Заключили договор по установке пластиковых окон.Заплатили за монтаж по ГОСТу.Но материалов по монтажу не оказалось.Подоконники пришли кривые, один стеклопакет с царапинами, ждали замену 2 недели.Но больше поразило безответственное отношение руководителя и менеджера.Установка была согласована на 9 утра в воскресенье,но никто не собирался приезжать и предупреждать.Ответ руководителя,что у фирмы в воскресенье выходной.27 июля установка на 9 утра,но тоже никто не приехал.На звонки и смс не отвечают.Менеджер вечно не в курсе.Теперь стало понятно,почему требуют 100% предоплату и гарантия на монтаж всего 2 года.Какого качества пришли подоконники и как сделают отделку еще не известно.Для избежания месячной нервотрепки и неуважительного отношения не рекомендую фирму "Окна Севера" по адресу мкр.Энтузиастов,4
1
Елена ********
Level 2 Local Expert
June 30
Спасибо компании и монтажникам за профессиональную работу! Замерщик приехал вовремя. Специалисты все сделали качественно и аккуратно, мусор за собой убрали. Однозначно буду вас рекомендовать!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 1
Заказали окна, две штуки, за две недели привезли, установили криво или сами рамы кривые я не знаю, не приходят не смотрят больше недели, кормят завтраками, поцарапали полы кварцвинил новый, больше недели начальник звонит мне, всё не может. Не советую, криво, полы царапают, потом на контакт не идут, завтра иду в роспетребнадзор писать жалобу, будем судиться, я хотел с ними по хорошему решить все вопросы.