Всем здравствуйте, до сегодняшнего дня не хотела писать отзыв о данной компании, но решила что мой рассказ поможет другим людям сделать правильный выбор! И так начнём, в феврале этого года установили балкон, до этого были строительные окна и самодельный подоконник, всё установили мы на эту красоту лето любовались, к осени заметили что у нас на подоконнике полоса появилась причем темного цвета, вызвали мастера, заявку сделали в сентябре, он приехал в конце октября и торжественно сказал, я знаю что это такое, это не качественный подоконник, но ничего страшного, мы за это гарантию не несем, т. к не производим его, я напишу письмо на завод, что он ответит, сразу скажу результата ноль, ни ответа ни привета, в декабре случились морозы, и тут началось, балкон промерз весь , образовались сосульки внутри балкона, они таяли, капали на подоконник и превращались в застывшие льдины ,везде дует , балкон как снежный дом и опять на мой вопрос что будем делать, ответ ни-че-го т. к мы заказывали балкон без утепления, у меня 12 лет стояли строительные рамы и ничего не таяло, ни замерзало, с новым балконом как в зимнем лесу, теперь вопрос как мы должны его облагородить, и спасти балкон от этой сырости, ответ никак!!! Люди читайте отзывы их пишут реальные люди, которые столкнулись с такой компанией, с такими проблемами!!! Кстати рейтинг у данной компании 3.8 наверное это о чем то говорит!!! Очень хочется чтобы данный комментарий прочитал господин директор и удивился как хорошо работает его команда!!!
7
2
Светлана Качинская
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Окна Даром - Классная Компания ! Купила квартиру не в новостройке - как следствие, столкнулась с проблемой плохих окон: они плохо закрывались и были уж очень страшненькими, поэтому лучшим решением было обновить их полностью, а не заниматься ремонтом!
Я - перфекционистка и подхожу к любому вопросу очень щепетильно. Перечитала очень много отзывов о компаниях, ездила в офисы продаж, звонила, просила посчитать, и всё что-то не складывалось, то в цене, то в общении. И вот, наконец- то я позвонила в компанию "Окна Даром". Когда менеджер Ольга ответила на все интересующие меня вопросы, посчитала мне стоимость трёх балконных блоков, я была в восторге от общения и от цены, в отличии, от других компаний! И я решила, что буду заказывать здесь. Приехала в офис, чтобы подобрать стеклопакеты и фурнитуру. Очень довольна нашим сотрудничеством - менеджер Ольга очень грамотная и помогала на всём протяжении работ - от первого звонка, переписки по ватсапу, встречи в офисе до момента установки! Особая благодарнасть Мастерам по установке окон: Алексею и Андрею! Старые окна сняли очень аккуратно, а новые установили высший класс!
Красота и чистота! От работы мастеров я в восторге!
Спасибо Компании за работу!
1
3
Александр Авдонин
Level 3 Local Expert
July 18
Окна даром. И в правду даром. Пришли сделали и ушли с концами. Ситуация следующая.
Поставили окна, спустя пару месяц полтора, провисла дверь балконная и окно в комнате. При закрытии металлическая фурнитура касается пластиковой оболочки рамы. Позвонив в компанию сказали, закрыть балкон и окно, при возможности не открывать. Сказали наберут в течении недели, мол заявку сделали. Прошло две недели и никто мне не набрал. После того как я позвонил еще раз меня перенаправили на «специалиста», который в свою очередь сказал, что моей заявки даже не было в программе. «Специалист» дал номер человека, который ставил окна. Сказал наберет через день. Прошла неделя….
Если хотите ставить окна, выбирайте другую компанию