Хочу выразить благодарность салону оптики ОКО г. Домодедово на ул. Советской 20.
Мы стали постоянными клиентами этого салона, всегда вежливый и внимательный персонал. Всегда помогут подобрать нужное изделие по вашим предпочтениями и бютжету. А мастер всегда на высоте, индивидуально подходит к каждому изъяну очков, объясняет всё досконально.
Сегодня обратились с проблемой сильного искривления очков, 15 минут работы и чудо!
Наши очки ровные как будто только что купили!! Ремонт бесплатный, так как есть программа бонусов и гарантия, что делает поход в ОКО ещё приятнее!!
Спасибо Вам огромное, что Вы есть у нас в нашем городе! Ведь вы ни только помогаете преобритать товар, но и сопровождаете ваше изделие на протяжении всей носки.
Рекомендую на 100 %
Show business's response
Марина Анни
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Обожаю эту оптику. Изумительные, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Помогают с выбором, советуют, учитывают все пожелания.
Все очки, сделанные здесь, носим с удовольствием, не было ни малейшего дискомфорта. Всем рекомендую!
Show business's response
Иван П.
Level 2 Local Expert
March 12
Заказ № ЦРRT000926 (месяц спустя).
Выражаю благодарность менеджерам и оптометристу салона "Оптика Око" по адресу: Домодедово, ул. Советская, д. 20.
Задача: изготовить очки для чтения для пожилого человека Моей маме 89 лет и она любит читать. Но в старых очках ей приходилось напрягать зрение, поэтому пришлось сходить к окулисту для проверки зрения и получения рецепта на новые очки.
Следующий этап - подбор оправы и изготовление линз. Чтобы не беспокоить пожилую маму лишними поездками, сначала решил сходить на разведку сам.
Так я оказался в салоне "Оптика Око" - благо, близко к дому. Очереди нет, светло, чисто.
Меня встретила очень доброжелательная менеджер, которой и был предъявлен рецепт и сформулирована задача. В подробной беседе выяснилось, что изготовить линзы "тупо по рецепту" можно, но:
1. Учитывая, что рецепт был выписан несколько раньше, зрение лучше перепроверить
2. Для линз нужна оправа, которая должна быть удобной, а не только красивой.
Поэтому решено: маму привезём лично! Через несколько дней, ближе к вечеру, доставили маму в салон. Расположение салона удобное, в здании универмага в центре города. График работы тоже удобный.
Рядом есть две парковки, идти хоть и недалеко, но не забываем про возраст. Самым трудным оказались ступеньки, но куда же без них. И да, поручни есть: удобные и крепкие! В самом салоне есть столик и четыре стула для посетителей, витрины с оправами и ресепшен с менеджером.
Сначала оправа: форма, цвет и удобство посадки. Выбрали! Теперь - линзы.
На помощь приходит оптометрист - специально обученный человек, занимающийся инструментальным контролем оптических систем (наших с вами глазок),которая вдумчиво и последовательно подобрала параметры оптики для наилучшего результата.
В итоге оказалось, что параметры выписанного ранее рецепта весьма далеки от реалий. Этому есть несколько причин: от изменения зрения до халатно выполненной первоначальной проверки, по принципу "и так сойдёт". Разбираться не вижу смысла: теперь у нас есть актуальные параметры линз, поэтому осталось их изготовить, вставить в оправу и забрать готовый заказ.
От примерки оправы с подбором линз до получения заказа прошло 6 дней. Считаю, что недолго. Линзы оказались непростыми, но задача решена успешно. .По готовности заказа пришло SMS. При получении заказа помимо очков, сопроводительных документов и пожеланий здоровья маме получили в качестве бонуса симпатичный очешник. Мелочь, а приятно.
Что касается цен - с другими салонами не сравнивал, но похоже, что инфляция и макроэкономическая ситуация затронули все сегменты рынка...
Ещё раз - спасибо всем участникам этого процесса. Причём, не только работникам салона, но и тем, кто остался "за кадром" - курьерам, мастеру по изготовлению линз, и всем остальным. Молодцы! Мама довольна, а это - главное!
1
Show business's response
dinnotop
Level 9 Local Expert
March 29
Отличные специалисты, большой выбор оправ и линз, все подробно объяснили и изготовили быстро, никаких проблем. Все понравилось, следующие очки тоже тут закажу
Show business's response
Natasha Barinova
Level 10 Local Expert
April 8
Заказываю очки себе и дочке с года так 2019го в око по адресу г Домодедово, ул Советская.
Подбор очков (стекол) неплохой.
Последний раз, вначале 2025 года
1) Задержали выдачу очков.
2) Я заказывала очки с коричневым затемнением, подходящим к цвету выбранной оправы, подбирали вместе с доктором)). Получила прозрачные стекла , сказали - они защитят Вас от солнца))) ! На попытку моих возражений, меня быстро стали забалтывать, что мне выдали то, что я заказывала))). А ведь платила то я за другое! Моё мнение -заплатила дороже, чем выдано! Осадок остался неприятный!
Татьяна Скокина
Level 2 Local Expert
January 20
Прекрасная оптика!!!
Мастер по ремонту очков - мастер своего дела! Выправил очки и вставил линзу за считанные секунды!
Очень благодарна этой замечательной оптике!!!
Show business's response
Ольга Ку
Level 3 Local Expert
February 1
Доброжелательный персон знающий своё дело!! Большой выбор оправ и линз на любой вкус и кошелёк. А проверка зрения мега хорошая!
Show business's response
Екатерина Рябцева
Level 5 Local Expert
March 4
Отличные врачи по проверке зрения,все сделали по высшему уровню,сделала заказ и вот тут что то сломалось,очки должны были отдать еще в феврале,но уде март - и нет очков,предоплата у них 100%,а очков нет,и каждый раз новые отговорки где мои очки!!!!
Show business's response
Матрена
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Хорошая оптика с большим выбором мужских, женских и детских оправ. При заказе очков профессиональная проверка зрения специалистом на современном оборудовании.
Можно заказать очки как недорогие бюджетные, так и с высототехнологичными линзами японских и израильских производителей.
1
Show business's response
Kate
Level 5 Local Expert
March 28
Заказываю тут уже третьи очки, консультанты помогают с выбором, очень довольна! Это та самая оптика с Советской, которая переехала из пятиэтажки
Show business's response
Николай Костенко
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Лучшая оптика в нашем городе!!! Всегда всё культурно, профессионально, чётко и красиво!! Хороший выбор оправ и линз!!! Молодцы!!!
1
Show business's response
Атир
Level 8 Local Expert
March 27
Врач очень внимательный. Выслушал все жалобы и сделал все обследования. Заказали линзы для очков, через час всё было готово. Цены адекватные.
Show business's response
Светлана Кулакова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Отличный салон, пришли по рекомендации. Понравилось все, очень удобное расположение, уютная обстановка, хороший свет, что очень важно при подборе оправы. Консультант Наталья очень тактична, компетентна и терпелива!) Помогла нам подобрать очки, двое мне и двое маме! Остались очень довольны обслуживанием, сроком изготовления. Большая благодарность всем сотрудникам!
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Отличная оптика, вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут. Рекомендую!
Show business's response
Анна Машкова
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Давно мучилась с глазами, думала глазное давление, но не решалась идти к врачу. Решила проверить зрение. Не зря пришла! Порадовал очень приветливый персонал, специалист Людмила, которая проводила диагностику, очень внимательна была ко мне, всё объясняла и рассказывала, в итоге оказалось, что мне нужны очки. Наталья, девушка на ресепшн, помогла подобрать оправу и много о чем рассказала, как новичку! Линзы быстро изготовили. Я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Василий Пупкин
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Удобное расположение салона, большой выбор оправ современного дизайна, есть что выбрать для покупки. Цены приемлемые. Линзы известных производителей, разных категорий также весьма доступны.
Приятные программы акций: карта постоянного покупателя - все работы бесплатны, наличие конверта заказа - обслуживание очков бесплатно и бессрочно.
Очень быстрая работа мастера по вставке линз в оправу.
Собственный кабинет окулиста, приём по записи.
Но особо хочу отметить сотрудников салона. Консультации грамотные, объёмные, содержательные. Я пришёл в данный салон сразу от офтальмолога поликлиники - и узнал полезной информации в несколько раз больше, чем от врача. Спасибо! Дальнейших успехов в работе!
1
Show business's response
Роман Сидоров
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Прочитав отзывы о работе мастера, думал, что наш ремонт элементарный и выеденного яйца не стоит, и проблем как у других клиентов не возникнет, а зря! далее подробнее: Обратились для ремонта оправы, замена лески чтоб не ехать в Москву в салон крупной компании где покупались и обслуживались очки. В прайсе стоимость ремонта указана 500₽, НО как сказал мастер, у вас особый случай(конечно, у всех обычный случай, а у нас особый!) то замена лески будет дороже стоимости в прайсе. Сразу до ремонта был задан вопрос: на сколько ремонт будет дороже? И началось, десять минут пытался выяснить стоимость ремонта. Объяснив мастеру, что возможно выставленная после ремонта стоимость будет высока и нет смысла начинать ремонт. Мастер юлил и так и сяк, даже собирался отказать в ремонте из за требовательного клиента который всего лишь хотел узнать будущую стоимость ремонта! Но потом видимо решил, что это контрольная закупка, и снизошел до озвучивания суммы ремонта. Сумма составила 800₽, я согласился. После окончания и оплаты ремонта, поинтересовался: а есть ли гарантия на ремонт, ответ: да что вы, какая гарантия, если вы опять их сломаете. Итог: леска продержалась сутки! Салон и в особенности мастер - дно! Обходите стороной. Обращайтесь в другую компанию, этот мастер, кроме как подтягивать дужки на оправе, ни на что более не способен по причине кривых рук и желания обогатиться.
1
Show business's response
ВикториЯ
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Отличная оптика,огромный выбор услуг и предложений. Грамотный персонал,частичный ремонт очков,причем срочный ремонт!Огромное спасибо!
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
February 27
Лучшее место , отличный персонал
Show business's response
Оля Гизутдинова
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв оплика"ОКО" отличная, просто замечательная. Я являюсь постоянным клиентом уже около 30лет, персонал всегда внимательный, всегда подскажут в выборе оправы. Мастер Александр Хафизович, просто волшебник своего дела, самую сложную работу по ремонту оправы, в его руках становится просто конфетка, а это очень важно для людей как я, когда ломается оправа и ты остаёшься совсем слепой как котёнок. Тогда бежишь сюда и знаешь что всё сделают и лутьшем виде. Ещё раз говорю всему первоналу оптике "ОКО" за из отзывчивость и доброту к каждому посетителю. И за одно хочу поздравить с наступающим Новом Годом! Счастья, здоровья, любви, семейного благополучие и тепла. Ольга Михайловна
Show business's response
Ольга Дрынова
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Была в филиале на Каширке, 49. Врач принимает в основном там. Персонал оптики внимателен и чуток, хорошо подобрали папе очки, помогли выбрать оправу, проконсультировали по линзам.
Show business's response
Алан Федоров
Level 10 Local Expert
January 5
тыщу лет являюсь клиентом и менять не собираюсь
Show business's response
Рамиро Агирре-Лескано
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Отличная оптика "Око"!!! Делают ремонт очков с 50% скидкой очков, заказанных в этой сети оптик, не зависимо от давности покупки(необходимо сохранить конверт заказа!) .
Show business's response
александр ёклмн
Level 6 Local Expert
April 11
Качество персонала и товара, на пять.
Ира К
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Проверили качественно зрение, со всеми тестами и помогли подобрать оправу. Впечатление от сотрудников положительное, спасибо!
Show business's response
Галина Викторова
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отличный мастер работает на Советской 20. Настоящий профессионал! Быстро и качественно отремонтировал оправу, хотя в двух оптиках в ремонте мне отказали.
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Замечательная оптика! 18 июня были вместе с супругом, консультант помогла выбрать оправу и подобрать оптимальные по цене и качеству линзы. По поводу консультанта - очень приятная барышня ))
1
Show business's response
Мижган
Level 11 Local Expert
February 20, 2021
Отличная оптика. Очки нравятся, линзы хорошие подобрали и оправа оригинальная полароид (нашел на оф.сайте). По соотношению цена/качество думаю мало конкурентов в Домодедово. Из минусов - не всегда можно померить зрение, лучше заранее позвонить уточнить (но мне было не нужно). Персонал приятный, больше похож на докторов, чем продавцов (что плюс). Заказ забрал на след.день. Думаю воспользуюсь еще :)
3
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Была в этой оптике, проконсультировалась, решила свой вопрос, персонал вежливый. Понравилась оптика. Думаю заказать очки.
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Большой выбор оправ ! Мастер по ремонту очков на месте , в любое время можно обратиться !
Только не всегда приветливые женщины там , которые работают )
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 12 Local Expert
March 6
Дорого богато!
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Ранее приобретали очки в этом магазине. Однако, через некоторое время чуть погнулись дужки у оправы. Но в данном магазине на всю продукцию есть гарантийный ремонт, поэтому очки нам быстро поправили в тот же день. Порадовал мастер на Советской, очень быстро и аккуратно всё сделал.
Show business's response
Entschuldigung
Level 16 Local Expert
March 1, 2024
Удобное расположение. Адекватные цены. Персонал знает и любит свою работу.
Show business's response
Ксения Заигрина
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Приятное впечатление о магазине Оптика Око. Замечательные специалисты!
1
Show business's response
Анна Старкова
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Комфортное, ненавязчивое консультирование. По выбору оправ- наверно достаточный, это мой второй салон оптики только
Show business's response
Маришка Антонова
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Очень понравился этот салон. Консультант терпеливо и тщательно помог с выбором оправы, рассказали о линзах, скидках. Там же бесплатно проверили зрение и дали рекомендации. Очки сделали очень быстро. От души рекомендую.
1
1
Show business's response
Елена Попова
Level 19 Local Expert
January 30, 2022
Отличная оптика, только вчера заказала очки, уже сегодя стали готовы👍вчера проехала все оптики Домодедово, в одних готовность через месяц, в другой, через 2 недели цены ломовые. В ОКО лучшие цены и очень быстрое изготовление.
1
1
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Принесла очки для того, чтобы их отправили на спайку. Сказали, что всё это займёт 2 недели, мне придёт смс.
Ничего не пришло. Позвонила сама и узнала, что мастер сейчас в отпуске (до начала сентября), мои очки за две недели так и не отправили в ремонт (!) и даже не предупредили, я ждала просто впустую столько дней.
Получается, что мне ещё надо ждать 10 дней мастера + непонятно сколько будут ремонтировать очки. Сплошное разочарование и потеря времени.
В итоге забрала очки и отвезла в другой салон, надеюсь, там сделают быстрее.
1
Show business's response
Максим Абрамов
Level 12 Local Expert
May 31, 2024
Хорошая оптика, но дорогая
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
На сайте написано, ремонт любой сложности, даже берутся за те случаи, где не берутся другие, если покупали у них же, то есть скидки. Прекрасно. Сломалось ушко, Приехали, говорят у вас не поменяют заушник, надо покупать оправу, окей, купили совершенно новую оправу, просто линзы с наших очков переставили в новую оправу. По итогу, ребенок говорит что неудобно стало, заушники справа и слева лежат не симметрично относительно ровной поверхности. И в добавок, хоть и сущий пустяк, но! Я понимаю, может у них не входит протирание линз после работ мастера, но там все отпечатки можно было снять, очень заляпанные, грязные. Мне не сложно самой их почистить, и даже наоборот я бы все равно их протерла снова..... Но осадок не из хороших остался....
1
1
Show business's response
виталий горпинич
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Цена на услуги не соответствует зарплатами бюджетников
Хорошая оптика, неверная лучшая в Домодедово. Уже много лет заказываю линзы и оправу там
1
Show business's response
Роман Е.
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Прекрасная оптика! Заехали случайно. Нужны были очки. Консультант сразу же подобрал то, что мне было нужно. Я сомневалась с диоптриями, потому что стала хуже видеть. Понравилось то, что сразу можно было пройти диагностику. И что меня приятно удивило, не только компьютерную. Специалист Вероника сделала подбор, учитывая все мои особенности: астигматизм и т.д. Не знала, что такое возможно. Ранее никогда так не осматривали. В итоге при тех же диоптриях удалось получить стереоэффект и идеальное зрение в очках, чему я очень была рада и безгранично благодарна Веронике! Очки сделали быстро! Довольна! Теперь я - ваш постоянный клиент!!!
Валентина
5
Show business's response
Александр Алекс
Level 16 Local Expert
January 2, 2020
Самый старый в городе (раньше был единственный) салон оптики. Расположен практически в центре города. Цены не самые высокие. Одно из немногих мест, где можно проверить зрение при этом не покупая очки у них. В большинстве салонов проверяют зрение только если будете заказывать очки именно в этом салоне.
7
Show business's response
Евгения Александровна
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хороший салон оптики, сотрудники подберут очки.
2
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 10 Local Expert
June 5, 2020
Купить оправу в нашем городе не проблема. Но какую? Вот вопрос! Мне очень нравится этот салон оптики. Грамотные, внимательные, вежливые сотрудники всегда помогут в выборе оправ и линз. Ассортимент всегда на любой вкус. Очень удобно в салоне наличие детских оправ в специально отведённом помещении. Также можно отремонтировать оправы. В салоне есть грамотный врач, который поможет проверить зрение для подбора очков и линз.
7
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Консультант изначально предложила дорогую оправу (при этом - можно вставить новые линзы НО если при работе "мастера" сломается сама оправа - магазин ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ - т.е. если вас полностью устраивает ваша оправа - не факт что при оплате вам её не "сломают")
Когда спросили про бюджетные варианты оправ - консультант сразу потеряла интерес к нам! P.S. - личное мнение - "нормальное обслуживание"
+ сказали что оповемтят при готовности очков - ни смс ни звонка не было!
Не рекомендую во всех отношениях!
4
2
Show business's response
Viktor 777
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Магазин в удобном месте. Отзывчивый и профессиональный персонал. Хочу отметить мастера по ремонту очков! Качественно и оперативно!