Бронировали стол для важного нам мероприятия 25.07.25. Приехали к назначенному времени , стол пустой, официантки не подошли ни разу, чтобы убрать грязные салфетки и посуду по итогу. Пока не пошли сами уже узнавать в чем дело, так никто ничего и не принес. В набор для водки не положили сало, шашлык принесли уже после того, как мы закончили наше мероприятие. Я впервые встречаю такое безалаберное отношение со стороны персонала. Вечер был испорчен. Так еще и насчитали два чека, обговаривалась одна сумма, в конце вечера предоставили на 20000 больше чек. Оказалось, что официант два чека в один вбил.уважаемое руководство, прошу принять к сведению поведение вашего персонала, который даже не понимает обычных просьб ( людей в тот вечер практически не было, загруженности у персонала не было никакой, что бы так себя вести!)

anna.ermolaeva.2009-0711

Level 3 Local Expert

Брали комплексный обед, с рассольника была изжога, шницель деревянная лепёшка, цезарь был неплохой, но в оригинальном салате помидоров нет. Зачем то во все цезари их пихают. Продукты, в основном, магазинные, насколько я заметила, хотя сейчас сезон овощей местных производителей. Ещё взяли как то пиццу чизбургер, сырный соус ужасного ядерного цвета, помидоры как будто и не побывали в духовке/печи, а говядина как подошва- деревянная и сухая(

Валерия Медведева

Level 3 Local Expert

Пицца хорошая, вкусная. Однако есть НО. Ужасный и невнимательный обслуживающий персонал. Заказали пиццу,прошло практически полтора часа, обещали привезти в течение часа, позвонили, сообщили, что час еще нн прошел, однако после нашего замечания девушка сообщила, что сейчас перезвонит, после связи с курьером. Очень долго, очень жаль. После тяжелого рабочего дня хотелось перекусить, олнако насьроение испорчено, пицца холодная, желание вновь заказать в Околице больше нет. Прошу следить за своим перосоналом, если хотите иметь клиенов. Прлшу разобраться с данной ситуацией. Заказ был в 18:45. Пицца доставлена в 20:36. Деятельность по предоставлению услуг общественного питания регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, если заказ не доставлен в срок, потребитель имеет право на неустойку в размере трёх процентов от общей цены заказа за каждый час просрочки.