Из минусов- по цене самые дорогие.
Из плюсов- это того стоит!
Персонал вежлив, пунктуален. Начиная от замерщика, который может ответить на все интересующие вопросы и сориентировать по цене.
Клиентоориентированы.
Все выполнено в срок, установка быстрая, чисто. Ставили окно после ремонта, при этом все сделали настолько аккуратно, что стены не пострадали. И убрали за собой.
Из существенных плюсов- Rehau, качество отличное от других производителей. Фурнитура качественная.
На будующий ремонт, однозначно, выбор очевиден, будем обращаться в эту организацию.
Для кого важно качество работы- смело выбирайте Окошкино.
1
4
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 22
Опишу только минусы не компетентности и непорядочности работников этой компании...а именно менеджеров и логистов.
Три дня я добивалась того чтоб мне прислали замерщика...(тот человек от которого зависит от части ЗП сотрудников и развитие копании)на что я слышала не однократно что КОГДА ЗАМЕРЩИК ОСВОБОДИТСЯ(не Я ...клиент..когда мне будет удобно....).а именно когда замерщик освободится!!!!!
Вопрос....он в этой компании один? Смешно ей Богу
Второе ...на второй и третий день сама звонила чтоб узнать более точное время приезда замерщика ..мне отвечали до обеда...т.е. с 9.00 до 13.00.......т.е. сидите ждите.....
Работницам нельзя созвониться и дать мой номер телефона...чтоб я сама могла с замерщиком поговорить и договориться?
В итоге я отказалась от услуги и думаю что это правильно....потому как со мной обошлись на начальном этапе....могу догадываться что будет происходить дальше после договора и покупки.....так понимаю что совсем у вас с кадрами плохо.
6
2
Show business's response
Уренёва Аурелия
Level 4 Local Expert
August 23
Отзыв будет одним из печальных…начнем с того что ,приехавший на замеры мастер ,занял у меня 3,5 часа моего времени ,для замера 3-з окон и одной двери ,,пока девочки в офисе считали сколько денег будет стоить мои окна …теперь я знаю о его жизни ,детях ,теще ,жене ,собаках и улитках все и даже больше!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️ужас знакомства пережила ,фух !!ок ,ждали окна месяц(сезон ,качество и т .д….дождались …привезли окна …еле занесли ,не могли развернуться чтобы ,,все случилось’’…на этом мацион не был окончен …ждем неделю ,от момента доставки да монтажа (по предварительной договоренности ,за месяц до того как была оформлена доставка и установка!!! Моя работа обязывает к этому.И снова бинго !нет ,не случилось ,у них снова &опа на портрете !они могут только через неделю,от обговоренного ранее числа ! !!!я с работы отпросилась ,чтобы под них подстроиться ,по предварительной договоренности а у них рабочих нет 😂😂😂😂🤷♀️я конечно все понимаю ,но деньги ,получили ,предварительно все обговаривали,поэтому приедут по итогу ,на день позднее назначенного а не через неделю (через скандал ,но можно )и сделают свою работу !совесть и честь не купить но пиндюлей получат !,шарашкина контора !пусть вас так лечат и рожают как вы выполняете свою работу !!!!!ах ,да ,подоконники привезли поцарапанные ,аргумент был 😂,,они же уличные ,в доме видно не будет 😂😂😂🙏’’ну и на том спасибо !жаль с ними терять свое время и деньги .сто раз стоит подумать ,что это за лохотрон ,увы ….очередной кошмар,!!!!