Договор N° Р-120324203. Обратился в компанию "Оконные системы" для установки пластиковых окон на лоджию. Переговорил с менеджером Юлией, которая грамотно и толково все разъяснила. После замера лоджии был заключен договор и через три дня приехал монтажник, настоящий профессионал своего дела-Мацко Александр, для установки пеноблоков. Установка производилась грамотно и аккуратно, приятно было смотреть на его работу и в этот же день были сняты замеры для изготовления рам. Рамы были доставлены в срок через десять дней. А уже на следующий день Александром Мацко (я договорился заранее, был восхищен его работой) были установлены оконные рамы в уровень, четко пропенены, механизмы открывания-закрывания соответствовали тех. требованиям. Спасибо за вашу работу, буду рекомендовать вашу компанию знакомым и друзьям. Желаю процветания и дальнейших успехов вашей компании!!!
1
3
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 25
Заказывали остекление загородного дома алюминиевым профилем Provedal в этой компании. Ребята приехали быстро , сделали грамотные замеры, все рассчитали. Приятно удивили сроки изготовления и качество окон. Монтаж прошел аккуратно,весь мусор убрали.
3
Show business's response
Ольга Стрельникова
Level 7 Local Expert
April 9
Обратившись в данную компанию - мы получили абсолютно профессиональный подход к своему делу. Оперативно и качественно ребята всё сделали на каждом этапе работы. Вот всем остальным я желаю работать на уровне не ниже. Вам огромная благодарность! Процветания и приятных клиентов!
1
3
Show business's response
Амелия Элибекич
Level 6 Local Expert
July 11
Очень довольна работой компании по остеклению моего балкона. Установили окна Rehau, всё сделано качественно и в срок. Замеры проводил Александр- очень внимательный и профессиональный специалист. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Elena Rum
Level 8 Local Expert
April 17
Год назад делали большое окно. Остались довольны. Вчера нам поставили ещё три. В этот раз также на всякий случай сравнивали с другими компаниями, проверяли рынок. Но. Оконные системы лучшие) Компетентные, вежливые сотрудники - замерщик, менеджер, монтажник - все чётко, по делу и качественно, спасибо большое. Сами окна быстро сделали, привезли чётко по графику, поставили точно по времени . В общем , взаимодействовать с данной компанией одно удовольствие . Результат и качество окон тоже радует. Как и адекватная цена.
Show business's response
Константин К.
Level 2 Local Expert
March 29
Нужно было демонтировать старое окно, поднять уровень подоконника на 30см и установить новое окно. Все оговаривалось, вроде все всё поняли. Приезжает замерщик. Говорит что уровень окна поднять не смогут. В итоге заключили договор на монтаж просто окна с комплектующими. За счет того что новое окно будет меньше старого , сказали что итоговая сумма будет меньше, но вычет суммы демонтажа старого окна никто не сделал. Приехал установщик окна. Договорились с ним, что перед началом работы он позвонит и я оплачу работу. Позвонил в конце работы, прислал фото. Подоконник торчал, а мне нужен был вровень со стеной. Не сказал ему об этом, т.к. договорились на предварительный созвон перед работой,которого не было. В компании на это сказали, что нужно будет переделывать подоконник. В конце всей эпопеи приехал мастер и сделал как нужно
1
Show business's response
Светлана Мельник
Level 4 Local Expert
July 1
Компания работает быстро и слаженно, Юлия все подробно рассказала хотя на сайте тоже все подробно написано, но все равно приятно. Приехал Андрей все замерил, окна привезли , а на следующий день Алексей не знаю фамилию поставил. Очень аккуратно, а чисто как не передать. В общем спасибо большое 💜
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
July 1
Благодарю за качественное остекление квартиры! Опытная, грамотная команда, менеджер помог с выбором стеклопакетов, ничего не навязывали. Очень хорошо получилось!
Show business's response
Алексей Долгий
Level 4 Local Expert
September 3
Договор Р-200824201 от 20.08.2024
менеджер - Юлия Ивашкина
замерщик - Илья Одобесков
монтажная бригада № 26 - Ромашенко Владимир.
Всё без проволочек: проконсультировали по волнующим меня моментам, сразу же обсчитали приблизительную стоимость (которая при окончательных измерениях изменилась на какие-то копейки - я не угадал немного с размерами). На следующий день приехал замерщик - всё измерил, дал свои рекомендации. Далее определились с датой доставки. На следующий день после дня доставки уже всё поставили - всё быстро и качественно, мусора не оставили. Так что теперь с окнами. Первая зима, конечно, окончательно покажет качество установки - думаю, что проблем не будет. Но, если, вдруг, и появятся - уверен, что их так же оперативно исправят. Спасибо.
Отдельное спасибо - Юлии). Всегда в самом начале куча вопросов и переживаний))) Она тот человек, который утихомирит этот внутренний ураган: всё разложит по полочкам, опишет все процессы, ответит на все вопросы, даст дельные рекомендации.
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
August 12
Хочу поблагодарить компанию за остекление нашей дачи. Заказывали алюминиевые окна, работу сделали качественно, в срок. Порадовала работа монтажников, хорошо справились.
Show business's response
Danila Сверчков
Level 12 Local Expert
June 17
Решили обновить остекление на даче, обратились в эту компанию по рекомендации. Были приятно удивлены оперативностью и профессионализмом. Слышимость с улицы сильно снизилась, больше не дует нигде. Качественные стеклопакеты.
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
September 9
Являюсь клиентом данной компании несколько лет, не раз заказывал окна с установкой. Что сказать? Только одно - все четко, профессионально, красиво :) в следующий раз опять обращусь к ребятам из этой компании.
Show business's response
Наталья Туз
Level 3 Local Expert
July 26
Отвратительно. Не связывайтесь с этой компанией!!! Не знаю, откуда на Яндексе хорошие отзывы. На других площадках абсолютно другое. Например, на отзовике. Их менеджер поет соловьем, после замера и предоплаты картина меняется. Так же меняется и цена, причем у меня стандартный балкон, без сложностей. Менеджер говорит одну сумму, лишь бы я вызвала их замерщика! На месте начинается - то не так, это не эдак, сумма плавно увеличивается на 20 тысяч! Но это ещё цветочки. Ягодки начинаются после того, как вносите предоплату. Куда девается уважительное отношение, мне непонятно. Трэш когда они объявляют доставку. Звонит менеджер, я ее реально не слышу из-за того, что у нее в кабинете орут чуть не дерутся их же работники. Она орет на них, чтобы заткнулись. По итогу - время доставки мне так и не сообщили. Зато на следующий день в 7:30 утра звонок и доставщик мне соизволил сообщить, что через 30 минут он будет на месте. Хамил страшно, и что не его проблемы, что меня нет на адресе, и ничего не знает, и ждать не собирается и т.д. и т.п.
А ещё требуют оплату по договору полную при доставке! За что я им должна заплатить? А если они сбросят у меня окна и сольются?!? С какого перепуга оплату требуют ДО монтажа?!?
Отвратительно. После предоплаты общаются ТОЛЬКО в чате, не перезванивают и трубки не берут. Не ведитесь на эту фирму!!! Кстати. Подоконники не обсуждались. Я была в полной уверенности, что это естественно установится вместе с окнами. Замерщик деликатно промолчал. По итогу, подоконников нет 🤦🏻♀️
2
Show business's response
Лия
Level 8 Local Expert
March 15
Профессиональный подход на каждом этапе работы. Менеджер помог подобрать оптимальные варианты окон для моей квартиры, про все варианты рассказали. Установщики выполнили задачу аккуратно и в срок. Отличный сервис, всем остались довольны
1
Show business's response
Игорь К.
Level 7 Local Expert
April 15
Радость от доставки оконных конструкций сменилась горьким разочарованием.Монтажники перед началом работ решили проверить окна на повреждения,чтобы потом к ним не было вопросов и обнаружили брак сколы царапины и все под пленкой .Это же целенаправленный обман клиента в качестве конструкции. Куда смотрит руководитель если он есть.
Никакого контроля качества нет!!!!
А точнее не контроля не Качества!!!!На звонки никто не отвечает ни менеджер никто всем наплевать на клиентов после оплаты за товар. Жду обратной связи, все лежит опять не установлено.
1
Show business's response
Sergei M.
Level 2 Local Expert
July 14
Я себе сделал шикарные окна с ними "под ключ". Рекомендую всем эту компанию. Заказывайте - не думайте ни о чем, не бойтесь. Отзыв настоящий. Если будут проблемы - звоните мне.
Благодарности:
Менеджеру Екатерине Серовой
Замерщику Дмитрию Еремину (это ТОП!)
Монтажной бригаде № 11, Геннадию Селиванову
1
Show business's response
Daniil Akhmedullin
Level 10 Local Expert
May 10
Решил заказать отделку и остекление балкона у этой компании. Работа выполнена на высоком. уровне, все детали продуманы, цена очень адекватная. Со всем справились без проблем.
Show business's response
Александр Михайлов
Level 13 Local Expert
June 10
Остеклили баню пластиковыми окнами, я в восторге от качества работы. Замеры провели оперативно, окна сделали быстро, монтаж без косяков. Ни одного минуса не нашел, всё на уровне
Show business's response
percikk
Level 11 Local Expert
May 8
Очень довольна качеством остекления балкона алюминием Provedal. Работу выполнили аккуратно и в срок. Спасибо команде за отличную работу.
Show business's response
Валерий Абрамов
Level 11 Local Expert
June 25
Давно планировал остеклить беседку на участке. Обратился в эту компанию по рекомендации друга. Замерщик приехал в назначенное время, сделал все быстро, также в обещанный день приехали уже застеклять. Ошибок не допустили, все встало как надо. Не пожалел, что обратился.
1
Show business's response
Анастасия Осинцева
Level 7 Local Expert
September 6
Отлично выполнили остекление лоджии алюминиевым профилем, все четко по срокам, качество отличное. Никаких подводных камней
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Заказал окна с монтажом по договору №Р111123206/ 395056. Очень хорошую консультацию получил от Павловой Веры. Помогла подобрать очень хорошую комплектацию. Качество окон очень хорошее. Особенно понравилось, как происходил монтаж. Накануне позвонили, утром приехал один монтажник. Я был удивлен, но он один сделал и демонтаж старых и установил два новых окна. Наблюдал за его работой, делал все очень хорошо, правильно и главное качественно. Особенно понравилось, как сделал откосы. Монтажник Игорь Насолодин. Культурный, аккуратный специалист. Старое все вынес, убрав за собой все в мешки, которые принес с собой. Общая оценка всем за все - отлично
1
Show business's response
721255 Лифанов
Level 3 Local Expert
February 29
Виктор Л.
Заказал по 14 окон по договору 25012446 от25.01.24 4-х типоразмеров. Доволен, извините, " по уши". Во-первых, Юлия Ивашкина организовала быстрые замеры, оформление и т.д.
Во-вторых, замерщик Дмитрий Крылов досконально все промерил, в т.ч. с рекмендациями по конструктиву и установке. Кстати, если бы он просто положился на мою информацию (увы память меня подвела), то 2 окна оказались бы меньшего размера, чем есть по факту.
В-третьих, доставка была осуществлена точно в срок и вовремя. Обещали в 10.30, так и привезли!!! (Часто доставки ждешь часами и более)
В-четвертых, монтаж всех 14 окон был выполнен в течение одного дня. При этом, все текущие вопррсы и мои пожелания решались и учитывались по ходу монтажа.
Что еще нужно?
Виктор Л.
Show business's response
Владимир Громов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Мой заказ по договору Р-31082370 выполнен хорошо . Хочу отметить замерщика за помощь и консультацию, а также менеджера Марину, которая всегда была на связи и помогала полезными советами. Окна изготовили и доставили в срок. Установку произвели уже на следующий день после доставки . Четыре окна в квартире устанавливала бригада из трёх человек. Работали быстро и аккуратно, убрали весь мусор. Очень хорошее впечатление от оперативности работ надлежащего качества. Меня всё полностью устроило, компанию буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
Show business's response
Анна З.
Level 6 Local Expert
May 27
Эта компания предложила лучший ценник на остекление с профилем Rehau. Работа выполнена на высшем уровне, окна не продуваются, снизили слышимость, да и выглядят современно
Show business's response
Максим Алексеевич Козырев
Level 11 Local Expert
August 7
Ребята молодцы, всё оперативно, обсудили все нюансы, всё строго по графику, доставка монтаж вывоз мусора. Так держать!!!
Show business's response
любовь кравченко
Level 5 Local Expert
August 13
Поставили окна в квартиру, монтажники сделали все аккуратно, мусор убрали даже после себя. Очень понравился подход к клиенту, спасибо вам!
Show business's response
Настя Г.
Level 6 Local Expert
April 18
По совету родителей заказывали тут окна в новую квартиру. Понравилось, что все без задержек, окна хорошие и без повреждений
Show business's response
Zhanna Pervaya
Level 6 Local Expert
June 11
Очень довольна. Позвонила, назначили дату и время, которое мне удобно. Смета, договор. И Вау всё готово))). Вообще никаких проблем. Огромное вам спасибо!
Show business's response
Максим Белов
Level 3 Local Expert
April 30
Сливают телефоны в базы данных, по которым потом идет поток спама с предложениями окон. Почему так думаю: звонил только им целенаправленно, заходил только на их сайт. И на следующий день поток звонков.
1
Show business's response
no name
Level 11 Local Expert
February 19
Спасибо за профессиональное остекление балкона. Мы очень довольны вашей работой. Услышали все наши пожелания и четко уложились в бюджет. Рекомендую
1
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
January 19
Спасибо огромное за прекрасные ОКНА! В дом буду ставить только ваши ОКНА! Очень внимательный менеджер к мельчайшим деталям! Все очень тактичные и внимательные! Благодарю🙏🏻🎉
1
1
Show business's response
Ирина И.
Level 5 Local Expert
April 1
Очень понравилась работа монтажников компании, Игоря и Олега. Профессиональная и добросовестная работа!
1
Show business's response
Екатерина Звекова
Level 7 Local Expert
March 13
Благодарю менеджера Марину за помощь с оформлением заказа! Доброжелательный подход, все рассказали, на вопросы ответили, замерщика вызвали к концу недели, а то нас в городе не было. Окна пластиковые выбрали, выглядят отлично и свои функции выполняет на 100%, нигде не продуваются.
Show business's response
Варвара З.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
В августе установили окна по договору N°P-04082370, красивые, темно-антрацитовые. В квартире идет капитальный ремонт, сделали откосы, штукатурку, и я не сразу заметила, что под профилем пена влажная, а заметив, решила, что это конденсат. Потом пошли сильные дожди и откосы просто пошли мокрыми пятнами, все хуже и хуже. Монтаж осуществлял Исрафилов Альфред Расимович, и этот человек просто профнепригоден. Кто взял его на работу и доверил установку окон - мне не понятно. Я уже много лет не сталкивалась с тем, чтобы у людей был неудачный опыт установки окон, и от приличной компании такой вопиюще непрофессиональной работы просто не ожидала! Да, мне обещают прислать монтажников, которые все исправят, но удастся ли решить проблему на 100% или нет - я вот не знаю, сервисный отдел традиционно нетороплив и я еще должна доказать, что я не верблюд и такая фигня - не вариант нормы. Почти 200 тысяч за три окна и так все испортить.
1
Show business's response
Наталья Басова
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Не связывайтесь с данной фирмой установили окно плохо не запенили ,оставали дыры ,на улице -15 в квартире дует со всех щелей ,приезжало три целых три человека и ни один нормально не сделал !называется деньги взяли остальное не их проблеммы а только ваши ,приложу все фото и номер договора !
На просьбу исправить оставляют заявки но работники плохо говорят по русски сложно о чем то договарится ждем 4й день ,мои звонки игнорируют дописаться ни до кого не возможно !!!Значит встретимся в суде ,я в положении мерзну дома из за этих товарищей!!!👎🏻
А так же прошу заметить на сайте стоит акция -5% при заказе никакой скидки не сделали !Не рекомедую !и буду жаловатся только уже в другие истанции пока вы не исправите что сделали ваши работники 👎🏻👎🏻👎🏻
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
February 16
Реализовали сложный проект остекления загородного дома. Быстрая обратная связь от менеджера, сроки изготовления и монтажа устроили.Все аккуратно сделали.
1
Show business's response
Алёна Сидорова
Level 11 Local Expert
April 22
Окна отличные, по качеству никаких претензий, плюс сильно снизилась слышимость с улицы! Работой довольны, будем вас рекомендовать
Show business's response
Зита Трофимова
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
У нас работал просто замечательный монтажник, очень приятный, доброжелательный, аккуратный и опытный. Спасибо ему огромное, мы очень довольны новыми окнами
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 9
Изготовление, доставка и монтаж сделано быстро и качественно, рекомендую.
Show business's response
Лариса
Level 16 Local Expert
January 23
Хорошо дом застеклили, очень довольны работой! Не продуваются, дома тихо и тепло, с монтажом быстро справились.
1
Show business's response
Лариса Кушнаренко
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Компанию нашла через интернет, доставка и монтаж в срок, были небольшие нюансы ,но их быстро устранили! Хотелось бы чтоб заранее предупреждали о доставке и монтаже ,хотя бы за день, а не за полдня.Отдельная благодарность монтажнику Сергей Кузьмин,во всех смыслах,четко, аккуратно, придраться не к чему! Буду еще обращаться в эту компанию, конкретно к монтажу Сергея.Рекомедую...
2
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Заказали оконный блок. Сначала привезли одну дверь, через два дня оставшееся окно. Из-за того что разбили доставку - как сказали что-то напутали, изменился день установки. Объясняю монтажники что 26.12 не может перенесите на 27.12. звоните в офис -переносите. Ни по одному телефону не смогла дозвониться, обратный звонок тоже без реакции, на сайте никто не отвечает. Как связываться непонятно.
Show business's response
Лариса Скалацкая
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Отлично сработали. Во-первых, все четко по времени. Во-вторых, пошли на встречу и монтаж произвели в день доставки конструкции (мне надо было улетать, попросила смонтировать как можно раньше). В третьих , качество конструкции и монтажа - на 5. Мне очень понравилось. Заказывала панорамное остекление лоджии в Красногорске. Общение с менеджером тоже оставило приятное впечатление , на все вопросы получила ответы , хотя я их , наверное, задолбала своими просьбами и сомнениями . В общем, рекомендую 👍
4
Show business's response
Алексей Коротков
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Я нашел компанию через поиск в интернете. Оперативно сделали расчет. Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за ее терпение, понимание и полезные советы. Окна делали вовремя и хорошего качества. Я очень доволен. Компания отличная! Большое спасибо!
4
Show business's response
Наталия Курносова
Level 2 Local Expert
January 10
Великолепные окна! Быстро изготовили, качественный монтаж. Еще обязательно воспользуемся услугами этой компании.
2
Show business's response
Кристина Филиппова
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Качественные окна. Бюджетно, где либо, есть с чем сравнить. Быстрое изготовление, установка и доставка. Спасибо большое. Буду обращаться еще👍👍👍
1
Show business's response
Виталий М.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Понравилось все - от оперативного ответа до приезда замерщика и установки.
У нас была проблема- мы меняли балконный блок в коттедже ( старый стеклопакет на новый).
Мастер аккуратно удалил старый блок и безо всякого штробления поставил новый.
Вообщем, всем большой респект.
2
Show business's response
Егор Зубарев
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Заказ выполнен хорошо, оформление, доставка, установка все в срок. Возник момент с механизмом, но его очень оперативно устранили.
Впечатление от работы с компанией очень положительное.
Само изделие и установка полностью устроили.
3
Show business's response
Svetlana Korchina
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Очень понравилась работа компании «Оконные системы», начиная от звонка и беседы с менеджером Павловой Веры, заканчивая установкой, все четко и профессионально! Установщики Александр и Денис (если правильно запомнила имена мастеров), так же все выполнили быстро и качественно.