Okna Kpi
162 reviews
May 24
Договорились быстро, выбор товара большой, можно найти по своему желанию и кошельку. Привезли чётко по времени, установили очень чисто и без перекосов. От монтажников вся семья в восторге. Всё отрегулировали, мусор убрали.
Не понравилось то, что от отдела монтажа пришла смс со временем установки, но звонить - не звонили. я в это время не могу. А переназначить было проблемно. Типа не наш отдел, на наша ответственность
1
1
October 21
Долго исказала компанию, которой могу довериться и установить окна, и вот мой выбор пал на окна КПИ. Я осталась очень довольна! Окна установили прекрасно, быстрая доставка, персонал очень вежливый и квалифицированный! Один восторг. Буду советовать друзьям именно эту компанию. Просто супер!!!
September 10
Началось всё хорошо грамотный замерщик, нормальные менеджеры. Проблемы начались с доставки. Грузчики видимо спешили, так как была субота и на машине было не много окон, видимо хотели раньше освободиться, окна не стали разбирать. Занесли 3 окна усираясь так как окна большие и тяжелые 4е поцарапали об дверной проем, я заставил снять пленку, ламинацию содрали, сорвали пленку с других окон, они были целые. Занося 5е окно ребята царапают о тот же проём также сторону ламинации. Москитные сетки забыли привезти. Забрали поврежденные окна. Привезли через 4 дня исправленные сделали лишние створки( видимо дорогие окна не такие уж дорогие) но рамы были уже поцарапанные и подкрашенные маркером, я не принял окна. В 3й раз привезли окна целые было пару вмятин на ламинации но уже пофиг нужно закрывать контур, штукатурить я подписал акт что принял. Приехали монтажники, обнаружили что нет на рамах фурнитуры и поставить створки они не могут. Монтаж окон идёт 2 недели и они ещё не стоят. В договоре конечно за просрочку неустойка 0.05%. Мой совет покупателям разбивать платёж, оплачивать только после монтажа может так будут лучше относиться. Будем надеятся что хотя бы окна будут качественные, но теперь есть сомнения.
1
September 8, 2023
Классная компания. Долго сравнивал разные предложения по всем фирмачкам Ростова. Здесь самый разумный подход без выпендрежа. Замерщик просто красавчик. Умно грамотно, все рассказал и объяснил. Были проблемы в проемах, сам увидел и рассчитал так, чтобы их визуально скрыть при монтаже. Доставка аккуратно и вовремя, монтажники супер, аккуратно и быстро. Мусор за собой собрали в мешки ни чего не раскидывали по углам. Качество окон очень хорошее. Отдельное спасибо менеджеру Ирине. Очень грамотный и терпеливый СПЕЦИАЛИСТ. Подобрали с Ее помощью лучшую комплектацию по качеству и финансам. В других компаниях за это же пришлось бы заплатить дороже на 25%. В общем советую, но выбирайте сами что хотите и где хотите. Мне понравилось здесь.
Юрий.
4
4
May 28
Долго выбирала, где заказать окна. Выбор пал на эту компанию,о чем не жалею. Ремонт и так дело нервное, так что хочется меньше переживаний. В офисе помогли все быстро и понятно подобрать, замеры сделали верные, давали советы, выбрали тип окна о котором и не думали, от чего теперь в восторге. Ребята по установке тоже сделали все хорошо, быстро и вежливо. Заранее сориентировали по времени. Спасибо)
1
1
August 24
Замечательная компания по установке окон! Примерно две недели назад они наконец открыли свой второй офис в Ростове-на-Дону.
Мы решили установить окна в новом помещении, и тут нам на помощь пришла компания «Окна КПИ». Они предложили нам качественный товар по относительно недорогой цене.
Персонал компании очень отзывчивый, а время ожидания товара составило всего неделю!
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного партнёра для ремонта и установки новых окон.
1
September 9
Выбирала оконную компанию, в этой было все слишком «сладко» аж настораживало.
Но в итоге согласилась, так как соседи рекомендовали.
И вообще не пожалела. По срокам день в день, плотные, качество на высоте😍
Работают с менеджером Марией. Она предложила сделать распашные двери с кухне-гостиной. Это было лучшее решение, смотрится шикарно😍
1
August 5
Ужасное обслуживание, начиная с общения. Менеджеры не консультируют, не объясняют и не презентуют товар. Просто- замерщик приедет и потом сделаем предложение. Замерщик даже приезжать не собирается- оговорили с менеджером время (17:20) и дату, я отложила дела, а в итоге он приедет либо сейчас (в12:00), либо никогда.
Не задалось, но думаю к лучшему. Если сейчас нет слаженности в работе, значит и с заказом будет так же (судя по отзывам так и есть)
1
December 7, 2023
Заказывали остекление дома.
Очень профессиональный менеджер Ирина! Молодец, держит клиента и сопровождает до самой установки.
Доставка приехала четко по времени, установщики большие молодцы, справились качественно и оперативно, хотя установка трудная была (подвели строители с подготовкой).
Да и по цене, попали под акцию и отличный профиль получился по приемлемой цене!
В общем молодцы, реально довольна услугами компании. Надеюсь стоять окна будут долго и счастливо.
October 25
вызвала службу,что бы поставить окна на балконе,после сделанной работы зашли проверить и восхитились вся работа была выполнена качествено и надёжно,выполнили работу быстро,подобрали надёжное стекло!этот магазин заслуживает внимания!)
May 24
23 мая 24г заказал замер балкона на 25 мая на время 15:00-17:00. 24 мая в 18:20 позвонил замерщик, абсолютно "не заинтересованным" тоном сказал,что или в 11:30 приеду или вообще не приедет. Отвратительное общение! Бросил трубку ни здравствуйте не досвидания. Видимо в продажах абсолютно не заинтересованный сотрудник. Жалко его начальника.
1
March 25
Заказывали окна в частный дом. Рекомендую эту компанию. Всем остались довольны. Очень компетентный менеджер Елена, только самые приятные впечатления от общения с этим человеком. Ответила на все наши вопросы, всегда и во всем шли навстречу. Ну и самое главное это отличное качество конструкций. Все необходимые документы, чеки, договора предоставили, сроки установки - соблюдены. Приходите в эту компанию, не пожалеете!!!
1
August 2
Все просто огонь🔥! Персонал отзывчивый, очень рад что обратился именно сюда. Доставка быстрая, окна поставили в срок. Огромное спасибо!!)))))))
1
April 30
Хорошая фирма, окна хорошие, бывает немного напутают при доставке, но всегда без проблем, всё довозят быстро. Всегда доставка и установка в обговореный срок. Отдельное спасибо менеджеру Елене, всегда предлагает лучшие варианты и доводит свои заказы до конца, я бывало даже в выходные ее тревожил и получал консультации.
1
March 18
Отзыв хочу оставить, чтобы люди понимали, куда обращаются: в 2022 году летом заказала у них оконно-балконный блок. Поначалу, всё как у всех, замерщик пришёл, померил, ушёл
Поехала, подписала договор, оплатила. Обошлось немало, ну, думаю, хорошая же компания, оно того стоит.
Привезли мне блок: подоконник с браком, большая ссадина. На самом блоке тоже ссадина поменьше. Подоконник вернула. На блоке обещали подшаманить феном при установке.
Пока дождалась переделки подоконника, время идёт (а его у меня лично было в обрез).
Приехали установщики. Раздолбали мне проём при снятии старого блока, содрали много лишнего. А установили на место новый - смотрю, там прям, дыра, сантиметров 30 под подоконником. Я говорю, зачем столько сняли... Короче, прохлопали чудо-установщики размеры, подоконник, парит как будто, в воздухе.
Дальше явились штукатуры, говорят, доплачивайте, у вас под подоконником дыра, вам её надо кирпичами доложить🤦♀️
Моя реакция, естественно, - возмущение. Созвонилась с менеджером, взяли эти расходы на себя, не без напора с моей стороны. И эти штукатуры так уделали мне комнату, что ни в сказке сказать! жесть, демонтажники даже так не смогли. Мазали два дня, еле еле осилили. Я бы и подумать не могла, что, чтобы затереть дыры в стенах можно так загадить помещение, отмывала очень долго. При чем просишь: народ, типо давайте поаккуратнее, ремонт в квартире новый, давайте сохраним углы откосов. Не, если аккуратно, это не к нам. Мы только ломаем ВСЁ, вы потом за нами выгребаете, а вы потом нашим же доплатите, чтобы они за нами достроили как было.
Моя в шоке! Это точно хвалёные КПИ?!!
Короче, я раньше обращалась в Новые окна Ростова-на-Дону, надо было и тогда так сделать, а мастеров этой компании я не рекомендую, так как качество окон посредственное, доставка неаккуратная, установка не умеет пользоваться рулеткой, а штукатуры - вообще г...но. И в итоге все разбежались, у меня ручка безумно жёстко поворачивается, но к этим недомастерам обращаться уже не хочу от слова совсем, дабы не сломали то, что есть.
Никому не рекомендую. В офисе понту много, а на деле рукожопы.
А, да, ещё: не смотря на договор, встретиться в определенное время, вы просидите в офисе часа два, ибо неизвестно откуда очередь, а сотрудников не хватает.
Цена качеству не соответствует
4
1
August 24
Уже не первый раз заказываю окна в КПИ, и снова возвращаюсь на следующий заказ после мониторинга альтернатив. Цена качество полностью устраивают, монтажники в штате, установку производят без замечаний. отзыв реальный🙂
November 9, 2023
Добрый день! В компании работают очень хорошие , отзывчивые и грамотные менеджеры , работали с Марией , окна поставили в срок как и прописано в договоре. Бригаде монтажников отдельно хочу поблагодарить ребята вежливые , большой объём работы выполнили чуть больше чем за полдня, и главное была приятно удивлена что ребята после монтажа убрали весь мусор в мешки и вынесли их на улицу, мне осталось только вымести мелкий мусор!!! К сожалению не узнала имён 😔.Ребята которые делали монтаж на Металурге-3 8 ноября 2023года БОЛЬШЕ ВАМ СПАСИБО!!!!! Вы лучшие!!!
3
1
February 11
Обратилась в пару организации кто занимается окнами, если сравнить качество и сервис то КПИ тут явный лидер, приехал Замерщик, быстро и чётко сделал замеры проконсультировал в нужных вопросах не навязывая доп услуги а это жирный +, после менеджер приятная девушка по общению прислала смету и параметры окна, удалённо все оплатили, цена очень впечатлила попали на акции, и приехали заменили окна все в срок, все быстро сделали и качеством довольны. Мы в восторге!
1
1
January 13
Здравствуйте) Хочу сказать огромное спасибо окнам КПИ. За их роботу и отзывчивость)Я очень рада что именно у этой компании, я заказала окна. Очень качественные , смотрятся просто бомба!!! И отдельное спасибо менеджеру Ирине, которая помогла нам определиться с выбором. А также монтажникам, установили очень хорошо! Спасибо огромное))))от семьи Сазоновых
May 24
Молодцы. И менеджер и замерщик и бригада установщиков. Все точно и в срок. Единственное пожелание организуйте и вывоз старых демонтированных окон.
1
September 30
Замерщики хорошие, очень вежливые но менеджер на телефоне не заинтересована в клиентах,объем большой позвонили озвучили цену потолочные никаких скидок,нестали связоваться если такое отношение
June 24, 2023
Большой выбор окон на любой вкус и цвет, приятный персонал, приемлемые сроки изготовления и установки. Кстати ставят только по ГОСТу, все как и должно быть. Есть рассрочка 70 на 30 процентов в момент изготовления окон. Можно попить чаю пока выбираешь продукцию) приятный офис, есть парковка. Два раза заказывал у них окна, цена-качество соответствуют, Я бы рекомендовал своим знакомым..
2
1
August 31
Самые лучшие оконщики в Ростове! Лучшая цена, высокое качество, приятный и вежливый персонал👍🏼
July 28, 2023
Наша компания имеет многолетний опыт сотрудничества с компанией КПИ.
Подходя к выбору компании по установке окон, был сделан глубокий мониторинг этого рынка. И при заказе первой установки мы не ошиблись. Монтажники при установке используют используют фирменную технологию установки REHAU с применением тех материалов которые и не снились другим установщикам.
К сожалению в других фирмах зачастую монтаж заключается в запенивании монтажной пеной соединения между окном и проемом, а это мягко говоря прошлый век , если не позапрошлый.
Слышал неоднократные нарекания , что можно найти Rehau подешевле. Но в ответ всегда и всем отвечу , а вы получите фирменную установку? А многолетнюю гарантию эти фирмы однодневки вам дадут? Лишь только обещания. А в итоге Вы останетесь с проблемой дующих окон ( при этом наклейки Rehau на окнах не дадут вам гарантии , что вы реально покупаете фирменную продукцию).
Резюмирую.
Если Вы хотите раз и навсегда закрыть вопрос по поводу выбора окон, то Вам ТОЛЬКО в КПИ, ведь только они ЕДИНСТВЕННЫЙ официальный дилер Rehau
Рекомендую 100%
2
March 19
В прошлом году заказывали панорамное остекление для номеров. Результатом довольны. Был проблемный момент с замками, но мы обратились за помощью и сейчас ждём новые замки по гарантии.
Спасибо👍
1
October 5, 2023
Обращался в августе в эту компанию по поводу остекления моего дома. Больше всего рад, что все смогли сделать в оговоренные заранее сроки. Стоимость меня устроила. Сотрудники здесь толковые работают, грамотно меня проконсультировали, ответили на все возникшие вопросы при выборе. Рад еще, что и монтаж прошел без проблем. Окна в порядке. Компанию буду советовать
December 3, 2023
Третий раз заказываем окна в КПИ. Первый заказ был установлен в январе, по истечению времени, двери и окна работают без нареканий. Понравилось, что в офисе учли все пожелания и помогли подобрать индивидуальный дизайн. Большой плюс, это установка, все было выполнено за 1 день и на объекте никого не нужно было контролировать,
2
1
August 7
Зделали просто шикарно расказали что там будет чуть плохо выглядеть даде не заметили поэтому вспм советую этот магазин
1
February 14, 2023
Ребята монтажники отработали быстро, качественно, делали остекление в 2 этапа балкон и окна. Если нужно что то сбить, сами все сделали, аккуратно все за собой убрали, мусор весь сложили. Ребята с доставки, все привезли, подняли на 5 этаж, аккуратно сложили, все распоковали, пересчитали. Менеджер Ирина-Срлнышко. Состыковала дату и время, со всеми.С ней согласовывали этап замены окон. Все четко рассказала, перепроверили все параметры!
2
1
July 19
Очень хорошие окна всё хорошо не где не продувает очень крепкие а так все нравиться
2
February 15, 2023
Заказал окна из тёплого аллюминия и металлопластика, все окна очень качественные. Заказ был готов полностью через 10 дней, это очень быстро для профиля из аллюминия. Замерщик и ребята монтажники настоящие профи. Долволен на все 100%. Также получил бесплатные плюшки в виде хим. Раствора для монтажа в газоблок и заполнения газом стеклопакета из алюминия. Огромное спасибо КПИ!
December 3, 2023
Третий раз заказываем окна в КПИ. Первый заказ был установлен в январе, по истечению времени, двери и окна работают без нареканий. В офисе учли все пожелания и помогли подобрать индивидуальный дизайн. Большой плюс, это установка, все было выполнено за 1 день, установка на высшем уровне!!!
2
1
November 4, 2023
Компанию рекомендую. Окна качественные, доставили и установили в срок. Очень аккуратно демонтировали старые окна и поставили новые, ничего не повредив. Убрали за собой. Качественная работа. Большое спасибо от жителей дома, проживаюших по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.Тельмана 89
2
1
August 31, 2023
Вызвала замерщика. Приехал страны тип, 4525 заканчивается его номер, сказал я не чего замерять не буду ,таки как мне нужно ковырять дверь, понять как ставить новую дверь. Что значит ковырять дверь, искать проем ,я так и не поняла. И зачем он хочет еще раз приехать тоже. Если у вас такие замерщики, я представляю какие у вас окна и двери. К вам на фирму я не дозвонилась, ни кто мне отвечает. Почитала отзывы, сразу стало все понятно. Вашу контору ни кому не посоветую и сама закажу в другом месте. Набирайтесь адекватных сотрудников.
3
1
June 14, 2023
Заказывал остекление балкона, два окна и балконый блок, все супер, качество Космос! Девочка Наталья , профессионал в своем деле, все рассказала, показала и сделала скидку! Установка все четко,без замечаний!
1
July 19, 2023
Очень недовольна работой этой компании, заказывала окно на замену имеющегося: перепутали размеры и привезли окно меньше на 2см, так как очень долго ждать изготовление окна, уговорили меня на вставку, накладку пластика как раз на эти 2см. Дополнительно оплачивала демонтаж окна с сохранением, взяли за это 3000р и в итоге в стеклопакете оказалась еле заметная трещина, изначально при приеме работы я не заменила, но когда чуть позже обнаружила и набрала им, на что мне сказали - надо было раньше смотреть. Если вы решили заказывать все же по каким то причинам в этой компании, аккуратно с тем, что вы подписываете, перепроверяйте лично замеры, и внимательно принимайте работу!!!
4
December 7, 2023
Все отлично, без задержек, четко и по факту. После монтажа ребята все за собой убрали, даже подмели, что сейчас редкость для монтажников. Рекомендую
2
1
December 14, 2022
Первое, что понравилось в компании, это менеджер, Мария, очень приятная, любезная девушка, умеет продавать свой товар и оставить клиента на своей стороне, ведь конкурентов на рынке довольно много, наверное благодаря ей, мы и выбрали эти окна)
Мы остекляли 3х комнатную квартиру в Азове, подписали договор, назначили срок, все вовремя сделали, ребята которые устанавливали окна, тоже приятные молодые люди, как не странно, даже убирали за собой мусор, я слышала, что многие этого не делают-это большой плюс.
После установки, в квартире сразу стало теплее, светлее, все отлично забелали, без щелей👍.
Спасибо большое за ваш труд!
Рекомендую КПИ! В нашем городе, мы не нашли достойных... И не прогадали!
2
October 28, 2023
Уена качество на отлично.
Монтажники грамотные ответсвенные ребята, делают всё по гостам и нормам.
Очень понравилось с ними работать.
December 14, 2023
Выбрали эту компанию и не пожалели. Установка в оговоренные сроки. Качество хорошее. Отдельное спасибо бригаде монтажников за вежливость и порядочность!
3
February 2, 2023
Из более, чем десятка компаний, в которые я обращался, только КПИ предложили мне вменяемую стоимость при традиционно высоком качестве. Кроме того мне, как "новосёлу" сделали внушительную скидку. Стоимость балконной двери в исполнении КПИ оказалась почти вдвое (!!!) меньше, чем насчитывали мне другие компании.
Качество изготовления высочайшее, качество установки - выше всяких похвал, установщики - реальные профессионалы. Отдельное спасибо менеджеру Марине, собственно благодаря которой сейчас у меня стоит новенькая балконная дверь.
КПИ молодцы. Очень доволен работой. Спасибо всем.
3
June 8, 2022
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от работы с Компанией КПИ. Мне нужно было застеклить балкон. Много разных организаций сравнила, попядка 7 штук. По соотношению цена-качество привлекла именно эта компания. Впечатление приятное было от самого момента общения с менеджером, посещения офиса, заключения договора и до
самого завершения монтажа. Приятно порадовали ребята из доставки, вскрыли, проверили каждую позицию по накладной, мы вместе все просмотрели. Одним словом не просто формально принесли, положили. Монтажники тоже установили все быстро и аккуратно, мусор весь собрали в мешок. Все изготовили и установили быстро и в срок. Ценю качественный, профессиональный сервис! Единственный момент, который добавил неудобство, что доставка и монтажники сообщали о своём приезде меньше, чем за час. Было бы удобнее, чтобы сообщали хоть приблизительное время или накануне вечером или хотя бы за пару часов в день приезда. Это несущественный минус, который желательно исправить, но в целом я очень довольна результатом и рекомендую Компанию КПИ.
3
2
December 7, 2023
на технические вопросы не отвечают( не знают в чём разница между обычным стеклопакетом и энергосберегающим, с аргоном). Вопрос: может кто-то проконсультировать, ответили что технических специалистов нет, консультировать некому. Звонок был на 8-800 05.12.2023 примерно в 14-45.
1
1
April 2, 2023
Менеджер все подробно рассказала, показала образцы, предложила разные варианты. Монтажники вообще супер, все четко, слаженно, как единый механизм. Цена оказалась даже ниже, чем рассчитывала
1
1
October 22, 2023
Заказал два окна: спальня и кухня. Мастера приехали, установили, объяснили и рассказали про окна и как откосы делать, что бы не обращалась плесень. Так же сами сложили мусор в мешки, которые с собой привезли.
Считаю, что сделали всё быстро и аккуратно. Полностью доволен.
June 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании. Работа предстояла не простая. Окна это стандарт, но входная группа высотой в 4.5метра, требовала тщательного профессионального подхода. Выбор стоял между тремя фирмами, но всё таки сделали его в пользу КПИ, по нескольким моментам. Первое, общение с менеджером (Юлия),всё детально,подробно,понятно, в нескольких альтернативных возможных для данной конструкции вариантах. Второе, замер, учитывая особенности конструкции были взяты во внимание все нюансы,тонкости и сложности. Изготовление несмотря на объём, всего неделя, идеально! Доставка в срок, всё согласно договору, без заминок! Ну и главное, ДЕМОНТАЖ/МОНТАЖ!!! Ребята просто молодцы!!! Предусмотрено абсолютно ВСЁ!!! Всё четко, слаженно, грамотно, просто БРАВО!!! Спасибо онромное всему коллективу, всем кто принимал участие в нашем остеклении! Радует,что есть такие добросовестные компании, с которыми не страшно иметь дело, даже по 100% предоплате! Процветания Вам и побольше благодарных клиентов! Ждём зиму,надеемся вся эта конструкция оправдает все наши надежды))))
1
November 1, 2023
Чувствуется профессионализм на каждом шагу! Замер-менеджер-установка! Спасибо менеджеру Юле, лишнего не "втюхивала", всё только действительно нужное!
August 24, 2023
Хорошая компания. Не первый раз заказываю окна в этой компании и доволен. Первый мой опыт с этой компанией был в 2011 году +/- год. Так что рекомендую к рассмотрению. Окна действительно качественные.
April 8
Хорошая компания. Заказываем окна только в КПИ. Обслуживание, монтаж и качество на высоте.
September 17, 2023
Понравился подход специалистов к своей работе. Есть хороший выбор профиля, адекватные цены за качественный товар.