Okna Favorit
36 reviews
November 6, 2023
Компания занимается установкой окон и балконов, попутно натяжные потолки и кондиционеры. Молодцы, все качественно и красиво. Хочу упомянуть сотрудников. Монтажники, Владимир и Павел, Юрий и Евгений, Владимир и Вадим, Олег специалист по внутренним отделкам. Олег замерщик. Менеджеры Татьяна и Людмила спасибо вам огромное за вашу качественную работу
2
3
March 16
Не когда не обращайтесь в это учреждение. Как только отдал деньги, ни каких звонков от них не дождешься. Ставили 3 окна, весь день, на следующий день переделавали весь день. На одном окне две разные ручки, наверное слепые специалисты. Отделка откосов отдельная история, коротко отрезанные уголки оказывается нормально,можно замазать герметиком. Маскитку прекрутили не на ту створку, оказывается могут перевесить как положено.а отверстия в новом профиле замазать герметиком. Звонить и говорить нельзя, с притензиями вы грубиян. НЕСОВЕТУЮ. Испорченые нервы.
3
January 4
Хочу оставить отзыв и поведать о том, как мы обратились в компанию "Окна Фаворит".
Заказали одновременно два окна в две квартиры 22 августа. В одну квартиру привезли и установили окно через две недели после заключения договора. К этому претензий нет, за это одна звезда.
Но потом начался просто треш со вторым окном. Постоянные переносы, какие-то отмазки. Когда уже должны были установить, позвонили с утра сказали , что в течении часа приедут. Мы начали освобождать место , через двадцать минут перезвонили и сказали, что сделали нам не то окно. КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ БЛИН не то окно!!! Сказали что в течении недели переделают и привезут новое(такое как нужно). Прошла неделя мы звоним и спрашиваем мол где окно? На что слышу : А я вас на среду записала. Вот а я как должна была об этом узнать???
При заключении договора нам сказали, что когда окно будет готово позвонит администратор и СОГЛАСУЕТ день и время. Конечно так никто не делал. Сами там устанавливают дату и вам никто не сообщит об этом. Муж несколько раз отпрашивался с работы, чтобы ждать.
В среду я позвонила с утра и мне сказали что приедут во второй половине дня (4-5 часов вечера). Соответственно никто не приехал и не позвонил. Я звонила раз 30-40 никто не брал трубку. Когда дозвонилась, трубку взял директор и сказал, что завтра в 10 утра ( то бишь в четверг) сто проц будем. Четверг никого нет с утра. Уже звонил муж. Сказали что опять во второй половине дня приедут. И когда начали им предъявлять, почему не звоните и не предупреждаете, что не приедите? Постоянно переносите дату. Муж постоянно отпрашивается с работы. На что получили ответ: А не надо с работы отпрашиваться! Мы за час звоним.
Пипец а как вы себе это представляете? Ты приходишь на работу, снимаешь куртку и вы звоните, и опять нужно бежать домой встречать вас? Так что ли?
Короче в четверг никто не приехал. Позвонила девушка в пятом часу и сказала, что опять задержались на объекте и приедут в пятницу. В пятницу приехали (без звонка между прочим) нам пришлось пока окно заносят убирать все что мешает!!! Установили окно, хорошо. НО не привезли сетку и заглушки на подоконник. Это было 22 октября. Сейчас 3 января и ни сетки ни заглушек нет!!! Знаете что засуньте их себе куда подальше!!! Никогда больше к вам обращаться не будем и никому не будем советовать!!! Отвратительная компания и нулевая клиентоориентированность.
4
November 4, 2023
В квартире проводился ремонт,когда дошло до балкона обратилась сюда,менеджер Татьяна все посоветовала и объяснила,работу проводили монтажники Владимир,Павел,Юрий и Евгений,мне лично все понравилось,никаких проблем не возникло,далее,был не установлен кондиционер,обговорили это с Татьяной и был направлен специалист по внутренней отделке Олег,в целом все понравилось
3
1
November 10, 2023
Обращалась в эту фирму , что бы поставить окна в частный дом - маме . Ребята сработали очень грамотно , за один рабочий день были установлены 6 окон больших , откосы внутри и откосы снаружи. Окна заказывали с завода , но о сроках нас предупредили заранее . Ровно в указанный день , приехали на установку ! Парни монтажники - просто профессионалы своего дела , Владимир, Юрий, Влад, Олег - огромная благодарность им !
1
3
January 15
В квартире проводился ремонт, когда дошло до балкона обратилась сюда, менеджер Татьяна все посоветовала и объяснила, работу проводили монтажники Владимир, Павел, Юрий и Евгений мне лично всё понравилось никаких проблем не возникло, в челом все понравилось
2
January 11
Серьезная фирма,с качественными окнами и оборудованием 👍 ставили все окна и лоджию, всё идеально 🙌 Цена-качество пушка 💣 Рекомендую фирму Фаворит !!!
1
July 25, 2023
Заказывали балкон родителям, впечатление от персонала приятное, работа выполнена хорошо. Отдельное спасибо Вадиму ,Сергею, Олегу за работу. Рекомендую. Желаю этой фирме процветания.
4
April 7, 2023
Очень вежливый персонал, в кабинете чистенько и уютненько.
Все хорошо объяснили, после визита в тот же день приехал замерщик (грамотно все объяснил, ответил на все интересующие вопросы и быстро , грамотно снял все замеры).
Следующие отзывы будут после установки
1
2
November 1, 2023
Все хорошо в хорошем состоянии советую всем очень круто и прикольно мне очень сильно понравилось советую
1
2
December 12, 2023
Всё хорошо установили! По сравнению с другими компаниями это наиболее лучшая! Это уже третья компания в этом городе в которую мы обращались! Так что есть с чем сравнивать!)
2
December 13, 2023
Делали ремонт в квартире нужно было что то сделать с балконом, обратился сюда, сделали все красиво работу проводил Евгений за что ему огромное спасибо
1
2
November 12, 2023
Спасибо компании Фаворит за кажественно выполненную работу. Установали окна в срок, вежливые сотрудники. Все очень понравилось.
1
March 30, 2023
Заказали окна. Всё условия и сроки были соблюдены. Цена и материал варьируются по финансовым возможностям потребителя при соотношении цены и качества! Сотрудники доброжелательны, отзывчивые, знают своё дело. Огромное им спасибо. Успехов!
2
1
August 2, 2023
Добрый день. Работали быстро, и вежливые. Только в первую зиму из за неправельно установленной крыли 2 раза топило балкон. На звонки не отвечают, не приезжают, по гарантии не переделывают,. Ужасно теперь за большие деньги переделывать нужно!!!
2
1
November 29, 2022
Даже не знаю с чего начать. При подписании договора показались очень хорошими и ответственными людьми пообещавшие поставить окна в обговорённый срок, пообещали позвонить в день монтажа и сказать точное время приезда монтажников. В день монтажа никто не позвонил и не приехал, отвечая на звонки раз через раз говорили -скоро будут. Несколько дней была эта игра в кошки-мышки, муж сидел дома ожидая их , отпрашиваясь с работы несколько дней подряд, т.к. я была в роддоме. В итоге в один из дней они приехали устанавливать окна (внимание!) в 19:30. Качество установки отвратительное, с окон дует, ручки на 2 из 3 окон не фиксируют положения( створка просто болтается) на улице почти декабрь. О мусоре я конечно молчу который они оставили после себя, хотя в договоре мы оплатили вывоз и уборку мусора за собой, старые окна выкидывал муж с товарищем сам. Позвонили по гарантии чтобы приехали и решили вопрос с ручками и тем что окна продувают, прошло полтора месяца- ни ответа ни привета. Делайте выводы сами, стоит ли эта организация ваших нервов.
3
May 23, 2023
Добры и вежливы но только до оплаты, работа выполняется долго и не очень качественно, обязательно очень внимательно читайте договор с данной организацией. Настоятельно не рекомендую
4
1
May 14, 2023
осенью в 2022 году установили балконную дверь и застеклили.с начало сломалась ручка открывать окно.потом не стала хорошо закрываться балконная дверь. после много численных заявок дверь до сих пор не от регуллировали. а уже через пол месяца лето.
1
November 21, 2022
заказали окна и шкаф окна ели вставили, месяц ждали шкаф приехал "специалист " 1 . возился целый день нечего не сделал . в 18:00 его забрали на другой объект при том что он не доделал этот. на вопрос когда будете заканчивать сказал нечего не знаю это нормальное отношение к заказчикам??
Прошу номер вашего Директора или руководителя напишите .
сроки не выполняете . До Нового года тянуть будете ?
На вопрос сколько общую сумму мы должны все говорят не знаю .При том что я внесла зало 25 тыс .
Не обращайтесь в эту фирму а то получите геморой . Трубку не берут .
3
December 12, 2023
Отличная фирма, установили окна в срок и по приятной цене, качество соответсвующее, буду заказывать еще)
1
January 11
Отличная фирма ! Быстро и качественно сработали! Молодцы ребята 👍
1
September 1, 2022
по отношению к клиентам, это какой-то ужас! заказывали окно с блокиратором от детей, окно есть блокираторов нет. год ждали когда установят блокиратор.
позже заказали окно с балконной дверью. Монтажники пришли очень усталые и замученные, разбили окно, ждали когда его заменят. прошла зима и года не прошло, балконная дверь стала с трудом закрываться, ее перекособочило, в закрытом состоянии зазоры. до офиса не дозвониться. приходишь в офис в рабочие часы между прочим, никого нет, то обед, то буду позже, буду через 10 минут. На просьбу, чтобы приехал специалист и посмотрел отреагировали через 100 лет. Специалист приехал осмотрел, обещал приехать и пропал.
я надеюсь отзывы хоть кто-то мониторит, и если да, примут меры.
спасибо
5
April 3, 2023
Обратилась в компанию поставить 3 окна. Договорились, должен был приехать замерщик. В итоге даже не позвонили, не сказали что не собираются вообще ехать. Ваше право, но предупредить что отказываются работать не смогли. Потеряла только время.
1
July 1, 2022
Рекомендую всем - отличный сервис, приятное отношение, сроки все обговаривают, качество отличное как и цена! В Орске много компаний с аналогичным предложением, но из всех выбираю "Окна Фаворит" - вы лучшие! так держать!
3
3
December 30, 2022
Коллектив Окна Фаворит поздравляю с наступающим Новым годом!🌲🌼 Хочу выразить свою благодарность за внимательное и доброе отношение к своим заказчикам!
1
1
January 11
Отличная компания всем советую обращайтесь даже не раздумывая.
1
November 8, 2023
Вывезли мусор, аккуратный монтаж из плюсов. Долго пришлось быть в очереди на установку из минусов.
1
May 23, 2022
Заказал 10.05.2022 балкон с внутренней отделкой. 19.05.2022 балкон был готов. Не ожидал что так быстро сделают. Моим главным условием было, чтобы нижняя часть была из металла. Ребята приехали на следующий день после договора, убрали мой старый балкон и сварили новый. Отдельное спасибо Сергею и Олегу за отличную работу.
2
2
August 12, 2022
Лучшее соотношение цены и качества. Демонтировали старые и установили родителям балконный блок и 2 окна со всеми уплотнителями. За продолжительное время не возникло никаких трудностей.
1
3
March 31, 2023
Отличные ребята. Все качественно и в срок. Рекомендую.
1
1
March 11, 2022
Заказывали балкон, впечатление от персонала очень приятное, работа выполнена качественно!
Желаю только процветания этой компании!!!!
1
1
November 9, 2023
Быстро, профессионально, надежно!!!
1
November 9, 2023
Очень качественно и быстро!
1
November 3, 2022
Ужасный сервис. Все перепутали. Окно привезли не то и постаыили одно тоже не то
3
May 20, 2022
Качество окон ужасное, сроки не выполняют , обманывают людей . Не советую не кому
4
1
September 3, 2021
Никто не приехал на замер, зря потратила время
6
1