Okna Darom
32 reviews
December 18, 2023
Всем здравствуйте, до сегодняшнего дня не хотела писать отзыв о данной компании, но решила что мой рассказ поможет другим людям сделать правильный выбор! И так начнём, в феврале этого года установили балкон, до этого были строительные окна и самодельный подоконник, всё установили мы на эту красоту лето любовались, к осени заметили что у нас на подоконнике полоса появилась причем темного цвета, вызвали мастера, заявку сделали в сентябре, он приехал в конце октября и торжественно сказал, я знаю что это такое, это не качественный подоконник, но ничего страшного, мы за это гарантию не несем, т. к не производим его, я напишу письмо на завод, что он ответит, сразу скажу результата ноль, ни ответа ни привета, в декабре случились морозы, и тут началось, балкон промерз весь , образовались сосульки внутри балкона, они таяли, капали на подоконник и превращались в застывшие льдины ,везде дует , балкон как снежный дом и опять на мой вопрос что будем делать, ответ ни-че-го т. к мы заказывали балкон без утепления, у меня 12 лет стояли строительные рамы и ничего не таяло, ни замерзало, с новым балконом как в зимнем лесу, теперь вопрос как мы должны его облагородить, и спасти балкон от этой сырости, ответ никак!!! Люди читайте отзывы их пишут реальные люди, которые столкнулись с такой компанией, с такими проблемами!!! Кстати рейтинг у данной компании 3.8 наверное это о чем то говорит!!! Очень хочется чтобы данный комментарий прочитал господин директор и удивился как хорошо работает его команда!!!
7
2
July 14, 2023
Окна Даром - Классная Компания ! Купила квартиру не в новостройке - как следствие, столкнулась с проблемой плохих окон: они плохо закрывались и были уж очень страшненькими, поэтому лучшим решением было обновить их полностью, а не заниматься ремонтом!
Я - перфекционистка и подхожу к любому вопросу очень щепетильно. Перечитала очень много отзывов о компаниях, ездила в офисы продаж, звонила, просила посчитать, и всё что-то не складывалось, то в цене, то в общении. И вот, наконец- то я позвонила в компанию "Окна Даром". Когда менеджер Ольга ответила на все интересующие меня вопросы, посчитала мне стоимость трёх балконных блоков, я была в восторге от общения и от цены, в отличии, от других компаний! И я решила, что буду заказывать здесь. Приехала в офис, чтобы подобрать стеклопакеты и фурнитуру. Очень довольна нашим сотрудничеством - менеджер Ольга очень грамотная и помогала на всём протяжении работ - от первого звонка, переписки по ватсапу, встречи в офисе до момента установки! Особая благодарнасть Мастерам по установке окон: Алексею и Андрею! Старые окна сняли очень аккуратно, а новые установили высший класс!
Красота и чистота! От работы мастеров я в восторге!
Спасибо Компании за работу!
1
3
July 18
Окна даром. И в правду даром. Пришли сделали и ушли с концами. Ситуация следующая.
Поставили окна, спустя пару месяц полтора, провисла дверь балконная и окно в комнате. При закрытии металлическая фурнитура касается пластиковой оболочки рамы. Позвонив в компанию сказали, закрыть балкон и окно, при возможности не открывать. Сказали наберут в течении недели, мол заявку сделали. Прошло две недели и никто мне не набрал. После того как я позвонил еще раз меня перенаправили на «специалиста», который в свою очередь сказал, что моей заявки даже не было в программе. «Специалист» дал номер человека, который ставил окна. Сказал наберет через день. Прошла неделя….
Если хотите ставить окна, выбирайте другую компанию
2
October 10, 2023
Заказывал окно 2 года назад в комнату все здорово , сейчас ещё раз заказываю в другую, рекомендую всем, молодцы монтажники чисто, аккуратно и быстро!
4
July 13, 2023
Не рекомендую. Спустя несколько лет после установки окон появилась проблема- окно стало открываться от ветра. Обратились к фирме, которая их установила, опять проблема. Месяц ожидания мастера за 600 рублей. Удивительно, но такое долгое ожидание мастера за деньги в наше время возможно. В итоге "специалист" так и не пришёл, решили проблему сами и бесплатно. С отзывами компания не работает, уровень сервиса очень низкий
10
January 18, 2023
Заказывал холодильник в стене с отделкой под ключ.
В итоге, отделка нижней стенки (пола) была не выполнена. Уточнил у представителя компании, нормально ли это, что у пола мастер не выполнил отделку. В ответ получил предложение доделать отделку пола своими силами, т.к. услугу входит лишь отделка стен и полка. Так же при детальном рассмотрении были выявлены дефекты в области стыков углов.
Не рекомендую связываться с данной конторой.
Дополнение к отзыву от 18.01.2023:
Позвонил сотрудник из данной конторы, который делал замер, зовут Анатолий. Сообщил, что в день замера, якобы, сообщил мне о том, что предлагал отделку пола, но я сообщил ему, что залью пол в этом ящике самостоятельно. Сообщил замерщику, что данного обсуждения не было, на что получил ответ, что В ТОТ МОМЕНТ Я БЫЛ ПЬЯНЫЙ И ЗАБЫЛ ОБ ЭТОМ. То, что я был пьяный это ложь. Считаю, что это тотальное неуважение, говорить подобное. Затем, в ходе диалога было сказано, что необходимо было обратится к ним для урегулирования ситуации, а не писать негативные отзывы. На это был дан ответ, что обращёние было, скриншот с обращением прикреплён к отзыву, мой вопрос проигнорировали.
То есть по логике конторы "Окна Даром" я вызвал замерщика, САМ СКАЗАЛ, ЧТО ЗАЛЬЮ ПОЛ И ЧТОБЫ ЕГО ОТДЕЛКУ НЕ ПРОИЗВОДИЛИ, а затем начал предъявлять притензии по причине отсутствия пола?
Подведем итоги работы с "компанией" Окна Даром:
1. Смонтировали холодильник без отделки пола и кривыми углами
2. На мой вопрос об отделке пола был получен игнор
3. Представитель данной компании, чтобы не вешать на себя косяк оболгал меня и назвал пьяницей
13
July 25, 2023
Устанавливали балконный блок, на двери нет фиксатора, сказали через два дня приедут установят, прошла почти неделя никого нет. Дверь на проветривание не фиксируется. Сервисный центр кормит обещаниями что свяжутся, в итоге так никто и не звонит
6
December 7, 2023
Обратилась в компанию,через две недели остеклили балкон, очень довольны,спасибо, компанию рекомендую.
3
October 25, 2022
Меня очень удивило,когда, так называемый директор Владимир позвонил мне и сказал ,,кто тебе дал права писать плохо о нашей компании,,окна даром "? ВОТ ЭТО ПОВОРОТ!!!!!Не советую обращаться в эту компанию.
А если обратились, будте осторожны и внимательны. Требуйте сразу подробный полный правильно и конкретно заполненный пакет документов. Иначе они отгребут от себя на вас все свои недоработки и косяки. Не подписывайте сразу бумаги ,,претензий не имею". При установке требуйте, что бы не топтались по отпавшей штукатурке. У меня пришлось красить пол после установки окон. Рамы старые просто выбили с углами.
БАРДАК и ПОЗОРИЩЕ.
11
1
March 1, 2023
Сегодня демонтировали и остеклили балкон 5 метров.Работали вдвоём,очень слажено.В 9 начали и в 15 закончили.Все сделано ,как обещали,мусор за собой убрали.Цена балкона очень хорошая!Спасибо за красивый балкон!
3
January 14, 2021
Заказывали окно плюс летний холодильник.
Цены завышены, качество материалов просто жуть(
Пришел замерщик просто раздолбал по кроям стену летнего холодильника, что-то хотел там увидеть, смысл этого я так и не поняла. В итоге замерщик конечно это запенил и пена просто как пенопласт дотронешся сыпется((( т.е. и окно на этой же пене, очень низкого качества, тоже скоро посыпятся(((
Следующий косяк этой фирмочки, установили нету фурнитуру какую заказывали, и теперь при открытие, и закрытие окна и холодилиника это слышит вся квартира(((
Заказывали и оплатили сэндвич панели в итоге установили обычные панели.
Итог, не заказывайте там ни окна, тем более остекление балконов, цены космос, а качество просто кошмар
18
August 30, 2020
Заказали 3 окна на дачу, скидывали расчёты предварительно, приехал замерщик, всё обсудили, вроде всё ок. Спустя время приезжают нам ставить окна, а два окна из трёх БОЛЬШЕ чем надо, снова приезжает замерщик, стоит ли говорить, что окна нам в назначенный день не поставили... Это пол-беды, сказали всё исправят, договорились, что ставить будут через неделю, ок. Через неделю поставили, но КАК поставили, это просто звездец какой-то, снаружи ничего не облицевали, изнутри планки криво стоят и это при том, что оплатили мы окна, которые были больше, чем надо, перерасчёт никто, конечно же, не сделал! Сразу говорилось, что окна на дачу!!! Ребят, вот руки Вам вырвать за такую "работу". Вы хоть понимаете, что в те ДЫРЫ, которые теперь между рамой и окном будет попадать дождь, снег, грязь?! Если не хотите платить дважды, то не обращайтесь в эту НЕДОкомпанию!
19
1
May 8, 2020
Обращался в эту компанию когда было нужно застеклить лоджию. Все сделали быстро и качественно, никаких замечаний нет. Вызвал замерщика, он сразу определил цену остекления, все рассчитали. Единственный момент, цены которые указаны на сайте, очень “примерные”, на деле вышло гораздо больше, чем изначально предполагалась. Но в целом делают все хорошо, сразу с отделкой, поэтому своих денег стоит, рекомендую!
3
8
April 22, 2021
Установила два окна в этой фирме, к работе замерщика и монтажников претензий нет. Но менеджер не предупредила о не вывозе мусора и оконных конструкций. В результате я осталась с мусором на лестничной площадке. Осталось неприятное впечатление о работе компании.
7
2
April 24, 2022
Установили качественно .Осталось дождаться зимы ,проверить как поведет себя окно в морозы.
1
3
June 2, 2019
утепляли и стеклили балкон . монтажники грамотные и все делают быстро и со знанием дела. с .менеджерами бывают небольшие шероховатости в общении . а так все хорошо и замечательно
5
9
September 19, 2018
Хочу выразить благодарность компании Окна Даром за качественный монтаж окон в нашей квартире. Всё установили аккуратно и работу выполнили своевременно. Мастера вежливые и были в хорошем настроении, а ещё, что мне понравилось, убрали за собой мусор после установки, всё просто отлично! Спасибо вам за работу!
5
11
June 8, 2021
Прежде чем заказать эту компанию люди прочитайте отзывы.Монтажники это сильно сказано.Это не монтажники.За такие деньги всё просо ужасно.
13
November 26, 2019
Действительно недорогие и качественные окна. Изготовили быстро, с установкой не затягивали. В итоге на замену окон в квартире у нас ушло меньше денег, чем планировали на это потратить. Спасибо!
1
10
April 18, 2021
Попались горе монтажники ,делали очень долго ,с инструментом у них проблемы ,то одно ,то другое ломается!
7
1
September 20, 2019
Заказала окна, оказалось несколько не дёшево ещё и привезли окна непонятного производителя я так понела самое дешёвое, хотя на сайте у них нет такого.В общем если не разбираешься в окнах впарят самый отстой и ещё цену влупят. Не кому не советую. Теперь только Армада или Оконный дом проверенные фирмы без обмана.
10
4
June 5, 2018
Долго выбирали оконную компанию, чтобы поставить два окна кбе. Прозвонили наверное компаний 15 - цены и сроки по телефону дают все примерно одинаковые. У трех компаний вызвали замерщиков и остановили свой выбор на Окна даром, потому что их замерщик Саша очень вежливый, тактичный, все объяснил подробно, не впаривал. А еще видели пару раз их рекламу по телеку. Договор заключать тогда не стали, решили сьездить к ним в офис. В офисе нас встретили хорошо, девочки-менеджеры показали примеры профилей, рассказали про отличия. В общем, мы убедились в том, что компания надежная, не однодневка, и подписали договор 23 мая. Нам сразу объяснили, что окна поставить в выходные не получится - очередь большая. Установку назначили на 28 мая. Менеджер заранее позвонил и сказал во сколько ждать монтажников. Ребята пришли вовремя. Работу свою они выполнили добросовестно, даже мусор убрали за собой! Ранее мы устанавливали одно одно у знакомых, дак там начала заедать фурнитура, и вот эти ребята нам это исправили за пару минут и денег не взяли, хотя мы предлагали! Откровенно не ожидал такого подхода. Отличная компания, рекомендую!
1
9
March 24, 2020
Окна заказали, ещё нет результата по установке, но не очень хорошее впечатление осталось от замера и заключения договора.
К клиентам нужно относиться с должным пиитетом!
9
2
December 12, 2019
Привлекла цена на окна. Поначалу правда опасались за качество окон, но как оказалось зря. Всё отлично. С доставкой и монтажом не затянули, всё вовремя и аккуратно. Все бы так работали.
2
8
December 27, 2019
Приятно было иметь с этой компанией дело. Изготовили и установили мне окна и лоджию в квартире. От момента замера до факта установки прошло всего 11 дней. Окна, лоджия- всё отменного качества. Установщики - адекватные и опытные ребята. Всё сделали как надо!
1
8
December 9, 2019
Уложилась в одну зарплату чтобы поменять окна в своей полуторки, недорого и качественно все сделали!
1
7
January 8, 2020
Застеклили нам беседку, и дом - и того 12 окон, по цене все устроило, нигде не дует! Доволен!
1
6
June 2, 2021
Отличная компания, рекомендую.
6
May 19, 2018
заказали балкон в фирме Окна даром
результатом остались очень довольны при этом понравилась быстрота выполнения всех этапов работ
всех благ вам и процветания !
8
April 27, 2018
комнатка примерно 18 кв м, в ней 2 девочки и один дяденька (именно так, язык не поворачивается назвать их сотрудниками, а это место офисом), тут же едят, нет даже вешалки для одежды, она у них на креслах висит, не очень расторопны, слегка хамовиты.
13
5
July 27, 2020
Понравилось как поставили
1
5
May 22, 2019
неудобно расположен, отзывчивые продавцы
5