Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Компания не надёжная, если хотите потратить нервы и свое время тогда "обращайтесь". Заказал окно в данной компании 15.05.24 сто процентная оплата, 28.05.24 должен был произойти демонтаж/монтаж окно, НО из двух рам обе с браком, монтаж не возможен!!! Менеджер сообщила, что ОТК не досмотрело и в течение 5 дней все заменят и смонтируют. После этого я стал никому не интересен, менеджеры на связь не выходили, приходилось звонить самому иногда дозвонишься они перенаправляют на другого менеджера, а тот бросает трубку. С трудом удалось добиться, чтоб перевезли новые рамы и сделали демонтаж/монтаж в один день 30.06.24, хотя должны были все сделать по договору 28.05.24. Извенений от руководства никаких не последовало, так что БЕГИТЕ от этой компании и обходите стороной!!!
1
Show business's response
Тервик
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Меняли окно на кухне. Приехал замерщик, оформил договор. В оговоренные сроки привезли окно. На следующий день пришёл мастер-установщик. В процессе выяснилось, что подоконник так себе по качеству. Купили сами другой. Другой мастер пришёл и всё установил. Всё аккуратно. Через несколько дней даже приходили проверять как всё работает. Также заказывали на балкон раздвижные окна. Доставку ждали почти 2 месяца - об этом предупреждали. Зато установка была через пару дней. Всё аккуратно, ровно. Вопросов нет.
Show business's response
Данила Воронин
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Потрясающе ленивые менеджеры в офисе которым явно не нужны деньги!
20 июля по заявке на ремонт окна приехал мастер, все рассказал, объяснил и сделал необходимые замеры сказав ждать звонка от менеджера с расчетом стоимости ремонта.
И тишина.
24 июля позвонил сам, моему звонку страшно удивились, нашли замеры что делал мастер и обещали перезвонить завтра до обеда.
И снова тишина.