Oknafor
31 review
September 29, 2024
Не соглашусь с отрицательными отзывами и с тем, что положительные проплачены.
У нас людей всегда так, если всё хорошо, мало кто будет утруждать себя написанием отзыва. Но зато если что не так, времени для писанины не жалко) .
Форс мажоры бывают у всех и в любой работе, это по поводу сроков.
По поводу увеличения стоимости, мне показалось, что советуют как лучше и в конечном итоге получится долговечнее, а значит дешевле.
Мне например подсказали, что москитную дверь на балкон с сеткой "антикошка", лучше поставить на более прочный профиль, т.к. сама сетка тяжёлая. Получилось подороже , но это дешевле, чем через год заказывать новую дверь, потому что эту повело.
По поводу общения, действительно все очень вежливы и доброжелательны.
Учитывают пожелания и интересы заказчика. Находят компромиссы, идут навстречу, в плане сроков.
Очень довольна работой, рекомендую(like)
1
2
April 29, 2024
Отличная работа! Вся работа сделана в оговорённые сроки и главное - качественно! Грамотный менеджер прислушался к моим пожеланиям! Доброжелательный и внимательный! Мне нужно было установить пластиковый порог балконной двери после существовавшего долгое времени пыльного цементного. Замеры были произведены точно, поэтому никаких проблем с установкой вообще не было! Порог теперь ровный, сделан из качественного материала и очень аккуратный, что меня, как хозяйку любимой кухни особенно радует 🙂👍 Рекомендую компанию всем! Очень довольна результатом и цена приемлемая!
1
5
October 2, 2024
Обычное саратовское ИП. Не понятно, что заказывают на стороне, а что делают сами и не интересно.
Внутриорганизационное взаимодействие между замерщиками, монтажниками, руководителем ИП и изготовителем продукции низкое.
Не смогли выполнить простой заказ. Замерщик Алексей завышает цены, т.к. имеет с каждого заказа процент. Такой бизнес процесс, это нормально.
Но ребята оставили о себе посредственные впечатления.
2
October 17, 2024
Хочу рассказать о конторе оконных мошенников- окна фор в Саратове! Подробный отзыв был удален. Выудили 30 тысяч, окна сломали и все! Мастер неадекватный, выставили его за дверь. Ни стыда ни совести нет у этих людей! Но хочу сказать вам одно- как вам деньги пришли, так они и уйдут. Потеряете больше!!!!
1
June 17, 2024
Заказал сетку на окно и балконную дверь с сеткой. Для сетки изготовил жесткий шаблон из ПВХ-панели по старым креплениям, старую дверь привез целиком в качестве образца. Кажется - что могло пойти не так? Оконную сетку сделали больше на 15 мм, в крепления не вошла, дверь перекошена по диагоналям на 10 мм, мелочь, но заметно. Фурнитуру к двери (петли, ручки, магниты) выдали в пакетике, хотя деньги за монтаж взяли. Вывод: наплевательское отношение к клиентам.
5
1
March 2
Сразу видно сервис на отличном уровне, индивидуальный подход к каждому
1
December 14, 2023
Мастера из этой компании умеют только красиво обещать и вежливо разговаривать по телефону (в день обращения), а как приходит время выполнять заказ — этого самого мастера не дождёшься, после звонка следует перенос на другой день, а на следующий день дозвониться до него не получится.
90% положительных отзывов, вероятно, накручены, т.к. в профиле этих людей красуются в основном отзывы из других городов, находящихся далеко от Саратова.
Не рекомендую.
7
2
October 24, 2023
Никому не рекомендую!!! Цены высокие, качество работы прямо противоположное. Была задача - поменять резинки на окнах и регулировка. В результате - дует из под петлей. 3 дня звоним менеджеру и просим устранить ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ! Компания абсолютно не настроена на работу с клиентами.
Менеджеры ни перезванивают, ни следят за заявками. Замерщик, при осмотре, сказал, проблема продува будет устранена, оказалось одной смены резинок мало.
ИП Потапов Иван Александрович я сейчас говорю про Вашу компанию, обратите внимание на Ваш сервис!
7
2
August 7, 2024
Сделали всё быстро и качественно (мастер Алексей). Но другой Алексей - замерщик насчитал материал и работу, как минимум в 2 раза дороже, чем у других.
3
February 12, 2024
Быстро и качественно произвели замену резинок на окне, отрегулировали раму. По сравнению со стоимостью нового окна, просто сказка. Отдельное спасибо очень вежливому менеджеру
2
7
October 24, 2023
Я присоединюсь к отрицательным отзывам! Заплатив за регулировку и смену резинок 3700 одного окна. В результате подкладываем под петлю тряпку, так дует!!! 3 дня звоню, чтобы устранил гарантийный случай, результат 0. Некомпетентный персонал! Уважаемые будущие заказчики, несмотря на то, что в поиске окнафор выходит в первых рядах, поищите ещё варианты. Хотя бы сравните!!! Уважаемое руководство ИП, ваши менеджеры не заинтересованы в продажах. Ваш замерщик, определил не все проблемы.
7
2
May 23, 2023
Необходима была замена уплотнителя и установка ограничителей, мастера вызвала в этой компании. Все прошло хорошо, мастер приехал оперативно, проконсультировал, привез все материалы. Окна закрываются герметично, все сделано аккуратно, грамотно и без лишних вопросов.
4
6
April 26, 2023
Быстро приняли заявку,ответили на все интересующиеи вопросы,соорентировали по ценам.Мастер приехал вовремя,как и договорились.Ответственно подошёл к решению проблемы.Теперь механизм исправлен и отлично работает.100% профессионалы своего дела!
3
6
April 7, 2023
Удобно когда все в одном месте, и изготовили москитные сетки по моим размерам, и установили. Все сделали в назначенные сроки, в ходе работы цена не изменилась. Отличное соотношение цены и качества.
5
4
April 18, 2023
Хорошая компания, целиком полностью осталась довольна их работой. Созвонились, меня проконсультировали на следующий день приехал мастер отремонтировали окна поставил маски ные сетки, цена-качество по приемлемым меркам. Благодарю!
2
7
December 27, 2022
сделали все быстро, вместо того, чтобы перенести работы на другой день, приняли решение сделать сразу и подвезли комплектующие, сделали все быстро, знают своё дело! Отличная компания, советую в нее обращаться! Отдельное спасибо рабочим, которые работали 27.12.2022 г. по Мысникова 3. Все быстро, слажено, четко, без лищних колебаний, со знанием своей работы, а главное, с пониманием времени и возможностей клиента!
6
4
April 11, 2023
Спасибо большое . Быстро сделали . Хорошо . Спастбо девушке помогда выбрать окна , проконсультировала . Я осталаст всем довольна . Буду снова обращаться.
5
3
April 9, 2024
Не рекомендую! По телефону одна цена (размеры озвучивались). После приезда замерщика цена чудесным образом выросла в два раза!
6
2
June 6, 2023
Некомпетентный персонал, такое чувство что замерщика отправляют без понимания объема работ и вообще что требовалось, цена на сайте значительно отличается от выставленой по факту, ощущение что ее берут из воздуха или на сколько состоятельный заказчик, так как объяснить ценообразование не могут от слова совсем!
9
2
August 2, 2024
во время не приехали, опоздали на два часа, обещали приехать до 6, приехали в 7, это норма?
5
December 17, 2023
Покупали тут окна. Установили, всё хорошо, сейчас вот зимой окна себя показывают здорово.
2
6
June 2, 2023
Все просто отлично.Мастер вежливый,компетентно ответил на вопросы по окнам.Хорошо сориентировали по времени исполнения работ .Рекомендую эту организацию.
2
6
May 20, 2023
Мастер сделал все быстро и качественно. Цены приемлемые. Однозначно рекомендую.
2
5
December 15, 2023
Окна изготовили, поставили. Всё хорошо, компанию могу порекомендовать.
2
6
June 8, 2021
Увы, разочарована.
Заполнила на сайте анкету расчета стоимости по изготовлению и установке сеток "Антикошка", перезвонили, назвали цену по моим размерам. 3500
Приехал замерщик, впечатление, что он не в курсе того, что я указала в анкете. Ладно, обсудили, утоснили размеры, стоимость 1 сетки 3000, хотя размеры (нам нужно было 3 сетки) сильно отличались. Заказала. Приехал установщик и выяснилось, что у нас металлический профиль уже имеющихся сеток и требовалось лишь перетянуть полотно и заменить крепление сеток на металл, что значительно дешевле
4
3
April 3, 2021
Позвонила по объявлению, приехал мастер, объяснил все тонкости, выбрали вместе оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Уже на следующий день мастер приехал с материалом и выполнил работу. Услугой осталась довольна.
5
3
February 21, 2023
Все выполнили качественно, спасибо!
4
3
April 3, 2021
Заменили уплотнитель, сделал регулировку.
Настроил окна.
Цена адекватная, всем рекомедую, работы выполнены на отлично
4
2
August 9, 2021
Провели замену уплотнителя и поставили москитную сетку в кратчайшие сроки! Ребята молодцы, работают без нареканий
5
2
March 24, 2022
Очень оперативно и качественно делают👍рекомендую
4
3
April 21, 2021
Вызвали мастера, провёл диагностику и выполнил все работы в течении часа! Большое спасибо
4
6