Заказ № ЦРRT000926 (месяц спустя). Выражаю благодарность менеджерам и оптометристу салона "Оптика Око" по адресу: Домодедово, ул. Советская, д. 20. Задача: изготовить очки для чтения для пожилого человека Моей маме 89 лет и она любит читать. Но в старых очках ей приходилось напрягать зрение, поэтому пришлось сходить к окулисту для проверки зрения и получения рецепта на новые очки. Следующий этап - подбор оправы и изготовление линз. Чтобы не беспокоить пожилую маму лишними поездками, сначала решил сходить на разведку сам. Так я оказался в салоне "Оптика Око" - благо, близко к дому. Очереди нет, светло, чисто. Меня встретила очень доброжелательная менеджер, которой и был предъявлен рецепт и сформулирована задача. В подробной беседе выяснилось, что изготовить линзы "тупо по рецепту" можно, но: 1. Учитывая, что рецепт был выписан несколько раньше, зрение лучше перепроверить 2. Для линз нужна оправа, которая должна быть удобной, а не только красивой. Поэтому решено: маму привезём лично! Через несколько дней, ближе к вечеру, доставили маму в салон. Расположение салона удобное, в здании универмага в центре города. График работы тоже удобный. Рядом есть две парковки, идти хоть и недалеко, но не забываем про возраст. Самым трудным оказались ступеньки, но куда же без них. И да, поручни есть: удобные и крепкие! В самом салоне есть столик и четыре стула для посетителей, витрины с оправами и ресепшен с менеджером. Сначала оправа: форма, цвет и удобство посадки. Выбрали! Теперь - линзы. На помощь приходит оптометрист - специально обученный человек, занимающийся инструментальным контролем оптических систем (наших с вами глазок),которая вдумчиво и последовательно подобрала параметры оптики для наилучшего результата. В итоге оказалось, что параметры выписанного ранее рецепта весьма далеки от реалий. Этому есть несколько причин: от изменения зрения до халатно выполненной первоначальной проверки, по принципу "и так сойдёт". Разбираться не вижу смысла: теперь у нас есть актуальные параметры линз, поэтому осталось их изготовить, вставить в оправу и забрать готовый заказ. От примерки оправы с подбором линз до получения заказа прошло 6 дней. Считаю, что недолго. Линзы оказались непростыми, но задача решена успешно. .По готовности заказа пришло SMS. При получении заказа помимо очков, сопроводительных документов и пожеланий здоровья маме получили в качестве бонуса симпатичный очешник. Мелочь, а приятно. Что касается цен - с другими салонами не сравнивал, но похоже, что инфляция и макроэкономическая ситуация затронули все сегменты рынка... Ещё раз - спасибо всем участникам этого процесса. Причём, не только работникам салона, но и тем, кто остался "за кадром" - курьерам, мастеру по изготовлению линз, и всем остальным. Молодцы! Мама довольна, а это - главное!

Show business's response

Надежда Жабина

Level 2 Local Expert

Всю жизнь хожу в эту оптику. Сегодня посещением также осталась довольна. Вежливый персонал, оправы на любой вкус и кошелек. Компетенция сотрудников на 5+. Решили мою проблему с очками за 20 мин. Не навязывают лишнего.

Show business's response

Светлана Журавлева

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность салону оптики ОКО г. Домодедово на ул. Советской 20. Мы стали постоянными клиентами этого салона, всегда вежливый и внимательный персонал. Всегда помогут подобрать нужное изделие по вашим предпочтениями и бютжету. А мастер всегда на высоте, индивидуально подходит к каждому изъяну очков, объясняет всё досконально. Сегодня обратились с проблемой сильного искривления очков, 15 минут работы и чудо! Наши очки ровные как будто только что купили!! Ремонт бесплатный, так как есть программа бонусов и гарантия, что делает поход в ОКО ещё приятнее!! Спасибо Вам огромное, что Вы есть у нас в нашем городе! Ведь вы ни только помогаете преобритать товар, но и сопровождаете ваше изделие на протяжении всей носки. Рекомендую на 100 %

Show business's response

Optics Oko

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

94 reviews