24 июля обратилась в эту чудо фирму! Тут же сделали замеры и прям в этот же день взяли предоплату в размере 70%от стоимости. И вот тут начался КВЕСТ !!!!! Окна делпли очень долго ,в сроки не уложились ... Тянули и тянули .трубку не брали ,на смс не отвечали... И тут свершилось чудо,окна наконец то изготовили. Но!!!!!!!! Доставили не сразу,а когда доставили ,окна стояли дома ,и мы обходили их стороной долго. На звонки опять же отвечали через раз ,со словами мы вам перезвоним. Но звонков так и не поступило ,. Прошло ещё временя. При этом попросили оплатить ещё 30%.по итогу сумма мною была оплачена 100%...кое как привезли окна. При разгрузке обнаружила,что балкона нет!!! Его я оплатила естественно тоже. Его просто Оказывается забыли сделать!!!! И тут начался квест номер 2... Ждали мы балкон ещё две недели!!!!! И о чудо!!привезли балкон,но забыли отделку.затем через время привезли отделку ,отделка была на отвали. ... Косая , пришлось подгонять. Всё делают спустя рукава!!! Это просто ужас !!!!!!! В течение всего этого времени никто никто не брал трубку включая Мухамеджанова Р.Г- директора!!!!! Как денежки брать,так он первый прилетел !!! А как отвечать за свои косяки,так это не к ним. Очень интересная организация!!! Очень долго !!!!! Замеры сделал сам и не правильно.. монтажник потом подгонял. В жизни никому эту фирму не посоветую!!!! И сама никогда не обращусь !!!!!!! Безответственность!!!! Наглость!!!!!!

Марго Марго

Level 3 Local Expert

Я с мужем обращались в компанию в сентябре, конец сентября. Окна изготавливались 2 недели и устанавливали не сразу. Сначала их привезли, ждали 2 недели, через 2 недели приехал монтажник устанавливать. Мужа не было дома, был в командировке. Монтажник ничего толком не умеет, пенил ели как, медленно, постоянно болтал без остановки, просил кофе, напоила кофе, и все бесполезно, работа была выполнена не качественно, Деньги они берут сразу 38000 взяли при заключении договора с ними. В общем через 10-15 дней позвонили и сказали им что работа не качественная нужно переделать, на что было отвечено :Ждите, якобы, у нас много заказов и много работы, что приехать они сразу не могут так как заняты, все расписано. Ждали, ждали, звонка не было недели две точно. Затем я решила доехать до их офиса на Свердлова. Приезжаю туда, а их там уже нет, висит другая вывеска уже, либо они переехали либо ещё что, позвонила и трубку никто не берет. Не знаю где они теперь и как их искать, но думаю что они прикрылись, дерьмо работа, видимо мастер попался не опытный. Как деньги теперь с них взять неизвестно, скорей всего они уже не занимаются окнами........ В общем нам не понравилась их работа и не советуем!

надежда к.

Level 2 Local Expert

Я очень сожалею что прочитала отзывы после заказа .. Столкнулась с такой же проблемой .. Монтажников нет , трубку не берут, но расчет берут сразу , а потом вы за ними будете бегать .. Друг на друга все звонки перекидывают , а толку нет .. Никакой ответственности и понимания , Просто отстой фирма . не советую никому.