Хочу поблагодарить всю команду «ОКНА»
Моя подруга порекомендовала компанию «ОКНА»
Я дотошный клиент и прежде чем заказывать окна именно у них (а живу я в Москве) я проштудировала весь интернет Москвы и Подмосковья…
Сравнивала цены читала отзывы.
Общалась с менеджерами.
Но на столько грамотных и понимающих специалистов я не встретила ни где…
В этой компании все просто идеально,от первого звонка и разговора какие мне лучше подойдут окна,до установки самих окон.
Спасибо Вам за терпение))
И за ваших мастеров,это вообще отдельная история,на столько воспитанные вежливые и добросовестные работники.
По мимо идеально выполненой работы (а она идеальная,все ровно и красиво)они все убрали и подмели даже)))
Рекомендую на 150%
3
Show business's response
Анастасия Шантамани
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Заранее договорилась на сегодн! На 15 августа после 14.00, так как с 12.30 у меня рабочий созвон.
Также заранее договаривались, что мне позвонят накануне.
Накануне не позвонили.
Утром я позвонила сама, выясняли что произошло, оказалось, что заменили рабочего.
Дальше мне написал рабочий и сказал что ему после 14.00 НЕУДОБНО!
Это, конечно, мило, но я заказываю услугу и мне не интересно удобно ему или нет. Позвонить за день и переслгласовать время тоже никто не удосужился.
Самое главное, неуважение рабочего Александра новикова к чужой работе и чужой занятости.
Женщина на телефоне просто заблокировала мой телеграм, когда я сказала что нужен другой рабочий и мне не интересно, когда удобно этому.
1
1
Лана Счастливая
Level 20 Local Expert
February 22
Приемливые цены, достойные окна, удобная парковка
1
Show business's response
Наталья Токсанбаева
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Прекрасные, позитивные люди! Консультация по телефону великолепная и успокоила. На следующий же день приехали замечательные, интеллигентные и позитивные мужчины и за 5 минут починили окно. Спасибо вам! Лучшие рекомендации!
3
Show business's response
Мадина
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Не первый раз обращаюсь в компанию "Окна", сейчас застеклил дом под ключ.
Профессионально и быстро решаются все вопросы. Отдельная благодарность Светлане за работу и подсказки в выборе лучшего варианта для моего дома.
3
Show business's response
А Арро
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Заказывала москитные сетки. Сделали быстро, установили качественно.
2
Show business's response
Рантье Групп А.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Доброго дня.
Заказывал балконный блок.
По качеству и работе претензий НЕТ.
Ответственно подходят к каждому клиенту.
Хорошие приятные скидки. Рекомендую.
3
Show business's response
Юрий Косенко
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Заказывал здесь окна уже более трех раз. Все прекрасно, очень доброжелательный и профессиональный менеджер Светлана! Большое спасибо ей за хорошие советы, и хорошие окна!
4
Show business's response
Kamerad Amigo
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Мне по личным причинам не удобно пользоваться голосовой телефонной или интернет связью, предпочитаю любые общепринятые каналы связи текстовой.
Когда на сайте (или карточке на Картах) продавца интересующей меня услуги или товара в разделе "Контакты" имеется адрес e-mail и/или номер WhatsApp, я обращаюсь с вопросами к продавцу по такому каналу с помощью текста, разумно надеясь получить ответ по тому же каналу, т.е. текстом - иначе, зачем бы продавцу публиковать свои контакты текстовых каналов связи?
Когда надежды не оправдываются, продавец не отвечает текстом, либо начинает откровенно мешать мне телефонными звонками, я однозначно расцениваю это, как моветон, как неуважительное отношение ко мне, как к потенциальному покупателю - если мне удобно было бы получить ответы на свои вопросы от продавца по голосовой телефонной связи, я бы позвонил сам, либо запросил обратный голосовой звонок.
Когда общение не начинается так, как мне удобно, такое отношение гарантирует, что я за свои деньги точно не получу ожидаемого позитивного результата, поэтому сделки с таким продавцом у меня не будет.
Искал поблизости оконную фирму. На карточке этой компании в "контактах" Яндекс Карт указан, в том числе, номер WhatsApp для связи. Написал сообщение 10 мая, запросил цену на окна, подробно описал ситуацию для более-менее точного расчёта цены. Вместо ответа по WhatsApp, я получил входящий телефонный звонок, разбудивший моего ребёнка. Я попросил позвонившую женщину прислать КП на WhatsApp, и продолжить общение там же. Вместо этого мне опять из этой фирмы начали названивать по телефону. Расчёт цены я от них так и не получил. Был вынужден занести их номер в чёрный список за назойливое беспокойство нежелательными звонками.
Не рекомендую данную оконную фирму.