Okna
52 reviews
February 7
Заказывал окна без монтажа уже 2 раза. Оба раза сделали и привезли в четко оговоренный срок. Первые окна уже смонтировали. К цене, качеству и комплектации вопросов нет. Вторые окна из-за морозов ждут монтажа, но внешне тоже все нормально. Спасибо специалисту отдела продаж Анастасии за помощь при оформлении заказа, в том числе за ее терпение. Из минусов отмечу только очень сложный договор на 5 листах, который приходится подписыаать при каждом заказе. Логисты отработали четко. В доставке работают позитивные и культурные ребята.
November 13, 2023
Заказ оформила 13 октября онлайн, а 4 ноября окна уже были установлены. Менеджер Анастасия и вся команда Окна Питер работали четко, профессионально. Все сроки выполнили на 100% - это замер👍, доставка👍, монтаж👍( отдельное спасибо установщикам Игорю и Эдуарду) и вывоз мусора👍 Большое всем спасибо за проделанную работу, надеюсь, что и дальше вы все будете держать высокую планку. Успехов и процветания!!!
August 18
Общалась с оператором Светланой (кажется имя такое). Хотела сделать предварительный расчёт стоимости и оператор в этом помогла, но как же она не хотела со мной разговаривать и что-либо объяснять. Сложилось впечатление, что я у человека драгоценное время отнимаю и отвлекаю от более важных дел. На все мои уточняющие вопросы о деталях и нюансах (что подразумевается под более бюджетным профилем и более дорогим и тп) она либо отвечала общими формулировками, лишь бы я отстала, либо вздыхала и язвила. В общем, впечатление не очень. Не рекомендую.
October 22, 2023
На мой взгляд, достаточно хорошая фирма. Обратилась в сентябре 2023г с установкой окна в истрическом здании. Цены ниже чем у конкурентов, но при этом качество услуг высокое, быстрые сроки и слаженная организация работ: замер, демонтаж, устновка, вывоз мусора. Качество окна достаточно хорошее. Нет каких либо отрицательных моментов ни по какому из пунктов. Могу лишь рекомендовать.
March 20, 2023
Обратилась в компанию 02.03 2023года. Милая девушка все подробно объяснила, назначили дату замера. В оговорённые время приехал замерщик Максим Кузнецов, выслушал все мои пожелания, сделал все быстро и чётко,дал советы к которым я прислушалась и не пожалела. Огромное ему спасибо, человек профессионал своего дела!!! Доставка тоже выше всяких похвал без задержек и заминок. 10.03 окна привезли, и 10 .03. пришёл установщик(имя не помню) могу сказать, что я в восторге от его работы ,это ничего не сказать, всё быстро,чётко, чисто ,до безупречности аккуратно. Огромное вам спасибо за работу ваших сотрудников, чтобы так без нервов и всего , я даже и мечтать не могла!!! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!!! Желаю процветания вашей компании!!!
October 9, 2023
Очень оперативно и качественно, доброжелательные и высококвалифицированные сотрудники. Цены ниже конкурентов. Качеством работ очень доволен!
October 31, 2023
Заказывала окна в этой фирме в третий раз. Учитывая все предыдущие трения я заказывала без замерщика в новый дом. Сделали вовремя, качественно, по размерам, в цвет попали, ничего не перепутали. Встали как влитые. Только установка получилась очень долгая (ждали долго). Но все качественно.
October 6, 2023
в сентябре 2023 заказал 4 стеклопакета, изготовили оперативно, доставили в удобную мне дату и удобное время, доставщики за час отзвонились. молодцы. менеджер Наталья Сысоева тоже молодец
April 10, 2022
Пользуюсь услугами организации второй раз .
Самое главное это хорошие цены.
Менеджер Татьяна внимательно помогла определиться с профилем окна, фурнитурой и дополнительным функционалом.
В плане вариантов монтажа,существуют вариации, но как лучше всего я до сих пор не понял.))
Пожелания, я после установки нового окна только через несколько дней понял ,что с ним и как. Хорошо что установщик может подъехать и поправить. Все таки регулировка створок требует дополнительной корректировки.
Был один недостаток, к оконному блоку примыкала рама балкона, и замерщик не обговорил варианты стыковки.
Когда приехали установщики они разрубили всё соединение вставили новое окно и как то загерметезировали, я готов был оплатить доп монтаж, но буду теперь уже решать по факту.
1
May 27, 2022
Пользовался услугами первый раз. Но перед выбором очень много вариантов было думал искал и остановился именно у них спасибо огромное менеджеру Татьяне очень хорошую скидку сделала со скидкой в итоге заказал 70ти профел немецкой рехау двух стеклопакеты в итоге улицу вообще не слышно) буду обращаться к ней же ещё наверное много много раз и рекомендую своим друзьям знакомым! Спасибо вам ещё раз!!!
October 12, 2022
Сработали быстро и слажено - начиная от менеджера, заканчивая вывозом мусора! Очень приятно удивлены ценами, в особенности соотношением цена-качество! Спасибо большое менеджеру Татьяне и ребятам монтажникам!
September 27, 2022
Спасибо большое. Работа по замене окон выполнена качественно и в срок. Персонал вежлив и аккуратен. Отдельно отмечу работу менеджара Татьяны и бригады Иван, Александр, Игорь и Эдуард. Мы довольны, что обратились в компанию Окна-Питер.
August 19, 2022
Заказала окно 28.07.2022г. , 05.08.2022г уже привезли, 06.08.2022 уже установили. Никаких задержек. Устанавливали нестандартное окно в старый фонд. Все прошло замечательно. Особая благодарность монтажнику Сергею, всё сделал грамотно, надёжно, всё подробно рассказал. Отличная компания, буду всем советовать. Спасибо!!!
1
October 14, 2022
Обратился в компанию Окна -Питер в 2020 году. Очень оперативно приехал замерщик, всё замерил, проконсультировал. За три года поменял три окна. Сейчас доволен как слон. 😀. Окна замечательные. Обращайтесь, не пожалеете. (Отдельное спасибо Юлии Яшкиной за терпение).
1
September 28, 2022
Добра всем! Искали окна на дачу постройки 80-х, размеры нестандартные,отправили заявку в три фирмы, первая откликнулась "Окна Питер", по ценам очень демократично,по срокам даже не ожидали,что будет так быстро. Доставка была вовремя,ребята доставили на второй этаж без проблем. Пока не устанавливали,после отпуска напишем полный отчёт.
June 29, 2022
Очень хорошо и быстро все сделали, очень грамотный персонал, все было строго по указанным датам и времени. Окна очень качественные, отлично изолируют шум, плотно прилегают, легко открываются и закрываются. Очень умелые и грамотные монтажники. Я очень доволен.
December 15, 2022
Сервис и цены лучшие, что нашел. Отвечали на вопросы в удобное мне (часто нерабочее) время. Заказ сделали за неделю. Стоимость доставки, разгрузки, креплений, сеток тоже очень порадовало. Плюс сделали еще доп скидку за черную пятницу. В целом был очень приятно всем удивлен. Вторую часть окон в дом без вопросов буду в Питере брать. Всем советую.
April 2, 2022
Заказывала окно в квартиру, так называемого "старого фонда" Петербурга, нужен был недорогой вариант. В итоге сделали всё отлично! Вежливые, грамотные сотрудники помогли подобрать оптимальный вариант, оперативно и качественно все смонтировали. Планирую замену ещё нескольких окон, буду обращаться в эту же компанию
1
August 17, 2022
Поставил 4 окна в 3 подхода. Так как ремонт разбит на этапы по комнатам. Ставил рехау интелио. Менеджер Татьяна, помогла, подсказала, была на связи. Один из подходов был не в питере и даже на расстоянии всё установили хорошо. Последний раз заказал нестандартное окно. И посмотрел как мастер грамотно устанавливает. Всё с проф.инструментом, по лазеру, створки при открытии идеально ровны. Короче всё по фен-шую, всем советую.
September 28, 2022
Всё выполнено на высшем уровне в поставленный срок , общее с менеджером и офисным сотрудником по телефону очень понравилось, всё рассказали и объяснили на понятном языке.
Установщик Владимир учёл все пожелания, быстро и качественно выполнил монтаж .
Всем спасибо!
May 28, 2022
Заменила 4 окна, всё супер, цена самая низкая по городу, у меня не стандартные окна в старом фонде. Татьяна менеджер профессиональная и любезная, бригада монтажников профессионалы своего дела спасибо им огромное. В общем рекомендую.
November 10, 2021
Заказывал окно в загородный дом по своим размерам в офисе на ветеранов.. Всё сделали чётко и в срок. Менеджер подсказала какой лучше профиль выбрать и пакет, за что ей огромное спасибо!!. Доставка порадовала, отзвонились за час и чётко приехали ко времени. Определено в скором времени буду заказывать ещё окна только в этой компании
May 13, 2022
Спасибо Огромное , очень долго выбирала окна , много приценивалась , но в вашей компании был самый выгодный для меня вариант, быстро изготовили , доставили и установили в срок .
March 9, 2023
Отличные окна. Работаем уже не первый раз с этой компанией. Качество не подводит. В эксплуатации всё в порядке. Спасибо всему коллективу.
October 7, 2023
По срокам и качеству претензий нет! Единственное, после уборки мусора,обнаружил повреждения ламината.
November 11, 2021
Заказал большие окна на крыльцо в загородный дом. По цене оказалось выгодней чем у конкурентов(считал навреное в конторах 5). Изделия привезли ровно в оговоренную в договоре дату, без задержки. На следующий день монтаж. установили быстро, ровно, нареканий нет. Через день не много провисла дверь, позвонил монтажнику, без вопросов приехал в тот же день загород и все исправил. Все ок, рекомендую и буду обращаться еще.
September 26, 2022
Заказываю не в первый раз. Очень нравится качество и сервис- всегда все четко в срок. Грамотные менеджеры: всегда дают ответы на все вопросы.
December 21, 2021
Заказывали окна по совету знакомых. Менеджер просто ниже всякой критики (Татьяна), ничего не знает, одни обещания. После полной оплаты, можно сказать "послала нас" на горячую линию. Качество сборки окон, средненько, местами неаккуратно, переделывали. Сроки - обещанные 2-3 недели, растянулись на 1,5 месяца. Единственное - монтажники отличаются в лучшую сторону. Не советуем обращаться, можно найти за ту же цену лучше.
January 31
Все в озвученные сроки и стоимость. Качество хорошее 👌
July 9, 2022
Исключительно мой опыт.
Начитавшись отзывов, особенно негативных, готовился к худшему. Но, проанализировав конкурентов на рынке, понял, что Окна Питер - это оптимальное соотношение цена/качество. Старый фонд, окна с двойной рамой, высота 220 см., большой объём работы с 9:00-21:00.
С момента подписания договора и вывоза мусора, прошло 7 дней.
Без учёта небольших шероховатостей, всё прошло хорошо!
September 21, 2022
Воспользовался услугами компании и остался доволен качеством окон и качеством обслуживания. Спасибо менеджерам Юлии и Татьяне.
Александр
February 28, 2022
Очень понравилось качество окна и отделки откосов и отлива! Всё выполнено в срок,без сбоев . Отличная командная работа! Заказ принят идеально, доставка окна идеально! Установка идеально! А вывоз старого окна и мусора БЕСПЛАТНО! Даже площадку в парадной за собой подмели! Цена за окно самая доступная в Санкт-Петербурге! Ещё надо пять окон поменять. Заказывать буду только у них! Доверяю только им. Цена и качество восхищают и радуют!
February 8
Все четко быстро и в сроки 💪
June 24, 2022
Профессионально,быстро.Замер,доставка,установка- все этапы прошли без каких-либо сбоев. Буду ещё обращаться именно в эту фирму. Спасибо !
August 13, 2022
Отличная компания , сотрудничая с ними , мне все понравилось , спасибо !!!
June 30, 2021
Если вы обратились в эту компанию за рассчетом стоимости окон, то НИКОГДА не оставляйте свой номер телефона. Такой вариант как передумал/ не устроила цена/ не нужны и прочее не рассматриваются. Мне звонят 1.5 года!!! С разных телефонов, отказа не понимают. Достали.
3
November 17, 2021
В компании работают профессионалы, начиная от операторов, заканчивая монтажниками. Выполнили работу в установленным договором срок, без всяких эксцессов Стало уютно и тепло. Спасибо.
November 8, 2022
Всё четко. Всё в срок. Окна нравятся. Буду дальше обращаться.
April 1, 2022
Для нас самым важным было то, чтобы компания сама изготавливала окна, так как у дилеров ценник выше. Как итог, обратились в эту фирму и не пожалели. Сделали своевременно, окна установили качественно, проблем не возникло.
October 29, 2021
Заказывал окна на дачу. Работать с компанией приятно, все делают четко. Начиная от работы менеджера закачивая доставкой. Сами окна качественные, косяков не обнаружено. В следующий раз обращусь сюда же за окнами
May 5, 2021
Доставка 7 окон была согласована на 05.05. Накануне пришла смс, ждите завтра машину.
Утром сообщили, что доставку переносят на 11.05. Бригада, которая строит нам дом (включая установку окон), уезжает вечером 06.05.
Договор СА51.03-21.
Печатных слов у меня нет.
December 19, 2019
Заключили договор с компанией 13.11.19. Привезли заказ 20.11.19.
Грузчики при разгрузке целиком не показали двери, только наполовину, попросили подписать акт приемки. Когда муж начал дома распаковывать целиком двери, увидел на одной из трех дверей трещину стекла, о чем было сразу сообщено менеджеру Татьяне Федоровой (офис на Садовой) по телефону и в электронном виде со всеми фотографиями 20.11.19 в 11 05 ч. Также позже заметили, что один из магнитных замков с дефектом.
Татьяна сообщила, что все направила в соответствующий отдел, что обязательно отзвонится, что ответ можно ожидать в течении 10 дней.
С 20 ноября по 19 декабря не поступило не одного звонка от менеджера или от претензионного отдела, не было не одного письма на электронную почту.
Вчера 18.12.19 я написала Татьяне: "ваша компания решила просто отмолчаться?" - В ответ получила - молчание.
О каком грамотном поведении, работе с клиентами может говорить данная компания?! Если даже не отрабатывает то за, что клиенты заплатили!
МЫ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.
1
2
February 27, 2023
Все в срок и по ажекватным ценам ,спасибо!
November 17, 2022
Отличные окна. Качественно, быстро, все в срок.
October 29, 2021
Прекрасная работа, хорошие цены, все вовремя спасибо!
1
March 16, 2022
В срок, качественно, вежливо. Не дорого!! 😊
February 18, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, устанавливающим нам окна, Владимиру и Олегу! Работа на 5+!
December 24, 2021
сделали все нормально, жалоб нет.
November 2, 2021
Рекомендую всем
1
July 11, 2020
Лучшие окна ! Цена , качество !