26 февраля 2022 года Заключили договор на остекление(месяц в договоре прописан). По состоянию на 16.05.2022 услуга не оказана. На смс и звонки не отвечают, в офисе никого нет. Написала предупреждение. Условия договора не выполнены в срок, заключили доп соглашение, все сроки и по допу прошли, ни окон ни извинений, ни денег(оплаченных) мы вынуждены разместить отрицательный отзыв. и написать заявление в полицию и Прокуратуру о факте мошенничества. Не обращайтесь в эту шаражкину контору
2
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Заказал комплексное остекление лоджии. Посоветовали бельгийский профиль декенинг. В районе у нас мало достойных оконных компаний и цены кусаются. И если честно в плане цена-качество я был приятно удивлен! Думаю аналогов не найдете! Рад, что нашёл эту компанию, тем более находятся прям возле дома. Большое спасибо, обязательно буду вас рекламировать всем!!!
1
10
Show business's response
Ната
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Уважаемые сотрудники оконной номер 1! Выражаю вам о громную неблагодарность! Таких некомпетентных сотрудников я ещё не встречала! Разместили заказ в середине июля, сегодня 26 ноября и всё ещё не понятно на какой стадии находится наш заказ! Нас постоянно кормят обещаниями. Менеджер этой конторы Александр,не считает нужным отвечать на телефонные звонки ни на один из номеров указанных на сайте этой которы!!! Вторую неделю не могу дозвониться! Вот это клиентоориентированность!
6
Show business's response
Larisa Balashova
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
В январе 2022 года Заключили договор на остекление лоджии. По состоянию на 25.03.2022 услуга не оказана. На смс и звонки не отвечают. Написала предупреждение. Если условия договора не будут выполнены в срок до 04.04.2022 мы вынуждены будем разместить отрицательный отзыв.
2
Show business's response
Яна Л.
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Замечательная компания! Меняла окна своей бабушке. Услышала от знакомой про компанию Оконная №1. Позвонила по телефону, мне сразу ответил менеджер, в этот же день договорились о замере. В удобное время приехал замерщик (сразу видно— профессионал!) и в этот же момент мне сделали рассчет. Сказать, что я была приятно удивлена от цены— ничего не сказать! Сразу видно- производитель, и цену совсем не накручивает! Конечно же сразу заключили договор. И через две с половиной недели у бабушки уже стояли новенькие бельгийские окна! Спасибо большое, компания Оконная №1, менеджер Антон и специалист по монтажу Дмитрий!
9
Show business's response
Yuri N.
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Невозможно дозвониться, оплатили первую часть, прошло 2 месяца, окон нет. Судя по подобным отзывам ждать не стоит, будем возвращать деньги через суд.
Ещё и замер первоначально сделали не верно, буквально на глаз, ошиблись на полметра.
2
Регина
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Наконец то мне заменили на 6-метровой лоджии раздвижные окна на распашные.Мне долго это не удавалосьДом16 эт раздвижные окна лоджий в доме постройки 1976 года были отказы.,пугали переделками,сваркой и вдруг такое счас тье.Случайно напала на компанию Оконная1 За один день мне снял старые раздвижные и установили лёгкие распашные.Это просто счастье ,столько лет мучилась смытьем окон на 16 этВсе аккуратно.Спасибо вам Олег,Андрей,менеджер Антон.Р.М.
3
8
Show business's response
Dar
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Окна заказывали в данной организации в августе 2021 года , полностью оплатили заказ, с тех пор ничего не произошло. Не верьте им. Неоднократно пытались связываться с ними, к сожалению, деньги не вернули, окна не установили
2
Show business's response
Галина Л.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Оконная №1 уже полгода ставите раму на балкон, чего ждёте, проверки из прокуратуры?
Сколько можно дурить лю дей, на звонки вообще не отвечаете
3
Елизавета
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Обращалась в эту компанию, со мной общался сотрудник Антон. Приехал, все грамотно замерил, через некоторое время привезли сами окна и поставили их. Теперь дома стало ещё уютнее. Спасибо за оперативную и слаженную работу!
1
9
Show business's response
Igor
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Стеклил балкон с отделкой. Рамы привезли через пять дней и на следующей день монтажная бригада приступила к работе. За два дня выполнили полностью все работы. Мусор вынесли за собой. Очень доволен!
1
7
Show business's response
Надежда А
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Менеджер Антон, после установки окон с косяк ами, динамит. До компании не дозвониться, трубку никто не берет. Исправлять косяки не торопятся.
6
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Ставил себе окна у этих ребят. Сервис и качество работ на достойном уровне.