Привезли большое количество окон, очень торопили с написанием отзыва, не дав посчитать все, на предложение сначала показать мне все и рассчитать, сказали что много заказов, надо быстрее, если что потом позвоните, все решим. Как итог, потеряли одно окно, два с неправильными размерами, а я трачу время на поиск видео с камер наблюдения и доказываю, что окно я не присвоила.
Забирали окно с неправильными размерами целый следующий день: сказали что приедут в 13, приехали в 10 вечера.
Совет: стимулировать работников 500 рублей за положительный отзыв- мутная схема, если сотрудники не дают возможности убедиться, что все есть.
Ольга Ивановна Р.
Level 4 Local Expert
May 19
Добрый день. Заказали окна в Окнобер, надеялись на достоверность имеющихся отзывов и порядочность сотрудников этой организации. К сожалению, надежды не оправдались. Заказ 183763 от 28.03.2024 , до сих пор не получили даже информацию о сроках готовности нашего заказа. Задержка доставки, составляет уже почти месяц, если быть точнее 22 дня…. И никаких внятных комментариев. По телефону «футболят», менеджер, которая была крайне приятная при приеме заказа, более не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Рекомендую ли я эту компанию? Конечно! Если Вам хочется просто выбросить деньги и гоняться за ними после-Вам сюда. А мне, видимо, придется разбираться с ними и возвращать денежные средства уже с юридической поддержкой.
1
1
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
April 16
Доставкой заказа 181994 и работой данной компании осталась довольна! Доставщикам отдельная благодарность. Клиентоориентированность и профессионализм ребят на уровне👍🏼Спасибо! Будем обращаться еще, и советовать друзьям и родственникам.
1
Инкогнито 8737
Level 3 Local Expert
September 3
Доставили в удобное нам время, все очень понравилось, быстро и оперативно 👍🏻 196794 номер заказа
Денис М.
Level 7 Local Expert
April 21
Сделали заказ (номер заказа 181172)доставили быстро,ребята вежливые и воспитанные и за такую работу ставлю твёрдую пятёрку 👍👍👍
Алёна
Level 8 Local Expert
August 9
193705 Спасибо пацанам, привезли все вовремя. Очень большой объем подняли аккуратно на 4 этаж.
Elena Seriously
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отличная компания, работы выполнены вовремя, безупречно выполнена установка!! Спасибо огромное за профессионализм и соблюдение сроков установки окон!
Мария Белова
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Замечательная честная компания. Давно на рынке. Все договоренности в срок! Отличные монтажники. Профессиональные менеджеры! Еще есть шоу-рум в Москве, огромный выставочный зал с образцами различных окон. За новыми окнами только сюда! Рекомендую!
2
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
April 29
Знаю этих ребят давно . И не разу не подводили за что я очень признателен вам ! Так держать ОКНОБЕРОВСКИЕ !!!
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
September 10
Изготовили во время, без задержек, номер заказа 195779. Доставили в договоренны день) буду рекомендовать.
Евгений Смирнов
Level 4 Local Expert
February 12
176778 окно на кухне ставил Яков. Работал оперативно,сохранил раму окна,предупредил о том,что окно пока не закрывать иначе выдует пену. Поставил окно быстро. Рекомендую.Евгений
Анастасия Дорохова
Level 2 Local Expert
June 10
Все доставили быстро четко рекомендую 188468
1
УПАК 7.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Заказывала остекление Квартиры! Лучше и придумать нельзя. Все аккуратно, быстро! Цена приятная. Брала Окна фирмы Melke Evolution , качество супер. Очень довольна. По началу переливала, по поводу предоплаты, но потом убедилась, что компания с большим стажем и хорошей репутацией. Рекомендую посетить их шоурум на Большой Почтовой. Менеджеры и замерщик компетентные, приехали с образцами! Все рассказали, вежливо отвечали на все вопросы. Очень рекомендую!!!!!
2
1
Гирич Натальч
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Добрый день! Народ не заказывайте у этих ребят ничего, один обман! По телефону обещают рехау, а по факту.... установили балконную дверь, по комнате гуляет ветерь, хотя на улице сейчас + 10. Что будет зимой не знаю. Качества нет. Развод.
2
1
Сергей Кровля
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Шикарное производство и менеджеры, которые о окнах знают ВСЁ !!! Реально крутая компания !!!
Гена Елизаров
Level 3 Local Expert
June 8
Привезли вовремя все аккуратно занесли 185893
1
Иван Андреев
Level 5 Local Expert
April 30
Доставка аккуратная и во время, лайк
184616
1
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
June 26
Все доставили вовремя , номер заказа 189439
Павел Кормин
Level 2 Local Expert
July 31
192236 доставка отлично
Денис И.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Не спешите заключать договор, уже как второй месяц не могу получить товар в должном качестве менеджер Ирина вообще не отвечает на звонки,
1
1
Алексей Алёшин
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Заказ на балконную дверь и окно был сделан в компании ООО «ОКНОБЕР». Приехал замерщик. Сделал замер. Обозначил итоговую сумму. Сумма меня устроила, и был заключен договор. По договору №76141, был изготовлен балконный блок, состоящий из двери, открывающейся в одном положении, и окна, открывающееся в двух положениях. Отдельно оговаривалось 5 ти ступенчатое проветривание (что и было зафиксировано в договоре). По договору был заказан демонтаж старого окна, установка нового, и отделка со стороны комнаты. Дабы сэкономить, в договоре прописали «место отлива заделывает заказчик». Через две недели изготовили и привезли окно. Еще через день приехал установщик. На мой взгляд, демонтаж был сделан варварски. Что и привело к большим щелям после установки нового окна. А кое где самоуплотняющаяся лента, приклеенная к раме, вообще ни к чему не прилегает. Советую заказывать отделку с двух сторон, дабы установщики были аккуратнее при демонтаже, и не увеличивали себе фронт работ. Но мой случай не тот. Когда было все готово, установщик попросил подписать бумагу, что все отлично. Через двое суток пластиковый наличник пошел волнами. К чести установщика, он быстро откликнулся на звонок и исправил проблему с волнами. Но волны появились на следующий день в других местах. Мои звонки в компанию по поводу внутренней пяти ступенчатой гребёнки проветривания, ни к чему не привели. Было рассказано три разные истории, венцом которых было сказано, что такого вообще в жизни не бывает! Опять же к чести установщика, он предложил заштукатурить проем со стороны балкона. Я отказался, так как была минусовая температура, да и технологически это неправильно. Штукатурка потрескается. Ничем помочь больше не смогли. Странно что компания «ОКНОБЕР» так отнеслась к заказу. Ведь у меня в перспективе замена еще трех окон в квартире. Ну что ж. Будем искать компанию, которой нужны деньги.
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Заказывал в августе 21г окна и входную группу в загородный дом . Вас разводит по телефону один человек, делает заниженный расчет по точным размерам! (в моем случае это некто Неля), приезжает второй человек на замеры и делает расчет на большую сумму при этом с меньшими размерами!!, доставку делает третий человек (сторонняя компания), сообщает о доставке и мантаже четвертый человек, монтирует пятый человек , а в конечном итоге разбирается со всем этим шестой!!! ( некто жутко хамоватый Евгений, который абсолютно не на своем месте, не умеет решать конфликтные вопросы, обманывает вас и мучает звонками каждую минуту!!! на каждом из этих этапов звонят разные люди!!!! Оплату настоятельно просили на карту физического лица без документов, подтверждений, чеков об оплате не дают!!! Срок доставки переносили 3 раза!!!! переносили! после долгих разбирательств и обещаний соблюсти обещанные и перенесенные сроки все равно задержали сроки как доставки так и монтажа! Хотя изначально для меня именно сроки и были важны при заключении договора ! Сроки монтажа в итоге переносили 4 раза!!! Смонтировали в сентябре.
Оплату настоятельно просят перевести на карту той самой Нели, кто вас разводит изначально по телефону!
Не заказывайте и не работайте с этой этой компанией, а если так получилось что заказали что то, не платите 100% предоплату до монтажа/выполнения работ , оставляйте оканчательный платеж после монтажа!
Дмитрий
2
3
Дмитрий Погорелов
Level 18 Local Expert
June 17, 2023
Это самая клиентоориентированная компания в России! Молодцы 👌
2
Татьяна Васильева
Level 10 Local Expert
February 16
Хорошая оконная компания
Артем К.
Level 2 Local Expert
February 24
Отлично хорошо👍
1
Перегородка77
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Надёжный производитель окон ПВХ, уже 3-й заказ сделал в этой компании, сроки выдерживают, по монтажу претензий нет!!!
3
1
Вита Шарикова
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Компания не надежная. Менеджеры не умеют работать. Компания бросает своих клиентов.