Okna Rosta
Address
Orekhovo-Zuyevo, Lenina Street, 44Аподъезд 3, ТЦ Никольский, этаж 2-й
Contacts
Офис продаж
+7 (496) 415-22-72
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Post Office
213 m
Information verified by owner
16 reviews
August 29
Не хотела писать. Но вынудили.
1)На первый замер приехал мастер, заказ не оформил, что то в компе не получалось.Сказал придет завтра. Позвонил, перенес визит со словами что заболел, пришел на следующий день с перегаром... Ладно, всякое бывает... Договор и замеры оформлять долго, сказал что дома все сделает, подъедет оформить позже и пропал на неделю. Звоню сама в фирму. Оказалось что и расчеты он не передал. Как понимаете, оформить заказ не вышло. Девушка на телефоне все позже разрулила ситуацию конечно, вызвала другого замерщика.
2)Окна привезли и установили в срок, тут претензий нет. По качеству не знаю, ждем зимы.
3)Причина по которой отзыв все же негативный. При обоих замерах указала что нужны сетки "антикошки". У меня они стояли светлые. Замерщик ни слова ни сказал что у них сетки черные (если выбора не было, чего я не знала, думала закажут такие же). Привезли эти сетки, а они полностью черные. И получается что два окна по половине черные если их ставить. У меня теневая сторона. Сразу позвонила в фирму с просьбой заменить или оформить возврат. Никто не перезвонил как обещали это раз. Второй раз звоню, озвучили что просьба зафиксирована, ждите.Звонка нет.
Пришли установщики, ИМ (не мне) в этот момент позвонили узнать что не так с Антикошками. Мастер озвучил мою проблему. Разговор окончен. Звонка мне так и не было, прошло несколько дней уже. Наплевательское отношение к клиентам за мягко говоря и не дешевые окна.
May 20
Мне понравилась работа "Окн Роста".
Все оперативно и качественно !
Рекомендую их. Обязатально вернемся к Вам в следующем году. Спасибо!
1
June 24
Заказали у компании Окна Роста в квартиру и балкон
Остеклить и отделать сайдингом
Всем довольны вежливые монтажники
6 месяцев эксплуатации претензий нет
Спасибо за работу