоне риска и несут угрозу моему здоровью и безопасности.
7
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
ТЦ Невский, охрана по русски знает только мат.
1
андрей марков
Level 19 Local Expert
February 17, 2021
Ужасная охраннся контора . Охранники с ТК Невский - просто ужас ( соответственно берут всех подряд - а это о многом говорит