Okna Kpi
93 reviews
August 8, 2022
Добрый день!!Очеееень хочется выразить благодарность всей команде КПИ!!Все сделано вовремя согласно установленным срокам!Особенно хотим поблагодарить замерщикаДмитрия и монтажника Александра!!Настоящие профессионалы!!мы рады что выбрали вашу компанию!Всем порекомендую обращаться в КПИ!!Спасибо большое вам!!!
С уважением Оксана и Дмитрий!
6
January 16, 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность всей команде КПИ! Все сделано было во время по срокам и отлично!!! У нас теперь тепло и красиво! Огромное спасибо Вам!!!
6
January 31, 2024
Спасибо большое всей команде КПИ! Все участники в замене моего балкона и окна справились с работой на 5 с плюсом
5
September 6, 2024
Всё отлично от приема заказа до монтажа. Спасибо большое
3
November 1, 2022
Изготовили два окна,установлено все аккуратно,надежно. Качество понравилось,стало теплее и тише. Постоянно были на связи,отвечали на все мои вопросы,учли все пожелания. Спасибо большое за отличную работу !
7
1
November 11, 2022
О компании осталось исключительно негативное впечатление — 17 сентября мною был сделан заказ на установку трёх окон в офисе КПИ. Окна привезли 07.10, установка началась только 10.10, к которой я тщательно подготовился: упаковал все необходимое в пленку, заклеил шкафы скотчем от попадания пыли.
В процессе установки специалисты компании подготовили мои окна к извлечению, сняв откосы и раздробив все необходимое по бокам. После чего выяснили, что 2 из 3-х окон не подходят по размеру, сказав, что это ошибка замерщика!
В результате в моей квартире остались раздробленные откосы у всех окон, одно НОВОЕ двухстворчатое установленное окно ПРАВИЛЬНОГО размера на кухне (которое установили НЕ по ГОСТУ), одно трехстворчатое СТАРОЕ окно и одно новое неправильного размера, которое тоже решили установить. После этого установщики уехали, а компания сказала о необходимости ждать ещё неделю пока изготовят два окна нужного размера.
Все это время в домах ещё не было отопления, квартира угловая и в эту неделю я неистово мерз в ожидании очередной установки. Также стоит учесть тот беспорядок, который я убирал и расходные материалы (упаковочная пленка, скотч и др.). При этом я понимал, что мне вновь придется покупать пленку, ведь предстоит очередная установка.
Также добавлю, что специалисты компании оставили трехстворчатое окно неправильного размера в моей квартире и мне пришлось звонить в офис и просить, чтобы его забрали!
В следующий раз установка окон началась 18.10, но и тут не прошло без проблем: мне сообщают, что двустворчатое окно пришло с браком и о необходимости ждать ещё неделю, пока изготовят новое. В это же время мне устанавливают трехстворчатое окно в комнату, переустанавливают окно на кухне по ГОСТУ и я вновь делаю уборку и выкидываю расходный материал, понимая, что придется ехать и покупать новый на следующей неделе. К тому же, ребята повредили новый подоконник у окна, пообещав заменить его в следующий раз.
В ожидании очередного приезда установщиков с последним окном, я продолжаю мерзнуть и жить на сумках, ведь выкладывать вещи назад нет смысла — в течение недели снова будет повсюду грязь и пыль.
В это же время я решил позвонить в офис и узнать, какая мне положена компенсация за доставленные неудобства и многочисленные ошибки компании. Я предложил менеджеру, чтобы были сделаны откосы за счет компании, но девушка сказала, что они могут компенсировать только стоимость работы (материалы нужно купить за свой счет). То есть скидка составляла всего 2500-3000 рублей. Эти деньги в качестве компенсации за месяц жизни в холоде, относительно пыльной обстановке, за расход электроэнергии (так как приходилось хоть как-то греться с обогревателем) и за тройную покупку расходных материалов из-за их ошибок — какой-то абсурд!!! А подача была таковой: «Ну мы же вам и так переделываем окна за счет замерщика». А как иначе? Вы могли не переделывать? Вставить мне все неправильного размера???
И, наконец, 26.10. ко мне приезжают с последним новым окном, устанавливают его и устанавливают новый подоконник вместо поврежденного в прошлый раз. И наконец-то уезжают! Я вздыхаю с облегчением, что скоро начну жить не как пещерный человек.
В течение месяца мне приходилось находится в дискомфорте: в холоде, в пыли и в режиме ожидания. При этом я не получил от компании АБСОЛЮТНО никаких компенсаций и извинений.
К самим окнам пока нет нареканий. Во всем остальном — я однозначно больше не обращусь в эту компанию и не порекомендую ее своим знакомым!
Заявка директору через официальный сайт не поможет, уже пробовал , никто не связывался.
9
13
February 13, 2023
Пять лет назад стеклили лоджию, в этом году меняли окна в частном доме - все на уровне. Приемлемые цены, бысрое исполнение, качество. Ну и приятные бонусы радуют.
6
January 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за остекление балкона компании окна КПИ, офис которой находится по адресу г. Волгоград ул. имени Маршала Рокоссовского - 56. Очень понравилось отношение к клиенту, а в целом слаженная работа всех сотрудников. Отдельная признательность менеджеру Толщиной Ольге за чуткость и доброжелательность. Помогла подобрать оптимальный вариант профиля, очень грамотный специалист, знает много тонкостей. Спасибо мастеру по замеру Александру за квалифицированные советы, за пунктуальность, грамотное разъяснение. Профессионал своего дела. А так же хочется сказать огромное спасибо руководителю монтажного участка Тимофею Сергеевичу за то, что откликнулся на мою просьбу по дате монтажа. Работы были выполнены в срок. Балконный блок доставили в назначенный день. Спасибо за чуткость, понимание.
Успехов Вам и процветания. Хороших продаж и адекватных клиентов. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
Марина...
4
1
September 11, 2022
История моя долгая . Заказала окна на балкон , высота где-то-2,7 метра, привезли все вовремя, установили все без проблем, только створки не работают теперь, нет вертикального проветривания и при полном закрытии не прилегает окно к раме. Уже второй год прошу приехать, посмотреть, починить. Никто не собирается заниматься моим вопросом. Теперь Александр скрывается от меня, даже на сообщения в ватсапе не отвечает. Хотя вижу, что сообщения доставлены.
6
6
April 25, 2024
Быстро приехали на замер, сразу просчитали стоимость. Доставили и установили одним днëм.
4
July 29, 2023
Довольна работой с замерщиком Александром, бригадами доставки и установки. Большое спасибо ха хорошую работу.
6
October 4, 2021
Сами окна не плохие, но..... Когда интересуешься про установку, очень красиво все говорят: работают во всех районах и в выходной - да без проблем, в любой день. После оплаты начинается самое интересное - Красноармейский район - это совершенно другой город и не всегда удобно выезжать туда, так что ждите. Выходной - вы чего?!!!! у нас тоже выходные суббота и воскресенье)))) Приходится ждать несколько недель - месяц - пока они не найдут время.
так что лучше сто раз подумать прежде чем заказывать там окна ,если вы только не живете начиная с Центрального района.
Ну что же - будет Уроком на будущее. Однозначно больше не обращусь в данную фирму.
5
March 5
Хорошее обслуживание
September 21, 2022
Ирина отличный консултант , отзывчива и очень внимательный компетентный сотруднтк 👍по монтажным работам мастера установили аккуратно
6
October 25, 2024
Работа выставленна быстро и качество
2
June 30, 2022
Редко пишу отзывы, но сегодня решил, всё же поделиться эмоциями. В компанию КПИ обращаюсь не первый раз и в этот раз, надо было полностью застеклить загородный дом. Татьяна-это менеджер которая нас встретила, проконсультировала на 200%, выслушали все наши пожелания и сделала свои рекомендации. Очень компетентный сотрудник и со всей ответственностью заявляю: полностью индивидуальный подход к каждому клиенту. Окна в Волгоград доставили чётко в запланированный день, о чём меня оповестили и согласовали со мной день доставки и монтажа. В назначенный день, окна были на объекте. Сразу же приехали и монтажники. Вячеславу и Виталию, тоже хочу сказать СПАСИБО! Очень профессионально было всё сделано. Без лишних вопросов и перекуров, к вечеру дом был застеклён.
Отдельно благодарен за скидку, которую получил и финансово уложился в смету.
КПИ-являюсь клиентом и буду обращаться ещё!!!
5
September 8, 2022
Быстрое изготовление, аккуратный и профессиональный монтаж. Цены на окна ниже чем у конкурентов. Результатом очень доволен. Рекомендую!
6
October 24, 2022
Заказал окна на дом, ребята всё сделали красиво, качественно, профессионально, работой доволен.
8
April 12, 2022
Окна качественные, сделали за 3 недели, доставка и установка в разные дни, замерщик предупредил об этом, а также все подробно рассказал ответил на все мои вопросы. Установщики могли бы быть и поаккуратнее, сильно намусорили. Менеджер в офисе на рокоссовского хамка и грубиянка редкостная
4
December 13, 2021
Ни в коем случае не заказывайте в этой фирме. Заказала сразу много окон, не прочитав отзывы. О чем очень теперь жалею. Привезли в срок. При монтаже обнаружила, что окна с большими зазорами между проёмами, То есть окна на много меньше, чем должны быть. Монтажники сказали, что это норма. Но я не первый раз заказываю и ни разу не было такого. Монтажники позволяли себе ложить свои инструменты на мебель, даже на мягкую. Отливы не замеряны и соответственно не установлены. Через неделю после монтажа обнаружила щель на улицу между проемом и пеной, а на улице минус. Отвратительная конторка.
4
4
February 18, 2022
Отличные работники. Прекрасно установили балконный блок. По имени знаю только Александра. И откосы тоже вполне устроили. Признателен компании "Окна КПИ". Спасибо.
3
October 7, 2021
Отношение к заказчику ужасное, с того момента как отдал всю сумму. Приходилось самой,по несколько раз, звонить и узнавать про каждый этап работ, каторые итак шли с задержками. Ответ всегда, мы не в курсе,мы кому то передадим, вам перезвонят. Проблемы начались еще с этапа замера,уже нужно было обратить на это внимание. Я так поняла коллектив не слаженный, не профессиональный, и не заинтересован в качестве работы фирмы, наверное потому что нет контроля. Итог- окна установленны плохо, криво. Одно окно из трёх было разбито при доставке, до сих пор не заменили. Договор составляли 25.08, полтора месяца головомойки. Очень не приятно, и обидно. В эту форму ни ногой!
10
2
March 29, 2021
Делали панорамное остекление балкона через компанию КПИ.
Понравилось оптимальное значение цены и качества материала и услуг. С нами работала менеджер Валентина, которая всё доходчиво рассказала и показала, в отличие от конкурентов.
3
3
February 28, 2021
Сравнивал по ценам 3-5 организаций в городе. В этой компании помимо цены понравилось отношение к клиенту и в дальнейшем слаженность всего их коллектива. Замер производил Денис, всё подробно рассказал, объяснил. Менеджер Татьяна помогла подобрать оптимальный вариант профиля, знает много тонкостей. Доставка и монтаж прошли на Ура) Всем 5+ за работу! Спасибо! Рекомендую!
3
2
August 8, 2022
Заказали в данной фирме Окно с установкой откосов ,1 августа поставили окно а откосы по сей день не сделали.Прошло 8 дней уже .Больше никогда не буду иметь дело с фирмой КПИ и другим не посоветую
2
5
December 17, 2021
Очень осталась довольна , не жалею что обратилась в эту фирму . Все как обещали так и исполнили. Доставка быстро, а сегодня приходили делали монтаж , ой молодцы ребята большое спасибо Харченко и ... Всем буду рекомендовать обращаться к вам. Еще раз большое за вашу работу!!!
4
September 27, 2022
Сделали (окно на кухне )раньше намеченного срока,за два часа и отделку за два часа.Всё качественно,всем доволен.
8
June 10, 2022
Заказывала 2 окна в компании КПИ, изготовили раньше оговоренного срока, привезли и установили, все норм. Окнами довольна.
5
October 1, 2021
Все прекрасно, приехали поставили изготовили в срок.
Но прошло пол года, дверь просела, перестала закрываться, по информации установщиков и условий договора, что они приедут и настроят. НО вот уже 2 недели нет мастера.
На улице не май месяц, а дверь балконная не закрывается…
Очень неприятный осадок от такого обещанного сервиса.
12
July 1, 2022
Спасибо за профессионализм и правильному подходу к своему делу компанию КПИ, а в особенности Тимофею Сергеевичу!
5
July 1, 2021
Заказывали на дачу 6 окон, качественные окна от производителя, все сроки соблюдены, приехали установили, сделали откосы.
Сделали скидку.
Дали в подарок скворечник, собрали повесили на даче, кормим птиц.
Рекомендую. Цена качество!!!
2
3
March 16, 2022
Установили окна на 39 гвардейской, ждали пока исправят усадку балконной двери 3 месяца, не рекомендую... Не тратьте нервы свои, им лишь бы деньги быстрее с вас взять, а остальное неважно
2
3
June 28, 2022
Отличная компания, грамотный подход к клиенту , монтаж на высшем уровне, спасибо.
5
January 19, 2022
Мне понравилось, как работает компания Окна КПИ. Сейчас много предложений, но и халтуры много - выбирать нужно тщательно. Я остался работой доволен. Мне стеклили и отделывали лоджию. Посмотрим, как перезимует. Пока все норм.
4
November 15, 2024
Окна супер
December 9, 2021
Окно хорошее. Все сделали в срок и качественно. Монтажники вежливые и профессиональные.
4
June 8, 2022
Отличная компания, все сделано в соответствии с заявленеыми сроками и стоимостью
5
December 8, 2021
Отлив не установили при установке окна
Прошло 2 месяца, звонил 4 раза - говорят сделаем, результата 0
Сейчас буду звонить в 5 раз
3
4
February 28, 2022
Я осенью успел с компанией окна КПИ сменить оконный блок и остеклить балкон. По итогу работ могу только хорошее сказать, а зима уже показала, что все сделали качественно
3
March 30, 2021
По предварительному просчету окна в этой компании оказались дешевле других. И надо отдать им должное, в процессе цену не повысили. Ставят окна сами, качественно, доставляют все вовремя. Очень понравилось работать, хотя раньше об окнах КПИ не слышал.
3
4
May 30, 2022
Всё четко по срокам и качественно.
5
January 6, 2022
Компания понравилась. Окна поставили быстро, замечаний по качеству нет.
3
November 9, 2020
Достойные окна, доставили все в срок , все понравилось!
4
3