Okna Veka
18 reviews
December 31, 2024
Я обратилась в компанию для остекления балкона по рекомендации знакомого. Сначала общалась с Михаилом, который сделал предварительный расчет по направленным замерам балкона. Затем приехал Александр, который сделал точные замеры. Достаточно быстро было изготовлено окно, несмотря на загруженный сезон (сентябрь). Установкой занимались два мастера — Александр и Максим. Это заняло 1 день. Работа была сделана аккуратно, ребята вывезли мусор после демонтажа, даже дополнительно натянули бельевые веревки. Еще мы заказали жалюзи на балконное окно, для выбора материала приехали в офис. Затем также был сделан замер, расчет, довольно скоро изготовлены и установлены жалюзи. Я довольна результатом и хочу выразить благодарность всей команде! При необходимости буду обращаться еще, а также рекомендовать своим знакомым.
2
January 6
Ужасное отношение к клиенту и работе. Непонятно, кто пишет положительные отзывы, потому что работа, выполненная мастерами не тянет даже на тройку. Замеры выполнены, но окна установлены не по уровню, окна перекошены на несколько сантиметров, и это видно- образовались щели, из которых задувает ветер. Все мои требования и претензии к качеству, и о том, что нужно переделать работу, менеджер Михаил упрямо игнорирует и говорит о том, что если не нравится, обращайтесь в суд. Но должно же быть человеческое отношение к клиенту. Крайне возмущена подобным поведением. Никогда никому не посоветую эту компанию.
3
January 11
Заказал окна в загородный дом на 1.3 млн рублей. Монтаж происходил правильно, но результат оказался плачевным. Окна смонтированы криво, см фото приложенного уровня и щели. Переделывать отказались ссылаясь на подписанные акты.
ОБНОВЛЕНИЕ после ответа организации:
Михаил, у меня есть запись разговора в которой вы произносите фразу «вы нам подписали акты, в них претензий нет». Или вы уже забыли что сами говорили?
1
January 6
На первый взгляд все хорошо, но после монтажа начали проверять уровнем и рулеткой. Все поставлено косо и криво, переделывать отказываются, на звонки перестали отвечать. Если закажите у них окна, то после монтажа проверьте все уровнем и рулеткой перед оплатой.
2
August 23, 2022
Обратилась в компанию по рекомендации - соседка меняла три окна и осталась очень довольна результатом. Блестящая, слаженная профессиональная работа всех сотрудников - всё рассчитали, сделали и установили очень оперативно и аккуратно. Особенно также хотелось бы отметить, как выше уже многими упоминалось, "человеческий фактор". Давно не встречала такого приятного и вежливого общения со всеми сотрудниками компании.
2
1
August 16, 2024
Все четко, быстро и просто!
Спасибо, рекомендую.
April 17, 2022
Для меня ключевым при выборе фирмы-изготовителя окон был, как всегда, человеческий фактор: дочь была знакома по своей профессии с менеджером - это раз, значит, фирма надежная, и хорошие отзывы клиентов - это два!
Пригласили замерщика Алексея! Специалист очень компетентный! Все наши пожелания учел, дал ряд важных советов!
Изготовленные окна привезли курьеры! Все в полной комплектации. Подняли сами на этаж, в квартиру.
Вставляли три мастера: Алексей, Александр и Игорь. Всем огромный респект! Сделали быстро и качественно! В тихий час не сверлили, не стучали. Замечательный коллектив!
Менеджер Михаил всегда был на связи и контролировал процесс!
Сделали приятный бонус: в подарок мультистекло!
3
1
April 15, 2022
Решились остеклить 2 лоджии, выбирали между тремя компаниями. Менеджер Михаил сразу понравился - ничего не впаривал, обстоятельно проконсультировал. Замерщик Алексей тоже очень приятный, подсказал, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит. Окна изготовили и привезли в срок, установили за 1 день, хотя работы было очень много. Качеством и ценой довольны на все 100. Нам так понравилось, что после установки заказали ещё окно брату в квартиру. Будем советовать знакомым)
3
1
July 14, 2021
Спасибо огромное!!!
От начала, до установки. Быстро, качественно, красиво!!! Очень аккуратная работа, Спасибо огромное Михаилу и мастеру Максиму.
Все замечательно, очень рады, что обратились именно к вам!!
Спасибо!!!
1
1
March 30, 2021
Очень доволен сервисом и качеством работ! Заказал остекление балкона с установкой сайдинга + черновой пол с утеплением. Замерщик и мастер пришли уже на следующий день: выполнили замеры и проконсультировали. Еще через день получил детальное КП с описанием всех работ и их стоимости. Все работы были выполнены в комфортный срок, качество работ на высоте + мастера были аккуратные, бережные и внимательные к деталям! Всем местным (и не только) - рекомендую ребят, ибо они действительно любят свою работу и делают ее хорошо! Михаил - спасибо большое за ведение проекта и его контроль! Алексей - спасибо большое за реализацию проекта!
3
1
October 4, 2021
Поставил окна от этой компании летом, по осени начало немного продувать, сообщил об этом в компанию, монтажники вышли в кротчайшие сроки и все устранили. Хочу выразить свою благодарность в трепетном отношении к своим клиентам. Был честно говоря удивлен таким вниманием, обычно все иначе поставили и забыли. Я с удовольствием рекомендую данную компанию.
2
1
July 29, 2021
Заказала установку окна века и остекление лоджии. В офисе индивидуального предпринимателя Хорошовина И. М. и не прогадала. Внимательное отношение к просьбам заказчика, подробный договор с указанием сроков и перечнем всех деталей и их ценой, а главное соответствие цены качеству. Хочу отметить монтажников Сергея и Максима, которые произвели установку в один день. Все быстро и аккуратно. Очень рекомендую.
1
1
November 27, 2020
Неделю назад заказали остекление в коттедже. Ребята сработали на славу! Всё быстро и качественно установили! Претензий нет. Спасибо огромное, будем обязательно обращаться!
2
1
May 20, 2023
Делают на заказ то, что в других компаниях отказываются .Молодцы.
1
1
December 28, 2020
Спасибо большое за быструю обратную связь! Всё было точно и в срок! В доме помимо установки профиля VEKO, ранее стояли другие стеклопакеты, просто ужасные по качеству. Спасибо Вашей компании еще раз!! Всему персоналу. Буду советовать своим друзьям вашу компанию
2
1
December 6, 2020
Спасибо большое за быструю обратную связь! Всё было точно и в срок! В доме помимо установки профиля VEKO, ранее стояли другие стеклопакеты, просто ужасные по качеству. Спасибо Вашей компании еще раз!! Всему персоналу.
2
1
November 27, 2020
Огромное спасибо компании и лично мастеру Александру за быструю и качественную установку окон в детской и спальне.
1
June 2, 2021
хороший магазин, но тесновато между рядами
2
1