Пользуюсь услугами Окко почти год , брал сразу годовую подписку, буду продлевать. Мне нравится выбор фильмов , куча всяких дополнений , удобное приложение. Можно оплатить подписку частично бонусами от Сбера.
3
4
Yulay Mambetov
Level 10 Local Expert
January 9
ужасный сервис: за три месяца подписки ни разу не смог воспользоваться услугами: сначала сервис лежал, потом оплаченная подписка просто не была видна на сайте.
отказываются возвращать деньги за неработающий сервис
7
1
Show business's response
владимир с.
Level 3 Local Expert
November 28
Не могут решить ошибку 433024, не решают ничего, ПОЗОР!
1
Show business's response
Frank Kanistra
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Постоянные проблемы с этим приложением. К сожалению ОККО ставят как стандартное оснащение на многих смарт ТВ, постоянно выскакивает ошибка, приходиться звонить, решать, и помогает не надолго. Когда уже все варианты были исчерпаны, сказали дело в интернете, люди вы серьёзно???? На трёх разных телевизорах где нет ОККО всё хорошо с провайдером, а именно ваш конфликтует.... Ребят это значит дело в вас... В общем очень не рекоменбую
12
1
Аня
Level 6 Local Expert
September 23
Сервис очень проблемный. Постоянные проблемы и на телевизоре и на телефоне. То с обновлением, то с подключением. Фильмы как везде, так что не рекомендую.
2
Star Kate
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Оформила подписку на месяц, с горем пополам посмотрела один фильм, приложение не загружается, виснет на стадии загрузки со страницей с названием. При этом все остальные сервисы работали без нареканий. В итоге желаемые фильм и сериал из за которых брала подписку так и не смогла посмотреть ((((
9
2
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
July 12
Худший кинотеатр из существующих!
Постоянно виснет, в вечернее время и вовсе невозможно зайти. Приложение работает ужасно! А если обратились в службу, ждите ответ не менее трёх суток!
3
Юля Одобрина
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Сервис быстрый, не висит, все фильмы загружаются моментально, удобно смотреть через мобильное приложение
7
4
alex kompanichenko
Level 8 Local Expert
June 16
НЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ВИНДОУЗ
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ НА 2 УСТРОЙСТВО
НЕТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ
САМЫЙ ЛЕВЫЙ
7
1
nfyzf
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Регулярно в ваших же опросах пишу: добавьте регулировку скорости воспроизведения, почините плеер, чтобы сохранял настройки, у вас очень маленькая библиотека, добавьте разные озвучки, сделайте фильтр по тому, что входит в каждую отдельную подписку без доплат, сделайте поиск по жанрам или хотя бы отдельно фильмы, сериалы, мультики и т.п, а не по непонятным спрятанным в общей куче подборкам! и др. Но за 2 года ни одно из моих пожеланий так и не было учтено, плеер только испортили вместо улучшения: раньше (1,5 года назад) он переходил автоматически на следующую серию с сохранением настроек звуковых дорожек, субтитров и качества, теперь же при переключении между сериями любым способом каждый раз надо устанавливать их заново! Изредка пользуюсь только по тому, что имела неосторожность вззять за 1000 р. Сберпрайм сразу на 2 года, о чем, конечно же, быстро пожалела, ибо за такой сервис и это слишком много, продлевать ни прайм, ни окко не буду. Так как корейский контент, спорт и караоке мне не интересны, отечественное производство можно и бесплатно смотреть официально на других сервисах, правда не хочется, а больше по сути у вас и нет ни чего того, чтобы я не посмотрела бесплатно ещё до вас или хотела бы посмотреть, да и над улучшением своего сервиса вы, очевидно, не работаете вообще.
56
1
Виктория Аксанова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Можно спoкойно смотреть фильмы без помех и перебоев. Для меня это самое главное. Плюс - еще есть классные обзоры спoртивных матчей. Чистый звук, хорошее изображение. Тарифы разные - можно выбрать то, что нужно вам. Мне пoвезло, я еще и на акцию попала). Они тоже бывают время от времени.
3
7
Вячеслав
Level 12 Local Expert
July 6
Компания выкупает права на показ футбольных трансляций, которые больше нигде нельзя посмотреть, тем самым забирая у людей единственную радость в это непростое время
2
1
Екатерина Иванова
Level 9 Local Expert
July 17
Одна реклама, я просто смотрю бесконечно одну рекламу...
3
Show business's response
Вася Епишкин
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Сервис был хороший, но после перехода на сбер, мой номер телефона якобы заблокирован, войти с нового места я не могу, так как не являюсь клиентом банка они не могу решить проблему, говорят пробуйте через день может разблокируют. Сам сервис повторюсь был хороший, хотя пользуюсь большинство кинопоиском
6
Светлана А..
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Очень классный кинотеатр. Мне окко нравится больше всего. Я пользoвалась разными, по подписке и бесплатно, выбрала лучший для себя, я считаю. Очень удобно продлевать подписку, она автоматически списывается с карты. Техпoддержка адекватная, классный поиск, быстрый отклик и фильмы прогружаются без тормозов и лагов.
3
6
Pravda
Level 22 Local Expert
October 31
Взяли и включили премиум тариф с 31.10.2024 на Жить Жизнь сериал, в середине второго сезона. Крохоборство. Сами пусть его смотрят за 799 руб.
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Самый ужасный онлайн кинотеатр!!!! Нет звука…3 раза звонила в поддержку с вопросом, но так ничего не решилось. Деньги на ветер. Кто думает покупать или нет, однозначно НЕТ!
7
1
Show business's response
Алишер Бабаев
Level 9 Local Expert
February 18
Второй сезон Выживших - просто супер! За игрой Анны Слю можно наблюдать бесконечно!
1
2
EkaterinA
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Я В ГНЕВЕ!!! *** чистой воды, подключила пробную историю с ПРЕМИУМ , и должна была до 5 го апреля по словам менеджера подписку продлить на год за 3500р, сегодня 4е апреля, а сижу выясняю с менеджером почему стало не 3500 а 7000р??? оказывается акция была до 1 апреля и мне об этом никто не сообщил!!! получается я вместо релакса с фильмом получаю геморрой ??? одно фото от 30 марта, другое от 4 апреля.
9
Андрей Макаров
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Обман клиентов! Как у всех предложили подписаться - 1 рубль за первый месяц.
Подписался. За все новые интересные фильмы требуют доплатить. Месяц не прошел - решил отказаться от подписки. Сделал это на сайте ОККО, «отвязал» банковскую карту. В ответ пришло много писем: оставайтесь с нами за рубль, далее 50% от тарифа.., А дальше просто списали деньги с «отвязанной» карты. Жулье! Деньги небольшие, но ради принципа придется разбираться. Может, и карту перевыпустить.
В общем за «1 рубль» получаете проблем рублей на триста.
18
1
Мелисса Айвазова
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Хороший выбор драм и корейских сериалов. Оформила подписку, каждый день теперь смотрю что-то новое
6
3
Nataliya805
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Развод. Никакого быстрого ответа нет в чате и думаю , не будет. Деньги не вернули. Хотя просила отменить подписку и вернуть деньги, ровно через минуту, как они списались. Телефона с оператором нет, только робот. (
6
Show business's response
Dashu Goryaynova
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Приложение в appstore удалили уже несколько месяцев как. Сотрудники никак не способствуют, чтобы помочь его переустановить на новый телефон. Как например уже есть такие услуги, но платные. Почему бы своим пользователям которые годами платят не оказать такую услугу бесплатно, как это делает Сбербанк.
9
3
Yulia L.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Купила подписку на месяц и пожалела 1000 раз! Пришло письмо с напоминанием о продлении и ссылкой для отмены подписки, пройдя по которой получаю - "У вас нет подписок". Okko, это как???? В службе поддержки выяснилось, что у меня два аккаунта, НО ссылка ведёт на тот, где нет подписок, а вот где затерялась ссылка по теме письма для отмены подписки интересный вопрос к okko!
9
Роман
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
В рекoмендациях часто попадаются интересные фильмы, прям на мой вкус. Качество отличное. Можно часами смoтреть любимые мелодрамы без перебоев. Тарифы есть разные. Выбирайте что вам интерсно, что нужнее. Удобно пользоваться сервисом. Вопросов и зaмечаний нет. Так что я с Okko, видимо, надолго.
3
5
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительное отношение,деньги постоянно списывают,опираются на то,что стоит значок-продление подписки.Очень жаль,что такое отношение.Ситуация не в первый раз,раньше деньги возвращали,сейчас пересиали
7
1
Фокусник
Level 30 Local Expert
March 20, 2023
Ну, было всё ничего! А вчера сел смотреть "Крепкий орешек 2". До середины досмотрел и уснул. А сегодня решил досмотреть - так открывается черный экран. Я сперва не врубился. А потом увидел - 349 рублей! Хотя у меня подписка 400 автоматом с карты снимают. Три года был с вами. Вы бы еще Колобка платно пустили бы!
5
1
Егор Титов
Level 5 Local Expert
January 28
Очень оригинальный сюжет в фильмах. От ""Волшебного участка"" третий день оторваться не могу)
2
koschakoshka
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
много фильмов и нет назойливой рекламы, которая вечно отвлекает. Можно подключать до 5 устройств на одну подписку, удобно
6
5
Инкогнито 3701
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
постоянно какие то сбои. регулярно тормозит. качество некоторых фильмов ужасное. зато списание регулярно. при этом подписка разбивается на кучу списаний. если хотите сериал российский ок, решили посмотреть фильм какой-то, бац и запрашивает подключение еще одной подписки. в итоге, просмотр на этом сервисе становится крайне дорогим. не рекрмендую
7
1
Светлана В.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Хороший кинотеатр) Меня смущает только автосписание денег, когда даже тестовую подписку за 1 рубль берешь, нужно же вводить данные карты. Я потом в сети почитала об этом, легко нашла, где это отключается и ничего без моего ведома не списали. Рекомендую всем так делать, чтобы потом не было недовольства. А в плане каталога и удобства, сервис отличный. Нет рекламы, классная озвучка, можно еще смотреть зарубежные фильмы с сабами
7
7
Роман К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Виесто обещанных 3-х минут жду уже 20 пока нет ответа. Деньги списали и нетоткечабт на звлнок. Отвратительная компания.
8
Show business's response
Регина Ш.
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
С начaла года пользуюсь Okko. Никаких проблем с сервисом у меня нет. И на телефоне и на компе всё отлично работает. Ни разу ещё не было такого, чтобы фильм завис или прервался. Надеюсь, и в дальнейшем не будет. Библиотека большая, есть рaзделение на категории. Пересмотреть всё, мне кажется, невозможно - так много всего). Но самые интересные фильмы, по моим наблюдениям, находятся в рекомендациях
3
6
Яна
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Просто отвратительно, и непорядочно!!! За подписку в 1 руб, они садятся на вашу банковскую карту!!!, и далее идут списания автоплатежем, безо всяких предупреждений!!! Ни одного хорошего фильма, или сериала нельзя посмотреть у них ни за 199, ни за 399 р / в мес.!!! За те деньги, что они снимают без предупреждения -одно сплошное фуфло, идаромненужное!!! Лохотрон полный и отстой!!!
11
Михаил Табачников
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Мной была оформлена подписка в размере 399 рублей, перед окончанием её действия я отменила её. Но в следующем месяце деньги всё равно списали! Потребители, будьте бдительны, если хотите отписаться от них, подписку отменяйте по телефону, чтобы была запись разговора!! И обязательно отвязывайте от них свою банковскую карту!! Недобросовестная компания!!
12
cnferen
Level 3 Local Expert
March 27
Нет контактов. Только бот Чтобы отключиться требуют номер карты. Подключилась случайно.
3
1
Show business's response
Ильдар Канафеев
Level 15 Local Expert
August 9, 2023
Странная тарификация у провайдера. В базовой подписке оставили минимум фильмов и сериалов и просят повысить статус для просмотра остального. Бред полный. Новые фильмы появляются с большими задержками.
6
Серёжа Зуденков
Level 3 Local Expert
March 24
Удобное расположение и атмосферный офис
2
2
Юлия Ю.
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Муж ждет тoварищеские матчи, я жду фигурное катание. Очень удобно, что окко можно к разным гаджетам подключать и что можно одной подпиской пользoваться на разных устройствах. Плюс огромнейший каталог с фильмами и сериалами, множество российских новинок. В общем окко вам точно обеспечит интересный досуг на длительнoе время)
3
4
Елена К.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Омерзительный сервис, просто худший. Постоянные проблемы со входом в аккаунт, на отключение подписки не реагируют, продолжая по умолчанию списывать оплату, а в оплаченную подписку потом войти невозможно, сервис «любезно» просит снова оплатить подписку.
8
2
Калита
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Не тратьте деньги, время и нервы!Не "ведитесь", на то что можно списать бонусы Сбербанка и будет дешевле! Посмотреть фильм без того, чтобы он не остановился не получится! Всё время сбои!!! В службе поддержки вам посоветуют:1.перезагрузить вай-фай,2.отключить телевизор 3.Прислать фото экрана 4.Что то там проверить, но что бы понять нужны технические познания и время. А Вы просто хотели, за свои деньги, посмотреть кино! А не всё это!
24
4
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 2
Пользуюсь пол года, проблем нет. Качество норм, и фильмы зачетные .
2
Алена Могучая
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Для меня это уже проверенная онлайн платформа. Всё стабильно показывает без рекламы и косяков
7
3
Елена Закомалдина
Level 2 Local Expert
June 25
Невозможно отписаться. Вынуждена обратиться в прокуратуру
5
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Самый адский сервис от не менее плоского СБЕРа. Все постоянно виснет. Новых иностранных фильмов нет. Российское невозможно смотреть. И существующие хорошие фильмы массово исчезают с платформы…
8
Екатерина Е.
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Данным сервисом пользуюсь больше 10 лет. Но из-за постоянных обновлений в последний год, пользоваться сервисом невозможно! Сегодня весь день висит фиолетовая заставка с бегающими фиолетовыми огоньками над Ö и всё. Техподдержка не помогает решить проблему, а подписка недешевая 800 рублей в месяц и получается, что много дней выпадает, то само приложение подвисает, то (как сегодня) вообще невозможно зайти! Интернет и другие сервисы(иви,море тв и тд)работают замечательно, да и само приложение накануне работало..но естественно как всегда подвисало периодически.И что это вообще за приложение такое, которому нужно постоянно перегружать, обновлять и тд. Из плюсов, только хороший выбор фильмов и сериалов(больше чем у конкурентов), но поскольку посмотреть их не получается нормально, то и толку в этом приложении нет.
4
1
Даниил Котов
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Все было супер до того момента пока не объеденили подписку на сериалы / фильмы и спорт. Должен предоставляться выбор. Зачем мне платить за то что я не смотрю? По сути это грабёж, пользуетесь тем что у вас монополия на трансляцию лалиги. Антимонопольной службе впору оценить данную структуру проекта
8
1
Show business's response
Рэйчел Н. Кидман
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Невероятно неожиданные отзывы. Года три смотрю Окко, проблем практически не бывает. А уж насколько отзывчивая поддержка, словами не передать. ТВ-программу Viasat History, правда, никак не скорректируют, но опять же не их косяк, а самих vipовцев.
3
7
Яворский Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Сколько пользователей в Окко а хороший отзыв никто не написал - но все пользуются - Все норм . Просто условия предоставления услуг читать надо. А если услугу хотите отключить достаточно позвонить в техподдержку и подписку отключат - мне деньги вернули без проблем! Спасибо
4
9
Ирина Суходолова
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Отвратительная и лживая организация. Во-первых, отвратительное качество показа, постоянно прерывается, во-вторых-обман с первой же встречи-пишут-первый месяц -1 рубль и тут же списывают всю сумму. Интересно, как от этой фигни отписаться?