Search
Directions

Okhrannyye sistemy Gulfstream

Overview
Products and services
News
9
Photos
130
Reviews
1382
Branches
Features
Rating 5.0
1884 ratings
Rate this place

1382 reviews

By default
Серова Евгения Викторовна
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь улугами Гольфстрима 8 лет. За это время было три случая, продемонстировавших оперативность и эффективность охранной системы. 1 раз симтема сработала на робот- пылесос ( ранее предыдущая система на пылесос не срабатывла, поэтому мы остаатли еоо оаботпть, покинув каартиру). После стгнала на телеыон мы вернулись домой через 8-10 мин - сотрудники Гольфстрима были уже у подъезда. Потребовали предъявить паспорти зайти в квартиру - удостовериться, что все действительно в порядке. 2 случай был из- за задымления ( что- то подгорело на кухне). Звонок от Гоьфстрима был практически мгновенный. Помогли справится с ситуацией. 3 случай: нечаянно запустила сигнализацию и в панике не помнила, как ее отключить. Позаонила в комранию и- проблема бвла решена за 1-2 минуты, и с паниеой помогли справиться))) Из негатива. У нас разрядилась батаоецка в датчике задымления. Оказалось, такиз датчиков уже нет и чтобы возобновить работу конроль задымления, надо менять всю систему, что довольно дорого. Мы просто отключили датчик задымления, правда, компания снизила ежемесячную плату В целом мы очень довольны Гольфстримом.
Show business's response
Бирюков Владимир
Level 6 Local Expert
January 2
Пользуюсь услугами охранных систем с апреля 2022 года. Современное оборудование, чувствуешь себя в полной безопасности, когда находишься один дома. Недостатков в работе оборудования не обнаружено. Сотрудники Гольфстрим 24/7 на связи, мобильное приложение очень удобное
Show business's response
Дарья Бобровская
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Уже более 10 лет вместе с гольфстрим, все идеально! Спасибо за заботу и безопастность 🙏🏻 удобное приложение и хорошая цена
Show business's response
Victoria S.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Я использую охранную систему для квартиры с 2013 г (уже 11 лет). Поставил после того, как вломились в квартиру. За это время наблюдал качественную работу компании: и по реагированию и по сервису. За это время несколько раз пришлось менять аккумулятор. Сами звонили, говорили, что пора менять, приезжали в удобное время, делали все быстро, за расходные материалы включали в счет, лишнего не брали. После ремонта приезжали переставляли датчик и тоже все очень быстро и в удобное время. Других проблем по оборудованию вообще не было. Полез сейчас смотреть год, когда оформил договор и удивился, что столько времени прошло. По реагированию тоже все четко. При срабатывании тут же звонки или мне или супруге, если вдруг я не успел ответить. Правда не довелось проверить на практике время приезда по тревоге, но это и хорошо. Один раз уже ехали, но успели отменить. ЛК также хороший, все, что нужно видно. В нем и провожу оплату. Цена сопровождения меняется совсем по не многу и не чаще 1 раза в год. Так что доволен выбранной компанией по всем параметрам и готов рекомендовать всем, кто еще находится в процессе выбора...
Show business's response
нина смирнова
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Была попытка проникновения в квартиру,обратилась в охранные системы Гольфстрим.В течение суток приехал специалист, быстро и четко была установленна система охраны.Вот уже более 5 лет пользуюсь этой охранной системой и очень довольна Недавно была замена батареек., так как срок службы подошёл к концу.Приехал специалист быстро и четко была замена произведена.Спасибо всем специалистам.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Около года назад, подруга рекомендовала мне Гольфстрим, когда я искала охранные системы и я ни разу не пожелала выбрав именно Гольфстрим!!! Профессионально и быстро решают все вопросы. Установщик рассказывает, показывает и обучает. Всё легко и просто. Приложение тоже отлично работает. В общем одни плюсы!!! Рекомендую всем кто ещё не определился с охраной своего жилья!!! Гольфстрим лучшие!!!
Show business's response
Нола Н
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Охранная система Гольфстрим стоит у нас с 2012 года, в целом, могу сказать, что претензий нет. Удобна в пользовании, есть мобильное приложение, с помощью которого можно следить за происходящим в доме и много дополнительных опций на выбор, есть датчики фотофиксации, дистанционный пульт, с которого можно вызвать охрану в экстренном случае. При отключении электричества система работает автономно. Если все-таки случается сбой, сотрудник приезжает оперативно. Приятно, что специалисты очень толковые, квалифицированные и безукоризненно вежливые. Успехов и процветания фирме!
Show business's response
Stepik22
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
После того, как загородный дом обокрали - задумался об охране ))). Пользуюсь услугами Гольфстрим с 2015 года. Всё очень удобно организовано, можно снять-поставить на охрану и с пульта, и с брелока и через мобильное приложение. Поддержка отвечает мгновенно и всегда по делу на все вопросы от замены батареек в устройствах до уточнения нюансов пользования системой охраны. Рекомендую.
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 17 Local Expert
December 23, 2024
Пользуемся услугами уже больше двух лет Нареканий нет Все обслуживания вовремя Сотрудники звонят , напоминают , согласовывают дату встречи Очень удобное приложение Удаленно поставить / снять с охраны без проблем Датчики с видео и без По вашему запросу , все сделают Проконсультируют перед приобретением Лишнего оборудования не предлагают Дополнительно есть возможность установить датчики дыма Очень нравится , что большая зона охвата Выезды и время реагирования зависит от вашей удаленности .
Show business's response
Pavel Tarasov
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Уже почти 15 лет пользуюсь услугами компании Гольфстрим. И ни разу не жалею о выборе компании. Ибо эти незаметные ангелы-хранители спокойствия за жилье несколько раз спасали от конкретного ЧП. Но вовремя сработавшие датчики дыма не дали произойти непоправимому. Особенно в тот день, когда я был за 3000 км от Москвы, а жена с новорожденным сыном оставила случайно еду на плите, и уснула в спальне. Вовремя прибывшие сотрудники ГР помогли устранить дымовой коллапс, и все обошлось. Поэтому ни секунды не жалею в выборе Гольфстрима, спасибо всему коллективу за тихую и важную миссию. Всех их с Наступающим Новым годом!
Show business's response
Dmitry
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Подключал по акции больше двух лет назад. Вроде пока все работает без замены батареек. Есть удаленная поддержка, многое могу сделать онлайн или подсказать. При отключении электричества работает от аккумулятора, связь не теряется. Можно управлять с пульта и с приложения. Один раз забыли снять с сигнализации - дежурный позвонил почти мгновенно. За эти два года один раз подняли цену на 15%. Жаль, что чуть дальше от Москвы или соседние области - уже там не работают, партнеров нет. На даче не поставишь сигнализацию от Гольфстрим.
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Пользуюсь охранной системой уже много лет. Было несколько ситуаций, когда срабатывала сигнализация и все сотрудники работали четко. И оператор СС и сотрудники, которые выезжают действовали четко и без промежлений. Так же были вопросы по технической части, которые так же решались по первому звонку. Однозначно рекомендую для установки и использования данную охранную систему!
Show business's response
Денис Бирюков
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
С 2008 года на обслуживании Гольфстрима,-все прекрасно и очень хорошо. Постоянно на связи,-даже если спорные ситуации всегда решаются. Единственная проблема,-последние годы постоянный подьем цен за обслуживание,-как и везде.
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь системой второй год. Оборудование легкое в использовании. Очень нравится ночной режим, дает дополнительное спокойствие при отдыхе на дачном участке в весенний и осенний период когда многие соседи отсутствуют. Очень довольна специалистами компании. Внимательное отношение, готовность помочь и оперативное реагирование в случае тревоги. Спасибо за работу!
Show business's response
igorpaa
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Голиыстрим поставил в свой компьютерный сервер еще 4 года назад, так как очень много дорогостоящей техники тут лежит, хочется быть уверенным в том, что гранте не чего не вынесет. У нас и датчик открытия, и датчик движения с фотофиксацией стоит, и облачна камера для контроля сотрудников, все согласуется с панелью. Проблем быть не должно подумал я)) даже наклейка висит для балбесов, что смысла нет воровать)) но увы и ах, позавчера я просыпаюсь от звонка со станции, приехал, а гбр уже с двумя пацанятами лет 20-ти стоят ждут меня) еще и окно побили) Ну как итог, в работе компании и оборудования я уверен теперь на все сто) Спасибо!
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пользуемся услугами Гольфстрим уже 20 лет. Качество обслуживания на высоте. Очень довольны. Оперативное решение задачи при необходимости технического обслуживания. Рекомендуем как надежного помощника для охраны дома.
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Пользуюсь системой с 2024 года. Установка оборудования прошла быстро и профессионально - сотрудники компании были вежливы. Удобное мобильное приложение. На данный момент только положительные эмоции.
Show business's response
Константин Л
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь услугами с 2013 года. Нравится организация процессов взаимодействия с клиентами в компании. Удобная коммуникация, оперативное реагирование и очень вежливые мастера. Приложение тоже очень удобное. Делал установку доя себя и родственников. Все довольны, продолжаем пользоваться услугами Гольфстрим. Рекомендую!
Show business's response
Наталия Хлудеева
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Я пользуюсь охранной системой Гольфстрим очень давно, начало было в общем пакете со страховкой. Теперь даже не представляю своей жизнедеятельности без этой охранной системы. Все сотрудники Гольфстрим работают лаконично, деликатно и очень четко и профессионально реагируют на любые возникающие вопросы. Благодарю за работу!!!
1
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
С Гольфстримом с 2016 года. Отличный сервис, отзывчивые и компетентные сотрудники. Очень удобное приложение - приходят оповещения, можно снять-поставить на охрану удаленно. Спокойно можно уехать в отпуск и не тревожиться о том, что происходит в твое отсутствие. Рекомендую всем и всегда.
Show business's response
Nadya
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Заключили договор на охрану частного дома в ближнем Подмосковье года три назад. Могу удаленно проверить температуру в доме, сообщает об отключении электричества, пару раз выезжали. Обещали, но жаль что так и не смогли предоставить работающую систему удаленной регуляции работы газового котла. Делает фоторегистрацию в доме ( не отказались бы и от видео, но в тот момент такой не предлагали), реагирует на манипуляции с дверью, орет и громко оповещает соседей. В целом довольны и ждем возможность управлять удаленно котлом
Show business's response
Oleg S.
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Пользуюсь системой с 2021 года. Под охраной дачный дом. Всего один раз сработала сигнализация, да и то по случайному движению оставленной открытой межкомнатной двери, группа реагирования приехала очень быстро. Очень доволен. Из небольших минусов - почему-то часто срабатывали предупреждения о низком заряде батареи в датчике движения с фотофиксацией, похоже, ложное предупреждения, так как батарейка еще заряжена. В целом - рекомендую, если не отпугивает цена.
Show business's response
Жанна К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Мы обслуживаемся в Гольфстриме 2006 года! И все это время охрана не подвела! За это время было разное и сработки и не корректное открытие дверей (бабушка приходила поливать цветочки) с приездом наряда. И всегда это были корректные, внимательные сотрудники! За ложный вызов, ни разу с нас не брали денег! Отдельное спасибо им, что не пугали пожилого человека в момент неожиданного прибытия! А совсем недавно приехали и поменяли батарею на пульт управления, технику которую уже не выпускают, напомню 2006 установка! Надо поменять батарейки в датчиках пишут и звонят! По началу приезжали и обслуживали сами. А потом научили мужа как это делать. Сколько раз было такое что забывала вовремя оплатить абонентскую плату и некто с охраны нас не снимал! Это не телефон городской не оплатил вырубили! Люди с пониманием, пришлют SMS и таким образом напомнят! Цена конечно выросла с 2006, но и сейчас она адекватная. Все эти годы ни разу ни пожалели, что поставили квартиру на охрану в Гольфстрим и достроим дом тоже поставим к ним! Рекомендовали своим друзьям, они тоже ничего плохого сказать не могут! Пользуйтесь и будь спокойны как мы это делаем сами и все наши друзья и родственники!
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь охранной системой Гольфстрим на даче уже несколько лет. Слава Богу было всего пару срабатываний. Один очень комичный ложный вызов: после дня Рождения младшей дочери в доме осталась большая надувная цифра 9 … через пару дней она немного сдулась и медленно «отправилась гулять по дому». Датчики быстро определили чужака. Надо сказать, что реакция была моментальной, наряд был на месте за считанные минуты. В дом не входили, обошли , осмотрели, дождались нас и уже с нами убедившись, что все ок уехали. Второй раз в дом через вентиляционную трубу (был ремонт) влетела птица. В этот раз помогла встроенная в датчик камера - птицу обнаружили сразу, выезд наряда остановили. Кстати, еще один прекрасный бонус - контроль температуры в доме ! Обслуживание в принципе практически не требуется. Один раз меняли аккумулятор (там нужен спец), а в остальном - замена батареек, делаю сам по видеоинструкции. Вобщем доволен, могу рекомендовать … еще бы подешевле, но что сейчас дешево?)
Show business's response
Виктор Лихачев
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Пользуюсь около 10 лет. За это время перевозил и переустанавливал охранный комплект уже 3 раза в разных квартирах. Никогда проблем с этим процессом не возникало - приезжал специалист и всё устанавливал и настраивал. Все обращения в техподдержку (в основном по замене батареек) оставляли позитивные эмоции. За всё время пару раз приезжал наряд на срабатывание, когда не снял с сигнализации - серьёзные ребята, не уезжали пока всё досконально не проверили и не убедились в моём правомерном нахождении в квартире. Поставил также комплект на дачу и сплю спокойно. Табличка на калитке, думаю, тоже снижает шансы даже попробовать набедокурить.
Show business's response
Екатерина Клинышева
Level 9 Local Expert
March 21
Услуга дает ощущение защищённости, и это не только про охрану дома внешне, но и что немаловажно для нас-датчики газа, протечки воды, дыма. Работает чётко, один раз система очистки воды сломалась, вода из него потекла, тревога и в приложении сразу отображается, и из Гольфстрима позвонили.
Show business's response
Иван В.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Пользуюсь услугами Гольфстрим уже более 10 лет. Компания всегда на передовом рубеже охранных технологий. Если тогда они были практически монополистами, то сегодня появилось множество местных компаний-конкурентов. Но за счет эффекта масштаба (федеральный охват, огромная клиентская база и пр.) Гольфстрим предлагает более низкие цены и более развитые технологии. На сегодняшний день предлагаются цифровые охранные технологии от МТС. Также в базовом пакете есть такая очень полезная опция, как снимок по запросу (отсутствует у большинства других компаний). Продуманное и удобное приложение. Широкий выбор дополнительных услуг - датчики дыма, воды и пр. Возможность приобретения оборудования в аренду. И, главное, стоимость услуг даже немного ниже, чем в среднем по рынку. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Роман Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пользуюсь полтора года .Доволен как слон. Поставил на даче, в поле.Очень переживал.Хотел просто установить камеры, но что дальшес этим делать не знаю.При самом лучшем расскладе ехать до дачи минимум 3 часа.Соседей или охраны пядрм попросту нет. Дом отапливаю круглосуточно и воду несливаю с системы что бы влюбой момент подъехать и пользоваться всеми благами.Поэтому больше бгюсь что ни аколько обороуют а взломмают и разморзят мне всю систему. А так ребята с ГБР подъедут должат с места сработки чё по чём
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
С этой фирмой уже не первый год. Всё устраивает. В любое время можно позвонить по интересующим вопросам. Всегда подскажут. Система работает исправно. Охраняет дачу.
Show business's response
Наталья Федорчук
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Пользуюсь охраной гольфстрим уже более 15 лет, никаких нареканий, быстрая реакция на все проблемы, связанные со срабатыванием сигнализации(домашние животные шалят периодически) родственники так же по рекомендации пользуются.
Show business's response
елена филиппова
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Пользуюсь Гольфстрим с декабря 2006 года, каким то образом сохранился счет на установку от 28/12/2006 на 18 тыс руб, как изменилась наша жизнь, а кампания Гольфстрим по прежнему со мной, и все работает, только батарейки иногда меняю под чутким руководством всегда очень доброжелательных ребят по телефону, живу спокойно, сплю спокойно. Спасибо вам!
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Яляюсь пользователем охранной системы Гольфстрим. с момента обращения был приятно удивлён адекватностью и качеством обслуживания. Специалист откликнулся сразу и приезжал не один раз в любое время когда требуется в том числе поздно ночью.Задумался подключить также видеонаблюдение к данной охранной системе.Приложение удобное и фунциональное
Show business's response
aleks kot
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Пользуюсь Гольфстрим больше 10 лет. Никаких нареканий к сервису за это время не возникло ни разу. Недавно были в поездке, квартира на охране. От Гольфстрим поступил звонок, что перестал работать основной пульт и они не получают сигнал. Договорились, что по возвращении приедет техник и решит проблему. Сегодня техник приехал точно в назначенное время, вскрыл пульт. Выяснилось, что аккумулятор, прослуживший более 10 лет, вышел из строя - даже вздулся до повреждения корпуса. Ну что же, ничто не вечно. Техник заменил аккумулятор, проверил заряд батареек на всех других устройствах, заменил их. Всё опять работает. Рекомендую.
Show business's response
Светана
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь услугами охранной системы Гольфстрим на протяжение более 8 лет, о чем ни разу не пожалела. Когда уезжаю из города, я спокойна за безопасность жилья, еще в любой момент я могу проверить нахождение под охраной и температуру внутри помещения через удобное мобильное приложение Гольфстрим. Мне нравится, что есть возможность связи с охраной из любой точки мира через интернет. Приятно, что каждый раз от компании приходят напоминания об оплате, чтобы не забыть не произвести. Также сотрудники компании своевременно отслежтвают качество сигнала датчиков и напоминают о замене батареек, подстазывают, как заменить их самостоятельно. Немаловажна функция пи экстренному вызову сотрудников охраны в случае непредвиденных ситуаций, благодаря чему я чувствую себя защищенной.
Show business's response
Максим Белисов
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Мой дом с 2017 охраняет Гольфстрим. Качеством услуг доволен на протяжении всех 7 лет. Мониторинг состояния оборудования, его ремонт и обслуживание, оперативный приезд группы реагирования - всё на высоте! Если бы сегодня выбирал охрану - опять бы выбрал Гольфстрим.
Show business's response
Иван Вуколов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Я начала пользоваться услугами компании Гольфстрим летом этого года. Очень довольна. Начиная с того, что когда приезжал инженер все подробно и понятно объяснял и слушал мои пожелания. В начале использования я боялась что-то сделать не так и если возникали сложности - мне все подробно и четко поясняли. Один месяц я не вовремя оплатила абонентскую плату - тоже все решили спокойно. И вообще моя жизнь дома стала намного безопаснее и надежнее. Благодарю.
7
1
Show business's response
Иванов и.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Я уже 5 лет пользуюсь услугам этой компании. За все это время не было случая, чтобы работники-профессионалы своего дела, граммотно не отреагировпли на ситуацию. Даже находясь за границей, можно легко решать возникшие проблемы. Нп далее, как этим летом, я даже и не узнала бы об отключении электроэнергии в квартире, далеко находясь от дома, если бы не оповещение сотрудников Гольфстрима. Холодильник с продуктами был спасён. Хозяйки оценят, чот значит вепнуться домой к испорченным продуктам в холодильнике. Огромная благодарность за высокий профессионализм.
Show business's response
Олег Трубников
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Пользуюсь гольфстрим с 2018 года. Установили все быстро и аккуратно. Все доступно объяснили. По тревоге отрабатывают очень быстро. Очень доволен. Рекомендую!
Show business's response
Maksim K.
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Пользуюсь уже несколько лет, все работает как часы. Плюсы: удобное приложение, хорошая техническая поддержка, большой выбор оборудования, мгновенное реагирование, вежливый персонал. Невысокая абонентская плата. Минусы: пока не выявлены.
1
1
Show business's response
Игорь Я.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Охранной системой Гольфстрим пользуемся с февраля 2022 года. Установка датчиков была сделана по акции, что очень порадовало. Дом под надежной охраной, что для нашей деревни очень актуально. Из плюсов, что всегда а курсе, если в доме отключают электричество, то сразу приходит сообщение или звонят. С минусами не сталкивалась.
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
February 19
Поставила Гольфстрим в частный дом - теперь спокойствие на новом уровне. Панель, датчики движения, открытия, дыма и воды, все под контролем в приложении. Если что сразу приходит уведомление. Установили быстро, работает четко. Не жалею, что выбрала их.
Show business's response
Andrew Stepanenko
Level 14 Local Expert
December 20, 2024
Была проблема с датчиком, но инженер по обслуживанию Александр решил ее оперативно, в удобное время, так же протестировал всю систему и дал необходимые весьма полезные рекомендации, даже несмотря на то, что семья пользуется охраной Гольфстрим уже гораздо больше 10 лет Спасибо вам большое
Show business's response
Анна Кафанова
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Уже лет 15 с Гольфистримом. Переезжали 3 раза и подключали на новых квартирах. Удобное приложение. Классно, что по телефону все еще отвечают живые люди 😄и быстро помогают с вопросами, клторые могут возникнуть 👌🏻когда сработала сигнализация, очень быстро приехала служба реагирования
Show business's response
Alex A
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Пользуюсь услугами Гольфстрим уже почти 20 лет (квартирная система Paradox установлена еще в 2006 году, если не ошибаюсь), за все это время в основном позитивные эмоции. Телефоны поддержки доступны, операторы отвечают быстро, мастера по заявкам выезжают, плановые работы делали, наряды полиции тоже выезжали на вызовы и достаточно оперативно. Единственное разочарование за все время возникло в текущем году, когда система запросила замену нестандартного внутреннего аккумулятора в панели управления. Сначала Гольфстрим предложил мне посмотреть инструкцию по замене и заменить аккумулятор самостоятельно, но оказалось что инструкции именно для моей системы у Гольфстрима нет (да и про нестандартность аккумулятора никто не сказал). Ломать панель управления мне не хотелось, попросил Гольфстрим прислать мастера за деньги. Первый назначенный мастер оказался уже наученным жизнью и сначала позвонил мне выяснить проблему и модель моей системы, в вечер предыдущего перед приездом дня. Он понял проблему и сообщил, что аккумулятор в моей системе нестандартный, что его нужно получать на складе, но склад сегодня уже закрыт, завтра (в субботу) вовсе не работает, ну и приезжать ему смысла нет. Окей, перезаказал выезд мастера, в новый назначенный день приехал другой мастер, который позвонить заранее не догадался и выяснил нестандартность моего аккумулятора лишь по приезду. После этого моему негодованию не было предела, поскольку ни первому, ни второму мастеру не объяснили заранее ни суть проблемы, ни модель моей системы, ничего, просто кинули заявки и разбирайтесь сами. После того, как я в очередной раз позвонил в поддержку и попросил прекратить этот бардак, Гольфстрим согласился заменить аккумулятор бесплатно, но понятно, что потребовался еще один выезд мастера. С третьей попытки мастер приехал подготовленный, аккумулятор заменили, но про бесплатность замены мастеру тоже никто ничего не сказал, поэтому пришлось оплатить замену и снова решать вопрос с поддержкой Гольфстрим. По итогу все решилось хорошо, подтвердили бесплатную замену и компенсацию, претензий нет, но стойкое впечатление тяжелого бардака в сервисной службе осталось, увы...
1
1
Show business's response
Таня Макова
Level 4 Local Expert
February 14
Было дело ночью кто-то пытался проникнуть на дачу. Мы подключили Гольфстрим пару месяцев назад, и вот он себя показал в деле! Система сразу среагировала, охрана приехала минут за 5-7, мутный тип явно не ожидал такого поворота, сбежать не успел, его поймали сотрудники Гольфстрим. Очень благодарны, теперь думаем поставить систему еще и в квартиру
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пользуюсь охранной системой Гольфстрим с 2012 года. За это время не было никаких нареканий. Приложение очень удобное, техническая служба всегда напоминает о замене батарей на датчиках( сами можем и забыть). Очень удобный пульт управления. Сейчас купили квартиру, туда тоже будем устанавливать сигнализацию данной компании. Раньше работали с этой компанией ещё и по своей работе. По сравнению с другими Гольфстрим самая удобная, надежная и ориентированная на клиентов компания. Есть с чем сравнивать.
Show business's response
Анатолий Ищенко
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
10 лет использую в квартире систему «Гольфстрим». 10 лет спокойствия и гарантированной безопасности. Качественное оборудование, простое в пользовании приложение в I-phone, наглядные и понятные Инструкция пользователя и видео-ролики по замене элементов питания. А главное, мгновенное реагирование оборудования и пульта охраны с готовностью оперативной группы к выезду (однажды по моей вине пооизошла задержка с паролем при снятии с охраны). Ежемесячная стоимость вполне приемлема. Квартира под надежной охраной!!!
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
В прошлом году подключался к охранной компании ГОЛЬФСТРИМ, на оказание данного вида услуг ! На этапе заклчения договора - все было озвучено простым и доступным языком по сути содержимого договора, никаких неясностей у меня не возникло, да и всякая "хитрая" текствка в договоре отсутствовала, что очень понравилось, затем была назначена дата монтажа, в назначенный день - в установленное время, без опоздание приехал специалист / техник Аркадий, который достал кейс, и по каждому элементу / камере / датчику / модулю - Все наглядно показывал, расказывал, как работает, одним словом презентация на 5+, честно впечатлен, расказал как все функционирует, дал рекомендации по мету установки, куда лучше ставиьь тот иои иной датчик / камеру! После того как определился с выбором датчиков / камеры - Аркадий очень проффесионально и быстро смонтироал всю выбранную нами продукцию, было приятно посмотреть на сам процесс монтажа ! По зпвершению монтажа - Аркадий устанрвил мне и моей супруге програмное обеспечение на наши телефоны, все настроил и обьяснил, по началу было все не запомнить - но вот год пользуемс, в голове все устаканилось, все понятно - могу сказаьь очень удобное, понятное, а самое главное функиональное и несложное ПО...просто суперское! В течении года конечно были вопросы - диспечерская служба на высоте, всегда отвечают, спрашивают кодовое слово, прсле чего сразу оперативно подключаются к решению вопроса, отдельное спасибо Вашей диспетчерской службе, молодцы еще хотелось отметить и те случае, когда, отключается електричество, Специалисты вашей компании всегда звонят и интересуются причиной - очень прям здорово в таких ситуациях, хоть и основной модуль может работать на АКБ до 12 часов, все-равно приятно когда сотрудники этот момент дополнительно контролируют !!! ПО обновляется, работает как надо, разработчики молодчины, одним словом, могу только сказать / написать ВСЕ НРАВИТСЯ, ВСЕ УСТРАИВАЕТ, СПЕЦИАЛИСТАМ / ДИСПЕЧЕРАМ СПАСИБО ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ РАБОТУ !!!
1
Show business's response
Vasily Mutafchiev
Level 15 Local Expert
November 2, 2024
Хорошие специалисты. Вежливо общаются. Внимательны к клиентам. Соблюдают все достигнутые договоренности. Все происходит быстро, четко и вовремя. Учитывая московский трафик ГБР приезжает очень быстро. Всегда вежливы.
1
1
Show business's response
Чирков Антон
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Пользуюсь уже почти год, все отлично, сервисы работают стабильно, группа быстрого реагирования приезжает также в установленное время.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11