Okonnyy kontinent
121 reviews
June 20
Отличная компания! Пользуемся услугами установки окон на даче второй раз! Решили поэтапно делать, зимой и летом. Оба раза все было выполнено в оговоренные сроки, очень удобно и отслеживать статус работ и оплаты через личный кабинет. Специалисты реально высокие профессионалы! Начислены были приличные бонусы, которыми я воспользовалась во второй раз установки окон. При необходимости, воспользуемся ещё раз услугами, компания не только окна устанавливает, но и межкомнатные двери, шкафы на балконе.
Спасибо компании «Оконный континент» и всему персоналу за оперативность и качество!
October 1
Работа была сложная, окно в комнате и на кухне, как одно целое.
Мастер Павел сделал отлично работу, аккуратно, деликатно.
Ранее ставили окна на балконе 6 метров, с отделкой.
Парни сделали все отлично.
Лучшая компания "Оконный континент".
Как бонус, пожизненная гарантия.
Спасибо огромное.
Процветания.
June 4
Отличная компания. Все сроки, изготовления изделий, доставки и установки соблюдены. Отдельно хочется отметить информирование о этапах производства, доставки и монтажа изделий. Монтажнику Андрею отдельное спасибо за качество установки, терпение в удовлетворении всех "заскоков" заказчика😀, а также за консультации по вопросам использования изделий.
1
September 28
Отдел на Войковской отвратительно провел работу, предоставление информации на нуле, замерщик опоздал на час, в течении недели водят за нос и вешают лапшу, то вам перезвонят, то ждите, то ещё что-то, то вообще полный игнор. КП, которые просят сделать (хотя почему должен заказчик просит о КП вообще непонятно ), так и не были сделаны и направлены.Претензии на горячей линии оставлять бесполезно, потому как как они прилетают в тот же офис продаж на Войковской. Зуев Павел абсолютно не хочет отвечать за косяки своего отдела, опозданий, оттяжки времени, не предоставлении четкой информации нервов заказчика. Клиентоориентированность 0. Но зато странный тон от нас го можно услышать сразу " а че вы хотите от нас я не понимаю".
Если этот человек не понимает ничего, зачем он там руководит?Сам Павел тоже предпочитает не общаться и не обсуждать косяки, не решать их толком, а просто уходить в сторону от вопросов или вообще блокировать, говоря "давайте на будем обсуждать выяснение отношений"))))🤣🤣🤣
Если после остекления одного балкона весной было все нормально, то в этот раз с заявкой произошел полный треш. И никто не хочет нести ответственность ни за что абсолютно. За "время ожидания" КП и предложений, сгорели бонусные баллы, подаренные компанией. Вопрос, зачем их дарить, если вы сами их забираете и заказчик уже не может воспользоваться? Не вижу логики. На горячей линии озвучивают неактуальные сроки сгорания бонусов, это тоже никого не волнует в компании, видимо это норм.По итогу сначала говорят, что поможет другой отдел сделат и передадут заявку, но потом от Зуева можно услышать что технически невозможно и они отказывают в сотрудничестве вообще)))До этого было все возможно и вопросов не стояло никаких! Отличная очередная отмазка, чтоб послать клиента и не отвечать за свои косяки и все остальное.
Отвратительно.Не советую никому.
СТЫД И СРАМ!
June 19
Коммания просто КЛАСС. ВСЕ ВЫПОЛНЯЮТ ПО СРОКАМ . Без задержек. Монтажник мне попался очень добросовестный. Специалист 👍. Думаю зимой не будет продувать, т.к. работа проделана качественно. Думаю еще обращусь в эту компанию😍
September 13
Отличная компания.Все было сделано в срок.Сначала была доставка,потом приехал мастер,все установил аккуратно,убрал за собой мусор.Старое окно было вынесено из квартиры,потом его увезли.Все это можно было отследить в личном кабинете.
September 10
В плане работы, все отлично! Окна хорошие, мастера с работой справились. Цена за 2 окна чуть завышена, чем в других фирмах.
Но я сниму одну звезду за работу операторов, которые вообще не справляются. Сначала они не могли сориентировать по времени, когда приедет водитель, который должен был привезти окна, и потом, уже за день до приезда монтажников звонила сама и спрашивала, во сколько их ожидать? Мне оператор сказал, что они со мной свяжутся вечером, для уточнения. Ок. Жду. В итоге на часах 19:30, мне никто не звонит! Звоню сама, на что мне говорят, ждите ещё, мы не можем дозвониться мастеру! В итоге мне так и не перезвонили. Когда время было уже 21:00, я пыталась снова дозвониться, а компания уже закрыта 🤷🏻♀️😤
1
September 2
Можно конечно найти подешевле, НО
Замерщик, доставка, установщики, вывоз мусора приезжают во время как и договаривались, оператор вообще постоянно с Вами на связи и в любой момент готов помочь и подсказать. Состояние своего заказа видишь онлайн на сайте. Гарантия на изделие от 2-ух лет. Полная клиентоориентированость!
Спасибо!
August 29
Всё отлично!!! Четкая организация исполнение. Сжатые сроки. Высокое качество работ от оформления заказа до монтажа и вывоза мусора. Все под ключ!
September 25
Работа выполнена быстро и в срок (за 5 часов были заменены три окна под ключ) ! А главное - качественно (сам наблюдал за исполнением) . Рекомендую! Хорошая компания!
December 18, 2023
Бригада приехала, как и обещали. Вовремя. Быстро провели демонтаж. Старые деревянные рамы сняли очень аккуратно. Спасибо. Остальную работу выполнили профессионально. Чисто оставили после работы. Мы не просто довольны, а рады, что эта бригада приехала к нам. Спасибо, спасибо, спасибо. Процветания и побольше заказов. Будем обращаться ещё.
1
April 19
Заказывала остекление, утепление балкона и его объединение с комнатой.
Понравилось, что ребята работают на «всё включено» без каких-то непонятных доп.оплат. Один раз оплатила - и не парилась с вывозом мусора, если заканчивались строй.материал. Сам мастер-отделочник оформлял заказ на доп.материал и всё оперативно привозила служба доставки.
Все (от замерщика до отделочника) славяне. Это тоже плюс. И работали хорошо, на совесть
Два балкона (демонтаж, установка окна, утепление, отделка) сделали за неделю! Это круто, по-моему!
1
April 11
Второй раз обращаюсь в эту компанию и всегда все работы выполняю на отлично без каких либо проблем.В день доставки ту т же монтаж и вывоз мусора.Работаю чисто и аккуратно.Без каких либо нареканий.Монтажники высокой квалификации.Качество на высшем уровне.
1
November 5
Хорошая компания, обращалась второй раз. Замерка, доставка, установка, все строго в оговорённые часы, не надо ждать целый день. Окна качественные. Спасибо большое компании!!!
April 15, 2023
Рекомендую всем. Большое спасибо! Был очень сложный балкон (с выносом), бригада Николая Н. провела демонтаж очень быстро и грамотно. Менеджер Александр Л. учëл мои пожелания, всё мне объяснил, сделал замеры, спасибо вам! Бригаде Ивана большое спасибо, за остекление, и, конечно, Сергею за внутреннию отделку! Желаю вам процветания! Радуйте людей! Вы молодцы! Спасибо!
1
April 17
Первый отзыв.это нечаянно куда то нажала.Фирму рекомендую.Так как очень четко и великолепно.и во время сделали.Работают проффесилналы своего дела.Результатом довольна!Цена качество. тоже тоже немаловажно.
May 17
Отличная компания!
Заказываю окна уже 3 раз. Хорошие мастера, все делают качественно!
March 26
Хочу поблагодарить компанию Оконный континент. За 10 дней от заказа, полностью установлено 5 новых окон. Все ребята профессионалы, менеджер/замерщик Александр сразу вызвал доверие , все строго по времени, бригада Романова работала аккуратно, сделали все красиво и в срок. Мусор вывезли и все убрали. К качеству окон претензий нет. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
April 10, 2023
Хочется сказать огромное спасибо Голубкину Вадиму Андреевичу мастеру с большой буквы! Сделал все отлично, быстро, очень аккуратно. Работая учитывал все просьбы и пожелания. Умеет работать и с деревом, и с пластиком . Электрика также подвластна Вадиму Андреевичу. Человек очень чуткий и уважительный. Спасибо. Советую всем и каждому такого мастера!
1
February 6
Сервис высокого качества. Каждый этап процесса ( разговор по телефону, замер, доставка окон, сама работа) четкий, качественный, выверенный по времени. Вежливый, можно сказать, интеллигентный персонал. У меня на кухне теперь тепло и красиво. Спасибо.
1
August 3
Все понравилось,быстро,качественно,вежливые сотрудники,будем советовать друзьям
October 4
Большая благодарность мастеру Сергею за установку балконного блока, ул. Братиславская, д. 3. Хороший мастер в своëм деле!!! 👍
August 30
Отличная компания и ребята хорошо работают чисто убрали
за собой молодцы
November 3, 2023
Ребята космос!!! Установили окна в трехкомнатную +лоджия за один световой день с 9 до 17 (мне казалось это не реально). Заказ выполнили за 20 дней(замер+доставка+установка)
Мастера приехали все с большим опытом. Все отлажено, все четко. Приятно было наблюдать за точно скоординированной бригадой. Демонтировали, сточили откосы, убрали доисторический порог на балкон, остеклили большую лоджию. Все сделали «комар носа не подточит» кайф для перфекциониста. Отшпаклевали под подоконниками, все аккуратно и чисто. Снаружи и внутри прошли герметиком , идеальная работа. Всем рекомендую!!!
Были небольшие несостыковки по дате установки на сайте в личном кабинете, но все выяснили и установили в назначенный срок, теперь дома тепло и чисто!!! Особая благодарность замерщику, руководителю и бригаде монтажников. Профессионалы с большой буквы!
October 12, 2023
ИДЕАЛЬНО!!! Спасибо за работу и менеджеру и установщику Андрею. Все настолько идеально, что самой не верится. Однозначно рекомендую . Я очень рада,что обратилась сюда. Стабильности и процветания всем вам.
1
April 9
Заменили оконный блок в комнате, установка окна из трех секций. Заменили балконный блок. Заказ полностью выполнен за 11 дней, демонтаж - монтаж с 8:30-15:30 в одного. Каждый шаг согласован: замер, доставка и монтаж без опоздания, с согласованием. Всё аккуратно, чётко, быстро, чисто, заштукатурено, обрезано ровно.
Отдельная благодарность за отлично проделанную работу мастеру-замерщику Мерзликину Андрею и монтажнику Ким Дмитрию. Монтаж - высший пилотаж!
Буду рекомендовать и обращаться ещё.
November 18, 2023
Здравствуйте, мы довольны всей работой, всё очень быстро и качественно выполнено, будем рекомендовать всем и близким и знакомым, отличная команда!
June 10, 2023
Благодарны за качественно выполненную работу на всех уровнях от заявки до монтажа. Всë во время, качественно и быстро! Хорошая компания. Делайте заказы, не пожалеете. Цены демократичные. СПАСИБО. Надеемся что окно прослужит долго.
1
April 7, 2023
Сегодня поставили моё шикарное окно. Спасибо большое! Замер делал Александр, очень грамотно со знанием дела, подсказал и посоветовал. И спасибо монтажной группе, очень аккуратно и профессионально поставили окно. Буду заказывать второе окно, 100% у вас!
1
May 4, 2023
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых. Устанавливали на Симферопольском бульваре в квартире все окна и подоконники. Хочу поблагодарить всех причастных : во первых Дениса Рожнова за профессионализм - идеальные замеры, советы по планировке проемов и выделению отдельной комнаты на лоджии . Компании за выполненные сроки и вежливое отношение. Доставка и даже вывоз мусора все вовремя и доброжелательно . И отдельное спасибо двум бригадам Какоша Игорю, Чичерову Алексею, Митову Дмитрию и Косюга Дмитрию которые бережно и четко установили окна и подоконники, при этом очень приятные и добрые люди! Проект не маленький, но все прошло легко ! Рекомендую без малейшего сомнения!
1
May 26
Второй раз заказываю окно в компании. Замерщик быстро приехал, доставили и установили в срок. Работают на качество. Буду ещё обращаться!
January 25
Замер окон, установка и вывоз мусора сделаны профессионально.Пользуемся услугами Оконного континента 2 раз.Благодарим фирму за отлично выполненную работу.Обязательно будем рекомендовать вас друзьям.
October 15
Очень понравилась работа. Сделали все быстро и качественно 👍🏻
May 4
Все выполненно качественно и быстро. Спасибо! Буду рекомедовать компанию друзьям и знакомым.
April 25
Заказывали сразу два окна. По сроку доставки проблем не возникло. Привезли как и прописали в договоре. Монтаж произвели также в срок. Без задержек. Установили качественно. Претензий в процессе не возникало.
1
December 16, 2023
Рекомендую ! Благодарю компанию и бригаду за установку и отделку балкона. Все выполнено быстро и качественно! Спасибо !!!
October 23
И монтажники и замерщик и офисменеджер - все молодцы!!!! Рекомендую компанию!
April 1
Заказывал четыре окна в частный дом, всё сделали вовремя и очень аккуратно, чем был признаюсь очень удивлен. Рекомендую.
April 26
Отличная компания, все четко на каждом этапе от выбора окон, до монтажа и вывоза мусора и старых окон!
January 26, 2023
Замерщик приехал быстро, за 20 минут все оформили, скорость удивила главное все по делу без лишних слов, отличная компания, цены адекватные, качество на высоте, ребята монтажники сделали все красиво и аккуратно, советую данную компанию!!!
December 25, 2023
Спасибо монтажнику; качественно, быстро (один за день балконный блок). Минус менеджерам: доставка вовремя, а с датой монтажа долго воевали - по договору через 4 рабочих дня после доставки, а производили монтаж через 2 недели.
1
February 21, 2023
Все отлично, замерщик приехал быстро,все оперативно замерил и сразу рассчитал. Изготовление окон в срок, доставка вовремя. Установили отлично. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым. Огромное спасибо.
1
July 25, 2023
Не самое дешевое мероприятие в моей жизни, но все прошло хорошо. Замерили-привезли-установили-убрали за собой. Все по расписанию.
Пы. Сы. Не жалейте пены) 2 баллона на 4 окна это мало. Хорошо что у монтажника был запас. И то чуть не хватило)
Во все остальном-пять баллов
1
August 28, 2023
Отличная компания. Заказали отделку лоджии с утеплением и заменой окна. Всё сделали в оговоренные сроки: замер, демонтаж старого окна, установка нового, отделка, уборка мусора. Особенно отмечаю работу мастера по отделке Олега. Очень всё сделал на совесть, красиво и аккуратно. Теперь балкон любимое место отдыха. Рекомендую
October 25, 2022
Все отлично. Замерщик приехал быстро , заранее звонил уточнял удобное для нас время, доставка была вовремя, все аккуратно занесли , все вежливо, культурно. Установка тоже была быстрой и качественной. Всем довольны, рекомендую!
2
August 31, 2023
Заказывала панораму на балкон. Всё доставили быстро, установили качественно и без задержек. Все понравилось.
1
September 26, 2023
Все чётко, быстро и в срок. Установили за 1.5ч. Очень доволен компанией оконный континент, рекомендую!
March 13
Быстро приехали монтажники, качественно сделали, единственный минус замерщик не увидел выступ на стене
December 26, 2022
Отличная компания, уже второй раз заказываю окна, очень рекомендую всем эту компанию. Профессионалы своего дела, отзывчивые. После установки на одном из окон появилась трещина, без проблем приехали в удобное для меня время и заменили , все бесплатно.
1
December 6, 2023
Все было сделано очень четко и качественно. Особая благодарность монтажнику Алексею.