Заказывал окна, немного долго ждал, но это из-за сезона и очередей. Зато установка прошла быстро, качество пока без нареканий. Удобно что можно оплатить сначала половину и половину когда будет доставка окон. Думал сначала одно окно поставить и позже другое. Но с учетом ожидания доставки сразу 2 заказал и оплатил половину на договоре, и вторую часть при доставке.

Show business's response

Станислав Кривцов

Level 5 Local Expert

И так, решил я заказать 2 окна, приехал замерщик, все замерил, позвонили и позвали в офис для подписания договора и внесения аванса. По телефону и в офисе говорили "окна будут готовы через месяц", но в договоре были пункты "срок изготовления 60 рабочих дней" (3 месяца), а также "заказчик несет ответственность за размеры окон в договоре", а как же ваш замерщик? Плюс было очень много мусорных пунктов вроде "срок и условия изготовления алюминиевого остекления балкона" и "срок и условия изготовления мансардных окон", напомню, что у меня два ПВХ окна, а не балкон с мансардой. Вычеркнул ненужные пункты из договора, подписал, оплатил и уехал ждать звонка. Окна были готовы через месяц, но нельзя заранее запланировать ни доставку ни установку, так как звонят вечером и говорят "привезем завтра утром", пришлось переносить доставку на неделю вперед, окна доставили в субботу. После доставки нужно было согласовать установку, но это нельзя сделать раньше понедельника, и только в понедельник вечером мне предложили установку во вторник утром. К установке и монтажу вопросов нет, мастер сделал все быстро и аккуратно, вынес старые окна в подъезд, а также заметил что один стеклопакет поцарапан, написал это в акте и сказал "опять ждите звонка". В четверг позвонили сказали, что "стеклопакет готов привезем завтра утром", ну ок, опять "завтра утром" и никакого планирования. Привезли новый стеклопакет, доставщики должны были его сразу и поменять, но так как они не доставали до верха окна, то попросил стул, хоть и не с первого раза, но все поменяли и уехали, какое же было мое удивление когда я заметил на стуле следы грязи и вмятин от обуви мастеров, в итоге минус один стул Также на втором окне установили потертую ручку, похожую на б/у Из плюсов, окна изготовлены и установлены в короткие сроки, оплата картой, сами нашли проблему и решили ее, есть услуга вывоза мусора Из минусов: Непредсказуемость всех этапов и всегда нужно быть готовым к "завтра утром", поставили б/у ручку, залезли на стул в обуви и испортили его Вывод: Не рекомендую

Лариса Лесина

Level 15 Local Expert

Номер заказа 636.10-25, все работы произведены качественно с соблюдением договорных сроков, менеджер всегда находился на связи на всех этапах работы, монтаж прошёл быстро и добросовестно, большое спасибо всем работникам фирмы

Show business's response

Okna Piter

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

91 review