Компания, мягко говоря Г. Можно было бы поставить оценку минус, поставила бы. Не связывайтесь! Ни под какими предлогами! Даже если вам, вдруг предложат в пол цены окна! Даже если увидите рекламу этой компании у какого-нибудь блогера(как мы), не верьте!Работают для себя! Не на клиента!!!! Когда им удобно, тогда и приедут устанавливать! Договариваться на какую-либо дату бесполезно, перенесут обязательно! Если им не выгодно ждать(так говорят сами монтажники), они не приедут. Просили с13 до 15 не приезжать. В это время не производятся ремонтные работы! И у нас ребёнок спит. Им не выгодно ждать до 15 часов. Где-то надо 2 часа переждать! Установку окон переносилась 3 раза! При этом звонит монтажник, рассказывает что напарника забрали в больницу(это пятница), а в понедельник , его выпишут и они приедут. Замен монтажников у них нет. Звонить в колл центр это особое «удовольствие». Сидят девушки, с подготовленным текстом, говорят одну и ту же информацию, что они ничем не могут помочь, они ничего не знают. А если нужно поговорить с монтажным отделом, то они не могут соединить, НИКОГДА.Вот такой брак вылез на подоконнике. И вот так обрезали отлив со стороны улицы. Приехали, посмотрели. Сняли замеры. Но даже доставку подоконника и отлива не смогли сделать на один день. Отлив готовился дольше подоконника. Установка тоже перенеслась. При этом, в компании не общаются отделы между собой. И нам звонила девушка, уточняла, можно ли забрать подоконник? (Его только привезли, отлив не привезли, замена не произвелась). Если, сегодня все таки не приедет монтажник(он сообщил что ему не выгодно ждать 2 часа), то замена всего опять переносится. А это, отпрашиваться с работы на будний день, когда удобно монтажникам, И заново разбирать диван.

Show business's response

Anonymous review

Самый лучший офис продаж в которых я заказывал окна. Квалифицированный консультант. И изготовление и доставка точно в срок. Монтажники Русские. Все суппер спасибо Вам. На следующий год балкон и окно на кухне Ваши.

Show business's response

Anonymous review

Просто удивительные менеджеры, 3 месяца ждал от них документы на изделие в итоге так ничего и не предоставили. Итог: расторжение договора и возврат денег. И на будущее: юристы изучайте действующее законодательство, Вы не вправе при расторжении договора требовать от покупателя оригинал его договора и чеки по оплате, у Вас нет на это законных оснований.

Okna Rosta

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews